摘 要:當(dāng)前,建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,低價(jià)中標(biāo)比比皆是,企業(yè)要想生存下去乃至得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,比的就是“內(nèi)功”的修煉,這其中就包括尤為重要的成本管理及人力資源管理。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是利潤(rùn)的最大化,而企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)鍵詞:成本管理 成本控制 人力資源管理
目前,建筑施工企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中都在尋求自身發(fā)展的道路,企業(yè)要生存發(fā)展,就要從企業(yè)內(nèi)部挖潛。對(duì)于施工企業(yè)主要抓的就是項(xiàng)目管理,包括抓質(zhì)量、抓成本、抓安全、抓人力等等,下面僅就施工項(xiàng)目的成本、人力資源管理兩個(gè)方面淺談一下自己的看法。
一、成本管理
成本管理的優(yōu)劣關(guān)乎著施工企業(yè)的生存發(fā)展。目前,工程項(xiàng)目大多數(shù)都是低價(jià)中標(biāo),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格的比拼導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。施工企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,在深入了解市場(chǎng)信息的同時(shí),最主要的是要從企業(yè)自身抓起,強(qiáng)化內(nèi)部管理,而成本又是企業(yè)績(jī)效管理的核心問題,絕大多數(shù)管理活動(dòng)都是圍繞成本而展開的。只有管好成本,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)才算抓住了“根本”。施工企業(yè)的成本管理,成敗又在工程項(xiàng)目的成本管理上。
(一)制定企業(yè)定額
企業(yè)定額的修訂能反映企業(yè)自身的管理水平。包括企業(yè)勞動(dòng)效率、現(xiàn)有機(jī)械裝備、技術(shù)裝備的能力、企業(yè)慣用的施工手段和在此手段下所需要的工期、勞動(dòng)力、原材料、燃料和材料的消耗,及企業(yè)管理層、作業(yè)層等比例情況。
要使企業(yè)在市場(chǎng)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)定額必須高于社會(huì)平均水平,但是,目前大多數(shù)施工企業(yè)的企業(yè)定額制定水平還有待提高,而且企業(yè)定額要進(jìn)行階段性更新,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有的放矢。
(二)實(shí)行全過(guò)程的成本控制
在招投標(biāo)階段要做好成本預(yù)測(cè)、分析工作,當(dāng)然成功的成本預(yù)測(cè)工作不是一時(shí)形成的,需要企業(yè)積累的施工技術(shù)、價(jià)格等經(jīng)濟(jì)資料,由公司的預(yù)算部人員測(cè)算出制造成本價(jià),在符合市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上,充分考慮管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等因素。此外,在制造成本預(yù)測(cè)過(guò)程中,還要充分考慮工期、質(zhì)量目標(biāo)、技術(shù)措施等指標(biāo),通過(guò)技術(shù)評(píng)判、經(jīng)濟(jì)分析評(píng)價(jià),最終確定可行的投標(biāo)價(jià)。標(biāo)前的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析是處理質(zhì)量,工期、成本三者之間關(guān)系,合理確定制造成本的關(guān)鍵。工程一旦中標(biāo),前期測(cè)算出的工程成本價(jià),即可作為今后的工程成本計(jì)劃值,工程成本計(jì)劃值也是公司對(duì)項(xiàng)目部施工成本考核重要依據(jù)。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的建筑市場(chǎng)中,施工合同的簽訂對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展尤為重要,這就要求在簽訂合同時(shí)要在合法、公平、公正的基礎(chǔ)上,對(duì)工程信息進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和反饋。我公司的作法是初步制定出一個(gè)嚴(yán)密可行的談判方案;并由公司經(jīng)營(yíng)部及主管副總、法律顧問對(duì)合同的文本認(rèn)真研究,逐字逐句逐條的分析評(píng)價(jià),最終簽訂一份嚴(yán)謹(jǐn)、完整、清晰的合同,為今后更好地履行合同奠定基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目開工之初,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目全體人員進(jìn)行書面的專題交底會(huì),應(yīng)嚴(yán)格按照承包合同、招標(biāo)文件等約定的施工范圍施工,對(duì)工程承包合同的內(nèi)容、范圍、各方的責(zé)任、義務(wù)、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、存在的風(fēng)險(xiǎn)與履約中應(yīng)注意的問題等具體落實(shí)到各職能部門,建立健全責(zé)權(quán)利相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任成本管理體制,對(duì)主控范圍內(nèi)的費(fèi)用與控制指標(biāo)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)比,對(duì)超指標(biāo)情況及時(shí)分析、糾偏,項(xiàng)目應(yīng)有專兼職人員對(duì)合同的履約情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和分析,使工程成本始終處于受控狀態(tài)。
建立工程的中間結(jié)算制度,保證工程造價(jià)的真實(shí)合理。工程造價(jià)管理人員,應(yīng)掌握和熟悉施工工藝,了解設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目、材料代用部位及現(xiàn)場(chǎng)施工情況和合同協(xié)議條款,及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際成本消耗情況,分析和預(yù)測(cè)結(jié)算時(shí)可能出現(xiàn)的異議,及早準(zhǔn)備解決的依據(jù)和理由,以保證工程的順利進(jìn)行。
