□ 文/梁俊明

編 輯 吳長(zhǎng)偉 mailv@xinhuanet.com

《桂林廣播電視報(bào)·城市周刊》的“情感天空”是多年來深受讀者喜愛的情感故事欄目，吸引了一大批坦率的講述者和忠實(shí)的傾聽者。隨著時(shí)代發(fā)展，都市人的情感狀態(tài)和表現(xiàn)方式也出現(xiàn)變化，人世間的情感眾生相，不再是簡(jiǎn)單純情的青年男女模式一統(tǒng)天下，一些非主流甚至是一時(shí)難以接受卻真實(shí)存在的感情類型走進(jìn)了公眾視野。

面對(duì)這些都市情感“疑難雜癥”，“情感天空”欄目的記者編輯以尊重理解的姿態(tài)與講訴者真誠(chéng)溝通，用開放包容的心態(tài)對(duì)傾聽者正面引導(dǎo)，營(yíng)造了健康的情感空間。

望：直面另類情感對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊

作為大眾媒體，在情感故事的選擇上要注重主流價(jià)值觀和正確審美觀。美好高尚的情感世界一直是媒體采編工作者追求的目標(biāo)，但真實(shí)全面地反映現(xiàn)代都市人的情感現(xiàn)狀也是分內(nèi)職責(zé)。

近年來，在文藝界尤其是影視創(chuàng)作中，同性戀題材開始出現(xiàn)。這個(gè)真實(shí)存在卻又刻意遮掩的特殊群體不再隱晦莫測(cè)，這個(gè)圈子里的人，也不再把自己緊緊地包裹隱藏。他們渴望被傾聽，被理解，被接受?！豆褡永锏膼矍椤分v訴了一個(gè)關(guān)于同性戀的傷感故事：10年前，東平與阿生是大學(xué)校友，兩人開始了電光火石般的愛情。但這段感情卻被中斷——大學(xué)畢業(yè)后不久，阿生的母親得了癌癥，她最后的愿望是能看到阿生結(jié)婚生子。阿生結(jié)婚后，東平遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)……

對(duì)這段感情的描述，記者編輯在采編過程始終保持冷靜旁觀的立場(chǎng)，淡化敏感性細(xì)節(jié)，突出情感的生發(fā)、變化和無奈，讓讀者從一個(gè)側(cè)面了解同性戀者的真實(shí)內(nèi)心世界。

《這不倫之戀，該何去何從》更是直面一段難以啟齒的情感經(jīng)歷：小北和夏冰是夫妻，因生意長(zhǎng)年分居兩地，夏冰在S城打理生意，小北和公婆在桂林照顧孩子。婆婆因病去世，小北陪公公老夏在相互扶持照顧的10年中萌生了精神上的不倫之戀。當(dāng)夏冰要結(jié)束S城的生意回到桂林時(shí)，老夏決意了斷“孽緣”，只身去了麗江。小北無法面對(duì)巨大的內(nèi)心壓力，向夏冰全盤倒出。盡管最后小北選擇了婚姻，這個(gè)家庭重回正軌，似乎有了一個(gè)“光明的結(jié)尾”，但它對(duì)傳統(tǒng)道德觀念的沖擊卻是極其強(qiáng)烈的。

諸如婚外戀、一夜情、姐弟戀等另類情感，“情感天空”偶有涉及，但絕不為滿足部分人的窺視欲而博出位搶眼球。當(dāng)都市情感題材越來越狹小化雷同化，我們對(duì)這些另類情感，以及它帶來的對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊，就不能視而不見。當(dāng)然，采編原則是不渲染、不獵奇、不夸大，就如醫(yī)生面對(duì)“疑難雜癥”，不是驚慌失措、諱疾忌醫(yī)，而是觀察診斷、對(duì)癥下藥。

聞：多方口述保證實(shí)錄的完整公正

時(shí)至今日，口述實(shí)錄仍然是都市報(bào)情感故事的主要表現(xiàn)形式，因?yàn)檫@種形式給讀者帶來零距離感受，他們仿佛也像記者編輯一樣坐在講訴者的對(duì)面，親耳聆聽故事的起承轉(zhuǎn)合。盡管從保護(hù)當(dāng)事人隱私著想，所有情感故事里的人物全部采用化名，但媒體要維護(hù)公信力，真實(shí)性始終是采編工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。這就要求采寫記者盡可能多接觸故事里的人物，多角度佐證，保證口述實(shí)錄的完整性和公正性。

《誰才是永遠(yuǎn)》是兩女一男愛怨糾纏的故事：一對(duì)年輕戀人從湖南來到桂林打工，男孩叫曾明，女孩叫小琉。小琉懷孕了，但是他們拮據(jù)的生活根本無法迎接一個(gè)新生命，只好放棄。這件事讓小琉備受傷害，不久，她跟一個(gè)深圳男人走了。對(duì)于小琉的離開，曾明很絕望。就在這時(shí)，一個(gè)四川女孩紫英走進(jìn)了曾明的生活。而此時(shí)，小琉卻再次出現(xiàn)……

