京根兒

買(mǎi)首飾奔大商場(chǎng)，選珠寶去專(zhuān)賣(mài)店……相信很多人心中都擁有著與首飾制品或多或少不同的記憶。那鉆石恒久遠(yuǎn)一顆永流傳的愛(ài)情象征，那中國(guó)神奇大媽創(chuàng)造的黃金采購(gòu)紀(jì)錄，那化腐朽為神奇的各色木制珠串，哪一個(gè)不讓人看得心急火燎，哪一個(gè)不叫人面對(duì)不斷攀升的價(jià)格嘖嘖慨嘆！而在京城因此聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店也成了人們眼中的旺角熱地。

不過(guò)，伴隨著市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的逐步增強(qiáng)，原來(lái)的銷(xiāo)售霸主們雖說(shuō)仍有一些鐵桿粉絲的追捧，但新興的珠寶市場(chǎng)成了新寵。尤其是北京西城區(qū)的109珠寶一廳、西四以及新街口等地，珠寶小店已經(jīng)形成了氣候，更成了北京的又一文化景觀，而在這些小店中尋寶，也成了越來(lái)越多人的樂(lè)趣。誰(shuí)說(shuō)小店中就找不到高大上？這不，三位年輕人正是在他們的小店中，追逐著自己的珠寶夢(mèng)。

周強(qiáng)、周偉：重新給鉆石賦予嶄新意義

跟很多北京孩子一樣，1981年生人的周強(qiáng)雖說(shuō)沾著點(diǎn)兒80后的光，但工作并沒(méi)有這個(gè)時(shí)代同齡人所展現(xiàn)出的那么光鮮亮麗。剛出校門(mén)那會(huì)兒和很多同齡人一樣懷揣著遠(yuǎn)大抱負(fù)，頗有些雄鷹展翅恨天低的架勢(shì)。然而，殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)實(shí)給他上了最好的第一課。折騰了一圈，還是選擇了較容易上手的電器銷(xiāo)售工作。

相信當(dāng)初賣(mài)電器時(shí)他絕不會(huì)想到今天會(huì)和弟弟周偉合作擁有一家主營(yíng)鉆石商品的公司，更不會(huì)想到在西單這一北京盡人皆知的商業(yè)熱地，一開(kāi)就是兩家。“這要得益于當(dāng)初選擇的第二份工作，幾年前我選擇了在一家著名的珠寶首飾公司做銷(xiāo)售，當(dāng)時(shí)還真沒(méi)奢望有一天會(huì)擁有自己的公司，只是單純地為了工資能夠高一些。但是自從干上珠寶銷(xiāo)售，就仿佛著了魔一般深深喜歡上了這一行業(yè)。正是因?yàn)閷?duì)于職業(yè)的熱愛(ài)，在做了1年多銷(xiāo)售工作后，便被公司提拔為管理人員，一干就是將近4年。”當(dāng)周強(qiáng)回憶起剛?cè)胄袝r(shí)的情景，這個(gè)80后的“老男孩兒”頗有幾分得意。

他告訴筆者，當(dāng)時(shí)除了工作崗位，去的最多的地方就是西單圖書(shū)大廈，那里有關(guān)于鉆石的豐富圖書(shū)資料成為他汲取理論養(yǎng)分的寶庫(kù)，而每周末在書(shū)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)，又在平時(shí)工作中得到了最好的實(shí)物驗(yàn)證，正是得天獨(dú)厚的理論與現(xiàn)實(shí)雙重經(jīng)驗(yàn)，奠定了他扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

2014年，周強(qiáng)與一直從事舞臺(tái)劇制片的弟弟周偉不謀而合，一個(gè)是積累了多年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一個(gè)是藝術(shù)圈打拼數(shù)年，希望將藝術(shù)理念滲透入首飾經(jīng)營(yíng)，位于西單109珠寶一廳三層的明鉆坊與鉆融行兩家特殊的小店，便如此孕育而生了。

