摘要：目的 探討短信息在神經(jīng)內(nèi)科患者健康教育中的應(yīng)用效果。方法 將186例神經(jīng)內(nèi)科患者按住院的時(shí)間順序分為對(duì)照組和觀察組，各93例，對(duì)照組采用傳統(tǒng)的口頭、宣傳冊(cè)的宣教方式給予入院宣教、用藥宣教、康復(fù)指導(dǎo)等，觀察組除了傳統(tǒng)的健康宣教方法外，由管床責(zé)任護(hù)士給患者發(fā)送健康教育短信。結(jié)果 觀察組對(duì)宣教知識(shí)的掌握明顯高于對(duì)照組（P<0.01）。結(jié)論 實(shí)施手機(jī)短信形式的健康教育對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者健康教育效果明顯高于傳統(tǒng)健康教育。

關(guān)鍵詞：手機(jī)短信；健康教育

手機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)下人們必不可缺的通訊工具， 隨著手機(jī)的普及，短信，這種新的溝通方式，正越來越多的融入我們的生活，為了更好地服務(wù)于患者，我院神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)對(duì)患者在住院期間除給予常規(guī)的護(hù)理健康教育方式外，增加了發(fā)送手機(jī)短信的形式，得到了患者及家屬的高度評(píng)價(jià)，取得了良好的效果，報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取2013年1月～11月在我院神經(jīng)內(nèi)科住院的患者186例，其中男110例，女76例。年齡在37～73歲，平均年齡為（62.25±3.5）歲。100例為腦梗死，70例為腦出血，16例為腦炎。將所有患者隨機(jī)分成觀察組和對(duì)照組，兩組患者年齡、性別和病情輕重、文化水平程度等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對(duì)照組 采用常規(guī)的健康教育方式，以口頭宣教為主，配合宣傳冊(cè)、宣傳欄、健康處方等方式進(jìn)行健康教育。內(nèi)容包括入院宣教、飲食入院宣教、疾病知識(shí)、心理指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、檢查指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等。

1.2.2觀察組 除對(duì)照組的健康教育方法外，增加了由管床責(zé)任護(hù)士用手機(jī)短信的形式對(duì)患者實(shí)施健康教育，短信由管床的責(zé)任護(hù)士發(fā)送，內(nèi)容包括患者從入院到出院的全程健康教育，如患者入院后病房管理規(guī)則、環(huán)境、所屬付費(fèi)方式知識(shí)、主管醫(yī)生及護(hù)士介紹；疾病知識(shí)，用藥、檢查、心理、飲食、休息、活動(dòng)、康復(fù)等指導(dǎo)。短信內(nèi)容通俗易懂，簡(jiǎn)明扼要，溫馨感人。

1.2.3短信宣教注意事項(xiàng) 患者入院時(shí)，接診的護(hù)士祥細(xì)登記患者或家屬電話號(hào)碼，并向患者或家屬介紹我科有此項(xiàng)服務(wù)，給患者或家屬心理準(zhǔn)備，避免誤以為是騷擾短信，消除患者的顧慮，使患者樂于接受此項(xiàng)服務(wù)。

1.2.4宣教效果評(píng)價(jià) 觀察組和對(duì)照組在辦理出院時(shí)，責(zé)任護(hù)士對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，兩組患者對(duì)健康教育知識(shí)知曉情況通過采取詢問法，患者或家屬能復(fù)述內(nèi)容>80%為知曉，<80%為不知曉。

1.2.5統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2結(jié)果

兩組健康教育效果經(jīng)χ2檢驗(yàn)，觀察組對(duì)健康教育知識(shí)的掌握明顯高于對(duì)照組（P<0.01），見表1。

3討論

在臨床護(hù)理中對(duì)患者實(shí)施健康教育，不但有助于患者主動(dòng)參與、積極配合治療和護(hù)理，還能促進(jìn)功能和心理康復(fù)，是提高生存質(zhì)量一個(gè)有效途徑[1]。但神經(jīng)內(nèi)科患者由于記憶力下降，認(rèn)知功能障礙[2]，以往的健康教育工作中，我們發(fā)現(xiàn)患者對(duì)常規(guī)的口頭宣教印象不深刻，容易忘記護(hù)士交代的注意事項(xiàng)，健康教育知曉率低。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我科本著\"患者需求至上\"的服務(wù)理念，充分利用先進(jìn)的手機(jī)短信平臺(tái)，為患者開展特色服務(wù)，有的放矢地對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性的健康知識(shí)宣教和指導(dǎo)，實(shí)施個(gè)性化的健康教育。該服務(wù)通過責(zé)任護(hù)士為自己分管的患者發(fā)送飲食、服藥、康復(fù)鍛煉、預(yù)防保健等方面知識(shí)的\"溫馨提示\"短信，操作簡(jiǎn)便，接收健康教育知識(shí)短信后，患者可以反復(fù)閱讀，起到強(qiáng)化、提醒的作用，使患者得到了更深入細(xì)致的健康指導(dǎo)，從而提高了健康教育的有效性，健康教育覆蓋率達(dá)到了100%，知曉率達(dá)到了93.5%。同時(shí)短信互動(dòng)縮短了護(hù)士與患者之間的距離，融洽了護(hù)患關(guān)系，患者能認(rèn)識(shí)并叫出責(zé)任護(hù)士的名字，滿意度持續(xù)上升。

參考文獻(xiàn)：

[1]王莉英.神經(jīng)內(nèi)科患者實(shí)施健康教育的方法及體會(huì)[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2013，3（9）：1170-1171.

[2]高志紅，甄志剛，劉潔穎.健康教育路徑在蛛網(wǎng)膜下腔出血患者中的應(yīng)用及臨床意義[J].中國(guó)實(shí)用神經(jīng)疾病雜志，2013，1（1）：83.

編輯/肖慧