【摘要】圖書館存在收集人類經(jīng)驗(yàn)的記錄，并將承載學(xué)術(shù)信息的記錄供給人們?cè)L問。專業(yè)圖書館的館員尤其是有責(zé)任維護(hù)學(xué)術(shù)通訊以及激勵(lì)人們利用重要資源。在過去的二十年里，信息化快速發(fā)展對(duì)大學(xué)圖書館提出新的挑戰(zhàn)。這種環(huán)境刺激了重新考慮并重新定義館員服務(wù)與組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)圖書館設(shè)施與環(huán)境的變化。本文介紹日本文部科學(xué)省已充分地認(rèn)識(shí)到圖書館這種狀態(tài)的變化。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)圖書館;館員;培養(yǎng);日本

Abstract：Libraries exist to collect the record of human experience and to provide intellectual and physical access to that record.For academic libraries in particular，there is a responsibility to preserve scholarly communications as well as the primary resources upon which scholarship often depends.During the past two decades，myriad challenges and opportunities for libraries have been presented as a result of the rapid development and deployment of information technologies.This environment has spurred librarians to reconsider and redefine collections，services，organizational structure，the skill sets required of library staff，and the attributes of library facilities.A task force of the Japan Ministry of Education，Culture，Sports，Science and Technology （MEXT） recognized this state of change in libraries.

Keywords：university library;librarian;profession;Japan

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，大學(xué)圖書館在服務(wù)方面面臨一系列新的挑戰(zhàn)。大學(xué)圖書館作為學(xué)術(shù)情報(bào)平臺(tái)，在原有為學(xué)生提供閱讀學(xué)習(xí)場(chǎng)所與教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，如何成為全球研究者資源與研究成果共享平臺(tái)，提高研究工作效率，進(jìn)一步促進(jìn)研究成果轉(zhuǎn)化，為服務(wù)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。近年，筆者圍繞著電子閱覽室讀者行為與館員服務(wù)，戀網(wǎng)與學(xué)習(xí)成績(jī)問題開展討論，又圍繞計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化大環(huán)境的變動(dòng)，討論了如何拓展電子閱覽室空間，提高館員素質(zhì)問題。在全球化信息化革命的大背景下，從國(guó)家層面如何考慮大學(xué)圖書館的館員隊(duì)伍建設(shè)問題，在日本文部科學(xué)省網(wǎng)站，閱讀相關(guān)資料，現(xiàn)介紹如下：

一、日本大學(xué)圖書館面臨三大問題

近年，由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)達(dá)和學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)的電子化進(jìn)展，學(xué)術(shù)研究向著深層次、多樣化和國(guó)際化的方向發(fā)展，對(duì)于學(xué)術(shù)情報(bào)平臺(tái)的需求也日益提高、并且多元化。日本政府要探討以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

1.國(guó)家學(xué)術(shù)情報(bào)平臺(tái)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方向。

2.學(xué)術(shù)情報(bào)平臺(tái)之大學(xué)圖書館的建設(shè)方向。

3.國(guó)家層面學(xué)術(shù)情報(bào)發(fā)布方式。

在現(xiàn)有情報(bào)平臺(tái)建設(shè)和學(xué)術(shù)情報(bào)網(wǎng)建設(shè)，以及電子期刊高效利用及學(xué)術(shù)情報(bào)發(fā)布與流通推進(jìn)工作的基礎(chǔ)上，大學(xué)圖書館，如何更進(jìn)一步地在機(jī)能轉(zhuǎn)換與功能提高過程中，從國(guó)家戰(zhàn)略角度推進(jìn)大學(xué)圖書館館員的培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)[1]。

日本大學(xué)圖書館的環(huán)境、設(shè)施發(fā)生了巨大的變化。社會(huì)對(duì)大學(xué)教育機(jī)能要求急速增加，大學(xué)圖書館要考慮對(duì)于教育機(jī)能的支持。2009年日本中央教育審議會(huì)提出：“學(xué)士課程教育考慮以自立、創(chuàng)新為主題，以解決問題的能力為中心作為培養(yǎng)目標(biāo)?！睆膶W(xué)生自行調(diào)査、學(xué)習(xí)的角度，要充實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)環(huán)境，期待大學(xué)圖書館在建設(shè)多元化學(xué)習(xí)空間方面更上一層樓做出新貢獻(xiàn)。為了延續(xù)這個(gè)目標(biāo)，大學(xué)圖書館建設(shè)首先要整備學(xué)習(xí)環(huán)境與空間，向?qū)W習(xí)快餐店（learning commons）轉(zhuǎn)化，進(jìn)而發(fā)展到電子化學(xué)習(xí)（e‐Learning），特別注重導(dǎo)入學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS：Learning Management System）以及學(xué)術(shù)成果進(jìn)步管理的e‐賬目導(dǎo)入信息體系。