稱(chēng)其特殊，是因?yàn)樗倪@兩家店雖然深藏于眾多商戶(hù)之中，但選擇的主營(yíng)產(chǎn)品卻是絕對(duì)可以稱(chēng)得上“高大上”的鉆石。而且兩家店面并沒(méi)有其他店那般被裝飾得過(guò)于華麗，是簡(jiǎn)潔素雅的白色基調(diào)。再看看柜臺(tái)中的各色鉆石首飾，價(jià)格的實(shí)惠讓人不禁驚嘆。周強(qiáng)笑著說(shuō)：“我在努力給鉆石重新定義?！?/p>

他介紹說(shuō)，一直以來(lái)，人們買(mǎi)鉆石首飾這樣的商品都習(xí)慣于去大商場(chǎng)，但是由于商場(chǎng)的租金以及稅費(fèi)、品牌成本等因素，價(jià)格一直居高不下。其實(shí)現(xiàn)在的小型鉆石商品專(zhuān)營(yíng)店，無(wú)論從質(zhì)量以及款式上都有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。曾經(jīng)有人做過(guò)對(duì)比，小店中的鉆石商品的價(jià)格要比商場(chǎng)同質(zhì)量的產(chǎn)品低三分之二左右;如果是大品牌的價(jià)格，在小店甚至只需花五分之一的價(jià)格就可以買(mǎi)到。

這樣的一種價(jià)格其實(shí)大家并不用感到驚奇，因?yàn)橹軓?qiáng)開(kāi)的這類(lèi)小店還兼營(yíng)鉆石批發(fā)業(yè)務(wù)，所以在流通環(huán)節(jié)就占有先天優(yōu)勢(shì)了。此外，小店的服務(wù)較大店來(lái)說(shuō)更占優(yōu)勢(shì)，尤其是現(xiàn)在追求個(gè)性的年輕一族，他們喜歡DIY，喜歡獨(dú)享一種款式，這點(diǎn)是商場(chǎng)很難滿(mǎn)足的。而在小店中，從鉆石選擇到鉆托選擇，甚至于工藝上的特殊要求，靈活的經(jīng)營(yíng)模式均可以滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者靈活的消費(fèi)需要。

當(dāng)提到在小店所購(gòu)得的貴重商品，能否享受到大商場(chǎng)一樣的質(zhì)量保證時(shí)，周強(qiáng)告訴筆者，這一點(diǎn)消費(fèi)者完全可以放心?，F(xiàn)在的市場(chǎng)和以前不一樣。就鉆石而言，每一顆鉆石國(guó)家都會(huì)有專(zhuān)門(mén)編號(hào)，就如身份證一樣可追溯到出生地。此外，建議消費(fèi)者在小店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，盡量選擇正規(guī)管理的市場(chǎng)，并且選擇有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的店家，多重監(jiān)管也能夠給消費(fèi)者以更多質(zhì)量保證。最后他還提醒消費(fèi)者，必定是鉆石商品，切記貪圖便宜，作為擁有資源性、收藏特性的產(chǎn)品，其價(jià)值性必定存在，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)保持一種平常心非常必要。

呂：店小淘樂(lè)大 ?雜項(xiàng)學(xué)問(wèn)多

色彩艷麗迷人的碧璽、高貴典雅通透的紅藍(lán)寶石……一直以來(lái)這些蘊(yùn)含著美麗神話的珠寶，經(jīng)常是各大高檔展會(huì)與商場(chǎng)柜臺(tái)的翹楚。其實(shí)這樣帶著名貴血統(tǒng)與耀眼光芒的物件，在小店中也一波接一波地展現(xiàn)著它們角兒的氣質(zhì)。坐落于新街口啟恒珠寶市場(chǎng)臨街鋪面的佳藝輝珠寶店雖算不上著名，但從經(jīng)營(yíng)者呂的口中，我們卻品味出了另一番樂(lè)趣。

