胡青華,鄧少靈 (上海海事大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,上海200135)
HU Qing-hua, DENG Shao-ling (School of Economics and Management, Shanghai Maritime Univeristy, Shanghai 200135, China)
隨著3G、4G 移動(dòng)通信技術(shù)及手機(jī)智能化的發(fā)展、PDA 等設(shè)備應(yīng)用的升級(jí),移動(dòng)商務(wù)正在以迅雷之勢(shì)搶占電子商務(wù)的市場(chǎng),截止到2013 年,中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1 059.8 億,并將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。2011 年4 月,第三屆全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)論壇的主題Solomon 即社交(Socia1) +本地化(Location) +移動(dòng)(Mobile),標(biāo)志著移動(dòng)商務(wù)已成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本趨勢(shì)[1]。為了爭(zhēng)奪移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng),移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部也展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),特別是SPs 競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,因此,為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,企業(yè)紛紛提出構(gòu)建移動(dòng)商業(yè)生態(tài)圈,通過(guò)建立共生、互生和再生的合作共贏模式來(lái)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模和利益最大化。
生態(tài)圈是一個(gè)類(lèi)比的概念,與生態(tài)系統(tǒng)有相似的含義。學(xué)者們大多研究移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),對(duì)于移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈研究的很少。本文以移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),構(gòu)建了基于價(jià)值網(wǎng)的共生、互生和再生的移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈。移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究主要有:張向國(guó)(2005) 結(jié)合價(jià)值網(wǎng)和移動(dòng)商務(wù)商業(yè)模式,構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)模型,提出“以客戶為核心的生態(tài)系統(tǒng)中,運(yùn)營(yíng)商充當(dāng)著‘價(jià)值分配者’的角色,為了提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力,它必須以合作共贏、合理有效的方式與供應(yīng)商以及價(jià)值定位不同的各業(yè)務(wù)合作伙伴利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)[2]?!泵辖?、楊洋(2011) 提出移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)包括社會(huì)環(huán)境、相關(guān)主體、核心企業(yè)和需求主體,并指出,在移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)正處于初級(jí)階段,各核心企業(yè)要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提升自己在生態(tài)系統(tǒng)中的話語(yǔ)權(quán)[3]。張靜、梁雄建(2011) 通過(guò)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在3G 時(shí)代的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略的中國(guó)移動(dòng)通訊案例的分析,認(rèn)為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,作為生態(tài)系統(tǒng)的核心,重點(diǎn)應(yīng)放在創(chuàng)造價(jià)值,確保生態(tài)價(jià)值增加,有效的合作伙伴關(guān)系管理和積極的創(chuàng)新是其主要成功因素[4]。彭連剛、陳波(2011) 通過(guò)對(duì)移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究,構(gòu)建了四個(gè)以客戶為核心、中心企業(yè)為主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值聯(lián)盟,并提出了與之相匹配的四種經(jīng)營(yíng)模式策略[5]。龍文亞(2013) 基于信息生態(tài)理論和系統(tǒng)理論構(gòu)建出基于SoLoMo 的移動(dòng)商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng),并指出基于SoLoMo 的移動(dòng)商務(wù)信息生態(tài)模型在交易服務(wù)類(lèi)、行業(yè)應(yīng)用服務(wù)類(lèi)以及娛樂(lè)和信息服務(wù)類(lèi)等方面的應(yīng)用[6]。
構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈以后,本文著眼于實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈首要關(guān)注的問(wèn)題,即如何實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈核心企業(yè)聯(lián)盟合作。要使企業(yè)愿意聯(lián)盟合作,就必須實(shí)現(xiàn)各企業(yè)效用(利潤(rùn)) 最大化,因此,本文以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型模擬構(gòu)建的移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈投資收益及利潤(rùn)分配數(shù)據(jù),并根據(jù)模擬數(shù)據(jù)利用納什聯(lián)盟博弈模型分析出實(shí)現(xiàn)各企業(yè)效用最優(yōu)的價(jià)值分配比例。
