中國三大運營商同步獲得首批4G牌照, 標(biāo)志著4G時代到來。技術(shù)推動經(jīng)濟社會變革,3G時代已經(jīng)促進一些新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而4G必然會顛覆無數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
零售業(yè):銷售在線,商場淪為體驗店
顛覆理由:多少人都這樣做過:在店鋪看見了心儀的商品,并不急著買,而是拿著手機掃描條形碼,然后在網(wǎng)上比較所有同類商品的線上線下價格。房價、租金不斷上漲、電商的紛紛涌入以及物流成本的水漲船高,都讓傳統(tǒng)零售和批發(fā)商虧不起也耗不起。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,至2013年9月,中國37%的電商銷售額來自移動端;43%的智能手機用戶在購物時會使用移動端查詢信息。業(yè)內(nèi)預(yù)測,電商進入千萬家庭只是時間問題。
職業(yè)變更:電子商務(wù)給創(chuàng)業(yè)者一個更為便捷的平臺,目前中國的個人網(wǎng)店數(shù)量已達1600萬家,而且這個數(shù)字還在不斷被刷新,很多人通過電子商務(wù)實現(xiàn)了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超300萬人。而由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),更是高達1200萬人。
人才需求:電子商務(wù)人才的嚴(yán)重缺失是該行業(yè)存在的巨大隱患。有專家預(yù)測,未來幾年中,我國電子商務(wù)的人才缺口將超過300萬人。
新聞出版業(yè):新媒體正式登上舞臺
顛覆理由: 從紙質(zhì)讀物,到電腦屏幕,再到手機、IPAD等各色移動閱讀終端,在移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展下,傳統(tǒng)媒體的業(yè)態(tài)在進一步加速改變?!皟?nèi)容為王”的時代正向“技術(shù)為王”的時代邁開步伐。技術(shù)的更迭,使門戶網(wǎng)站慢慢退后,從微博到APP到新聞客戶端,再到微信信息發(fā)布,每個新的信息平臺的出現(xiàn),都是對傳統(tǒng)媒體的一次沖擊 ,受眾閱讀習(xí)慣,乃至思維模式的改變、用戶群體的逐漸分流、盈利模式的轉(zhuǎn)變,未來媒體的變化都在未知中。
職業(yè)變更:2013年10月,上海文新和解放兩大報業(yè)集團合并,兩個月未滿,解放日報便快馬加鞭地上線了“上海觀察”APP,這是兩大報業(yè)集團合并后的第一大新媒體產(chǎn)品。這一整年中,鈦媒體、虎嗅網(wǎng)等一批以技術(shù)撬動市場、改變經(jīng)營模式的新媒體,成為業(yè)界關(guān)注和議論的焦點。
人才需求:在未來5年內(nèi),中國新媒體人才缺口在60萬左右。新媒體人才除了要有網(wǎng)絡(luò)文字編輯這樣基礎(chǔ)的能力外,還需要有創(chuàng)新能力,懂得如何捕獲讀者的心理訴求。新媒體人要具有綜合的媒體能力和素養(yǎng),不僅要具備傳統(tǒng)的采編技能,還需要提升移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)技能。
金融業(yè):銀行不改變,就改變銀行
顛覆理由:手機銀行、手機消費將是未來幾年內(nèi)金融增值服務(wù)的制高點。馬云曾說:“如果銀行不改變,那么我們就改變銀行!”從支付寶到余額寶,這一切都在顛覆傳統(tǒng)的金融業(yè),盡管互聯(lián)網(wǎng)金融仍有禁區(qū),但互聯(lián)網(wǎng)讓金融與個性服務(wù)更為緊密地結(jié)合起來。
職業(yè)變更:移動電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得移動電子商務(wù)支付人才更為緊俏。從具體職業(yè)上來說,手機支付軟件工程師、業(yè)務(wù)架構(gòu)師、運維架構(gòu)師、安全應(yīng)用架構(gòu)師、風(fēng)險應(yīng)用架構(gòu)師、客戶端安全架構(gòu)師、策略安全工程師和系統(tǒng)安全工程師是目前比較熱門的職位。
人才需求:《華夏時報》總編助理、金融部主任賀江兵曾在相關(guān)文章中表示,目前從事互聯(lián)網(wǎng)金融的多是IT或營銷高手,懂金融的不多;金融行業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的不多,真正對金融和金融互聯(lián)網(wǎng)有真知灼見的人屈指可數(shù)。上海某管理咨詢公司在接受《國際金融報》采訪時表示,2014年的互聯(lián)網(wǎng)金融市場將出現(xiàn)大量人才需求。
物流業(yè):電商帶來行業(yè)的顛覆
顛覆理由:電子商務(wù)的發(fā)展是物流業(yè)紅透半邊天的最關(guān)鍵的因素。據(jù)《北京商報》報道,國家郵政局局長馬軍勝表示,去年我國快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬件,高峰期超6500萬件。國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”期間,快遞全行業(yè)共攬投快件3.46億件,比上年增長73%;最高日處理量達到6517萬件,比上年最高日處理量增長85%。