剛一進(jìn)入這間幾十平方米的鋪面房，古樸的氣息撲面而來(lái)，玉質(zhì)的小壺?cái)[放在雞翅木架子上，羊脂白玉的把件陳列整齊，古氣十足。而與通常見(jiàn)到的珠寶店不同，在這里如橄欖核、沉香手串等古玩雜項(xiàng)也可見(jiàn)到。小呂正趴在柜臺(tái)上，目不轉(zhuǎn)睛地把玩著一條和田青玉的佛珠，這串佛珠不禁讓人聯(lián)想到電視劇《甄傳》中皇上手中的那串。當(dāng)問(wèn)及，一位80后且身材略顯憨厚的小爺怎么會(huì)喜歡與通常女同胞才熱衷的珠光寶氣為伴時(shí)，呂用了這樣一句話：以愛(ài)好作為事業(yè)是一種幸福。

要說(shuō)呂走上這條路，可謂擁有著濃厚的遺傳基因。爺爺是位狂熱的書(shū)畫(huà)愛(ài)好者，小時(shí)候每當(dāng)看到爺爺揮毫之時(shí)那份專(zhuān)注與投入就十分好奇。父親對(duì)于文玩的愛(ài)好與經(jīng)營(yíng)則成為他事業(yè)的啟蒙老師。據(jù)小呂介紹，父親對(duì)于傳統(tǒng)文化的熱衷一點(diǎn)不比爺爺遜色，信托行、古玩市場(chǎng)以至于拍賣(mài)會(huì)，這些地方總少不了父親的身影。兩代人的潛移默化，使他在考高中時(shí)毅然決然地選擇了寶石鑒定專(zhuān)業(yè)，在報(bào)志愿時(shí)三個(gè)選擇無(wú)一例外全部與收藏鑒定有關(guān)。

從呂的表述中，筆者看到的是一種從事業(yè)中找到夢(mèng)想的歡樂(lè)，“其實(shí)不僅僅我自己有這樣的快樂(lè)感，可以說(shuō)來(lái)這里淘換寶貝的朋友，都有這樣的快樂(lè)感！”他指著一件琥珀手把件說(shuō)：“就拿這琥珀講，現(xiàn)在成色好的已經(jīng)過(guò)了每克500元，而1年前在我的小店購(gòu)買(mǎi)琥珀的朋友已經(jīng)可以自豪地說(shuō)‘我賺到了?！?

除了琥珀外呂還介紹，別小看柜臺(tái)里各色的彩寶制品，專(zhuān)門(mén)為這些制品光顧的客人還有很多，尤其是多寶類(lèi)作品，也就是一件首飾綜合了數(shù)個(gè)彩寶品種，這樣的作品迎合了當(dāng)下人多元化的審美需求，價(jià)格也在日益走強(qiáng)，甚至于有直追翡翠等收藏市場(chǎng)主流霸主的架勢(shì)?？梢哉f(shuō)今年的市場(chǎng)可稱(chēng)得上是彩寶年，越來(lái)越多的朋友發(fā)現(xiàn)了這類(lèi)產(chǎn)品的收藏價(jià)值與價(jià)值希望，更從這淘寶中找到了自己的樂(lè)趣。

最后這位直爽的小爺還建議喜歡收藏的消費(fèi)者，根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)，抱著淘寶心態(tài)的朋友，面對(duì)雜項(xiàng)收藏應(yīng)該提前準(zhǔn)備一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)營(yíng)小店或各種收藏市場(chǎng)中低廉的成本，會(huì)給淘寶者帶來(lái)更多的樂(lè)趣。就近來(lái)市場(chǎng)觀察，白玉翡翠類(lèi)價(jià)格已經(jīng)很高，可以特別關(guān)注晶石類(lèi)商品，隨著市場(chǎng)接受程度的提高，價(jià)格上漲空間很大。

胡夢(mèng)薇：淘寶小店的圓夢(mèng)空間

“呈現(xiàn)最繽紛的色彩，一件件如數(shù)珍寶，這是一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴;用你清澈的眼睛靜靜觀看，用你無(wú)限的遐想細(xì)細(xì)品味;自然造物的奇跡，汗水與心血、靈氣與思想的凝聚;您、我精神的銜接與跨越，一起共鳴、一起沉醉......”胡夢(mèng)薇雖然在新街口啟恒珠寶城中的小店經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)，而且從店面裝潢與一進(jìn)門(mén)的小面人侍女和工藝風(fēng)箏等小玩意兒身上，可以看得出這位女老板的精細(xì)與對(duì)生活的熱愛(ài)。但在淘寶網(wǎng)上開(kāi)的小店“夢(mèng)君閣”，讓您有眼前一亮的感覺(jué)。