記者在采訪時(shí)，當(dāng)事三人同時(shí)在場(chǎng)。紫英當(dāng)場(chǎng)表示，她退出來，因?yàn)樗緛砭椭皇沁^客。小琉很感謝她，也一直覺得對(duì)不起曾明……他們之間沒有責(zé)怪，只有自責(zé)。這種包容和擔(dān)當(dāng)讓記者感慨良多。故事的結(jié)局是曾明和小琉打算回老家結(jié)婚生子。在編發(fā)稿件時(shí)，編輯特意突出小琉說的一句話：像紫英這樣大度無私的女孩，已經(jīng)很少了。我一定把日子過好，不辜負(fù)她一片苦心。我也希望她能找到自己的幸福。

《我們那些年》講述的是5年前，阿龍因故獲刑，他時(shí)刻做好了與妻子曉梅離婚的準(zhǔn)備。5年里，曉梅照顧孩子老人，忍受外界的種種目光，定期去監(jiān)獄看望阿龍。她曾想過放棄，但最終選擇了堅(jiān)守家庭和婚姻。出獄后不久，阿龍無意中看到“情感天空”欄目，于是夫妻倆找到記者說出自己的故事。阿龍告訴記者，他出獄后因?yàn)樯矸萏厥猓胝乙环葸m合的工作很難，但曉梅一直鼓勵(lì)他。后來，在親友的幫助下，他開了一家電單車維修店。這手藝是他服刑期間學(xué)到的，沒想到派上用場(chǎng)。店鋪生意不錯(cuò)，5年的監(jiān)獄生活讓他更加懂得珍惜眼前的日子。曉梅的態(tài)度簡(jiǎn)單明了，她對(duì)記者說如果阿龍真想回報(bào)她，就跟她好好過日子。他們的故事刊發(fā)后，收到很多讀者的反饋，大多表達(dá)對(duì)曉梅的欽佩和對(duì)他們?nèi)蘸笊畹淖８！?/p>

多方口述完整實(shí)錄的另一個(gè)考量是對(duì)當(dāng)事人的保護(hù)，越是敏感的情感越要慎重，避免因一方之言不當(dāng)而與事實(shí)產(chǎn)生偏差，給當(dāng)事人造成意想不到的麻煩甚至傷害。

問：平等巧妙的問話有助對(duì)癥下藥

講述者在傾吐情感問題時(shí)往往是宣泄式的，缺乏連貫性和條理性，甚至絮絮叨叨不著重點(diǎn)，記者在采訪中要適時(shí)適度提出疑問，以巧妙的問話擊中問題核心?！扒楦刑炜铡庇浾呤紫茸龅脚c傾訴者平等對(duì)話，這種相互尊重的氛圍可以很好地平復(fù)傾訴者可能出現(xiàn)的情緒起伏，真實(shí)把握其內(nèi)心活動(dòng)軌跡；其次問話要有針對(duì)性，找到“病根”，方可對(duì)癥下藥產(chǎn)生療效。

《愛的初衷》里的小青是陽(yáng)平在鋼鐵廠的師傅，從師徒到姐弟戀，小青猶豫過搖擺過?；楹笮∏啾徊槌鰶]有生育能力，他們領(lǐng)養(yǎng)了一個(gè)女兒。鋼鐵廠收入低微，為了讓小青母女倆過上好日子，陽(yáng)平辭掉工作，自己跑運(yùn)輸。5年后，陽(yáng)平自己開了個(gè)運(yùn)輸公司，不久又開了汽配公司。陽(yáng)平有了情人小雪，并且小雪有孕在身。為了成全陽(yáng)平，小青毅然跟陽(yáng)平離了婚。當(dāng)小青慢慢忘掉與陽(yáng)平曾經(jīng)的生活時(shí)，陽(yáng)平卻找到了她——小雪卷款而去，留下一無所有的他和年幼的兒子。小青用離婚時(shí)陽(yáng)平給她的生活費(fèi)，幫助陽(yáng)平東山再起。小青以為他們的日子又能恢復(fù)到原來的樣子，然而她和陽(yáng)平之間，又出現(xiàn)了一位女大學(xué)生……

面對(duì)復(fù)雜錯(cuò)綜的情感亂麻，記者抓住時(shí)機(jī)問道：你們的情感究竟在哪出了問題？小青想了想說：很多人都說我笨，我想死纏爛打從來都不是愛的初衷。她說：對(duì)他而言，我就是一個(gè)他非常信任依賴的姐姐，他一有事，會(huì)第一個(gè)想到我，跟我商量向我討主意。但是這種信任依賴已經(jīng)與愛情沒有任何關(guān)系，更像親人一樣地互相關(guān)心照顧。這樣一來二去，小青的心結(jié)打開了。