職業(yè)變更:據(jù)《新華日報》報道,江蘇省郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃明確提出,到2015年底快遞從業(yè)人員的持證比例要達到百分之百,其中,中、高級工的比重分別達到15%和5%。江蘇省郵政管理局市場監(jiān)管處馬瑞表示,職業(yè)資格鑒定考試可以提升快遞員的職業(yè)道德、文明禮儀等,諸如易碎品的包裝、收發(fā)快件的操作規(guī)范等,“干快遞也要有基本的準(zhǔn)入條件,且有必要進行文明禮儀培訓(xùn),以提升快遞行業(yè)的職業(yè)聲望和整體形象?!?/p>
人才需求:而中國物流人才缺口巨大,物流人才已成為目前最為緊缺的專業(yè)人才之一,缺口達47萬人。以此趨勢預(yù)計,物流資格證書的持有將逐步發(fā)展為入行基本要求,它是從業(yè)人員基本素養(yǎng)的有效保證。
通信業(yè):4G時代的來臨
顛覆理由:據(jù)悉,北京、上海、廣州、深圳等16個城市可享受4G服務(wù)。移動對3G領(lǐng)域的開發(fā)落后于聯(lián)通和電信,4G時代的來臨,移動公司未雨綢繆,希望通過4G重拾行業(yè)霸主地位。計劃共投資417億元,建設(shè)約有20萬個TD-LTE基站,并計劃將TD-LTE的覆蓋城市擴展到300個以上。
職業(yè)變更:4G產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)布會直接帶動通信產(chǎn)業(yè)鏈以及相關(guān)行業(yè)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護人員、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員、業(yè)務(wù)開發(fā)人員、業(yè)務(wù)營銷人員、運營人員是目前行業(yè)內(nèi)熱門的崗位。
人才需求:據(jù)估計,4G產(chǎn)業(yè)鏈每年將增加100萬左右的工作機會,通訊行業(yè)對于人才的需求一直都很強烈。據(jù)了解,核心技術(shù)、運營管理、營銷、研發(fā)以及高端經(jīng)營管理層人才是目前通信業(yè)稀缺的人才。而通訊業(yè)的人才缺口主要集中在游戲、視頻開發(fā)、移動商務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等附加值極高的領(lǐng)域。
教育業(yè):互聯(lián)網(wǎng)之下傳統(tǒng)教育換“新顏”
顛覆理由:從MOOC的風(fēng)起云涌到正保股票的暴漲,從粉筆網(wǎng)的關(guān)閉到猿題庫的興起,無一不在說明,互聯(lián)網(wǎng)在教育行業(yè)也引發(fā)了一場變革。近日,據(jù)《北京商報》報道,第三方機構(gòu)移動學(xué)習(xí)資訊網(wǎng)發(fā)布的《在線教育前景與熱點分析報告》顯示,2013年在線教育市場規(guī)模為125億元。而業(yè)內(nèi)人士表示,中國在線教育的市場并未被完全開啟,未來還有更大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
職業(yè)變更:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,將在線教育的龐大的潛在客戶群發(fā)掘出來了,如何消化,并且如何能提供個性化的、優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)成了亟需解決的問題。在線教育區(qū)別于線下教育模式,需要更多技術(shù)型人才;除了對于視頻教學(xué)相關(guān)人才的需求之外,營銷、宣傳和管理方面的人才需求也非常旺盛。
人才需求:相比傳統(tǒng)教育,在線教育更需要教師具備教學(xué)技巧,并且掌握多元化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。除此之外,整合教育資源和產(chǎn)品,根據(jù)客戶學(xué)習(xí)需求制作課程,吸引更多人來聽課,這一切都需要既懂教育,又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才。
電影業(yè):加強原創(chuàng) 提升品質(zhì)
顛覆理由:互聯(lián)網(wǎng)似乎擁有著融合一切的力量,電影行業(yè)也被悄然影響和改變著?!把劬o盯屏幕,手捧爆米花,整個人放松在椅子里享受著電影帶來的樂趣?!边@樣的場景不是在電影院,而是在上班族小超家里,通過網(wǎng)絡(luò),小超每周都有這樣的輕松時刻。移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊挠^影模式989e74153f433cb62fee5dad46288cc372672cc20bfeca3b62aa0606e06788f4。
職業(yè)變更:互聯(lián)網(wǎng)的“闖入”,讓微電影和網(wǎng)絡(luò)視頻成為“新角色”登上舞臺;同時,也讓影評撰寫進入平臺更開闊的時代,電影行業(yè)中,各影片的營銷宣傳也進入前所未有的白熱化競爭階段。
