【摘 要】隨著市場競爭的日益加劇，多數(shù)企業(yè)面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此企業(yè)管理工作日益引起管理人員的重視。企業(yè)要想獲得發(fā)展機(jī)遇，占領(lǐng)更多的市場份額，就不得不重視企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈，往往在很大程度上決定著企業(yè)的發(fā)展，所以，企業(yè)財(cái)務(wù)工作不容忽視。為探尋更好的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，因此本文從財(cái)務(wù)工作的重要性出發(fā)，根據(jù)企業(yè)實(shí)踐，綜合探究財(cái)務(wù)管理工作中的全面質(zhì)量管理模式，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)財(cái)務(wù)工作 全面質(zhì)量管理模式 企業(yè)實(shí)踐 綜合探究 合理措施

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，這句話在企業(yè)中也同樣適用。一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作往往很大程度地影響著企業(yè)的發(fā)展前景，決定著企業(yè)的最終發(fā)展道路。在今天這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，為獲得發(fā)展機(jī)會(huì)，企業(yè)間的競爭也已達(dá)到白熱化的階段。在這樣激烈的競爭中，企業(yè)財(cái)務(wù)工作往往起著決定性的作用。一些具有前瞻性眼光的企業(yè)，在危機(jī)來臨前已做好了應(yīng)對措施。他們摒棄了以前落后的財(cái)務(wù)工作方式，對其進(jìn)行了積極的創(chuàng)新，將全面質(zhì)量管理模式應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，也已取得了顯著成效，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。

一、初探全面質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理作為質(zhì)量管理的一種重要形式，對財(cái)務(wù)工作具有積極的促進(jìn)作用。全面質(zhì)量管理是由全體職工參與，運(yùn)用思想教育的方式并綜合各種科學(xué)方法，在全過程中對產(chǎn)品的廣義質(zhì)量所進(jìn)行的嚴(yán)格管理以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營的目標(biāo)。

要明晰全面質(zhì)量管理在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的作用，必須要首先了解全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和特點(diǎn)，以便根據(jù)其內(nèi)容和特點(diǎn)將其與財(cái)務(wù)工作完美結(jié)合起來，達(dá)到完善財(cái)務(wù)工作、提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。

針對全面質(zhì)量管理工作的概念，可以將全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和特點(diǎn)歸納為“三全”和“四一切”。明確“三全”和“四一切”的具體所指，為財(cái)務(wù)工作奠定基本前提。

“三全”是指對全面過程、全面質(zhì)量和由全體職員參加的管理[2]。全面過程管理是指對企業(yè)一系列活動(dòng)的整個(gè)過程的管理。它不僅包括前期的研究、原材料的采購和產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)等，還包括后期的銷售服務(wù)和用戶反饋，以便企業(yè)做好改進(jìn)工作[3]。全面質(zhì)量管理不再只注重產(chǎn)品的使用壽命、性能和安全性等質(zhì)量，還考慮到企業(yè)產(chǎn)品的制造成本和客戶的購買能力，使產(chǎn)品真正受到用戶歡迎。全面質(zhì)量管理由全體志愿參與則充分體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)過程都是都是極其重要的，每個(gè)工作人員和每個(gè)工作環(huán)節(jié)對產(chǎn)品質(zhì)量都有著直接或或間接的關(guān)系，并便于及時(shí)改進(jìn)工作，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。

“四一切”即一切為用戶著想，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說話，一切工作按PDCA循環(huán)進(jìn)行[1]。用戶需要我們才生產(chǎn)產(chǎn)品，一切為了用戶著想，樹立質(zhì)量第一的思想。好的預(yù)防是以好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的。并且在生產(chǎn)過程中，注重問題的預(yù)防和解決，實(shí)行“三包”，并加大對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)查力度[3]。針對問題所做的一切決策，都必須立足于數(shù)據(jù)，并用統(tǒng)計(jì)的方式來處理數(shù)據(jù)。PDCA循環(huán)方式，利用各種圖表的形象、直觀的方式使人們的思維條理化、科學(xué)化，更利于財(cái)務(wù)工作的開展。

二、財(cái)務(wù)工作全面質(zhì)量管理的必要性

（一）財(cái)務(wù)工作中的全面質(zhì)量管理是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力

