【摘要】計費管理網(wǎng)是電信運營商的支撐網(wǎng)系統(tǒng)中重要的組成部分,該系統(tǒng)提供了計費、營業(yè)、結(jié)算、攤分、帳務(wù)、決策支持平臺。該系統(tǒng)由計算機軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)和專用DCN網(wǎng)絡(luò)組成,采用了大量新技術(shù)、新設(shè)備,提供了多種新業(yè)務(wù),并覆蓋全網(wǎng)。
【關(guān)鍵詞】計算機網(wǎng)絡(luò);計費采集;賬務(wù)
電信業(yè)務(wù)高速發(fā)展,各種業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),需要一套支持電信運營商間過網(wǎng)業(yè)務(wù)費用清算的結(jié)算系統(tǒng)。并為運營商綜合結(jié)算系統(tǒng),提供各種統(tǒng)計報表,滿足各運營商間的清算業(yè)務(wù),指導(dǎo)運營商的經(jīng)營,為企業(yè)進行決策與業(yè)務(wù)預(yù)測提供依據(jù)。計費系統(tǒng)采用Client/Server結(jié)構(gòu),功能上雖屬于計費帳務(wù)系統(tǒng)的有機組成部分,但可以單獨安裝運行使用。從結(jié)構(gòu)上看,分為主控制器、業(yè)務(wù)控制器、業(yè)務(wù)處理應(yīng)用程序、應(yīng)用服務(wù)器、前臺中心授權(quán)子系統(tǒng)、前臺采集子系統(tǒng)、前臺集中監(jiān)控子系統(tǒng)、前臺業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)等幾個部分。
一、計費管理網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)組建
1.計費管理網(wǎng)組網(wǎng)的理論基礎(chǔ)
計算機網(wǎng)絡(luò)是利用通信設(shè)備和線路,將分布在地理位置不同的,功能獨立的多個計算機系統(tǒng)連接起來,以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。
計算機網(wǎng)絡(luò)是計算機技術(shù)與通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,伴隨著半導(dǎo)體技術(shù)、磁記錄技術(shù)的發(fā)展和計算機軟件的開發(fā),計算機技術(shù)的發(fā)展異常迅速,而20世紀70年代微型計算機的出現(xiàn)和發(fā)展使計算機在各個領(lǐng)域得到廣泛普及和應(yīng)用,從而加快了信息技術(shù)革命,使人類進入了信息時代。在計算機應(yīng)用的過程中,需要對大量復(fù)雜的信息進行收集,交換,加工,處理和傳輸,從而引入了通信技術(shù),以便通過通信線路為計算機或終端設(shè)備提供收集,交換和傳輸信息的手段。
2.計費管理網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)
體系結(jié)構(gòu)是研究系統(tǒng)各部分組成及相互關(guān)系的技術(shù)科學(xué)。計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)采用分層配對結(jié)構(gòu),定義和描述了一組用于計算機及通信設(shè)施之間互連的標準和規(guī)范的集合。親手這組規(guī)范可以方便地實現(xiàn)計算機設(shè)備之間的通信。所謂網(wǎng)絡(luò)體系就是為了完成計算機間的通信合作把每臺計算機互連的功能劃分成有明確定義的層次,并規(guī)定了同層次的進程通信的協(xié)議及相鄰層之間的接口及服務(wù),將這些同層進程通信的協(xié)議以及相鄰層的接口統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。
3.計費管理網(wǎng)(DCN)網(wǎng)絡(luò)的互連
互連網(wǎng)絡(luò)是指將分布在不同地理位置的網(wǎng)絡(luò),設(shè)備連接起來,以構(gòu)成更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),最大程度地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享。網(wǎng)絡(luò)連接是指網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用級的互連。