人才需求:土豆網(wǎng)董事長兼CEO王微建議,微電影創(chuàng)作者應(yīng)“更加專注于現(xiàn)實和創(chuàng)作本身,制作出更多更符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)用戶喜好的內(nèi)容”。此外,移動視頻領(lǐng)域的人才需求主要集中在對于傳統(tǒng)電視電影行業(yè)人才的發(fā)掘和利用上,相關(guān)人才需要掌握攝影技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)音頻設(shè)備新技術(shù)、藝術(shù)基礎(chǔ)、動畫制作、網(wǎng)頁策劃與創(chuàng)意等技能。
旅游業(yè):旅游資源“超市化”
顛覆理由:隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展以及用戶數(shù)量的增加,移動互聯(lián)網(wǎng)已逐步滲入旅游業(yè),成為旅游業(yè)界關(guān)注的焦點。旅游APP的出現(xiàn),使移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更是融合了基于位置的服務(wù)、及時性服務(wù)等相關(guān)特點和服務(wù),各類旅游信息更加全面、細致,仿佛將用戶帶入“旅游超市”,可根據(jù)自己的需求,挑選時間、路線和景點,也能通過網(wǎng)絡(luò)看到他人的旅游經(jīng)驗和心得的分享。這些都能更好地滿足游客在旅行過程中的需要,旅游行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,使得出行變得更加便利、更加社交化。
職業(yè)變更:在未來的旅游行業(yè)中,導(dǎo)游逐漸會被各種更加快捷的旅游軟件所取代,所以旅游資源整合人員、專業(yè)旅游網(wǎng)站維護人員、旅游攻略評價軟件開發(fā)人員都是目前比較受歡迎的職業(yè)。
人才需求:對于相關(guān)人才的需求缺口大致為20萬左右,相關(guān)人才不僅需要有專業(yè)的旅游知識和導(dǎo)游經(jīng)驗,還要有關(guān)于技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用、資源整合等相關(guān)的技術(shù)操作能力。
餐飲業(yè):進入“大眾點評”的口碑時代
顛覆理由:人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況,而是從手機APP得到信息。如大眾點評,消費者可以對任何商家進行體驗評價,同時商家也可以通過這些評價揚長避短,改善服務(wù)。社會化媒體的影響使門店推廣更為有效,一個真正好的餐館會在互聯(lián)網(wǎng)上得到推廣。移動互聯(lián)網(wǎng)將餐飲業(yè)帶入真正的“大眾口碑時代”。
職業(yè)變更:餐飲業(yè)的從業(yè)人員不會因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來出現(xiàn)大的變動,不過對于原有從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)卻提出了更高的要求。餐廳管理人員目前應(yīng)該適應(yīng)這種推廣方式,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式,來提高自己餐廳的影響力和好評率,吸取網(wǎng)絡(luò)上的意見和建議,讓自己的餐廳在眾多的餐飲企業(yè)中脫穎而出,獨樹一幟。
人才需求:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得餐飲業(yè)缺乏更多專業(yè)性的人才,餐飲業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代主要缺乏營銷人員、宣傳人員和人力資源管理人員。餐飲業(yè)要求職員有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)歷,而對工作有熱情和有服務(wù)意識是餐飲業(yè)最為看重的品質(zhì)。
醫(yī)療業(yè):健康信息將被電子化
顛覆理由:作為與人們健康息息相關(guān)的行業(yè),醫(yī)療行業(yè)近年來也積極謀求4G移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展。愛立信通過通信技術(shù)連接1100個藥房、800萬處方、100個化驗室等,在舊金山和硅谷,成立了專門針對醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)的投資俱樂部和孵化器。
職業(yè)變更:隨著醫(yī)療手機軟件的發(fā)展,行業(yè)從業(yè)人數(shù)也在不斷增加。2013年醫(yī)療手機軟件開發(fā)相關(guān)職位需求出現(xiàn)明顯增長,環(huán)比增幅達20%,其中軟件編輯、信息服務(wù)等職位需求增長速度最快。
人才需求:移動醫(yī)療行業(yè)人才缺口約為50萬人,對從業(yè)者能力要求非常高,人員要有醫(yī)學(xué)背景,同時需要了解移動互聯(lián)網(wǎng),了解相關(guān)的政策和體制是行業(yè)特殊性的要求。目前在蘋果APP商店,醫(yī)療保健類APP超過1.4萬個,咨詢機構(gòu)次數(shù)預(yù)計未來將有望超過10億次,這無疑將促進移動醫(yī)療朝著產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)發(fā)展,并有望為人才提供新的就業(yè)增長點。