王眾

創(chuàng)新可以有很多表現(xiàn)形式。

創(chuàng)新無處不在。從猿人漸漸直起的腰桿，到國人至今不愿離口的四大發(fā)明，到讓世界進(jìn)入快鏡頭的工業(yè)革命;甚至將蘇聯(lián)的“城市包圍農(nóng)村”本土化成“農(nóng)村包圍城市”，都是創(chuàng)新。但是，當(dāng)在一個特定的時代被全世界各個角落、各個階層的人反復(fù)強(qiáng)調(diào)、全民追求的時候，它忽然變得高深而神圣。就在眼下這個時代，創(chuàng)新好比2008年的股市，連菜市場里都在談?wù)摚?dāng)“創(chuàng)新”出現(xiàn)在2014年11月的北京大學(xué)國家發(fā)展研究院諾貝爾獎?wù)搲蠒r，它多了很多同義詞，讓人們了解創(chuàng)新的多種表現(xiàn)形式。

Tobias Degsell：

瑞典諾貝爾獎博物館館長

創(chuàng)造力

諾獎得主（我們不使用贏家一詞，因?yàn)槠渌瞬]有輸）有一些共同的特點(diǎn)：堅持（persistency）、交流（communication）、質(zhì)疑（questions）、愿景（vision）、協(xié)同工作（work combine）、激勵（courage）、 能力（competence）、網(wǎng)絡(luò)（networks）等。

勇于犯錯

17歲的諾貝爾曾周游世界，目睹了歐洲和美國在工業(yè)革命時代的蓬勃發(fā)展。他尤其注意到了以甘油為基礎(chǔ)的爆炸物隨處使用，其用途之廣、威力之大以及操作不當(dāng)后的嚴(yán)重后果都震撼了諾貝爾。幾年的旅行后，諾貝爾開始將安全炸藥的發(fā)明作為自己人生事業(yè)的開端。

他在斯德哥爾摩也建立了很多工廠，并且讓這些工廠根據(jù)他不同的配方來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品和材料，通過比較得出到底哪個配方是最優(yōu)的。在一次爆炸事故中，他的弟弟去世了。但是諾貝爾并沒有因此停止，直到幾年之后他在發(fā)現(xiàn)了一種礦物質(zhì)，它和甘油為主的燃料組合在一起，非常穩(wěn)定，不點(diǎn)火就不會爆炸。

不尊重傳統(tǒng)

Tobias曾在印度做過一篇主旨演講，只有一個關(guān)鍵詞，就是“不尊重”，這在等級森嚴(yán)的印度可是讓人坐立不安的觀點(diǎn)。他舉的例子是2011年因發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)晶體獲得諾貝爾化學(xué)獎的以色列科學(xué)家達(dá)尼埃爾·謝赫特曼（Daniel Shechtman）。

早在19世紀(jì)，德國科學(xué)家就總結(jié)并通過數(shù)學(xué)嚴(yán)格證明，為了滿足晶體的平移對稱性，晶體只能出現(xiàn)n=1、2、3、4、6等五種旋轉(zhuǎn)對稱軸，不可能出現(xiàn)n=5和n>6次的對稱軸。然而，1982年，正在美國霍普金斯大學(xué)從事航空用高強(qiáng)度鋁合金研究工作的謝赫特曼，在電子顯微鏡中看到，快速冷卻的鋁合金中出現(xiàn)了一種新的相，其電子衍射斑具有明顯的5次對稱性。

這在當(dāng)時引起極大爭議。晶體學(xué)權(quán)威、兩屆諾貝爾獎得主鮑林曾公開聲稱：謝赫特曼是在胡言亂語，沒有什么準(zhǔn)晶體，只有“準(zhǔn)科學(xué)家”。 “的確，那時候的人們壓根不會接受那種晶體的存在。”美國化學(xué)協(xié)會主席納西·杰克遜說，“因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這違反自然界‘規(guī)則。”

