互聯(lián)網(wǎng)思維是個偽命題，所有商業(yè)核心的宗旨沒有變過，就是為消費者服務(wù)。只是過去沒有服務(wù)好，因為他們是一種不對等的關(guān)系，消費者是被動的選擇商品。在互聯(lián)網(wǎng)時代，東西好不好，消費者可以評價與分享。話語權(quán)變了，現(xiàn)在真正是消費為王的時代，消費者是真正的主人。

我們營銷的秘訣是，讓人怎么去愿意分享你的東西。人家愿意分享的，是獲取了超越他期望的東西，他覺得得到了意外的收獲。把這種東西做到了極致，就是我們在營銷上的成功。

過去傳統(tǒng)模式下，產(chǎn)品質(zhì)量就是核心競爭力。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品質(zhì)量不可能是核心競爭力，只是你的基本功。要把力量放到消費者服務(wù)上去。電子商務(wù)本質(zhì)上說是消費者驅(qū)動的變革，實際上是消費者話語權(quán)的回歸。

“燒錢”是為了培育消費者的消費習(xí)慣，讓所有的消費者認(rèn)同這種購物模式?；ヂ?lián)網(wǎng)市場就是錢砸出來的。其實，互聯(lián)網(wǎng)不是每一個傳統(tǒng)企業(yè)家能搞得來的，沒有極大的包容和胸懷是做不下去的。你能承受著做到幾個億都不盈利嗎？沒有幾個人能做到。

互聯(lián)網(wǎng)對地方政府也將帶來很大影響，很多區(qū)域經(jīng)濟(jì)不存在了，經(jīng)濟(jì)真的一體化了。假如一個地方?jīng)]有幾個銷售上百億的電子商務(wù)零售企業(yè)，對這個地方的社會商品零售總額影響是非常大的。因為未來人們大部分在網(wǎng)上購物，所產(chǎn)生銷售額和稅收都集中在少數(shù)幾個地方。

如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)指望政府的錢，可以說錢還沒到賬，企業(yè)已經(jīng)倒了。傳統(tǒng)企業(yè)呼吁政府給錢，我們呼吁政府更多的關(guān)愛，能夠了解我們在快速發(fā)展中存在的問題，幫助我們解決，然后在立法、制度方面更貼近電子商務(wù)的特質(zhì)。