陳玲

[摘 要]本文從高校圖書館的社會化服務(wù)內(nèi)涵入手，為其社會化服務(wù)的發(fā)展進行了剖析。

[關(guān)鍵詞]圖書館精神；社會化；剖析；服務(wù)；發(fā)展

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也成為了圖書館精神發(fā)揚的有效路徑，作為高校的圖書館，應(yīng)當(dāng)積極利用當(dāng)前的現(xiàn)代化設(shè)施和環(huán)境，克服相關(guān)障礙，努力擴大社會化服務(wù)的范圍和提高社會化服務(wù)的質(zhì)量，進而推動我國教育事業(yè)的不斷進步。

一、高校圖書館社會化服務(wù)的內(nèi)涵

當(dāng)前社會的發(fā)展過程中，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，新的高科技產(chǎn)品層出不窮，網(wǎng)絡(luò)時代和數(shù)字時代已經(jīng)到來，這也為我國高校的社會化服務(wù)提供了更大的和更寬廣的實施平臺和實施方式，一定程度上豐富了社會化服務(wù)的內(nèi)容及形式，使得高校圖書館可以全方位、多層次地實現(xiàn)對社會需求主體開展智慧服務(wù)為主的高校圖書館社會化服務(wù)，促進網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)與高校圖書館進行社會化服務(wù)的高度融合[1]。

二、與否定高校圖書館社會化服務(wù)者的討論

作為一種高校圖書館發(fā)展的趨勢，高校圖書館的社會化服務(wù)已經(jīng)成為一種歷史發(fā)展的必然和需要，基于思想觀念以及管理體制等方面的因素的影響，在實行高校圖書館社會化服務(wù)的過程中，大多數(shù)人所持的是支持、理解以及觀望的態(tài)度，真正意義上重視并進行相應(yīng)實際實施的則很少，很少有人和高來響應(yīng)國家這一利國利民的號召，針對此種情況，筆者提出了幾點疑問，與其進行高校圖書館是否該進行社會化服務(wù)的討論。

（一）只有立法了才能社會化服務(wù)嗎？

《中華人民共和國憲法》的第1章第22條指出：“國家發(fā)展……開展群眾性的文化活動”，從這里可以看出，高校圖書館社會化服務(wù)活動的開展是憲法賦予我國高校的權(quán)利和義務(wù)，并且隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)修訂后的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》里也有相關(guān)規(guī)定，有條件的高校應(yīng)盡可能向社會讀者等需求團體開放圖書館，提供一些文獻資料及信息咨詢服務(wù)，可適當(dāng)收取部分勞動消耗或服務(wù)成果的費用等等，雖然這些法律法規(guī)并沒有非常明確地規(guī)定我國高校圖書館必須實行社會化服務(wù)，但是沒有相關(guān)規(guī)定，也不能是我們摒棄這一歷史潮流和發(fā)展趨勢的借口，并且我國的一些高校圖書館已經(jīng)開展了社會化服務(wù)，而我們有理由相信，隨著社會的發(fā)展和不斷進步，會有更多的高校加入此行列[2]。

（二）怎樣發(fā)揚圖書館精神？

在進行高校圖書館社會化服務(wù)的實施過程中，很多人認(rèn)為這種圖書館的對外開放師出無名，后續(xù)問題很多且吃力不討好，這種思想及觀念的影響下，對于高校的圖書管理員也缺乏相應(yīng)的激勵機制，使得圖書管理員認(rèn)為自己做多做少一個樣，從而制約了其提供服務(wù)的積極性，久而久之，就形成了一種不積極主動為社會服務(wù)和得過且過的思想，嚴(yán)重違背了圖書館精神。

