摘 要:雖然建筑工程的監(jiān)理工作在我國(guó)已經(jīng)開展多年,得到了廣泛的普及和認(rèn)識(shí),但是在建筑工程的監(jiān)理過程中仍舊存在很多問題,影響了建筑工程監(jiān)理的質(zhì)量和發(fā)展、針對(duì)問題的策略研究就顯得十分必要和迫切。
關(guān)鍵詞:建筑;工程監(jiān)理;問題
一、目前建筑工程監(jiān)理存在的問題。
(一)對(duì)監(jiān)理認(rèn)識(shí)不到位,不夠重視。
目前,雖然建設(shè)監(jiān)理制度已在全國(guó)范圍中推行。但是,業(yè)主與施工單位對(duì)實(shí)行工程監(jiān)理的意義和重要性還缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)監(jiān)理單位與參建各方的關(guān)系不甚了解。有些業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員,必須為自己的利益著想,按自己的要求辦事,甚至有時(shí)提出不符合建筑法律法規(guī)的違法行為也要求監(jiān)理方配合。導(dǎo)致監(jiān)理單位在進(jìn)行建筑工程施工監(jiān)理工作時(shí),有些指令沒有得到相關(guān)方的積極響應(yīng),監(jiān)理的效果不夠理想,工程質(zhì)量監(jiān)督工作出現(xiàn)漏洞,當(dāng)工程施工質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),往往出現(xiàn)相互推諉、扯皮的現(xiàn)象。
(二)監(jiān)理市場(chǎng)不規(guī)范。
第一,監(jiān)理業(yè)務(wù)的承攬方式不規(guī)范。當(dāng)前監(jiān)理業(yè)務(wù)中存在的不規(guī)范現(xiàn)象主要是轉(zhuǎn)包監(jiān)理業(yè)務(wù)、掛靠監(jiān)理證照及業(yè)主私招亂雇、系統(tǒng)內(nèi)搞同體( 或連體) 監(jiān)理等。第二,行業(yè)性和區(qū)域性保護(hù)限制了發(fā)展空間。當(dāng)前監(jiān)理市場(chǎng)的開放受到了制約,主要體現(xiàn)在行業(yè)性保護(hù)和區(qū)域性保護(hù),壟斷經(jīng)營(yíng)、封鎖市場(chǎng)、抵制外來企業(yè)進(jìn)入; 有些地方主管部門利用監(jiān)理企業(yè)需要到當(dāng)?shù)刈?cè)的政策規(guī)定,蓄意保護(hù)當(dāng)?shù)鼗蜃约合聦俦O(jiān)理企業(yè)等等,使監(jiān)理行業(yè)缺乏良性竟?fàn)帣C(jī)制,阻礙監(jiān)理業(yè)務(wù)水平的提高。
(三)部分工程監(jiān)理人員的素質(zhì)亟待提高
目前,我國(guó)工程監(jiān)理人員的水平參差不齊,結(jié)構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)在:一是監(jiān)理工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理,缺乏集技術(shù)和管理于一體的復(fù)合型監(jiān)理人才;二是總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師的數(shù)量和質(zhì)量不能滿足監(jiān)理工作需要;三是監(jiān)理人員缺乏綜合的組織、協(xié)調(diào)和管理經(jīng)驗(yàn)。
(四)監(jiān)理制度僅局限于施工階段
監(jiān)理工作應(yīng)貫穿于工程建設(shè)項(xiàng)目的始終,包括決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工準(zhǔn)備階段和施工階段。國(guó)外的一些發(fā)達(dá)國(guó)家在項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段均有監(jiān)理介入。而目前我國(guó)的監(jiān)理工作僅限于工程建設(shè)項(xiàng)目的施工階段。監(jiān)理人接受建設(shè)單位委托后,工程馬上開工,造成監(jiān)理人員邊干邊熟悉情況,摸著石頭過河,對(duì)工程并未深入地了解,尤其是一些技術(shù)復(fù)雜的大型建筑工程,施工難度大,影響因素多,不利于監(jiān)理工作的順利開展。
(五)工程監(jiān)理取費(fèi)過低
工程監(jiān)理費(fèi)用近年來不僅沒有提高而且有越來越低的趨勢(shì),原因是多方面的。首先,工程監(jiān)理取費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)低,目前采用的仍是 1992 年的標(biāo)準(zhǔn), 但實(shí)際的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還要低;其次,建設(shè)單位壓價(jià)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。建設(shè)單位沒有充分認(rèn)識(shí)監(jiān)理在整個(gè)工程的重要性;再次,監(jiān)理單位之間在招投標(biāo)時(shí)惡性競(jìng)爭(zhēng),互相壓價(jià)。監(jiān)理企業(yè)低價(jià)中標(biāo)后為節(jié)約成本,保證必要的利潤(rùn),只有通過減少人員數(shù)量和高素質(zhì)監(jiān)理人員的投入 (大量使用監(jiān)理員和年輕的大中專、職校畢業(yè)生,監(jiān)理工程師極少,總監(jiān)兼任多個(gè)項(xiàng)目),造成監(jiān)理人員到位率達(dá)不到要求。
二、對(duì)策。
(一)法規(guī)制度的完善。
要想解決上文中所提高的各個(gè)問題,我們首先要做的就是從法規(guī)制度上來完善,使得監(jiān)理行業(yè)有章可循、有法可依。各監(jiān)理協(xié)會(huì)、監(jiān)理企業(yè)應(yīng)關(guān)注建筑法修改的機(jī)遇信息,廣泛開展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)和思考。我們迫切需要行業(yè)代言人,將監(jiān)理行業(yè)的呼聲傳達(dá)到立法機(jī)構(gòu)。地方監(jiān)理管理部門必須定期對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)理行為、監(jiān)理水平、監(jiān)理投入等進(jìn)行考核,實(shí)施