為維護(hù)自己的發(fā)現(xiàn)，謝赫特曼被迫離開當(dāng)時的研究小組。他回到以色列，四處尋求將“準(zhǔn)晶體”的研究成果公開發(fā)表的機(jī)會。直到一個法國研究組得到完全一致的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，他們的發(fā)現(xiàn)才被權(quán)威的《物理評論快報》認(rèn)可。

多樣性

英國劍橋大學(xué)是世界上出產(chǎn)諾獎得主最多的大學(xué)，10%的諾獎得主都和劍橋大學(xué)有關(guān)。Tobias覺得這個現(xiàn)象非常有趣，于是特意去訪問。劍橋大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)告訴了他一個秘訣，“多樣性很重要”。

劍橋大學(xué)經(jīng)常會邀請一些出色的學(xué)者、研究者來參加他們的晚宴。在晚宴上，每個人都不能夠自己選擇挨著誰坐，劍橋會為你決定旁邊的人是誰，他們一定來自不同的領(lǐng)域。于是，在晚宴結(jié)束之后，所有的人都能夠從彼此身上得到很多的靈感和啟發(fā)。

美國的貝爾實(shí)驗(yàn)室也是如此。貝爾實(shí)驗(yàn)室把員工分成兩類，實(shí)干家（工程師）和思想家（研究者），并把他們組成團(tuán)隊，共同工作。而且，這里每個實(shí)驗(yàn)室是非常密閉的，要出去喝咖啡、上廁所都挺遠(yuǎn)。他們相信，不是在實(shí)驗(yàn)室里才能激發(fā)出創(chuàng)造力，哪怕是在大廳里找到一個熟人，或者和另外一個領(lǐng)域的人在去廁所的途中聊個天，也可以激發(fā)創(chuàng)造力。

對于企業(yè)家而言，失敗是肯定會發(fā)生的。在中國有一個特別重要的能力，就是要容忍失敗，再一次站起來才能夠成功。阿爾弗雷德·諾貝爾先生有355項(xiàng)專利，每項(xiàng)專利都是非常成功的，但也有一些失敗。他曾經(jīng)說過一句話，就是如果說我們每一年有300個不同的想法，如果只有一個想法能夠奏效的話，那也足夠了，所以說我們在有新的理念的時候，我們也不知道這個理念到底能不能奏效，有些可以奏效，有些不能奏效。因此如果我們從失敗當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，能夠從失敗當(dāng)中走出來，走向成功，這是非常重要的。另外一個就是會玩，也特別重要，因?yàn)槲覀円獔猿忠患虑殡y免會很無聊，所以如果我們在事情當(dāng)中能夠找到樂趣，才能夠成為我們真正有激情，愿意去做的事，才能夠給我們動力，一大早起床去完成這件事。如果在這件事當(dāng)中感受不到快樂和激情，也是不會成功的。

劉暢：

騰訊公司副總裁、公共關(guān)系部總經(jīng)理、北大國家發(fā)展研究院2006級EMBA校友

超越與進(jìn)化

“一直在抄襲、從未被超越”是對騰訊的調(diào)侃，這句話里頭有嫉妒也有困惑——沒有創(chuàng)新能力的公司啥時候死掉？多年過去了，說這句話的人們只能仰視著它在成功的路上越走越遠(yuǎn)。

超越就是做與自己無關(guān)的事——WE大會

WE大會開始于2013年，起先只是騰訊公司級的活動。當(dāng)時是W3C在中國第一次開會，騰訊很不容易地請到了萬維網(wǎng)的創(chuàng)始人，于是就想借用這個品牌做點(diǎn)活動。在中國，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)談的是盈利和上市。但只要去國外考察過的人，受到的沖擊未必是先進(jìn)的技術(shù)，而是價值觀——美國企業(yè)成立的目的是改變世界，為這個世界做點(diǎn)什么。因此騰訊希望做一個嘗試，發(fā)起一個關(guān)注未來、跟現(xiàn)實(shí)沒有任何關(guān)系的活動;它們邀請了很多包括基因工程、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)方面的專家。這個活動讓馬化騰非常滿意，他在演講時提到：“這是我這么多年參加所有的互聯(lián)網(wǎng)大會中讓我覺得最振奮的，因?yàn)槲覀儧]有談任何的商業(yè)模式和產(chǎn)品，我們看的全都是未來，全都是前瞻性的?！?

