胡曉玲

10月中旬是亞馬遜原定正式落戶上海自貿(mào)區(qū)跨境通的時(shí)間，也標(biāo)志著亞馬遜正式大舉開通直郵中國業(yè)務(wù)。采訪中，《中國經(jīng)貿(mào)聚焦》記者獲悉，從8月20日宣布這一消息以來，亞馬遜一直在低調(diào)地進(jìn)行直郵業(yè)務(wù)測試，而直郵業(yè)務(wù)中國快遞合作方，亞馬遜選定了一家不太出名的叫做增益速遞的公司。

鐘鼎創(chuàng)投合伙人董中浪在中歐國際工商學(xué)院2014全球供應(yīng)鏈高峰論壇上引述了一組研究數(shù)據(jù)，稱2013年的跨境電商交易規(guī)模達(dá)到了3.1萬億元，相比2009年的0.9萬億元，平均年增長率達(dá)36.23%。因此預(yù)計(jì)，到2016年跨境電商交易規(guī)模可達(dá)6.8萬億-7萬億元。而按照國際貿(mào)易支付工具公司Paypal的預(yù)測，中國在整個(gè)全球跨境電商里的份額大概會(huì)占到50%以上。

高速成長的中國跨境消費(fèi)市場無疑是亞馬遜看好中國直郵業(yè)務(wù)的根本原因。但是記者進(jìn)一步了解到，按照現(xiàn)行商品跨境政策，貿(mào)易和私人自用是兩個(gè)被嚴(yán)格區(qū)分的稅收領(lǐng)域。貿(mào)易商品沒有免征額度，必須全額交稅，但是如果劃為私人用品，則按價(jià)格設(shè)定了免征額度，超過該額度但符合合理數(shù)量的個(gè)人自用物品，再根據(jù)具體品類對超出部分征收行郵稅。

正是因?yàn)橛羞@樣的政策，為了規(guī)避稅收，目前的跨境消費(fèi)通常要么在亞馬遜或者國際品牌官方網(wǎng)站下單，通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄，要么直接通過熟人圈，找留學(xué)生或者當(dāng)?shù)厝A人代購再寄回。這兩種方式自然都不是以貿(mào)易的名義，而是以私人自用商品的名義。轉(zhuǎn)運(yùn)公司對于可拆解的大訂單會(huì)拆成數(shù)個(gè)免稅額度內(nèi)的小單，實(shí)在無法拆解的則會(huì)被征收免稅額度以上的行郵稅。

這就為直郵的亞馬遜提出了一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)橹编]雖然比轉(zhuǎn)運(yùn)快捷了數(shù)倍，但消費(fèi)者必須計(jì)算免稅額，自己拆單，然后再逐個(gè)下單。亞馬遜為此在測試階段下調(diào)了單筆運(yùn)費(fèi)。精品折扣信息網(wǎng)站一分網(wǎng)負(fù)責(zé)人趙志飛認(rèn)為，轉(zhuǎn)運(yùn)公司畢竟良莠不齊，缺乏規(guī)范，亞馬遜直郵中國未來一定會(huì)成為海淘的主流。而上海天行健國際物流有限公司總經(jīng)理王家東則認(rèn)為，亞馬遜直郵短期內(nèi)不會(huì)對整個(gè)海淘市場構(gòu)成很大的沖擊。

海淘代購市場現(xiàn)狀

在亞馬遜宣布直郵以前，最受歡迎的海淘方式仍然是代購。代購或者通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司，或者通過留學(xué)生和當(dāng)?shù)厝A人，走個(gè)人物品行郵稅通關(guān)。上海從事物流清關(guān)工作的嚴(yán)先生透露，海關(guān)對于個(gè)人郵寄包裹現(xiàn)在管得比較松，只是抽檢，沒有抽中的就不用交稅。這導(dǎo)致代購轉(zhuǎn)運(yùn)公司成為目前跨境電商的主流，而且發(fā)展極其迅猛。