加強(qiáng)合同履行過(guò)程控制與索賠管理。一般項(xiàng)目施工工期較長(zhǎng),各階段的差異較大,項(xiàng)目在履約過(guò)程中,一方面要認(rèn)真分析研究合同,正確行使合同賦予的權(quán)利;另一方面,要重視合同履約過(guò)程中的索賠管理,隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好索賠的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,特別是對(duì)那些變更新增工程項(xiàng)目,必須有建設(shè)單位書面簽認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙變更,并應(yīng)及時(shí)協(xié)商確定變更價(jià)格,以便索要增加工程款。
加強(qiáng)分包、供應(yīng)合同的管理。在項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,合同管理是項(xiàng)目管理的主線,成本管理是項(xiàng)目管理的最終目標(biāo),在加強(qiáng)總承包合同管理的同時(shí),分包、供應(yīng)商的管理尤其重要,鑒于建筑行業(yè)的特點(diǎn),我公司也根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及積累的經(jīng)驗(yàn),擬訂數(shù)份標(biāo)準(zhǔn)合同文本,經(jīng)過(guò)專業(yè)的法律顧問和公司各職能部門的評(píng)審,將所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)納入合同管理,保證合同或協(xié)議的質(zhì)量,真正起到事前監(jiān)控、全方位監(jiān)管的作用,同時(shí)也避免了不必要的工程糾紛。
(三)完善竣工決算機(jī)制
竣工決算是成本管理的最終結(jié)果,也是企業(yè)贏利的關(guān)鍵。在中標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上確定決算價(jià)的關(guān)鍵就是索賠和洽商簽證工作,這是一項(xiàng)系統(tǒng)性、全面性、日常性的工作,貫穿整個(gè)施工過(guò)程,項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)日常施工中的洽商、會(huì)議紀(jì)要、函文等收集整理,竣工決算后要附詳細(xì)的原始資料和憑證,以便于公司審核??⒐Q算是實(shí)施成本管理的真實(shí)體現(xiàn),也是對(duì)一個(gè)施工項(xiàng)目成本計(jì)劃完成情況的最終的考核。
成本管理是全過(guò)程、全方位的管理,應(yīng)由始至終貫穿于工程的前期準(zhǔn)備到工程竣工乃至后期保修階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)每一道工序都要事先預(yù)測(cè),認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、核算和監(jiān)控。這項(xiàng)工作做好了,就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、人力資源管理
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,我國(guó)許多施工企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理工作大多還停留在傳統(tǒng)意義的人事管理上,很大程度上制約了企業(yè)其他資源的有效利用,影響了企業(yè)的發(fā)展。
(一)建筑施工企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1、企業(yè)人事制度改革明顯滯后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,激勵(lì)機(jī)制不完善,
職工積極性難以調(diào)動(dòng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,導(dǎo)致企業(yè)行為短期化,只重眼前利益。即使制定了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),也不能保證它在下一任內(nèi)的延續(xù)性。
3、管理及技術(shù)人員流動(dòng)大,由于沒有落到實(shí)處的績(jī)效考核機(jī)制,或者說(shuō)企業(yè)在員工利益分配上的不公平,導(dǎo)致大量管理及技術(shù)人員的流失。
4、領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和管理水準(zhǔn)亟待提高。在建筑施工企業(yè),人力資源尚處于理念傳播階段,對(duì)人力資源管理的引進(jìn),又較普遍地模仿抄搬西方經(jīng)驗(yàn),只是簡(jiǎn)單地嫁接一些技術(shù)工具和工作程序,忽視或沒有意識(shí)到與民族文化、行業(yè)特征及企業(yè)具體情況的結(jié)合。
(二)改善建筑施工企業(yè)人力資源管理的方法
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,其管理不能局限于人力資源部,它應(yīng)該是全體管理者共同管理。
1、以人為本、尊重個(gè)人的企業(yè)文化。管理和技術(shù)是企業(yè)前進(jìn)的輪子,而企業(yè)文化則是企業(yè)的翅膀。好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認(rèn)同及強(qiáng)烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績(jī)效,留住優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用。
2、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度,以及科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度。提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)員工需求經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估。薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮層次性,薪酬同個(gè)人的崗位業(yè)績(jī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效聯(lián)系起來(lái)。
3、建立規(guī)范公平的員工績(jī)效考評(píng)體系及相應(yīng)的晉升制度,首先要建立明確、統(tǒng)一固定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō),測(cè)評(píng)者要在一個(gè)公開、公平、公正、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下參與考核,只有這樣的考核才具有實(shí)際意義.其次,要以被考核人的具體工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己嘶A(chǔ),拋棄管理者的個(gè)人感情色彩,允許被考核人進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和陳述。