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        趙磊:專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是最有力的后盾

        2014-12-28 08:50:18胡磊
        金色年代 2014年10期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        胡磊

        在老鳳祥,有這樣一群人,他們天天和鉆石打交道,但此時(shí)鉆石還不是那閃耀奪目的精美首飾,而是其最本真、待雕琢的模樣;他們默默奮斗在自己的崗位上,雖然沒有像設(shè)計(jì)師那樣給作品貼上專屬于自己的標(biāo)簽,但每一顆鉆石制品的質(zhì)量保證都有他們的一份心血;在他們這里,鉆石不止是帶來(lái)閃亮美麗,還能在各種工業(yè)技術(shù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,為技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造空間和財(cái)富。這種類似于“幕后英雄”般低調(diào)卻不可或缺的存在,正是上海老鳳祥鉆石加工中心有限公司的技術(shù)開發(fā)部,趙磊就是其中的一員。

        專業(yè)源于積累

        說(shuō)來(lái)有趣,趙磊算是小學(xué)一畢業(yè)就成為了鉆石行業(yè)的一員——他就讀的工業(yè)中學(xué)是由原上海鉆石廠(上海老鳳祥鉆石加工中心有限公司前身)辦學(xué),屬于工藝美術(shù)系統(tǒng),學(xué)生們一邊像別的中學(xué)生一樣,學(xué)習(xí)文化知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)專業(yè)的技術(shù)知識(shí)。

        那時(shí)候,企業(yè)到各個(gè)區(qū)縣選拔,每個(gè)小學(xué)挑選一兩個(gè)在美術(shù)方面有特長(zhǎng)的小學(xué)生,升入中學(xué)之后就定向培養(yǎng),就此與鉆石行業(yè)結(jié)下不解之緣。趙磊說(shuō):“我有個(gè)同事,從小學(xué)起我們就認(rèn)識(shí),真正是從‘小伙伴到‘老伙伴啦!”

        因?yàn)殂@石加工涉及到的是比較貴重的材質(zhì),所以當(dāng)年的趙磊和同學(xué)們必須要從淺到深一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)學(xué),除了學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要到工廠里進(jìn)行實(shí)踐。

        回想往事,趙磊笑言:“讀書那會(huì)兒,每次去工廠,我們都很期待,因?yàn)槟艽蚰ツ菚r(shí)候還比較神秘的金剛石,就像是出去玩一樣?!被蛟S正是年少時(shí)的這份新奇、喜愛與扎實(shí)的基本功,到后來(lái)工作時(shí)轉(zhuǎn)化成了動(dòng)力,讓趙磊及他的伙伴們?cè)诩夹g(shù)崗位上始終孜孜不倦,踏實(shí)前行。

        從最初鉆石的加工、檢驗(yàn)、設(shè)計(jì)到如今的生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)保、技術(shù)、質(zhì)量都要親力親為,趙磊一直與老鳳祥一起良性成長(zhǎng)。平時(shí),他還要兼顧一些培訓(xùn)工作。無(wú)論是在老鳳祥的店堂向廣大顧客介紹鉆石知識(shí)、宣傳企業(yè)文化,還是在上海市職業(yè)培訓(xùn)中心開設(shè)的、旨在提升與培養(yǎng)行業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)課程中,都能看到趙磊忙碌的身影。

        在趙磊看來(lái),面向消費(fèi)者的鉆石知識(shí)普及是老鳳祥作為老字號(hào)企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任。

        身為消費(fèi)者,都想買到物超所值的東西,尤其是像鉆石這樣昂貴的產(chǎn)品,能為消費(fèi)者解除疑慮,增加購(gòu)買信心,才是專業(yè)企業(yè)提供的專業(yè)服務(wù)。

        老鳳祥提倡“明明白白消費(fèi)”,技術(shù)團(tuán)隊(duì)里的成員也大多搞過加工,對(duì)鉆石加工的所有的環(huán)節(jié)都很了解。無(wú)論是出于自身的良心、品牌的信譽(yù)還是為了消費(fèi)者的利益考慮,一些有問題的鉆石,在采購(gòu)前就已經(jīng)被拒之門外,所以每顆鉆石制品都是精心挑選,保證給消費(fèi)者提供物有所值的產(chǎn)品。這也讓趙磊在面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行知識(shí)普及,提醒大家認(rèn)定有資質(zhì)的國(guó)家鉆石檢驗(yàn)鑒定證書時(shí),底氣十足。

        將愛好與工作結(jié)合起來(lái)

        因?yàn)榘滋斓墓ぷ鳜嵤卤容^多,所以晚飯后也成了趙磊的工作時(shí)間。他常常泡上一杯茶或咖啡,晚上安安靜靜地寫些東西,往往寫著寫著,就已經(jīng)到了一兩點(diǎn)了,就像培訓(xùn)課程的材料也多是出自于這些時(shí)間。

        生活中的趙磊,不抽煙不喝酒,打麻將也不精通,最大的一個(gè)愛好就是集郵,集郵的歷史甚至和他的工齡差不多長(zhǎng)。從最早的傳統(tǒng)集郵,到現(xiàn)如今已發(fā)展為專題集郵,專題的內(nèi)容與他的工作結(jié)合,是有關(guān)鉆石或首飾產(chǎn)品的集郵。這類郵票在國(guó)內(nèi)比較少。在南非,因?yàn)殂@石、珀金儲(chǔ)量大,在介紹國(guó)家工業(yè)的郵票中,常有這類主題的郵票。非洲一些國(guó)家,如博茨瓦納,鉆石開采、加工、鑲嵌作為一個(gè)主要工業(yè),都會(huì)成為郵票的主題。這么多年下來(lái),郵幣卡交換市場(chǎng)的很多郵商都和趙磊很熟,若是收到了相關(guān)郵票,就會(huì)為他留下。收集郵票時(shí),趙磊的專業(yè)知識(shí)也給了他更多的機(jī)會(huì)找到心儀的郵票。比如一張采礦郵票,有些人認(rèn)為并不是鉆石專題,但趙磊看出那是鉆石采礦,符合自己的專題,自然要納入自己的郵冊(cè)中。

        在老鳳祥,像趙磊這樣務(wù)實(shí)克己、兢兢業(yè)業(yè),甚至將愛好與工作完美結(jié)合的人并不在少數(shù)。正是這些人的努力,匯集成一股力量,給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來(lái)積極和正面的動(dòng)力,推動(dòng)老鳳祥不斷發(fā)展、一路前行。

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