其一、學(xué)習(xí)所用教科書、參考圖書等圖書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影婺水?dāng)務(wù)之急。進(jìn)入大學(xué)（學(xué)士課程）的學(xué)生也會(huì)發(fā)生大變化。2011年入學(xué)大學(xué)生，小學(xué)入學(xué)時(shí)就存在網(wǎng)絡(luò)，到高中畢業(yè)前都擁有攜帯電話，《情報(bào)》課程已被列為高中的必修教育科目。可見大學(xué)圖書館不僅僅限于以往的情報(bào)利用服務(wù)，更應(yīng)根據(jù)學(xué)生對(duì)圖書館利用的期望而變革，大學(xué)圖書館對(duì)此應(yīng)有正確認(rèn)識(shí)。

其二、為大學(xué)研究機(jī)能的社會(huì)化服務(wù)。迄今大學(xué)對(duì)于社會(huì)需求，依然延續(xù)直接還原的方法，例如，通過專利、科學(xué)講座回報(bào)社會(huì)。未來不僅如此，對(duì)于教師的研究業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)將有更嚴(yán)格的要求。大學(xué)產(chǎn)出的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)，如何儲(chǔ)存、發(fā)布等方面，大學(xué)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)必須具備相應(yīng)功能，圍繞大學(xué)評(píng)價(jià)，電子化管理大學(xué)所有學(xué)術(shù)資源和學(xué)術(shù)成果的標(biāo)志物，并且與教師業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)整合為一體，并且具備面向社會(huì)服務(wù)功能。

其三、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的學(xué)術(shù)情報(bào)流通功能，完備電子期刊利用系統(tǒng)[2]。為高等教育和學(xué)術(shù)研究，電子情報(bào)資源的導(dǎo)入、管理、提供乃大學(xué)圖書館重要課題。如何高效地利用各種電子情報(bào)資源，建設(shè)完善情報(bào)檢索系統(tǒng)乃最基本要求，期待大學(xué)圖書館服務(wù)機(jī)能拓展到如何提高讀者自身的情報(bào)探索技能等深層次服務(wù)問題方面。

二、館員隊(duì)伍建設(shè)的必要性

伴隨大學(xué)圖書館快速電子化，館員原有具備知識(shí)和見識(shí)難與科學(xué)技術(shù)高速公路上信息化時(shí)代對(duì)應(yīng)。為了適應(yīng)現(xiàn)狀變化，更有效地發(fā)揮大學(xué)圖書館機(jī)能，與圖書館信息環(huán)境建設(shè)同步，必須討論圖書館員應(yīng)具備新知識(shí)和見識(shí)。

此前，大學(xué)圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：

1.資料收集與提供的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，資料收集、組織化（目錄制作等）、館藏與提供。

2.借閱服務(wù)業(yè)務(wù)，借出、咨詢、館際互借、情報(bào)讀寫教育（利用指南、文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)）。

3.其他業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)管理業(yè)務(wù)、館內(nèi)建設(shè)、圖書館系統(tǒng)管理。

另一方面就是新的業(yè)務(wù)包括需要具備擔(dān)任學(xué)習(xí)、教育、研究支持的專家。

1.與教育活動(dòng)密切關(guān)聯(lián)資料收集與情報(bào)凝練者。

2.情報(bào)讀寫活用教育的直接的指導(dǎo)者。

3.與研究相關(guān)情報(bào)檢索查新工作者。

4.大學(xué)研究成果采集與發(fā)布者。

5.圖書館提供學(xué)生與老師之間（研究者間）的學(xué)術(shù)交流的場(chǎng)所的學(xué)術(shù)沙龍組織與管理者。

對(duì)應(yīng)大學(xué)圖書館狀況的變化，為了充分發(fā)揮大學(xué)圖書館作為重要學(xué)術(shù)情報(bào)基地的機(jī)能，圖書館員隊(duì)伍建設(shè)乃核心因素。今后，不僅要充實(shí)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，也必須造就積極參與驅(qū)使學(xué)術(shù)情報(bào)對(duì)于學(xué)習(xí)、教育和研究支援的相關(guān)專家，設(shè)置與以往事務(wù)職員不同崗位，從事大學(xué)內(nèi)部各種情報(bào)管理業(yè)務(wù)。

從上述觀點(diǎn)出發(fā)，大學(xué)全體具有行政人員削減的傾向，但要強(qiáng)化與大學(xué)內(nèi)部各單位具有密切關(guān)聯(lián)功能的大學(xué)圖書館體制建設(shè)，在探討大學(xué)全體人員能力提高之中，必須討論大學(xué)圖書館業(yè)務(wù)的特殊性，配置相應(yīng)圖書館館員與專家。