（三）高校圖書館是公共物品還是“不穩(wěn)定”的半公共產(chǎn)品？

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，當(dāng)前的很多有些學(xué)者認(rèn)為，高校的圖書館是一種“不穩(wěn)定”的半公共產(chǎn)品，這種情形下，高校圖書館的社會化服務(wù)是行不通的，但大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為圖書館服務(wù)屬于公益性服務(wù)，市政府管轄下向全體社會成員提供平等的、無差別的信息服務(wù)組織，在實行社會化服務(wù)的過程中，不會受到地位、種族以及城鄉(xiāng)差別的影響，是一種公共平等的公益性服務(wù)，雖然其主要職能是服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)科研及全體師生，但這不可改變其作為公共物品的性質(zhì)，其在增添圖書以及建筑館舍等等方面所用的經(jīng)費都是來自于國家撥款，而人民的各種稅收則是國家財政的主要來源，歸根結(jié)底，其所用經(jīng)費仍然是來自于人民，所以作為高校的圖書館，沒有不向社會群體及個人服務(wù)的理由，其存在的意義里應(yīng)該有向社會成員提供知識服務(wù)的組成部分

（四）“公共資源”會“浪費和毀損”嗎？

作為一種公共資源，我國高校的圖書館應(yīng)為社會服務(wù)這一義務(wù)是不可推卸的，但基于社會發(fā)展的現(xiàn)狀與社會成員的不同需求，當(dāng)前的高校圖書館資源也不可能是簡單的方式共享，其進行的社會化服務(wù)應(yīng)當(dāng)是有計劃有重點的的服務(wù)，對公眾不加限制和區(qū)別的開放圖書館資源，只會造成服務(wù)效率的不高和管理的混亂化，進而造成圖書館資源的浪費和損毀，所以，在實施社會化服務(wù)的方面，高校圖書館應(yīng)該是作為主體的形式出現(xiàn)的。設(shè)置具體的開放時間、項目以等等，進行有限制性的社會化服務(wù)，使得這種社會化服務(wù)能夠在高校圖書館的可控性范圍之內(nèi)，進行有組織有計劃的服務(wù)，進而促進需求人員的素質(zhì)，推動社會的發(fā)展[3]。

三、弘揚圖書館精神，因地制宜服務(wù)社會

（一）高校圖書館樹立社會化服務(wù)理念

作為我國最高教育機構(gòu)的主要組成部分，高校的圖書館在提高國民素質(zhì)、建設(shè)和諧社會的方面理應(yīng)起巨大的作用，應(yīng)積極合理利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)，通過開展社會化服務(wù)來帶動社會的發(fā)展。為了更好地弘揚圖書館精神，高校圖書館應(yīng)樹立起社會化服務(wù)的理念，從圖書管理員到館長，都要有為社會服務(wù)的觀念，齊心協(xié)力推動高校圖書館的社會化服務(wù)。

（二）因地制宜服務(wù)社會

我國高校在進行圖書館的社會化服務(wù)的過程中，應(yīng)該依據(jù)自身的狀況和特點，選擇合適的方法及措施實現(xiàn)社會化服務(wù)，并注意建立健全社會化服務(wù)管理的模式，進行更高效的社會化服務(wù)，提升高校自身的素質(zhì)，促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展[4]。

結(jié)束語

綜上所述，作為今后高校圖書館服務(wù)發(fā)展的趨勢之一，高校圖書館的社會化服務(wù)已成為了當(dāng)前我國發(fā)展的必要組成部分，雖然在實施的過程中遇到了一些問題，但作為高校圖書館，應(yīng)積極分析其存在的問題，并提出解決的措施，在發(fā)揚圖書館精神的基礎(chǔ)上實現(xiàn)高校圖書館高度的社會化服務(wù)，為我國經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的助推作用。

參考文獻：

[1]高敏.高校圖書館社會化服務(wù)發(fā)展研究[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2011，04：10-12+44.

[2]方波.從圖書館精神談高校圖書館社會化服務(wù)——兼與否定高校圖書館社會化服務(wù)者商榷[J].圖書館建設(shè)，2012，01：9-12+17.