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        為什么“70后飯吧”是個(gè)傳說?

        2014-12-19 01:18:40
        餐飲世界 2014年6期
        關(guān)鍵詞:開業(yè)排隊(duì)餐廳

        它,起源于紹興,成長(zhǎng)于上海。

        它,像酒吧,又像書吧,是餐廳,又不僅僅是一家餐廳。

        它是一個(gè)奇跡,一年時(shí)間不斷涌現(xiàn)新店,平均面積超過1500平方米。

        它每一天都在上演著排隊(duì)的盛況,創(chuàng)造了滬上餐飲排隊(duì)的紀(jì)錄。

        “70后飯吧”可謂初出茅廬,為何很快成為了餐飲業(yè)內(nèi)的佳話?且聽小編娓娓道來:

        環(huán)境與菜品的特殊定位

        走進(jìn)“70后飯吧”的每一家店,搪瓷杯、黑白電視、留聲機(jī),更有象征時(shí)代印記的水泥墻,忽明忽暗的汽燈……一切的一切,都是上世紀(jì)七八十年代的模樣,都是鐫刻人們小時(shí)候美好的印跡的童年,如同人們舊相冊(cè)中那條細(xì)雨綿綿的小巷,朦朧了,潮濕了,泛黃了,但卻依然在撲朔迷離的記憶中。

        飯吧主打蘇浙菜,喜愛粵菜與川菜的食客也會(huì)在這里大快朵頤,呷一口兒時(shí)的麥乳精,靜靜的找尋著過去,這里的每一道菜,都是最家常的“媽媽味道”。王老漢臭豆腐、媽媽蛋蒸肉、童年蝦餃、劉姥姥茄子、隨便、70土漢堡……源于生活,又完美地描繪了“生活著,而不是活著”的真諦。

        傳說當(dāng)初定“70后”主題的團(tuán)隊(duì)是一群心懷夢(mèng)想的“60后”,而捧紅餐廳的卻是青春鮮活的“80后”和“90后”?!?0后飯吧”會(huì)保證每一道菜的出品質(zhì)量,將菜品當(dāng)作人品來經(jīng)營(yíng),不允許任何一個(gè)瑕疵發(fā)生。

        樹立品牌意識(shí)

        “70后飯吧”的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)并不是一個(gè)噱頭。除了高性價(jià)比,優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)模式對(duì)高速發(fā)展的餐廳是至關(guān)重要的。盡管同屬江浙菜,“70后飯吧”并非去跟風(fēng)打“性價(jià)比”概念。新的時(shí)代,品牌對(duì)于“70后飯吧”是一個(gè)系統(tǒng)工程,對(duì)顧客而言你的一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新都會(huì)在顧客中形成深刻的印象,進(jìn)而凸顯出核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        “70后飯吧”從降臨之日就注定了是一部特殊的作品,始終相信“得道者多助”。斯商,不以見利為利;斯業(yè),不以富貴為貴;斯買,不以壓價(jià)為價(jià);斯賣,不以賺贏為贏;斯貨,不以奇貨為貨;斯諾,不以應(yīng)答為答;斯念,不以情念為念。

        服務(wù)來源于內(nèi)心

        品質(zhì)上精益求精的飯吧,在社會(huì)樹立了良好美譽(yù)度,上海市慈善基金會(huì)創(chuàng)投項(xiàng)目“樂活家園”智障、精障青年關(guān)愛項(xiàng)目,其中的重頭戲“廚藝培訓(xùn)”由“70后飯吧”上海店廚師長(zhǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)操作、講解、指導(dǎo),贏得各界好評(píng)和贊譽(yù),讓飯吧的招牌在滬上更加光彩奪目。

        這些公益項(xiàng)目讓員工得到了參與的機(jī)會(huì),形成了強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,也自然地把微笑服務(wù)帶到顧客的身邊。

        精準(zhǔn)營(yíng)銷提升利潤(rùn)

        “70后飯吧”的快速成長(zhǎng)并不是一個(gè)偶然,無非就是在口味、環(huán)境、服務(wù)六個(gè)字認(rèn)真“落實(shí)”的基礎(chǔ)上,吸引一批忠實(shí)“粉絲”的擁護(hù)和追隨?!?0后飯吧”的“粉絲”可享受各式各樣的優(yōu)惠活動(dòng),抽獎(jiǎng)、積分、會(huì)員價(jià)……

        “70后飯吧”大寧店,位于上海大寧國(guó)際5樓餐街的最靠角落位置,由客梯行至餐廳需步行50米。此位置之前三個(gè)品牌都因缺少客流而虧損至倒閉。但可喜的是,“70后飯吧”開業(yè)當(dāng)天晚間10點(diǎn)仍有客人排隊(duì)等位,令人大吃一驚。

        原因是“70后飯吧”強(qiáng)大的會(huì)員。當(dāng)時(shí),70后飯吧共有12萬會(huì)員。此次新店開業(yè),飯吧經(jīng)過周密的部署,將到店總消費(fèi)次數(shù)超過3次、近一個(gè)月內(nèi)有消費(fèi)且消費(fèi)累計(jì)超過600元的高價(jià)值會(huì)員精準(zhǔn)篩選出來,共15000人。向這15000人高價(jià)值會(huì)員群發(fā)短信贈(zèng)送開業(yè)頭3天有效的5折優(yōu)惠;同時(shí),向所有會(huì)員贈(zèng)送有效期為15天的7.7折優(yōu)惠券。

        “70后飯吧”并沒有隨意打廣告。一個(gè)新入駐上海灘的餐飲企業(yè),如果大幅度地鋪設(shè)廣告,即使群發(fā)短信也是毫無目標(biāo),因?yàn)楹芏嗳瞬⒉恢獣浴?0后飯吧”這個(gè)品牌。而會(huì)員,尤其是高價(jià)值會(huì)員,已經(jīng)對(duì)此品牌形成了高忠誠(chéng)度,來“70后飯吧”釋放心情,成為他們生活中的一種潮流。飯吧深知,盲目打折吸引的并不是他們的“粉絲”。

        自古以來,長(zhǎng)江三角出名店?!?0后飯吧”,在大眾餐飲行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)地位,短時(shí)期內(nèi)創(chuàng)立起品牌并產(chǎn)生很高的知名度,又在大眾餐飲市場(chǎng)擁有大批忠實(shí)客戶。如今,“70后飯吧”笑傲江湖,江湖也處處有飯吧的傳說。

        “70后飯吧”,另辟蹊徑的模式,小細(xì)節(jié),大智慧,你學(xué)會(huì)了嗎?endprint

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