易觀國(guó)際
團(tuán)購(gòu)對(duì)于本地生活服務(wù)行業(yè)的撬動(dòng)和移動(dòng)端的入口價(jià)值,助推中國(guó)生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的發(fā)展。
團(tuán)購(gòu)是目前生活服務(wù)O2O的主要形式,更是生活服務(wù)O2O的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。隨著對(duì)生活服務(wù)O2O模式的探索,餐飲、休閑娛樂等線下生活服務(wù)資源占有量較高,挖掘能力強(qiáng),產(chǎn)品內(nèi)容豐富,盈利模式清晰。同時(shí)服務(wù)機(jī)制、信任機(jī)制不斷完善,用戶體驗(yàn)度及滲透率較高,并且已形成O2O閉環(huán),用戶線上交易,線下體驗(yàn),利用社交反饋信息形成粉絲效應(yīng)。
中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)歷了快速發(fā)展和盤整期,現(xiàn)在商業(yè)模式已經(jīng)成熟,盈利模式亦清晰。易觀智庫發(fā)布的《中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第3季度》數(shù)據(jù)顯示,2014年第3季度,中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)229.6億元,環(huán)比增長(zhǎng)43.6%;在售團(tuán)單313萬,同比增長(zhǎng)20.4%,參團(tuán)人數(shù)3.4億,同比增長(zhǎng)30.8%;客單價(jià)67元,同比增長(zhǎng)11.7%。易觀智庫預(yù)測(cè)2014年下半年,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)462億元,全年成交額達(dá)750億元。中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展持續(xù)向好,歷經(jīng)盤整,已進(jìn)入新一輪高速發(fā)展階段。
團(tuán)購(gòu)對(duì)于本地生活服務(wù)行業(yè)的撬動(dòng)和移動(dòng)端的入口價(jià)值,助推中國(guó)生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的發(fā)展。團(tuán)購(gòu)作為生活服務(wù)O2O的主要方式,已形成成熟商業(yè)模式,具備自身造血功能。市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn),服務(wù)機(jī)制、信任機(jī)制逐漸完善,投資方、商戶、用戶已趨于理性,用戶體驗(yàn)持續(xù)上升。團(tuán)購(gòu)成為常態(tài)化消費(fèi),已實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán),用戶線上消費(fèi),線下體驗(yàn),點(diǎn)評(píng)商戶服務(wù)直到再次消費(fèi),有效數(shù)據(jù)的不斷積累和沉淀,對(duì)數(shù)據(jù)的分析和利用,更有助于挖掘用戶需求和提升運(yùn)營(yíng)管理水平。
2014年第3季度,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)、百度糯米占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額前三甲。2014年第3季度,美團(tuán)占據(jù)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的55%,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)占比22%,百度糯米占比13%。整體來看,目前中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已定,未來針對(duì)市場(chǎng)份額以及用戶的爭(zhēng)奪主要集中在前三甲當(dāng)中進(jìn)行。
餐飲美食、休閑娛樂、酒店旅游為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要營(yíng)收品類。餐飲類為用戶團(tuán)購(gòu)主要對(duì)象,占比82.6%,其次為休閑娛樂類(包括KTV、電影、溫泉、洗浴按摩等)占比78.26%。實(shí)物商品類團(tuán)購(gòu)占比23.19%,個(gè)人保養(yǎng)(包括美容美發(fā)、健身等)占比17.39%,住宿旅游(包括酒店、旅行團(tuán)、景區(qū)門票等)占比15.94%,生活服務(wù)(攝影、家政、洗車等)占比14.49%。
2014年第3季度,中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額:餐飲美食類占比57%,同比上升7個(gè)百分點(diǎn);休閑娛樂占比21%,同比下降4個(gè)百分點(diǎn);酒店旅游占比11%,同比上升1個(gè)百分點(diǎn);生活服務(wù)占比8%,同比下降2個(gè)百分點(diǎn);商品及其他占比3%,同比下降2個(gè)百分點(diǎn)。
餐飲是目前團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)中占比最大的品類,也是各團(tuán)購(gòu)廠商競(jìng)爭(zhēng)最早最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。2014年第3季度團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)餐飲美食類成交份額中,美團(tuán)網(wǎng)占比53%,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)占比近21%,百度糯米占比15%。
根據(jù)國(guó)家新聞出版廣電總局電影局相繼發(fā)布的2014年上半年及2014年前三季度票房統(tǒng)計(jì),2014年第3季度全國(guó)票房收入82.06億元,2014年上半年電影票團(tuán)購(gòu)成交額約24億元,占全國(guó)整體票房的29%。2014年第3季度團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)電影票成交份額:美團(tuán)網(wǎng)占比60%,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)占比21%,百度糯米占比16%。
2014年第3季度團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)酒店旅游成交額25.2億元,其中酒店客房約22.7億元,旅游約2.5億元,已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的支柱性業(yè)務(wù)。2014年第3季度,酒店類團(tuán)購(gòu)成交額中美團(tuán)占比75%,百度糯米占比13%,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)占比9%。
從用戶所在地分布看,中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)用戶所在地分布35.21%來自一線城市,33.35來自二線城市,25.17%來自三線城市,同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。6.27%來自四線及其他低線城市,同比增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)。一二線城市趨于飽和,三四線城市開發(fā)潛力巨大,為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要戰(zhàn)地。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)生活服務(wù)業(yè)正在因?yàn)镺2O概念進(jìn)行改造和升級(jí),巨頭們已將布局生活服務(wù)O2O市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略層面,先后發(fā)力進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的一系列整合重組,生活服務(wù)O2O“入口”之爭(zhēng)、“線下資源”之爭(zhēng)奪戰(zhàn)后,競(jìng)爭(zhēng)格局雛形已現(xiàn)。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)自2014年上半年起就已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭進(jìn)行O2O生態(tài)布局的重要一環(huán)節(jié)。其中百度擁有強(qiáng)大的搜索和LBS技術(shù),入駐百度糯米后,將依托百度地圖和搜索,同時(shí)借助百度糯米的線下資源布局生活服務(wù)O2O市場(chǎng),地圖作為未來移動(dòng)化場(chǎng)景化應(yīng)用的主要入口,百度地圖在生活服務(wù)O2O場(chǎng)景化應(yīng)用上擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。另外,騰訊試圖打造基于微信的生活服務(wù)O2O生態(tài)體系,騰訊先后入主高朋網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、58同城,搶占線下商戶資源,布局生活服務(wù)O2O市場(chǎng)。endprint