目前，我國多數(shù)企業(yè)都面臨著資金短缺、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等共同問題，這些問題嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的長足發(fā)展。為應(yīng)對這些發(fā)展難題，企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)工作，貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的思想，以指導(dǎo)企業(yè)工作。在這一過程中，在財(cái)務(wù)工作全面質(zhì)量管理的正確指導(dǎo)下，大力盤活資金存量，拓寬融資渠道，合理安排資金結(jié)構(gòu)，解決資金對企業(yè)的限制問題。根據(jù)市場需求，調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，在財(cái)政上給予大力支持，并將優(yōu)秀資源配置給效益高的產(chǎn)品。將全面質(zhì)量管理模式創(chuàng)新運(yùn)用到財(cái)務(wù)工作中，并以此來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展步伐。

（二）市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理

市場經(jīng)濟(jì)作為一種競爭性極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)，這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)工作必須要嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)工作全面質(zhì)量管理模式，使其符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。首先，必須根據(jù)真實(shí)、可靠的信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃，以提高經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作對企業(yè)財(cái)政的管理作用。其次，要時(shí)刻關(guān)注市場需求，以市場需求為向?qū)?，合理?guī)劃企業(yè)財(cái)政資金。還要以金融市場和商品市場為依托，以較低的成本進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)，達(dá)到企業(yè)利益的最大化。

（三）財(cái)務(wù)工作中全面質(zhì)量管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求

全球經(jīng)濟(jì)一體化和現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展，要求必須打破以前僵化的財(cái)務(wù)工作模式，將先進(jìn)的全面質(zhì)量管理應(yīng)用到現(xiàn)代財(cái)務(wù)工作中，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全。建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須明確現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容，如產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)分明等，而這些核心的實(shí)現(xiàn)都科學(xué)、可靠的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)[1]。但是，目前多數(shù)企業(yè)都面臨著資金管理混亂、資金開支隨意性較大等問題，這都是阻礙現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要因素。財(cái)務(wù)工作中的全面質(zhì)量管理作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的重要環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對這一環(huán)節(jié)的建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作中全面質(zhì)量管理的積極意義，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展步伐。

三、財(cái)務(wù)工作全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)

財(cái)務(wù)工作全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是指為取得企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的針對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)特征所做的統(tǒng)一規(guī)定。

（一）財(cái)務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

財(cái)務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指為了建立正常的企業(yè)財(cái)務(wù)秩序而制定的標(biāo)準(zhǔn)。它是對財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)管理而進(jìn)行的規(guī)劃、規(guī)章以及其他與企業(yè)相關(guān)事項(xiàng)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃，保證企業(yè)財(cái)政規(guī)劃的合理性。

（二）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

即根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)制度》等相應(yīng)的有關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和程序要求，而制定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，對憑證、報(bào)表等做統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

（三）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

由于財(cái)務(wù)工作的重要性及一定程度上的保密性，對財(cái)務(wù)管理人員的要求也相對較為嚴(yán)格，在此基礎(chǔ)上對挑選的財(cái)務(wù)人員能勝任財(cái)務(wù)管理而制定的標(biāo)準(zhǔn)。

四、提高財(cái)務(wù)管理工作的有效措施

（一）更新企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念

由于現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，原來企業(yè)的財(cái)務(wù)管理觀念已不適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確而先進(jìn)的管理觀念，領(lǐng)導(dǎo)全體職工進(jìn)行合理合法的財(cái)務(wù)管理工作，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率。

（二）保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性

企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性是財(cái)務(wù)工作能正常進(jìn)行的基本前提，財(cái)務(wù)工作就是在各種信息的真實(shí)性的基礎(chǔ)上對各種資源進(jìn)行有效而合理的配置，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作中全面質(zhì)量管理的重要作用，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的高效性。

（三）建立健全完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)政資金是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的前提支持，企業(yè)的各個(gè)部門所進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)都與資金有著緊密的聯(lián)系。所以，為了做好企業(yè)管理工作，必須完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，以此來實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的最優(yōu)目標(biāo)，發(fā)揮財(cái)務(wù)工作在企業(yè)運(yùn)營中的重要作用。

五、結(jié)束語

隨著社會(huì)發(fā)展步伐的不斷加快，現(xiàn)代企業(yè)制度也日益發(fā)展并不斷完善。但有些企業(yè)的財(cái)務(wù)工作并沒有隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而有所改變，這直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)工作不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。在這種復(fù)雜的情況下，全面質(zhì)量管理模式經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后開始應(yīng)用到財(cái)務(wù)工作中，并取得了不小的成效。因此我們應(yīng)該將全面質(zhì)量管理模式與財(cái)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的高效性和準(zhǔn)確性。

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