網(wǎng)絡(luò)互連是指不同的子網(wǎng)間借助于相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)等來實現(xiàn)各子網(wǎng)間的互相連接,目的是解決子網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交互。其中網(wǎng)橋則可實現(xiàn)不同居于內(nèi)的互聯(lián),可連接兩個或多個局域網(wǎng)段,并轉(zhuǎn)發(fā)或存儲各個網(wǎng)段的數(shù)據(jù)幀,控制流量及其差錯。而路由器則是較為重要的設(shè)備,可轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包,檢測數(shù)據(jù)包,對所包含的地址給予判斷。此外,還可實現(xiàn)連接功能、設(shè)備管理及其數(shù)據(jù)處理等。而網(wǎng)關(guān)也稱之為網(wǎng)間協(xié)議變換器,進而實現(xiàn)不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)互連。網(wǎng)絡(luò)互通是各系統(tǒng)在連通的條件下,為支持應(yīng)用間的相互作用而創(chuàng)建的協(xié)議環(huán)境。
4.計費管理網(wǎng)(DCN)的具體組網(wǎng)方案
以XX地市DCN網(wǎng)絡(luò)為例說明如下:
中心機房:安裝2臺 Cisco 3640型路由器,通過協(xié)議轉(zhuǎn)換器到2M光通道用于上連省計費中心計費主帳務(wù)結(jié)算服務(wù)器,下連各端局、營業(yè)廳路由器,并安裝2臺Catalyst2950網(wǎng)絡(luò)交換機,用于連接中心機房的HP采集服務(wù)器,采集監(jiān)控終端以及智能平臺服務(wù)器,結(jié)算終端設(shè)備等。
中心營業(yè)廳安裝1臺華為2501E路由器通過V35HDSL連接中心機房路由器3640,并做撥號備份,安裝一臺華為s2403F交換機用于連接營業(yè)廳設(shè)備。
AA營業(yè)廳通過10BaseT網(wǎng)線 連接樺甸交換局路由器Cisco2610,安裝一臺華為s2403F交換機用于連接營業(yè)廳設(shè)備。
BB營業(yè)廳通過10BaseT網(wǎng)線連接口前交換局路由器Cisco2610,安裝一臺華為s2403F交換機用于連接營業(yè)廳設(shè)備。
CC營業(yè)廳通過10BaseT網(wǎng)線連接口前交換局路由器華為2501E,安裝一臺華為s2403F交換機用于連接營業(yè)廳設(shè)備。
DD營業(yè)廳安裝1臺華為2501E路由器通過V35HDSL連接交換局機房路由器2610,并做撥號備份,安裝一臺華為s2403F交換機用于連接營業(yè)廳設(shè)備。
EE營業(yè)廳安裝1臺華為2501E路由器通過V35HDSL連接交換局機房路由器2610,并做撥號備份,安裝一臺華為s2403F交換機用于連接營業(yè)廳設(shè)備。
5.計費管理網(wǎng)(DCN)IP地址與域名
計費管理網(wǎng)在統(tǒng)一全網(wǎng)過程中,首先要解決地址的統(tǒng)一問題,采用一種全局通用的地址格式,為全網(wǎng)的每一個網(wǎng)絡(luò)和每一臺主機分配一個地址,以此屏蔽物理網(wǎng)絡(luò)地址的差異,通過IP協(xié)議把主機原來的物理地址隱藏起來,在網(wǎng)絡(luò)層中使用統(tǒng)一的IP地址。地址是用來標識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的某個資源,也稱為”標識符”。通常標識符被分為3類:名字,地址和路徑。
6.計費管理網(wǎng)(DCN)的網(wǎng)絡(luò)安全的策略和解決方案
a.訪問控制:對進入機計費系統(tǒng)的用戶進行控制。
b.選擇性訪問控制:進入計費系統(tǒng)后,要對文件和程序等資源的訪問進行控制。
c.病毒和計算機破壞程序:防止和控制不同種類的病毒和其他破壞性程序造成的計費數(shù)據(jù)破壞。
d.加密:信息的編碼和解碼,只有被授權(quán)的人才能訪問計費數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)計劃和管理:計劃,組織和管理與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)備,策略和過程,以保證資源安全。
e.物理安全:保證計費終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全。
f.通信安全:解決信息通過計費(DCN)網(wǎng)絡(luò)傳輸時的安全問題。
7.安全要求
