吳娟

旅游興則百業(yè)興。文章從新余市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，著重分析新余市旅游業(yè)經(jīng)濟增長模式中存在的主要問題，提出有效遏制我市“門票經(jīng)濟”自身膨脹，促進我市開放性休閑旅游進一步發(fā)展的對策。

一、新余市國內旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

新余市旅游業(yè)起步于20世紀90年代初，歷經(jīng)近二十年的開發(fā)，新余市旅游業(yè)收入在全省排名仍處于末位。為帶動第三產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，不斷提高其占國民生產(chǎn)總值的比重，根據(jù)余府發(fā)（2008）29號文件指示：本著堅持“政府主導、部門聯(lián)運、社會參與、市場運作”的原則，打造以仙女湖和大崗山為龍頭，以新余中心城區(qū)為核心，以北部蒙山區(qū)塊和東部百丈峰為兩翼的“飛鳥型”旅游發(fā)展空間結構布局。到2010年，全市實現(xiàn)了旅游接待人數(shù)達650萬人次，旅游總收入突破35億元。目前，正致力于將旅游業(yè)培育成我市現(xiàn)代服務業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，力爭將我市建設成為中部地區(qū)著名的觀光度假休閑旅游目

的地。

二、新余市旅游業(yè)經(jīng)濟增長模式中存在的主要問題

新余市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈穩(wěn)步向前態(tài)勢，但存在一些主要問題：

（一）唯“門票經(jīng)濟”是舉，制約了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延長。

隨著新余市經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，2012年新余城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達22470.28元，同比增加2751.09元，增幅為13.95%。旅游已成為城鎮(zhèn)居民的基本生活內容和主要消費需求，我市旅游將進入爆發(fā)式增長階段。然而，越來越多的市民抱怨家門口的景點門票費用過高，致使本地多數(shù)居民周末不想也人會經(jīng)常去光顧，周邊地市居民包括外省多數(shù)游客則被我省旅游開發(fā)較好的九江、南昌、吉安、上饒、鷹潭等地所吸引。游客引不進，極大影響了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延長。

（二）休閑旅游農(nóng)業(yè)有一定發(fā)展，但規(guī)模小、起點低。

我市休閑旅游農(nóng)業(yè)已初具規(guī)模，目前全市以“農(nóng)家樂”為主題的休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)和企業(yè)有200余家。除仙女湖景區(qū)、孔目江景區(qū)和百丈峰景區(qū)有幾家成規(guī)模上檔次的農(nóng)莊和企業(yè)外，大多數(shù)是以傳統(tǒng)的吃、喝、玩、樂、垂釣為主的服務內容。多數(shù)是小規(guī)模經(jīng)營，高檔的活動場所較少，星級企業(yè)不多。而且這些企業(yè)缺少高層次管理人才，服務人員的素質也不是很高。企業(yè)主管缺少專業(yè)學習，服務人員缺乏專業(yè)培訓，與休閑旅游農(nóng)業(yè)的發(fā)展形勢還不很適應。

三、新余市旅游業(yè)發(fā)展對策

（一）政府應跳出旅游發(fā)展旅游經(jīng)濟，讓我市旅游經(jīng)濟逐步走出“門票經(jīng)濟”的怪圈。

未來，旅游業(yè)要逐步跨越“門票經(jīng)濟”的低級發(fā)展階段，要把旅游產(chǎn)業(yè)鏈做長，把旅游產(chǎn)業(yè)做大。通過優(yōu)化游客情景體驗，延長游客停留時間，帶動住宿、餐飲、購物等旅游相關消費，從中獲取更大的整體效益。景區(qū)如果實行免費政策，雖然景區(qū)門票收入幾乎沒有了，卻吸引了更多的人流、物流、資金流、信息流，將有利于樹立地區(qū)品牌，有利于發(fā)展關聯(lián)產(chǎn)業(yè)，有利于升級經(jīng)濟體系。我市主要景區(qū)仙女湖景區(qū)門票價格為130元/人，有專家認為，國外許多景區(qū)的門票價格占人均月收入的比例一般不超過1%。根據(jù)我市居民人均月收入狀況，仙女湖景區(qū)門票合理價格應該在19元左右。

景區(qū)太依賴門票收入導致旅游產(chǎn)業(yè)鏈不夠長，不能形成住宿、餐飲、娛樂、零售等一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈。其實如果產(chǎn)業(yè)鏈延長，收入會增加更多。杭州西湖系列景區(qū)全部免收門票但城市整體效益反而提升就是一個最好的例證。浙江省杭州市旅游委員會數(shù)據(jù)顯示，2013年一季度，杭州市實現(xiàn)旅游總收入285.88億元，同比增長 17.3%，其中主要收費公園景點的門票收入中有2.93億元。作為全國首個免費的5A級景區(qū)，杭州西湖的免費開放無疑是一個典型。

（二）繼續(xù)推動我市旅游產(chǎn)品向觀光、休閑、度假并重轉變，將本市居民和大專院校學生作為新余市休閑旅游業(yè)的主要目標消費人群。

我國旅游業(yè)的發(fā)展長期以來過分強調量的增長 ，不同程度地忽視了產(chǎn)業(yè)素質的提升。一時間全民興旅，一哄而上。旅游業(yè)的發(fā)展有著自己獨特規(guī)律，受到一個地方旅游資源含量、可進入性、資本狀況、所在地居民的文化背景、可預見的市場能力、資源開發(fā)組織者的智力儲備等多方面的制約。新余市既是工業(yè)之城，也是魚米之鄉(xiāng)。有著充沛的水土資源和良好的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系，為發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)提供了良好的條件。在我市重點打造的百丈峰生態(tài)度假中心、全國“洞都”休閑景點為和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園休閑區(qū)等3個項目投資開發(fā)過程中可根據(jù)著名旅游營銷專家陳一越提出的ESE理論進行設計和實施旅游風景區(qū)情景體驗互動系統(tǒng)。

而鑒于我市旅游資源現(xiàn)狀及其在周邊地市乃至全國的知名度，我們是否應該清醒地認識到，做再多的宣傳促銷只會更大程度上增加成本付出，而收益卻不見得顯著，是否可將宣傳注意力轉移到本市居民及大專院校學生身上來？近年來，由于國家法定節(jié)假日所造成的人山人海的“中國式旅游”讓人們對旅游的消費熱情更趨向于理性，很多人深刻意識到旅游更應注重自己的內心感受。綜合各方面因因素，如目前我市居民收入及閑暇時間不斷增多，市民的旅游消費意識不斷增強和趨于理性化，私家車數(shù)量日益增多，這些都為居民周末的出游奠定了極好的基礎。而大專院校的學生，大多來自全國各地，如果加以正確引導，旅游消費也將成為他們生活的必要消費內容。情景體驗互動的休閑旅游，將讓人們更多的置身于各種體驗當中而流連忘返。

（作者單位：江西工程學院）endprint