監(jiān)理單位法人問責(zé)制度,達(dá)不到要求的必須進(jìn)行相應(yīng)處罰,嚴(yán)重的強(qiáng)制退出監(jiān)理行業(yè)。
(二)明確項(xiàng)目監(jiān)理的定位
一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)制定自己明確的監(jiān)理目標(biāo),這里面除了工程的建設(shè)目標(biāo)、監(jiān)理合同、施工合同、規(guī)范所規(guī)定必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及監(jiān)理公司期望監(jiān)理項(xiàng)目達(dá)到的目標(biāo)外, 還有一個(gè)目標(biāo)就是找到監(jiān)理人自己在工程建設(shè)過程中的最佳角色(或定位)。切實(shí)的實(shí)現(xiàn)監(jiān)理在項(xiàng)目管理中“公平、公正、科學(xué)”的管理特點(diǎn),切忌人云亦云,應(yīng)在通過合理、科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,作出準(zhǔn)確的判斷和最合理的處理措施。既要當(dāng)好業(yè)主在項(xiàng)目管理中的得力助手,又不能盲從于業(yè)主的指令。應(yīng)該維護(hù)好合同的嚴(yán)肅性,公平公正的對(duì)待參建各方的利益,這樣才能樹立監(jiān)理人的威信,贏得參建各方的尊重。
(三)制定合理的監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。監(jiān)理業(yè)績(jī)和信譽(yù)是靠規(guī)范操作建立起來的。監(jiān)理操作的內(nèi)容很多,當(dāng)前特別要重視規(guī)范監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但有的單位為了達(dá)到承攬工程的目的, 采用一些不規(guī)范不正當(dāng)?shù)氖侄蝸硖岣吒?jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)前最突出的方式是主動(dòng)壓低取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過有關(guān)法律法規(guī), 重新制定符合市場(chǎng)要求的工程監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而提高監(jiān)理從業(yè)人員的待遇,吸引高素質(zhì)的人才進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)。②建立健全的法律法規(guī),規(guī)范建設(shè)單位在選擇監(jiān)理企業(yè)時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。③建立有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生而影響監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
(四)提高監(jiān)理隊(duì)伍的素質(zhì)和監(jiān)理水平。
監(jiān)理工作本身就要求監(jiān)理人員必須具備高技能、高素質(zhì)。要保證與提高監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì),一是政府管理部門在審批成立監(jiān)理單位和整頓監(jiān)理單位的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不能遷就,對(duì)固定人員少于60%和建制上不獨(dú)立的,不應(yīng)再批準(zhǔn)為監(jiān)理單位。二是監(jiān)理單位本身要注意自己的人員配備和搞好培訓(xùn)工作。作為監(jiān)理單位,不僅要具備工程施工的監(jiān)理能力,而且應(yīng)當(dāng)具備設(shè)計(jì)監(jiān)理能力,以及工程項(xiàng)目前期工作的咨詢能力,以適應(yīng)全過程監(jiān)理和咨詢的需要。作為監(jiān)理單位,不僅要具備工程質(zhì)量的控制能力,而且要具備進(jìn)度和投資的控制能力;不僅會(huì)使用技術(shù)手段,而且要熟練地使用經(jīng)濟(jì)控制手段、合同控制手段和法規(guī)控制手段,以適應(yīng)全方位監(jiān)理的需要。因此,監(jiān)理單位不僅應(yīng)該配備工程技術(shù)人才,而且應(yīng)該配備和培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)管理和合同管理方面的人才。
(五)建立完整的信息資料庫。
做好項(xiàng)目全過程的管理對(duì)一個(gè)公司的要求是很高的,應(yīng)落實(shí)專人收集研究各方面的資料并建立起一個(gè)完整的信息資料庫,包括:國(guó)際國(guó)內(nèi)通用的各類工程項(xiàng)目管理的模式及其管理的內(nèi)容;各類工程項(xiàng)目管理模式的有關(guān)合同范本;各類工程項(xiàng)目管理模式的計(jì)算機(jī)管理軟件資料;公司有關(guān)項(xiàng)目管理的文件、資料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié);有關(guān)項(xiàng)目管理的各種專著和論文等等。作為一個(gè)項(xiàng)目管理單位,一但擁有了量大面廣的資料信息庫,才能在接手不同類型工程建設(shè)項(xiàng)目的管理任務(wù)時(shí)立于不敗之地。
三、結(jié)語。
總之,雖然工程監(jiān)理已經(jīng)在我國(guó)建設(shè)行業(yè)得到廣泛認(rèn)知與普及,但是還存在很多問題,我們要深化對(duì)監(jiān)理工作重要性的認(rèn)識(shí),提高監(jiān)理的工作地位和社會(huì)地位,擺脫監(jiān)理行業(yè)存在的困境,使建設(shè)監(jiān)理事業(yè)更快更好地走上科學(xué)化、規(guī)范化、健康化發(fā)展的軌道。
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