所以在今年的第二屆WE大會中，騰訊干脆就把所有與現(xiàn)實(shí)有關(guān)的東西都去掉了，談的全部都是基因工程、腦機(jī)接口和外太空。騰訊這么做的原因，也是在傳遞一種理念：關(guān)注未來就是關(guān)注創(chuàng)新。

進(jìn)化就是內(nèi)部PK的結(jié)果——微信

微信稱得上是騰訊一個里程碑式的產(chǎn)品，也是騰訊內(nèi)部產(chǎn)品PK中的獲勝者，被它KO掉的就是曾經(jīng)的QQ手機(jī)版。這里并沒有好聽的故事，但是有一段值得聽的思考。原騰訊CTO張志東曾在接受采訪時說：“我們關(guān)注的是要比創(chuàng)新更加先進(jìn)的，叫進(jìn)化。”

創(chuàng)新其實(shí)是一個局部的行為，但是進(jìn)化，在同一個機(jī)制內(nèi)，是一個生物體的左右互搏，是自身的完善;在大環(huán)境中，就是優(yōu)勝劣汰的叢林法則。

蘇英琦：

螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)副總裁、北大國家發(fā)展研究院2004級EMBA校友

變化和樸實(shí)

“中國人比任何人都更有理由學(xué)好英語，因?yàn)橹袊挠⒄Z老師是神級企業(yè)家的儲備軍，從這個隊伍中走出的馬云和俞敏洪不僅成為納斯達(dá)克耀眼的敲鐘人，還成功地讓他們的企業(yè)文化成為一種信仰?！?/p>

應(yīng)付得了新老板就應(yīng)對得了新市場

蘇英琦是2012年進(jìn)入阿里的，那時她已經(jīng)關(guān)注這個公司5年了，最讓她奇怪的阿里人高漲的激情和興奮。但這個公司給了蘇英琦職業(yè)生涯一個極大的挑戰(zhàn)。在入職之前，她就向HR強(qiáng)調(diào)：“我看重阿里，也看重老板?！钡珱]想到，自己還沒入職，老板已經(jīng)換人了，這還只是個開始，“兩年半的時間，我換了5個老板。我走過這么多家企業(yè)，沒有遇到另一家公司是這樣的。而所有的員工是敞開心扉去接納這種變化的。”

北大EMBA的課堂強(qiáng)調(diào)過組織結(jié)構(gòu)輕易不能動，但阿里巴巴的結(jié)構(gòu)實(shí)在太快了，在這個不按常理出牌的公司，快速適應(yīng)變化是職場基本功，也許正因?yàn)槿绱?，才造就了阿里巴巴對市場變化的迅速反?yīng)。

于細(xì)微處創(chuàng)新，用蝴蝶效應(yīng)賺錢

創(chuàng)新在騰訊就是一小步一小步的進(jìn)化;創(chuàng)新在阿里看來是滿足民生當(dāng)中最樸實(shí)的需求，樸實(shí)的需求通常很微小，但民生永遠(yuǎn)是最大的市場。