《自由地愛》的情感糾紛更多來自家庭兩代人的矛盾：離了婚的小那從故鄉(xiāng)來到桂林，32歲的她遇到了27歲的陳生，兩人一見如故，卻遭到了陳生父母的強(qiáng)烈反對(duì)。在陳生的努力下，他的父母終于認(rèn)可了小那。兩人結(jié)婚并很快有孕。

聽完故事，記者這樣問小那：你怎么看公婆原來反對(duì)你們?cè)谝黄穑啃∧钦f：畢竟我結(jié)過婚，又比陳生大那么多。他們心里肯定是有些芥蒂的。記者再問：你們?nèi)绾尉徍完P(guān)系呢？小那說：結(jié)婚時(shí)我還是很忐忑，因此我和陳生在外面住。但自從我懷孕，公婆怎么也要我們搬回去住，說能好好地照顧我，所以我們便搬回去了。記者不失時(shí)機(jī)問道：你們處得好嗎？小那愉快地說：公婆對(duì)我非常好，我們關(guān)系處得很融洽……

在問話這個(gè)環(huán)節(jié)，采訪記者要善于察言觀色、審時(shí)度勢(shì)。時(shí)機(jī)把握很重要，尺度也極為講究，不痛不癢毫無作用，過急過重引發(fā)反感，尤其切忌觸碰當(dāng)事人的心理底線，處理不當(dāng)致其精神崩潰，那就前功盡棄了。

切：走出情感困局還需溫情疏導(dǎo)

情感糾紛千絲萬縷，要走出情感困局，記者編輯的溫情疏通耐心勸導(dǎo)尤為重要?！扒楦刑炜铡庇浾呔庉嫿?jīng)常通過電話與被訪者保持密切聯(lián)系，同時(shí)通過《城市周刊》的網(wǎng)站和官方微博與讀者進(jìn)行互動(dòng)，為其出謀劃策、排憂解難。一些當(dāng)事人就是在記者編輯用心良苦的回訪中逐漸釋懷，迎來屬于自己的晴朗天空。

《翻過去的那一頁(yè)》里的林木患上“孕期厭惡癥”，受到冷落的丈夫陳星，終于某天夜不歸宿出軌了。無論陳星如何賠罪認(rèn)錯(cuò)，她也無法釋懷。兒子的出世暫時(shí)緩解了劍拔弩張的家庭氣氛，但林木得了產(chǎn)后抑郁癥。最后，她借著出差的機(jī)會(huì)，陰差陽(yáng)錯(cuò)發(fā)生了“一夜情”。當(dāng)林木很真誠(chéng)地跟陳星哭訴時(shí)，陳星說：讓我們把這一頁(yè)都翻過去吧。

俗話說：寧拆十座廟，不毀一樁婚。記者記得林木數(shù)次哭著說她并不想捏著別人的過錯(cuò)不依不饒。記者開解她，陳星的那句“把這一頁(yè)都翻過去吧”，表明他想挽回一個(gè)岌岌可危的家，他希望妻子能早日給予他理解和寬容。幾經(jīng)疏導(dǎo)，林木終于對(duì)記者說：經(jīng)歷了這些事，她會(huì)更加珍惜陳星，珍惜他們的家。

《金婚觸礁后》講述的是老年夫妻的情感波折：張姨與丈夫羅世寧相守了幾十年，沒想到在她72歲這年，竟意外地發(fā)現(xiàn)一張羅世寧與某女子親密相依的照片。這張泛黃的老照片讓生活炸開了鍋，剛烈的張姨堅(jiān)決要離婚，羅世寧受不住打擊，中風(fēng)住院。從病床上醒來的羅世寧，坦誠(chéng)說出了自己生命中唯一的“外遇”——20多年前，羅世寧邂逅了曾經(jīng)承諾要在一起、卻因歷史原因而備受磨難的初戀情人肖雅。

這事張姨跟記者提及時(shí)還有些過不去，在記者不斷的勸導(dǎo)下，張姨徹底放下了心理包袱。她說事情說開了還是好，不然他一直藏著掖著難受。末了張姨對(duì)羅世寧說了一句話：你快點(diǎn)好起來，我們回家。年底記者在做年度人物回訪時(shí)，張姨笑著回應(yīng)記者的關(guān)心：我和老頭子畢竟一起生活了幾十年，兩人都快變成一個(gè)人了，哪能分得了呢。

“情感天空”用苦心、用真情，努力為講述者和傾聽者做心靈按摩師、情感理療師，這是媒體采編工作者應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。