三、大學(xué)圖書館員應(yīng)具備資質(zhì)與能力

1.大學(xué)圖書館員的專業(yè)性

能否積極適應(yīng)電子化進(jìn)展和對(duì)教育研究的支撐需求，巡視現(xiàn)在的大學(xué)圖書館僅僅具備圖書館學(xué)的專業(yè)性的大學(xué)圖書館員是難以應(yīng)對(duì)的。即，在圖書館的專業(yè)性之上，要具備勝任支持教育研究、與學(xué)生和老師對(duì)接能力，對(duì)大學(xué)圖書館全體管理能力的專業(yè)性人才。

然而，從大學(xué)圖書館現(xiàn)狀的變化來看，大學(xué)圖書館傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)資料的收集、館藏和借閱功能沒有變。學(xué)術(shù)情報(bào)流通的功能日益詳盡，建設(shè)完備學(xué)術(shù)情報(bào)平臺(tái)，并能與大學(xué)圖書館新機(jī)能進(jìn)展相適應(yīng)的人才培養(yǎng)極為重要。今后，大學(xué)圖書館員以傳統(tǒng)的知識(shí)和見識(shí)為基礎(chǔ)，并能與環(huán)境的變化相適應(yīng)，具備積極參與大學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)和大學(xué)教育與科學(xué)研究的專業(yè)素質(zhì)。

2.與教育教學(xué)方面專業(yè)性

在現(xiàn)在大學(xué)中，注重低年級(jí)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，甚至包括入學(xué)前的培訓(xùn)。本科教育自然延續(xù)著課程情報(bào)和讀寫能力培養(yǎng)。為此，應(yīng)強(qiáng)調(diào)大學(xué)圖書館在大學(xué)教育中的重要性。與此相應(yīng)，大學(xué)圖書館員與情報(bào)讀寫教育直接相關(guān)此乃新動(dòng)向，與教師協(xié)力開發(fā)自主學(xué)習(xí)與情報(bào)利用的教育與管理體系乃大學(xué)教育的重要課題。不僅僅限于情報(bào)讀寫教育，大學(xué)圖書館員要有計(jì)劃地實(shí)施，與教師和學(xué)生一同以情感交流為主的教育課程。其中，為了探究特定主題資料收集，可以建立標(biāo)志明確檢索與搜集策略，發(fā)揮大學(xué)圖書館員善于對(duì)于數(shù)據(jù)收集的專業(yè)特長(zhǎng)，也可以設(shè)置相應(yīng)教學(xué)課程。

另一方面、從研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)抽提情報(bào)，提供資源的資料收集、組織和整合，是大學(xué)圖書館原本具有的實(shí)力。即，沿著出版流通的整理功能，購(gòu)買數(shù)據(jù)。把被動(dòng)性數(shù)據(jù)收集，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)與教師溝通，能動(dòng)性地凝練與收集資料，發(fā)揮原有的資料收集能力。從這個(gè)意義上說，大學(xué)圖書館員，發(fā)揮在與其他大學(xué)的聯(lián)動(dòng)等相關(guān)情報(bào)收集與交換的專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)特長(zhǎng)，構(gòu)建大學(xué)內(nèi)各研究機(jī)構(gòu)的情報(bào)中心。

四、大學(xué)圖書館員隊(duì)伍建設(shè)

1.大學(xué)教育

大學(xué)的圖書館員培養(yǎng)，主要有研究生教育、本科生教育、圖書館員的資格認(rèn)證教育三類。在研究生教育水平、可以培養(yǎng)包含本科學(xué)習(xí)圖書館情報(bào)學(xué)的學(xué)生，以及獲得館員資格認(rèn)證的其他專業(yè)本科生和現(xiàn)職大學(xué)圖書館員。雖然館員資格認(rèn)證以公共圖書館員為對(duì)象的資格認(rèn)證體系，但大學(xué)圖書館員中多數(shù)人都具有館員證書資格。另一方面，與大學(xué)圖書館狀況變化相應(yīng)，對(duì)全體大學(xué)圖書館員的技能要求也發(fā)生變化。也就是，在學(xué)術(shù)情報(bào)流通方面需要能細(xì)致構(gòu)筑學(xué)術(shù)情報(bào)平臺(tái)圖書館人，在特定主題領(lǐng)域構(gòu)筑趣味性，對(duì)于該主題的學(xué)習(xí)與研究的利用者進(jìn)行服務(wù)的圖書館人，能與教師和學(xué)生進(jìn)行友好溝通進(jìn)行教育課程策劃與設(shè)計(jì)的圖書館人，作為研究者能夠發(fā)展圖書館情報(bào)學(xué)的圖書館人，利用網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)搭建新型智能信息服務(wù)平臺(tái)的圖書館人?？梢姂?yīng)著重培養(yǎng)具有多樣性的專業(yè)人才，完善館員隊(duì)伍建設(shè)。為了培養(yǎng)大學(xué)圖書館員，大學(xué)設(shè)置圖書館情報(bào)學(xué)專業(yè)課教育，四年制大學(xué)從情報(bào)技術(shù)到圖書館經(jīng)營(yíng)，課程范圍寬泛，保障必要的專業(yè)課程學(xué)時(shí)，參照著名大學(xué)的教育計(jì)劃。

