杜東亮

（商丘工學(xué)院圖書館，河南 商丘476000）

網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與協(xié)同學(xué)理論

杜東亮

（商丘工學(xué)院圖書館，河南 商丘476000）

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們發(fā)布信息的形式很少遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)，因此就不可避免地存在信息混亂，使得人們難以根據(jù)自己的需要而比較準(zhǔn)確地獲取所需信息。協(xié)同學(xué)不僅研究系統(tǒng)從有序到無(wú)序的演化規(guī)律，而且也研究系統(tǒng)從無(wú)序到有序的演變規(guī)律。利用協(xié)同學(xué)理論研究網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效利用有著積極的意義。

網(wǎng)絡(luò)；資源管理；協(xié)同學(xué)理論

為了更加明確地建立未來(lái)高校圖書館基于資源共享的發(fā)展目標(biāo)及多方面的合作關(guān)系，這里就信息資源的數(shù)字化建設(shè)的幾個(gè)問(wèn)題作一闡述。

1 協(xié)同學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們發(fā)布信息的形式很少遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)，因此就不可避免地存在信息混亂，使得人們難以根據(jù)自己的需要而比較準(zhǔn)確地獲取所需信息。協(xié)同學(xué)不僅研究系統(tǒng)從有序到無(wú)序的演化規(guī)律，而且也研究系統(tǒng)從無(wú)序到有序的演變規(guī)律。利用協(xié)同學(xué)理論研究網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效利用有著積極的意義。

協(xié)同學(xué)理論的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)同運(yùn)動(dòng)是自組織過(guò)程的內(nèi)在依據(jù)。二是在臨界過(guò)程中漲落是系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)的推動(dòng)力量。三是開放是自組織形成的外部條件[1]。

2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的定義及特點(diǎn)

2.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源的定義

所謂網(wǎng)絡(luò)信息資源（Networkedinformationresource）即以電子數(shù)據(jù)的形式將文字、圖像、聲音、動(dòng)畫等形式的信息放在光、電、磁等非印刷形式的載體中，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，以通信的手段，用計(jì)算機(jī)或信息終端等方式再現(xiàn)出來(lái)的信息資源[2]。本文主要以因特網(wǎng)的信息資源為研究對(duì)象。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)主要有：一是以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息存儲(chǔ)數(shù)字化。二是信息高度共享，使用成本低。三是信息包羅萬(wàn)象，分布廣泛，表現(xiàn)形式多樣。四是信息來(lái)源多樣復(fù)雜，難以準(zhǔn)確檢索利用。五是信息更新和傳播速度快。

2.3 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中存在的問(wèn)題

2.3.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏有效的組織。網(wǎng)絡(luò)信息資源也呈獻(xiàn)出一種無(wú)序化，幾何級(jí)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。給用戶選擇和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源帶來(lái)了許多障礙。

2.3.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)信息資源浩如煙海，資源質(zhì)量良莠不齊，圖書館要建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，必須對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而選擇收藏。對(duì)于傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的選擇與評(píng)價(jià)，圖書館界已有一整套行之有效的方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源，由于許多研究者觀點(diǎn)不同，目前尚未形成一個(gè)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3.3 網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索功能尚不健全。目前，網(wǎng)絡(luò)所能提供的檢索工具往往制約著網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用。目前多數(shù)網(wǎng)站和搜索引擎的分類目錄是自行設(shè)計(jì)的，采用自然語(yǔ)言標(biāo)引，往往使同義詞、近義詞得不到控制，詞間關(guān)系得不到揭示，給用戶檢索帶來(lái)很多不便。

2.3.4 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的政策和法律不健全。雖然我國(guó)政府制定了一些相應(yīng)的政策、法律，然而，隨著人們價(jià)值觀和行為模式不同，以及社會(huì)對(duì)信息活動(dòng)的主體缺乏有效的約束，政策和法律中還有相當(dāng)多的盲區(qū)。

3 從協(xié)同學(xué)的觀點(diǎn)看待網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

3.1 系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)同運(yùn)動(dòng)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的有序性的內(nèi)部作用力

協(xié)同或稱協(xié)作，有協(xié)同作用的意思。系統(tǒng)的有序性是由諸要素的協(xié)同作用形成的，協(xié)同作用是任何復(fù)雜系統(tǒng)本身所固有的自組織能力，是形成系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)的內(nèi)部作用力，即協(xié)同導(dǎo)致有序。系統(tǒng)的整體效應(yīng)是由各子系統(tǒng)間的協(xié)同作用決定的，如果一個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)部，子系統(tǒng)之間互相協(xié)調(diào)，那么系統(tǒng)就可能會(huì)產(chǎn)生1+1＞2的效果。反之，系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)之間相互牽制，不僅發(fā)揮不出應(yīng)有的效應(yīng)，而且還會(huì)使系統(tǒng)陷入一片混亂的境地。

網(wǎng)絡(luò)信息資源管理主要從三個(gè)方面進(jìn)行研究：技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理和人文管理。首先，技術(shù)管理主要體現(xiàn)在提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息組織技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)和其他方面的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)技術(shù)。其次，經(jīng)濟(jì)管理主要通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行科學(xué)的組織、規(guī)劃和控制。第三，人文管理主要從法律、道德和信息政策的結(jié)合，來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)的規(guī)范性、合法性，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源活動(dòng)的健康、有序發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息資源要想實(shí)現(xiàn)整體上的高效，就得首先加強(qiáng)各系統(tǒng)間的相互協(xié)同。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息資源的技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理和人文管理的相互協(xié)同合作，在政府的引導(dǎo)下，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高技術(shù)水平，形成產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的體系結(jié)構(gòu)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化發(fā)展。

