創(chuàng)業(yè)者:龔雪
畢業(yè)院校:四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:花卉經(jīng)營(yíng)
創(chuàng)業(yè)感言:善于發(fā)現(xiàn)生活的美,無(wú)論何時(shí)都會(huì)覺(jué)得幸福。
花兒美麗嬌艷,葉子姿態(tài)萬(wàn)千。擁有一顆熱愛(ài)生活的心,必定會(huì)喜歡這嬌艷欲滴的花兒和形態(tài)各異的綠葉。美麗的花兒是快樂(lè)的使者,嬌嫩的綠葉是愉悅的舞者,一花一葉,不僅綠化環(huán)境,更會(huì)帶給人們一種由心的幸福。
龔雪畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院,2013年初成立了龔花園花卉經(jīng)營(yíng)部,形成了以銷售室內(nèi)外花卉為主,以大型植物租擺為輔的一體化經(jīng)營(yíng)模式。
龔雪認(rèn)為隨著現(xiàn)代生活水平的提高,人們的生活需求已不再是簡(jiǎn)單的豐衣足食,而是已經(jīng)滲透到對(duì)生活質(zhì)量的追求之上,所以在家庭生活之中,花卉自然就成了必不可少的裝飾品。同時(shí),花卉在家庭中不僅僅是美化的作用,更是一種“空氣凈化器”。像綠蘿、吊蘭、常青藤、白掌這些植物,在新裝家庭中對(duì)各類有毒氣體能起到不可忽視的凈化作用。所以,在顧客定位上,她主要是以家庭需求為主,以綠化、美化家居為目標(biāo)體系。
龔雪的花店在經(jīng)營(yíng)范圍上,主要銷售各類盆栽類植物,包括時(shí)令鮮花、常綠盆栽以及各種微盆景。在針對(duì)顧客基本需求的基礎(chǔ)之上,以創(chuàng)新為導(dǎo)向,突破常規(guī)經(jīng)營(yíng)模式與范圍,打造新、精、優(yōu)的服務(wù)特色,來(lái)贏取顧客的購(gòu)買欲望。她說(shuō)她從事的不僅是花卉的銷售,更是一種對(duì)植物生命力的傳遞。以生命為基礎(chǔ),希望客戶在花卉的養(yǎng)殖過(guò)程中明白人生信念的真諦。
創(chuàng)業(yè)其實(shí)是一條艱辛而漫長(zhǎng)的道路。逆水行舟,不進(jìn)則退。不愿落后,便需不斷進(jìn)步。
龔雪透露在店鋪創(chuàng)立之初,她心里很是忐忑。怕自己不能很好地招呼客戶;怕不能流利地解答客戶的疑問(wèn);怕客戶對(duì)我的店鋪不滿意;怕提供的產(chǎn)品不能滿足客戶的需要……心里總有一絲憂慮與不安,而忙碌是解決問(wèn)題最好的辦法。她不停地穿梭于花草之間,似乎早已忘記了自己嘶啞的聲音,隱隱作痛的小腿和心底的那份不安。她堅(jiān)信付出與回報(bào)是成正比的,隨著時(shí)間的推移,小店開(kāi)始有了一批比較忠實(shí)的顧客,他們給了龔雪很大的信心,給了她成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力。
“無(wú)論從事什么行業(yè),善于抓住顧客的需求,才會(huì)有所發(fā)展?!饼徰└鶕?jù)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),這個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的女孩兒,又意識(shí)到“組合盆栽”在市場(chǎng)上也存在著很大的空缺。因此,在2013年下半年,她將組合盆栽作為花店的一個(gè)新的發(fā)展方向。期間,龔雪到優(yōu)秀的花店進(jìn)行觀光學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)上查詢相關(guān)的資料,書(shū)本上學(xué)習(xí)不同的理念,將各種元素進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,組合出獨(dú)具“龔花園”特色的盆栽植物,這個(gè)理念的推行,使她在2013 年的年宵花卉上受到充分肯定。一路走來(lái),龔雪經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類不斷豐富,她在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。閑下來(lái),她總會(huì)思量“明天”的發(fā)展之路。“我相信,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及良好的服務(wù)終究會(huì)贏得顧客的心?!饼徰?duì)自己的未來(lái)充滿信心。
開(kāi)店至今,已經(jīng)有一年多了。在這一年多的時(shí)間里,龔雪的生活方式有了很大的改變,完成了由“書(shū)生”到“老板”的轉(zhuǎn)變。龔雪說(shuō)在店鋪忙碌的時(shí)候,每天晚上她都會(huì)工作到10點(diǎn)多,很是辛苦。但是看著日漸豐富起來(lái)的產(chǎn)品,又覺(jué)得所有的付出都是值得的。為植物澆水、修葉、查貨、補(bǔ)貨,每天都有忙不完的事,做不完的活。沒(méi)有假期,沒(méi)有周末,滿滿的都是工作,有過(guò)煩躁,有過(guò)抱怨,但是更多的還是幸福安心,她自己所做的不僅是一份工作,更是人生的一份收獲。
在開(kāi)店一年之后,龔雪的花店進(jìn)行了擴(kuò)展,由開(kāi)店之初的兩間鋪面增加到現(xiàn)在的三間鋪面,銷售的產(chǎn)品也會(huì)更加的多樣化。在目前最流行的多肉植物的銷售方面,更是邛崍第一家成規(guī)模的銷售商,也是迄今為止的唯一一家。
花卉經(jīng)營(yíng),她一直都在路上。