2.大學(xué)圖書館在職訓(xùn)練

加強(qiáng)大學(xué)圖書館的現(xiàn)職館員的培養(yǎng)，例如，在大學(xué)內(nèi)部，或相鄰大學(xué)進(jìn)修，一邊在崗一邊在研究生院進(jìn)修，也可以考慮海外研修。然而因大學(xué)規(guī)模等因素，所有大學(xué)都進(jìn)行培訓(xùn)存有困難一面。并且，各大學(xué)都設(shè)置特定領(lǐng)域的專門性館員也有困難，所以大學(xué)間的人材交流和協(xié)作顯得很重要。大學(xué)圖書館員在進(jìn)行教育課程的策劃與實(shí)施之際，與教師相比同大學(xué)圖書館以外的部門的聯(lián)絡(luò)更密切。所以，館員要具備與教師和其他部門具有良好互動(dòng)能力，大學(xué)內(nèi)建立起互動(dòng)環(huán)境氛圍。例如，不定期與擔(dān)任教育課程的老師交換意見，定期與院長(zhǎng)、學(xué)科點(diǎn)長(zhǎng)會(huì)見，召開學(xué)生座談會(huì)要如何組織集中，設(shè)置場(chǎng)所，制作機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)要訪問教師的研究室等。再者，各類大學(xué)圖書館員在大學(xué)教育和研修獲得專門知識(shí)，將應(yīng)用于工作崗位實(shí)踐之中，大學(xué)圖書館經(jīng)常介紹整體工作目標(biāo)，培養(yǎng)與提高個(gè)別業(yè)務(wù)位置的崗位意識(shí)，使每個(gè)人在自己崗位上發(fā)揮特長(zhǎng)，提高整體服務(wù)質(zhì)量。

3.大學(xué)圖書館員的晉升

在大學(xué)圖書館，有專職館員、也有臨時(shí)館員以及外部委托等各種雇用形態(tài)，以完成多樣化、高精度的業(yè)務(wù)工作，與人材研修和培養(yǎng)同樣，從優(yōu)秀專職館員隊(duì)伍建設(shè)的角度，職位晉升也很重要。以往將圖書館員與事務(wù)員同樣看待，忽略館員專業(yè)化業(yè)務(wù)分工。常常存在著圖書館員在取得特定專業(yè)學(xué)位后，轉(zhuǎn)入教師行列。在各種專業(yè)領(lǐng)域，為了活用研究情報(bào)，必須有更專業(yè)更高深的業(yè)務(wù)需要大學(xué)圖書館員聯(lián)合協(xié)作。為此，圖書館設(shè)置晉升等激勵(lì)機(jī)制，使大學(xué)圖書館員在發(fā)揮信息情報(bào)在教育與研究援助等圖書館新功能的服務(wù)特長(zhǎng)，更進(jìn)一層地努力并以此為契機(jī)將長(zhǎng)期積累培養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)與能力展現(xiàn)出來。

參考文獻(xiàn)

[1]科學(xué)技術(shù)·學(xué)術(shù)審議會(huì)，學(xué)術(shù)分科會(huì) 研究環(huán)境基盤部會(huì)，學(xué)術(shù)情報(bào)基盤作業(yè)部會(huì)，大學(xué)図書館の整備について（審議のまとめ）-変革する大學(xué)にあって求められる大學(xué)図書館像-，http：//www.mext.go.jp/b_menu/shingi/gijyutu/gijyutu4/toushin/1301602.htm.2011年12月.

[2]ジャーナル問題に関する検討會(huì)，大學(xué)等におけるジャーナル環(huán)境の整備と我が國(guó)のジャーナルの発信力強(qiáng)化の在り方について，http：//www.mext.go.jp/b_menu/shingi/chousa/shinkou/034/gaiyou/1351118.htm，2014年8月.

作者簡(jiǎn)介：唐國(guó)萍（1961—），女，大學(xué)本科，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館館員，研究方向：圖書情報(bào)、心理學(xué)，發(fā)表論文多篇。