Forrester(1956) 創(chuàng)立了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(System Dynamics,SD) 的方法,并于1958 年發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》,當(dāng)時(shí)主要應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域,解決原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷(xiāo)售市場(chǎng)等問(wèn)題[7]。后來(lái)經(jīng)過(guò)Mass, Schroeder,Alfeld,Meadows,Cooper,Sterman,Saeed 等人的不斷擴(kuò)展和完善,系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)成功應(yīng)用于全球戰(zhàn)略領(lǐng)域,國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、對(duì)外關(guān)系領(lǐng)域,城市與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)域,工業(yè)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,生態(tài)、醫(yī)療、衛(wèi)生領(lǐng)域等幾乎涉及人類(lèi)社會(huì)及自然科學(xué)的所有領(lǐng)域,其主要作用可歸納為預(yù)測(cè)、管理、優(yōu)化與控制等。本文就是依賴(lài)于其決策管理應(yīng)用,使用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)生態(tài)圈投資收益系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真,根據(jù)仿真數(shù)據(jù)提出決策方案[8]。
移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈是一個(gè)面向顧客需求的動(dòng)態(tài)的、非線性的復(fù)雜系統(tǒng),其參與企業(yè)的各項(xiàng)投資收益活動(dòng)也是“投資—收益—分配—投資”的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)和反饋機(jī)制。而系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)就是把研究對(duì)象看成一個(gè)系統(tǒng),從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)入手,認(rèn)為系統(tǒng)的行為模式與特性主要植根于其內(nèi)部的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)和反饋機(jī)制[9],因此本文應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型模擬生態(tài)圈投資收益及價(jià)值分配。
我們通常所說(shuō)的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)侵竻⑴c者以客戶為中心,通過(guò)移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、生產(chǎn)、運(yùn)輸、維護(hù)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的價(jià)值增值活動(dòng)的結(jié)構(gòu)[10]。移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈主要經(jīng)歷過(guò)三個(gè)階段(如表1),分別以模擬技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和無(wú)線高速運(yùn)輸技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了移動(dòng)商務(wù)服務(wù)由最基本的語(yǔ)音服務(wù)向多媒體數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展,同時(shí)豐富了價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)。
表1 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈經(jīng)歷的三個(gè)主要階段
Adrian Slywotzky(1997) 在《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》 (ProfitZone) 一書(shū)中首次提出價(jià)值網(wǎng)的概念。他認(rèn)為,企業(yè)面對(duì)顧客的需求增加、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的沖擊以及市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值網(wǎng)[11]。Lehner 和Watson(2001) 提出了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)中六類(lèi)利益相關(guān)者交互模型,并對(duì)各類(lèi)利益相關(guān)者的驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行研究[12]。張樹(shù)臣、高長(zhǎng)遠(yuǎn)(2013) 認(rèn)為企業(yè)間合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系相互交織,在企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)及外部市場(chǎng)環(huán)境的共同影響下協(xié)同演化,并在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)搭建起高技術(shù)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造與協(xié)同增值的價(jià)值體系,形成以顧客價(jià)值為核心,以成員間合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的價(jià)值網(wǎng)[13]。