在采訪這位特殊的淘寶翡翠店的店主之前，筆者一直有所疑惑，價(jià)格不菲且要求較高的翡翠工藝品在網(wǎng)上開(kāi)店究竟會(huì)不會(huì)有人買(mǎi)，這樣的購(gòu)買(mǎi)群體究竟會(huì)有多大？

“其實(shí)我開(kāi)淘寶店時(shí)，也有這樣的顧慮，不過(guò)喜歡冒險(xiǎn)、樂(lè)于挑戰(zhàn)的性格還真是讓我通過(guò)親身試驗(yàn)，從第一桶金到現(xiàn)在收獲的不少小店粉絲來(lái)看，當(dāng)初選擇在網(wǎng)上開(kāi)店沒(méi)錯(cuò)！”胡夢(mèng)薇談起自己的網(wǎng)上小店，話語(yǔ)中夾帶著幾分自豪：我原來(lái)在菜百干了幾年，樂(lè)于尋找新鮮事物的性格促使我開(kāi)了自己的店，又是因?yàn)檫@樣的性格，我在淘寶上開(kāi)了這家夢(mèng)君閣。

“在這個(gè)珠寶大廳里自己算是第一家做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的，那還是2007年的事情，可以說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售珠寶優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)同在。優(yōu)點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒(méi)有隔閡的大世界，你所面對(duì)的客戶(hù)群將會(huì)一下子被打開(kāi)，而且簡(jiǎn)便的銷(xiāo)售模式，迅捷的物流等模式，都為小店打開(kāi)了新的世界之窗。但這樣需要店主付出更多的精力去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，用心思、用頭腦、用時(shí)間。人的精力畢竟有限，兩頭兼顧經(jīng)常很累，這也是劣勢(shì)所在。

“其實(shí)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上選擇商品具有一定的習(xí)慣性，無(wú)論價(jià)格高低，最難的是讓別人認(rèn)識(shí)你的小店，他們?cè)谀愕牡昀镞@回買(mǎi)了幾百塊的東西，覺(jué)得好，相信你的服務(wù)，下回沒(méi)準(zhǔn)就能買(mǎi)幾千甚至上萬(wàn)的東西。我開(kāi)網(wǎng)店到現(xiàn)在，最高紀(jì)錄一件商品價(jià)值幾萬(wàn)塊，可想而知，店主要下多大功夫與客戶(hù)建立起信任關(guān)系?！?/p>

當(dāng)提起究竟如何讓客戶(hù)對(duì)小店產(chǎn)生信任，進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，她說(shuō)：“首先，時(shí)間的付出相當(dāng)必要，網(wǎng)絡(luò)上的朋友隨時(shí)都可能找你咨詢(xún)事情，你對(duì)于他們的咨詢(xún)做出及時(shí)且專(zhuān)業(yè)的解答，是建立信任的第一步。此外，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝潢能夠看得出店主是否用心。比如我這小店，不單按照消費(fèi)習(xí)慣給予合理分類(lèi)外，還將很多自己的心得放在網(wǎng)上，這樣一來(lái)單純的銷(xiāo)售變成了情感上的溝通，隔閡消除了，人家也就愿意光顧你的小店了?！?/p>

對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)珠寶類(lèi)制品，胡夢(mèng)薇感覺(jué)現(xiàn)在有了支付寶等現(xiàn)代支付手段，以及諸多國(guó)家級(jí)珠寶鑒定機(jī)構(gòu)出具的權(quán)威鑒定證書(shū)，購(gòu)買(mǎi)行為還是有一定保障的。不過(guò)還是要提醒大家，多問(wèn)、多了解還是相當(dāng)必要的，在合理考察銷(xiāo)售者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及淘寶店中的評(píng)價(jià)度后，適當(dāng)出手，相信能夠得到滿(mǎn)意的收獲。

（編輯·宋冰華）

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