從這個角度理解阿里巴巴的創(chuàng)新和發(fā)展，一切就變得如此的順理成章。最初，小商戶們想進(jìn)入廣交會，卻沒錢進(jìn)場;于是就有了阿里巴巴網(wǎng)，讓這些小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)把自己的東西賣到國外。還有一些個體戶沒錢租門面，就有了淘寶，讓個體戶免費(fèi)開店?？捎械娜丝赡苓B100元的進(jìn)貨款都沒有，但他們需要的資金很少，少到傳統(tǒng)的銀行不愿意借，于是就有了阿里小貸，100元也能貸。同樣是100元，多出了100元想理財，但大部分銀行理財產(chǎn)品的起步價是5萬元;于是，迎著馬太效應(yīng)猙獰的面孔，有了余額寶。同樣的例子還有樂業(yè)寶和娛樂寶。前者讓淘寶店主可以每月花10元錢給自己的店小二上保險;后者讓普通人可以花100元投資。

互聯(lián)網(wǎng)思維的一部分就是“得屌絲者得天下”，這不止是賺屌絲的錢，也可以通過幫屌絲賺錢。

楊壯：

北京大學(xué)國家發(fā)展研究BiMBA 院長，管理學(xué)教授

提問和勇氣

“20歲之前父母決定命運(yùn)，20歲之后是單位決定命運(yùn)。”

楊壯認(rèn)為，對于中國的企業(yè)家和年輕人而言，要做到創(chuàng)新，首先要有勇氣，其次要有提問的能力?！坝職?、膽識對于中國人來講非常重要，這里面涉及到敢為天下先，敢于說出自己的觀點(diǎn)?！?根據(jù)他的調(diào)查研究，創(chuàng)新和性格特質(zhì)有關(guān)系;而性格特質(zhì)受到國情影響，包括家庭、父母、文化、傳統(tǒng)、遺傳、教育、組織等等。其中最重要的因素是父母、學(xué)校和工作單位。

楊壯曾經(jīng)在北京大學(xué)本科生三年級的學(xué)生當(dāng)中做過一次調(diào)查，請這些大學(xué)生篩選影響他們性格特質(zhì)的因素，有一個因素是占90%，就是父母，只有在中國。但是當(dāng)調(diào)查對象變成EMBA學(xué)員時發(fā)現(xiàn)，他們的性格特質(zhì)跟他們所在的單位有關(guān)系?？梢哉f20歲之前父母決定命運(yùn)，20歲之后是單位決定命運(yùn)。

中國文化中的父母對孩子的教育多是小心謹(jǐn)慎，不要多說，說多了事多;在家長教育的同時，學(xué)校也在配合，就是聽老師的話，按老師的話去做，背誦學(xué)校所教的所有東西。因此，孩子在教育過程中聽話、守紀(jì)律、守規(guī)則，成為所謂的優(yōu)秀品格。

說到單位，大概能分為三類企業(yè)：央企和國企，自己家庭創(chuàng)辦的民營企業(yè)，有國際化視角的跨國公司。這三類企業(yè)對員工都有不同的要求，每種要求都會對員工的思想和思維產(chǎn)生很大的影響。有的對員工要求第一條就是一定要說對的話，如果說錯了話，組織就會對這個員工進(jìn)行懲罰。而民營企業(yè)家，一人獨(dú)大的現(xiàn)象很嚴(yán)重，只有他一個人說了算，其他人都是次要的，因此這種文化對員工也有影響?？鐕井?dāng)然也會有不同的影響。

第二是提問的能力。楊壯提到：“我們北京大學(xué)的院系都有很強(qiáng)的解決問題的能力，我碰到了一幫物理學(xué)家，在國際大會上把問題解決得特別好，無論是個人還是集體，都能做好。但是之后讓他們?nèi)ソM織一個會議，在這個會議上要提問題的時候就提不出來了。那么如果到國外去看，美國的中學(xué)課本上就寫著，‘能提出問題比解決問題更重要。我們卻不鼓勵大家提問，不鼓勵在一些相對比較有爭議性的，歷史、人文、哲學(xué)領(lǐng)域里面提出自己的觀點(diǎn)，我個人覺得這種現(xiàn)象是中國企業(yè)和中國教育必須解決的問題，如果沒有這個自由說話的空間，相互辯論思辨的空間，中國要諾獎，特別是社會人文類的諾獎，我覺得很難?！?