董中浪說，今年8月去洛杉磯，發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)10人中有5人在談?wù)撛鯓觿?chuàng)業(yè)做轉(zhuǎn)運(yùn)倉，因?yàn)橘嶅X太容易。董中浪說：“我后來了解到在亞馬遜上做轉(zhuǎn)運(yùn)倉服務(wù)的，一個(gè)月能做100張單子的公司就有3500家。很多華人和留學(xué)生都在做這個(gè)生意?！?/p>

上海天行健國際物流有限公司成立于2003年，原本從事專業(yè)跨境貿(mào)易物流已有十年，大約一年前，這家公司專門開辟了一個(gè)部門來做海淘轉(zhuǎn)運(yùn)。總經(jīng)理王家東告訴《中國經(jīng)貿(mào)聚焦》記者，目前傳統(tǒng)貿(mào)易已相對陷入停滯狀態(tài)，而海淘交易額卻逐年上升，從他們公司觀察到的情況來看，年均增長率達(dá)40%。王家東認(rèn)為，海淘業(yè)務(wù)的增長實(shí)際上是對傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易的蠶食。王家東同時(shí)透露，目前海淘商品主要集中在五大領(lǐng)域：奶粉、保健品、服裝、化妝品和3C類商品。

在亞馬遜宣布開通直郵中國以前，天行健公司就已經(jīng)是亞馬遜一級(jí)代理商之一，同時(shí)也代理eBay等其他海淘網(wǎng)站。他坦言，幫客戶拆單是他們做轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)的一大職責(zé)?！坝袝r(shí)候一雙鞋如果客戶是自己穿的話，我們可能會(huì)幫他把外包裝拆了，換更小的盒子?！蓖跫覗|說。對于轉(zhuǎn)運(yùn)公司經(jīng)常丟單的質(zhì)疑，王家東表示，確實(shí)有許多半路出家的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，由于不夠?qū)I(yè)，也不夠規(guī)范，因此造成客戶丟單等情況時(shí)有發(fā)生。而他們公司對于一個(gè)包裹要設(shè)立16個(gè)信息節(jié)點(diǎn)，以確保包裹在傳送過程中得到監(jiān)控。“下單后，客戶只要在家等著，剩下的就交給我們?！蓖跫覗|說。但他也承認(rèn)，他們收取的費(fèi)用要比普通轉(zhuǎn)運(yùn)公司略貴一些。

直郵怎樣下單

馬上就要正式登陸上海自貿(mào)區(qū)跨境通的亞馬遜直郵，目前測試階段體驗(yàn)究竟如何呢？記者進(jìn)行了一番嘗試。

首先，登錄美國亞馬遜網(wǎng)站，搜索想要的產(chǎn)品，比如Xbox 360 E 4GB Kinect，由于并非所有商品都支持直郵中國，因此要在屏幕左下欄選擇“AmazonGlobal Eligible”，點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)后，頁面中多數(shù)不支持直郵中國的產(chǎn)品會(huì)被過濾掉。

點(diǎn)開想要的某件商品后，注意在Product Details項(xiàng)目下，顯示Shipping：This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.，即表示該產(chǎn)品支持直郵。隨后點(diǎn)擊“Add to Cart”將商品加入購物車。隨后再點(diǎn)擊“Proceed to Check out”進(jìn)行下一步。如果此前沒有登錄賬號(hào)的，這時(shí)會(huì)提醒登錄，如果是新用戶，也會(huì)在此時(shí)提醒注冊新賬號(hào)。最后用漢語拼音輸入名字和地址，選擇國家China，還有正確的郵編和添加+86的手機(jī)號(hào)碼。