本文認(rèn)為由于移動(dòng)商務(wù)的客戶需求具有個(gè)性化、多樣化和私有化等特性,針對(duì)這些特性,會(huì)形成多條價(jià)值鏈,每條價(jià)值鏈在一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)能力的核心企業(yè)推動(dòng)下,形成聯(lián)盟,進(jìn)行信息傳達(dá),職責(zé)劃分、資源配置和價(jià)值分配。這樣,多條價(jià)值鏈通過(guò)共同的價(jià)值平臺(tái),形成交叉相連的價(jià)值網(wǎng)。圖1 是張向國(guó)基于價(jià)值網(wǎng)構(gòu)建的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,客戶和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)商形成了以客戶為核心的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,以客戶為核心,各服務(wù)商圍繞著客戶的不同需求,形成不同的價(jià)值增值過(guò)程即價(jià)值鏈,不同的價(jià)值鏈在信息流、資金流、物流和業(yè)務(wù)流的流動(dòng)過(guò)程中交叉形成一個(gè)無(wú)形的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于商業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)建類(lèi)比于移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),總的來(lái)說(shuō),是由價(jià)值網(wǎng)的參與者共同建設(shè),共同分享,共同受益的跨界合作模式,圖2 是基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈結(jié)構(gòu)。
本文結(jié)合價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)及生態(tài)圈構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈,主要有五個(gè)參與者,即內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商、門(mén)戶和接入服務(wù)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商、支持性服務(wù)提供商及終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商。電信運(yùn)營(yíng)商為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),以實(shí)現(xiàn)客戶需求為核心把客戶分為四類(lèi):信息類(lèi)、金融類(lèi)、管理支撐類(lèi)和娛樂(lè)類(lèi)客戶,針對(duì)每一類(lèi)客戶需求,會(huì)有一條以客戶直接感知的價(jià)值來(lái)源企業(yè)為核心企業(yè)的價(jià)值鏈,這樣四類(lèi)客戶形成四條價(jià)值鏈,它們的參與者為節(jié)點(diǎn)交叉形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。當(dāng)客戶需求信息傳達(dá)到價(jià)值網(wǎng)時(shí),四個(gè)核心企業(yè)能夠迅速聯(lián)合參與企業(yè),進(jìn)行信息傳達(dá)和職責(zé)劃分,在電信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合社會(huì)大環(huán)境,進(jìn)行合理的資源配置和價(jià)值分配,這樣聯(lián)盟企業(yè)在核心企業(yè)的帶領(lǐng)和客戶需求的推動(dòng)下,分工工作,快速地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新和傳遞,在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及利益驅(qū)使下,建立資源共享、共同受益、協(xié)同創(chuàng)新的共生、互生、再生的生態(tài)圈。
移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈的特征表現(xiàn)為:
(1) 企業(yè)共生使價(jià)值網(wǎng)凝聚力加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)多贏
圖1 基于價(jià)值網(wǎng)移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
共生的核心思想是建立一個(gè)可供生態(tài)圈企業(yè)共同創(chuàng)造和分享價(jià)值的價(jià)值平臺(tái),以此使各企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)系統(tǒng)化。在這樣的價(jià)值網(wǎng)中,參與企業(yè)為了共同的價(jià)值目標(biāo),分工協(xié)作,有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。對(duì)于參與者來(lái)說(shuō),他們共同分享同一價(jià)值平臺(tái)的價(jià)值,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲得更大價(jià)值,他們就會(huì)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),為價(jià)值平臺(tái)服務(wù),使得價(jià)值網(wǎng)凝聚力加強(qiáng),逐漸表現(xiàn)為一個(gè)共生的整體,實(shí)現(xiàn)多贏[14]。
(2) 企業(yè)互生、協(xié)同商務(wù),使價(jià)值網(wǎng)反應(yīng)迅速,高效運(yùn)營(yíng)
互生表現(xiàn)為各參與企業(yè)相互依賴(lài)的關(guān)系,他們每個(gè)企業(yè)的利益都與生態(tài)圈內(nèi)其他企業(yè)的利益相聯(lián)系,與整個(gè)生態(tài)圈能否持續(xù)健康發(fā)展息息相關(guān)。在這里強(qiáng)調(diào)物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的集成與協(xié)同,使得企業(yè)表現(xiàn)為一個(gè)整體,對(duì)于外界環(huán)境變化,能夠迅速感知并做出快速反應(yīng),從而使生態(tài)圈高效運(yùn)營(yíng)。
