“雙十一”是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出來的一個(gè)極為有趣的日子，消費(fèi)者們以采購年貨般的熱情，晚上即使不睡覺，也要在電腦前蹲點(diǎn)搶購，白天即使在上班，也要趁老板不在的時(shí)候偷看一眼雙十一的網(wǎng)頁。在2013年雙十一期間產(chǎn)生的350億成交額中，奇虎360就為淘寶貢獻(xiàn)了十分之一的交易額。

跨平臺(tái)多維度整合營(yíng)銷

“雙十一”期間，奇虎360匯集了旗下的搜索、導(dǎo)航、手機(jī)助手、瀏覽器四個(gè)平臺(tái)，依靠背后強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)支撐，憑借深厚的用戶基礎(chǔ)，跨平臺(tái)整合有效實(shí)現(xiàn)媒體間相互組合策略，為淘寶提供引流入口，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源循環(huán)利用。除了打通內(nèi)部的相關(guān)平臺(tái)，奇虎360此次還攜手淘寶、京東商城、蘇寧易購、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等電商平臺(tái)，以及汽車之家、易車網(wǎng)、夢(mèng)芭莎等垂直領(lǐng)域相關(guān)網(wǎng)站，吸引了網(wǎng)購用戶集中關(guān)注。

此次傳播面臨的挑戰(zhàn)，從品牌層面上，提高其曝光率，在眾多電商品牌中脫穎而出。從效果轉(zhuǎn)化層面來看，主要體現(xiàn)在：第一，流量增長(zhǎng)；第二，用戶影響力，用戶的規(guī)模和價(jià)值；第三，有效轉(zhuǎn)化率，即用戶轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷、品牌活動(dòng)參與者的占比。

用戶基數(shù)龐大覆蓋廣泛

據(jù)奇虎360該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露，雙十一當(dāng)天，通過360搜索、導(dǎo)航、電商平臺(tái)進(jìn)入到各大電商網(wǎng)站的用戶超過兩億人次，整個(gè)雙十一期間，從11月7日到11月15日，360這三條產(chǎn)品線為各電商網(wǎng)站提供5億人次左右的用戶，已經(jīng)成為各大電商網(wǎng)站最大的外部流量來源。

除了海量的用戶基數(shù)，360的用戶更是當(dāng)下最會(huì)玩互聯(lián)網(wǎng)的一群人，他們是最愿意嘗鮮、緊跟潮流的中堅(jiān)購買力量。據(jù)艾瑞咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在奇虎360的用戶中55%為大學(xué)本科以上學(xué)歷 ，月收入在2000～5000元間的用戶占61%，地域分布均勻，一線二線城市稍多。

從媒體受眾分析來看，19～35歲人群提供了將近65%的流量貢獻(xiàn)。19～35歲人群是360導(dǎo)航最穩(wěn)定的用戶人群，同時(shí)40歲以上的中年用戶也是360的高覆蓋人群之一 。 此外，大學(xué)生族群與辦公室文職白領(lǐng)是360的主力用戶 ，360以學(xué)生和文職辦事人員為主，達(dá)到30%的覆蓋率，主要集中在教育、科研、制造業(yè)等行業(yè)，達(dá)到28%覆蓋率。吸引用戶的眼球，將曝光率有效實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

據(jù)360該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，導(dǎo)航頁搜索富媒體以豐富的媒體展現(xiàn)形式，上線29天總PV超過600萬。在360搜索中，只要用戶搜索“1111”等和雙十一相關(guān)的關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中除了看到各大電商網(wǎng)站的優(yōu)惠活動(dòng)外，還能看到360專門匯總的“5折秒殺”專區(qū)，從而讓消費(fèi)者不錯(cuò)過任何一個(gè)秒殺機(jī)會(huì)。

此外，360無線端還配合雙十一電商節(jié)，搭建平臺(tái)，匯聚各家電商APP，供用戶下載并享受優(yōu)惠，活動(dòng)預(yù)熱期間，360手機(jī)助手PUSH成功下發(fā)1億次以上，淘寶雙11版客戶端更新下載逾300萬次；活動(dòng)當(dāng)天，針對(duì)淘寶用戶PUSH成功下發(fā)近2千萬條，淘寶雙11版客戶端更新下載近100萬次。整個(gè)雙十一期間，從11月7日到11月15日，360這三條產(chǎn)品線為各電商網(wǎng)站提供5億人次左右的用戶，已成為各大電商網(wǎng)站最大的外部流量來源，帶給合作伙伴總收益超62.5億。

此次雙十一推廣案例，360創(chuàng)造性突破名站展現(xiàn)形式，最大化地吸引用戶點(diǎn)擊，突破性完成客戶目標(biāo)，最大亮點(diǎn)是360為淘寶雙十一350個(gè)億的收入貢獻(xiàn)了1/10。奇虎360在財(cái)訊傳媒《成功營(yíng)銷》雜志4月舉辦的“2014年中國內(nèi)容營(yíng)銷盛典”中榮獲“2014年度最佳內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)獎(jiǎng)”。