3.2 漲落是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源有序性的推動(dòng)力量

協(xié)同學(xué)認(rèn)為，大量物理系統(tǒng)和非物理系統(tǒng)通過(guò)不穩(wěn)定性可以自發(fā)形成空間結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)或時(shí)空結(jié)構(gòu)。當(dāng)這些系統(tǒng)接近不穩(wěn)定點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)的動(dòng)力學(xué)和突現(xiàn)結(jié)構(gòu)通常由少數(shù)幾個(gè)集體變量即所謂序參量決定，而系統(tǒng)其他變量的行為則由這些序參量規(guī)定。

在網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理中，網(wǎng)絡(luò)信息資源處于有序狀態(tài)還是無(wú)序狀態(tài)都不是絕對(duì)的。漲落對(duì)系統(tǒng)由一種穩(wěn)定態(tài)向另一穩(wěn)定態(tài)躍遷的影響是很大的，當(dāng)系統(tǒng)處于臨界點(diǎn)以下的某種穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，漲落對(duì)系統(tǒng)的影響很小，可以忽略。當(dāng)系統(tǒng)在由一種穩(wěn)定狀態(tài)向另一穩(wěn)定狀態(tài)轉(zhuǎn)變得臨界點(diǎn)時(shí)，這時(shí)一個(gè)很小的漲落就可能影響系統(tǒng)全局的巨漲落，使系統(tǒng)躍遷到另一穩(wěn)定態(tài)。同樣，在網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理接近無(wú)序狀態(tài)向有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變的臨界點(diǎn)時(shí)，各要素之間的協(xié)同運(yùn)動(dòng)引起的漲落就不可忽視了，因?yàn)槿魏我粋€(gè)微小的變化都可能引起網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的有序化。在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理有序化的過(guò)程中要注意把握以下兩點(diǎn)：第一，在網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理處于發(fā)生質(zhì)量轉(zhuǎn)變的臨界點(diǎn)之前時(shí)，就要積極創(chuàng)造條件，有意識(shí)地促使系統(tǒng)朝某一方向發(fā)生漲落，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化發(fā)展創(chuàng)造有利條件。第二，在系統(tǒng)處于臨界點(diǎn)附近時(shí)要注意控制參量的變化，使系統(tǒng)通過(guò)漲落向人們所希望的分支躍進(jìn)，朝著機(jī)制完善的方向發(fā)展，并通過(guò)非線性機(jī)制的調(diào)節(jié)和自組織效應(yīng)，達(dá)到穩(wěn)定有序狀態(tài)。

3.3 開放性是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源有序化的外部條件

目前，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的現(xiàn)狀是網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏有效的組織、網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索功能不健全、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)失范現(xiàn)象嚴(yán)重、技術(shù)手段不完美以及政策法規(guī)不健全。對(duì)于這種狀況，除了針對(duì)各種缺陷加強(qiáng)管理手段，建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的標(biāo)準(zhǔn)外，引進(jìn)其他專業(yè)的人才，引入其他橫向?qū)W科的相關(guān)技術(shù)，積極利用外部環(huán)境來(lái)滿足促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化也是極其重要的。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理人才，使這些人才轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)信息資源不斷有序化的內(nèi)部力量，對(duì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的發(fā)展有著重要的意義。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中，還應(yīng)注意引入其他學(xué)科的方法，使其轉(zhuǎn)換為有序網(wǎng)絡(luò)信息資源的工具。例如，網(wǎng)絡(luò)信息檢索方法實(shí)際上都是圍繞著《中圖法》的規(guī)范去編輯檢索[4]。只有在保持網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的開放性，不斷引進(jìn)外部物質(zhì)和能量，才能為網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化提供條件，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源向有序化方向發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

在人類社會(huì)進(jìn)入以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量的劇增與人們急需獲取有用信息的矛盾不斷加劇。資源數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期建設(shè)、延續(xù)發(fā)展、共建共享重要的基礎(chǔ)工程。在建設(shè)中不僅要本著與時(shí)俱進(jìn)、邊研究邊建設(shè)的發(fā)展思路，又要審慎研究，精心實(shí)施。應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)的開放性、延續(xù)性，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)性，建設(shè)分布式統(tǒng)一性等原則。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理來(lái)講，要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、人文管理相互協(xié)調(diào)，保持其開放性，利用各種機(jī)會(huì)使網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理水平獲得飛躍。

[1]赫爾曼·哈肯著.凌復(fù)華譯.協(xié)同學(xué)--大自然構(gòu)成的奧秘. [M].上海：譯文出版社.2005.5（96）.

[2]張懷濤，索傳軍，代根興.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與圖書館信息資源[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2002.9.

[3]劉二燦.基于共享的異構(gòu)數(shù)字化資源整合[J].情報(bào)雜志，2004（3）：35-39.

F715

A

1671-0037（2014）01-31-1.5

2013年11月29日。

2013年度河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《基于知識(shí)管理的異構(gòu)數(shù)字化資源整合研究》階段成果。項(xiàng)目編號(hào)：2013-GH-610。

杜東亮（1983.10-），男，本科，工程師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用。