(3) 再生打破價(jià)值網(wǎng)的收縮性,增強(qiáng)價(jià)值網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,企業(yè)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)都有其生命周期,隨時(shí)都會(huì)因?yàn)橥獠凯h(huán)境和企業(yè)運(yùn)營(yíng)投資決策的影響,而使得企業(yè)走向衰退,從而使生態(tài)圈收縮。再生是指企業(yè)在面臨生命周期的衰退期時(shí),重新審時(shí)度勢(shì),在原來(lái)的基礎(chǔ)上尋找新的市場(chǎng),將資源賺到新的商業(yè)領(lǐng)域,獲取新的生機(jī)。生態(tài)圈企業(yè)在創(chuàng)新的過(guò)程中,都會(huì)給整個(gè)價(jià)值網(wǎng)帶來(lái)新的商機(jī),部分創(chuàng)新會(huì)帶動(dòng)另一部分實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新,甚至使整個(gè)價(jià)值網(wǎng)提高到新的平臺(tái),增強(qiáng)了價(jià)值網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。
(4) 基于生態(tài)圈的價(jià)值網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)減少風(fēng)險(xiǎn)
移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值并不是都能被顧客感知,特別是服務(wù)提供商,他們或僅僅為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供保證其正常運(yùn)行的硬件和應(yīng)用程序,或者是為終端設(shè)備保證其正常運(yùn)行的系統(tǒng)、程序等,但又是必不可少的,缺少任何一個(gè)參與者,移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)就不能夠?qū)崿F(xiàn)。建立了商業(yè)生態(tài)圈以后,企業(yè)之間共生和互生促使企業(yè)協(xié)同合作,這就避免了因顧客認(rèn)識(shí)不到他們的價(jià)值和重要性,而使企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。另外,創(chuàng)新的產(chǎn)品不能使企業(yè)迅速獲利,建立商業(yè)生態(tài)圈以后,能夠鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的同時(shí),規(guī)避了企業(yè)因新產(chǎn)品創(chuàng)新而資金流轉(zhuǎn)不良的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)抱團(tuán)合作,增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
圖2 基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈
移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是生態(tài)圈內(nèi)對(duì)價(jià)值能否公平、合理的最優(yōu)化分配。價(jià)值分配影響各參與者企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,是其參與商業(yè)生態(tài)圈的動(dòng)力和實(shí)現(xiàn)商業(yè)圈價(jià)值最大化不可缺少的影響因素。因此,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)要維護(hù)移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈的穩(wěn)定性,必須進(jìn)行最優(yōu)化、合理化的價(jià)值分配。本文應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬了在不同價(jià)值分配比例下的企業(yè)利潤(rùn),然后根據(jù)納什聯(lián)盟談判博弈來(lái)求得生態(tài)圈企業(yè)價(jià)值分配比例(η1,η2,η3,…,ηn)為何值時(shí),實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈最優(yōu)。
Nash 均衡:有n個(gè)參與人的戰(zhàn)略式表述博弈戰(zhàn)略組合)是一個(gè)納什均衡,如果對(duì)于每一個(gè)是給定其他參與人)的情況下第i個(gè)參與人的最優(yōu)戰(zhàn)略,即:)對(duì)任意∈Si,和任意的I都成立[15]。Nash 的談判集可表示為:為帕累托最優(yōu),P為有界凸集}(u1,v1)為效用對(duì),Nash 的唯一理性解U應(yīng)滿足且使的值最大。
Nash 聯(lián)盟合作均衡解:對(duì)n個(gè)局中人來(lái)說(shuō),存在一個(gè)向量滿足:(1)其中表示第i個(gè)局中人不參與任何人結(jié)盟時(shí)的收益,為聯(lián)盟合作的均衡解[16]。
設(shè)N個(gè)企業(yè)參與聯(lián)盟,πi為聯(lián)盟各企業(yè)的分配利潤(rùn),ui為各企業(yè)的效用函數(shù),若不參與聯(lián)盟企業(yè)的利潤(rùn)分別為也是企業(yè)愿意接受的最低利潤(rùn),則滿足:
的條件時(shí),為聯(lián)盟企業(yè)價(jià)值分配最優(yōu)解。
在移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈的五個(gè)參與者中,鑒于終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商根據(jù)終端設(shè)備和服務(wù)利潤(rùn)單獨(dú)核算,這里將不涉及其利潤(rùn)分配問(wèn)題,因此,主要涉及四方企業(yè)利潤(rùn)分配問(wèn)題。