接著在選擇直郵方式時(shí)，美國亞馬遜會(huì)提供Expedited Shipping（普通）和Priority Shipping（優(yōu)先）兩種方式。價(jià)格不同，運(yùn)送時(shí)間也不同。美國方面的快遞公司通常為DHL和UPS。抵達(dá)中國后，由增益速遞負(fù)責(zé)派送。接著是填寫信用卡信息。亞馬遜訂單要發(fā)貨后才會(huì)正式扣款。而運(yùn)費(fèi)和可能交付的稅費(fèi)也要提前扣除，稅金實(shí)行多退少補(bǔ)。

盡管亞馬遜承諾7天到貨，但記者從部分嘗鮮的中國消費(fèi)者處獲悉，由于海關(guān)通關(guān)等手續(xù)，有時(shí)會(huì)將到貨的期限再略延長四五天，但是相比過去轉(zhuǎn)運(yùn)公司總共20-30天的到貨期還是快捷了很多。

中歐國際工商學(xué)院2014全球供應(yīng)鏈高峰論壇上，外高橋國際貿(mào)易運(yùn)營中心副總經(jīng)理劉志遠(yuǎn)透露，上海的海關(guān)跨境貿(mào)易電商的通關(guān)系統(tǒng)計(jì)劃或?qū)⒂?1月份建成，到時(shí)，每個(gè)人只要提供身份證號(hào)碼就可以在這個(gè)通關(guān)系統(tǒng)里進(jìn)行申報(bào)，以最快的速度完成通關(guān)，送到國內(nèi)的消費(fèi)者手上。

最受關(guān)注的稅收

網(wǎng)上有一份調(diào)查，對于亞馬遜開通直郵中國，消費(fèi)者最關(guān)注哪個(gè)問題。結(jié)果在是否免稅、能否無理由退貨和運(yùn)送時(shí)間三個(gè)選項(xiàng)中，是否免稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越另兩個(gè)選項(xiàng)，躍居最受關(guān)注問題榜首。

未來，亞馬遜在跨境通平臺(tái)上將兼有“直郵”、“自貿(mào)”的模式。前者是消費(fèi)者購買境外商品，通過國際運(yùn)輸發(fā)送，直接送達(dá)境內(nèi)消費(fèi)者；后者是境外商品入境后暫存自貿(mào)區(qū)內(nèi)，消費(fèi)者購買后以個(gè)人物品出區(qū)，包裹通過國內(nèi)物流送達(dá)境內(nèi)消費(fèi)者。這些國外商品進(jìn)口時(shí)，按個(gè)人物品行郵稅征稅。和轉(zhuǎn)運(yùn)公司或者私人代購不同的可能在于，亞馬遜直郵過關(guān)不是執(zhí)行抽檢，而是必須按規(guī)定交稅。

不過，前述嚴(yán)先生表示：“以后海關(guān)對于轉(zhuǎn)運(yùn)公司的清關(guān)也會(huì)嚴(yán)格控制，一視同仁?！比绻@樣的話，那么同樣交行郵稅，亞馬遜直郵就有更快和更省的優(yōu)勢了。

目前，行郵稅有10%、20%、30%、50%四檔稅率。奶粉、保健食品、鞋靴、箱包、3C是10%，服裝是20%，化妝品是50%。不過，根據(jù)海關(guān)規(guī)定，如果要交的稅在人民幣50元以下（含50元），可全額免征稅款。這意味著，買100元的化妝品、500元的奶粉、250元的衣服還是可以免稅的。

因此，為了能讓消費(fèi)者自行拆單直郵，降低運(yùn)費(fèi)是十分關(guān)鍵的。為了加強(qiáng)亞馬遜的優(yōu)勢，9月初，亞馬遜已悄然下調(diào)了運(yùn)費(fèi)價(jià)格。同一款護(hù)膚品，8月在美國亞馬遜購買時(shí)，運(yùn)費(fèi)高達(dá)7.11美元，但目前運(yùn)費(fèi)僅為2.09美元，費(fèi)用下降幅度十分可觀。