首先,應(yīng)有安全性。主要是指外部安全及內(nèi)部安全,對用戶給予識別及認證,從而對非授權(quán)用戶訪問計費系統(tǒng)給予限制,確保計費系統(tǒng)的安全性及可靠性,對所存儲的數(shù)據(jù)給予加密,可有效防止重要的計費信息被非法用戶所修改或篡改。其次,可用性及保密性。計費網(wǎng)的系統(tǒng)應(yīng)采用備用機的方式、備份方式,進而確保計費系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的可用性。而保密性主要是確保計費數(shù)據(jù)的保密,進而確保計費系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性。最后,完整性。將所存儲在計費系統(tǒng)中或在系統(tǒng)間的傳輸數(shù)據(jù)在刪除或更改后能夠自動恢復(fù),并且對計費數(shù)據(jù)的完整性給予完整。通過防治計費系統(tǒng)的篡改,來保護系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性。
二、計費網(wǎng)的數(shù)據(jù)帶采集
1.計費采集系統(tǒng)用途
采集系統(tǒng)的主要功能是將脫機或?qū)崟r采集到的文件,進行標準化(將原始的話單格式轉(zhuǎn)換計費系統(tǒng)的標準格式),最后上傳到計費主機。采集系統(tǒng)提供采集、標準化、上傳日志的查詢功能。
2.計費采集服務(wù)管理
啟動該交換機實時采集后.根據(jù)該交換機的8位標識和在交換機管理中配置的帳期,到采集服務(wù)器上去通過FTP方式去取該交換機的索引文件XXXXXXXXMM.txt,其中XXXXXXXX為交換機的8位標識,MM為該交換機在交換機管理中配置的帳期,根據(jù)XXXXXXXXMM.txt 文件內(nèi)容到采集服務(wù)器上取話單文件,并把話單文件的信息寫入log_coll表中,交換機的8位標識前三位是改城市的長途區(qū)號(北京010,前三位為100,鄭州0371,前三位為371),中間兩位為交換機型號,最后三位是交換的編號(1-999)。
圖1 采集、營業(yè)、計費系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
三、計費網(wǎng)的帳務(wù)結(jié)算分析
計費賬務(wù)系統(tǒng)采用Client/Server客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu),后臺業(yè)務(wù)處理驅(qū)動方式為表驅(qū)動計時話單分表:按帳期、交換機分表,使話單數(shù)據(jù)量不隨帳期增加而成比例增加,各帳期處理速度穩(wěn)定。文件級批價,預(yù)處理與話單批價是在文件級進行的,比在數(shù)據(jù)庫中處理數(shù)據(jù)快帳期數(shù)據(jù)可單獨處理,無前后關(guān)聯(lián),去掉帳期偏移,各帳期數(shù)據(jù)必歸本帳期。帳期精確到秒重單處理可用系統(tǒng)參數(shù)控制是否做重單處理,做過的數(shù)據(jù)在日志上有相應(yīng)的標志話單標準化:條件與動作分開選擇:條件對象包括交換機、中繼、主叫字冠、被叫字冠、主被叫字冠長度、主被叫字冠空值。對滿足條件的對象可用一個動作序列操作:對主被叫字冠在任意位置增加、替換數(shù)字串,可以多次設(shè)置處理動作,處理的對象與條件對象無關(guān)。號碼分組可簡化號碼設(shè)置:簡化中繼類型,只有計時中繼與計次中繼二種中繼類型。計時帳目類型關(guān)系,主叫組、被叫組、中繼、話單方向與帳目類型的對應(yīng)關(guān)系。時段折扣類型,進行時段優(yōu)惠設(shè)置。帳務(wù)統(tǒng)計報表:靈活的統(tǒng)計方式,對結(jié)算營業(yè)區(qū)、營業(yè)區(qū)組、結(jié)算對象、結(jié)算對象組、結(jié)算規(guī)則、結(jié)算規(guī)則組、帳目類型、帳目類型組方式的查詢統(tǒng)計提供支持,組的名稱可以按用戶意愿設(shè)置,統(tǒng)計報表各列的順序可自由調(diào)整,統(tǒng)計結(jié)果可從左至右優(yōu)先作相同值合并。提供統(tǒng)計結(jié)果報表打印、卸出文本文件、EXCEL文件等輸出方式。
在電信運營系統(tǒng)中,電信計費系統(tǒng)是主要的支撐系統(tǒng),占有重要地位。計費系統(tǒng)能否有效、安全地運行,在很大程度上影響著電信運營系統(tǒng)本身的運行效率和信譽。計費系統(tǒng)歷來都是電信運營和管理部門重點建設(shè)和發(fā)展的系統(tǒng)之一。本文則對電信運用的計費網(wǎng)系統(tǒng)給予設(shè)計分析,旨在提高電信運營效率,促進電信企業(yè)的快速發(fā)展。
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作者簡介:劉波(1975—),男,大學(xué)本科,2004年1月畢業(yè)于北京交通大學(xué)通信工程專業(yè),中國鐵通集團有限公司吉林分公司網(wǎng)絡(luò)支撐中心工程師。