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是以反饋控制理論為基礎(chǔ)、以計(jì)算機(jī)仿真為手段能夠有效地研究復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng),因此,本文針對(duì)移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈的四方博弈關(guān)系,構(gòu)建了四方博弈的聯(lián)盟合作的價(jià)值分配系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流程圖(如圖3)。從企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)角度看,增量資本I的投入便是投資,代表著資本的擴(kuò)張。資本存量就是資本增量在時(shí)間上的累積,為企業(yè)現(xiàn)存的全部資本資源,以資產(chǎn)的形式存在并反映了企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和技術(shù)水平[17]。收益決定了利潤(rùn)增量,即是各期收入與資本維護(hù)成本和各期投資的差,也就是各期的凈利潤(rùn),而利潤(rùn)存量就是利潤(rùn)增量在時(shí)間上的積累[18]。這里根據(jù)資本效益原則,運(yùn)用資本增量經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張效益,I為生態(tài)圈企業(yè)對(duì)生態(tài)圈的投資,隨著時(shí)間的推移,資本擴(kuò)張,使得生態(tài)圈資本存量K越來(lái)越大,通過(guò)對(duì)投資—收益—分配的分析,我們研究整個(gè)生態(tài)圈的資本效益。
圖3 企業(yè)價(jià)值分配的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖
(1) 收益函數(shù)為:r=P×Q;
(4) 企業(yè)分配利潤(rùn):πi=ηi×π;
(根據(jù)雷諾茲方程,在研究可逆投資資本時(shí),使用的是二次投資成本函數(shù),成本取決于毛投資)[19]
(7) 企業(yè)資本增量:Ii=ai-βi×Ki;
為了對(duì)模型進(jìn)行定量模擬,本文假設(shè):內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商、門(mén)戶和接入服務(wù)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商、支持性服務(wù)提供商投資比例為α1=α2=α4=0.006, α3=0.01,資本折舊率為β1=0.001, β2=0.002, β3=0.008, β4=0.001,成本參數(shù)ch1=ch2=ch3=ch4=0.006,不參與聯(lián)盟企業(yè)利潤(rùn)分別為單位資本維護(hù)成本m=0.001。所提供的服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格為50,平均需求量為8 000,資本存量初始值為0,利潤(rùn)存量初始值為500 000,模擬最終時(shí)間T=100。因?yàn)橹挥羞@四類(lèi)企業(yè),因此,其利潤(rùn)分配比率η1+η2+η3+η4=1(以上數(shù)據(jù)均為假設(shè),具體數(shù)據(jù)可以根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)或者專(zhuān)家評(píng)估)。
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型中的參數(shù)包括常變量、輔助變量、速率變量和狀態(tài)變量等,其具體描述見(jiàn)表2:
表2 參數(shù)說(shuō)明
通過(guò)以上建立的流程圖、各變量關(guān)系方程和參數(shù)的確定,價(jià)值分配的動(dòng)力學(xué)模型已建立完畢。通過(guò)Vensim 的模型檢查功能,已確定模型能夠正常運(yùn)行。模型中主要變量的模擬結(jié)果如圖4 所示。圖4 為在分配比例為(0.2,0.1,0.5,0.2) 時(shí),各服務(wù)商利潤(rùn)隨時(shí)間變化的分配值。
圖4 各服務(wù)商利潤(rùn)分配隨時(shí)間變化情況
由于初始存量0,生態(tài)圈處于構(gòu)建階段,生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)為0,隨著投資的增加,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始逐步完善,企業(yè)開(kāi)始盈利,并且隨著資本積累,企業(yè)創(chuàng)新資本增加,利潤(rùn)增加增速,并逐步達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。從圖中我們可以看到,0~10 月,生態(tài)圈處于快速增長(zhǎng)階段,約10 個(gè)月后,生態(tài)圈在經(jīng)過(guò)發(fā)展達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),各服務(wù)商利潤(rùn)分配分別為(433 868.34,216 934.17,1 084 670.88,433 868.34),并且在以后投資比例不變的情況下一直保持利潤(rùn)分配值。
因此,在任意分配比例(η1,η2,η3,η4)給定的情況下,我們可以模擬出其對(duì)應(yīng)利潤(rùn)(π1,π2,π3,π4)值。在生態(tài)圈中,相比較其他服務(wù)商而言,由于電信運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)投資較大且處于主體領(lǐng)導(dǎo)地位,其分配比例最大,因此, (η1,η2,η3,η4)要滿足:
(1) η3>η1,η2,η4;(2) η1+η2+η3+η4=1。表3 中利潤(rùn)(π1,π2,π3,π4)為系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型對(duì)滿足以上條件的分配比例所對(duì)應(yīng)的生態(tài)圈各服務(wù)商利潤(rùn)分配的模擬結(jié)果:
表3 移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈服務(wù)商利潤(rùn)分配及效益
續(xù)表3
續(xù)表3
在移動(dòng)商業(yè)生態(tài)圈中,內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商、門(mén)戶和接入服務(wù)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商、支持性服務(wù)提供商四方進(jìn)行聯(lián)盟談判,根據(jù)納什聯(lián)盟合作談判博弈,能夠使得效用最大化時(shí),商業(yè)生態(tài)圈能夠?qū)崿F(xiàn)合作最優(yōu)。即滿足:
的價(jià)值分配(π1,π2,π3,π4),能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)商業(yè)生態(tài)圈聯(lián)盟最優(yōu)。
因效用與利潤(rùn)成正比關(guān)系,我們假設(shè)ui=tπi,t>0,因此:
依據(jù)表3 中利潤(rùn)(π1,π2,π3,π4)數(shù)據(jù)及不聯(lián)盟企業(yè)利潤(rùn),我們可以計(jì)算出:的結(jié)果,如表3 中u'的值。
由表3 我們可以看出,當(dāng)(η1,η2,η3,η4)為(0.2,0.2,0.4,0.2 )時(shí):
因此, (0.2,0.2,0.4,0.2 )為最優(yōu)分配比例。即,當(dāng)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商、門(mén)戶和接入服務(wù)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商、支持性服務(wù)提供商四方之間的利潤(rùn)分配比例滿足以上關(guān)系時(shí),才能實(shí)現(xiàn)納什聯(lián)盟博弈的均衡,移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈各服務(wù)商愿意合作,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)生態(tài)圈的最優(yōu)與和諧發(fā)展。
文章在價(jià)值網(wǎng)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈,目的是建立一個(gè)互生、共生和再生的企業(yè)生態(tài)聯(lián)盟,在這樣的生態(tài)圈中企業(yè)能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低成本,獲得收益和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。為了獲得聯(lián)盟和生態(tài)圈最優(yōu),本文利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型模擬生態(tài)圈的聯(lián)盟合作,通過(guò)多次模擬利潤(rùn)分配比例,來(lái)獲取生態(tài)圈最優(yōu)的效用。
[1] 張軍. 中國(guó)移動(dòng)商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策研究[J]. 市場(chǎng)論壇,2013,108:72-73.
[2] 張向國(guó),吳應(yīng)良. 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)機(jī)制研究[J]. 軟科學(xué),2005,19(6):36.
[3] 孟健,楊洋. 構(gòu)建移動(dòng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略及其核心企業(yè)研究[J]. 觀察,2011(4):24-25.
[4] Zhang Jing, Liang Xiong-Jian. Business ecosystem strategies of mobile network operators inthe 3G era: The case of China Mobile[J]. Telecommunications Policy, 2011(35):156-171.
[5] 彭連剛,陳波. 產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下的移動(dòng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式研究[J]. 長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011,11(2):55-58.
[6] 龍文亞. 基于SoLoMo 的移動(dòng)商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建研究[J]. 信息化建設(shè),2013(9):55-56.
[7] 鐘永光,賈曉菁,李旭. 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)[M]. 北京:科學(xué)出版社,2009.
[8] 陳國(guó)偉,金家善,耿俊豹. 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)應(yīng)用研究綜述[J]. 控制工程,2012,19(6):921-925.
[9] 林蔥. 基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的企業(yè)現(xiàn)金流預(yù)測(cè)研究[J]. 華東經(jīng)濟(jì)管理,2011,25(8):103-105.
[10] 楊興麗,劉冰,李保升,等. 移動(dòng)商務(wù)理論與應(yīng)用[M]. 北京:北京郵電大學(xué),2010:126.
[11] 亞德里安·J·斯萊沃斯基. 發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)[M]. 凌曉東,譯. 北京:中信出版社,2000.
[12] Am it, R. & Zott, C. Value Creation in e-Business[J]. Strategic Management Journal, 2001(22):493-520.
[13] 張樹(shù)臣,高長(zhǎng)遠(yuǎn). 基于價(jià)值網(wǎng)的高技術(shù)虛擬產(chǎn)業(yè)集群合作與競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同演化研究[J]. 軟科學(xué),2013,27(9):13-18.
[14] 廖建文. 競(jìng)爭(zhēng)2.0——商業(yè)生態(tài)圈[EB/OL]. (2013-04-06)[2014-07-05]. http://www.glzy8.com/ceo/30359.html.
[15] Nash, J.. Equilibrium point in n-person games[J]. Proceedings of the Nation Academy of science, 1950,36:48-49.
[16] 孫東川,葉飛. 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益分配的談判模型研究[J]. 科研管理,2001,22(2):92-93.
[17] 張先治. 論資本增量經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與預(yù)算[J]. 財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究,2000,201(8):51-52.
[18] 鄭士源. 基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的兩廠商投資微分博弈模擬[J]. 上海海事大學(xué)學(xué)報(bào),2006,27(4):71.
[19] Drew Fudenberg, Jean Tirole. 博弈論[M]. 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010:438.