趙欣

摘 要：隨著整個(gè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈、白日化，企業(yè)想要立足其中并且實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就需要根據(jù)當(dāng)下形勢(shì)在企業(yè)管理中做出一定的改變，特別是其中的企業(yè)物流管理。本文圍繞企業(yè)的物流管理為中心，具體分析了基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理，旨在為企業(yè)實(shí)際的物流管理提供一定的理論參考。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈系統(tǒng)；企業(yè)；物流管理

引言：針對(duì)當(dāng)下的形勢(shì)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)與物流管理對(duì)于企業(yè)而言有著十分重要的意義，甚至可以提升至戰(zhàn)略層面。在整個(gè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中，企業(yè)的物流管理發(fā)揮著重要的作用，許多大型企業(yè)之所以能夠發(fā)展的既穩(wěn)定又快速就是因?yàn)槠鋼碛幸惶妆容^完善的物流管理體系以及人才，一整套完善的供應(yīng)鏈物流管理能夠大大提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述

所謂的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是指一種集成方式，其中涵蓋了商品的原材料的供應(yīng)商、加工廠家以及到最后的終端這一整個(gè)完整系統(tǒng)。從理論上進(jìn)行分析，供應(yīng)鏈系統(tǒng)由三個(gè)部分組成：供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈管理要素以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。其中供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程具體指在企業(yè)中哪些流程需要連接并且集成起來。主要有客戶服務(wù)流程、需求流程、采購(gòu)流程、產(chǎn)品研發(fā)流程等。在實(shí)際的流程當(dāng)中企業(yè)需要根據(jù)自身情況進(jìn)行針對(duì)性的選擇與定義。供應(yīng)鏈管理要素，針對(duì)供應(yīng)鏈的管理對(duì)企業(yè)流程接口的質(zhì)量有著十分重要的作用，其中流程接口包含了物力連接和技術(shù)因素。

針對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，具體是指在供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中各個(gè)組成企業(yè)之間的相互關(guān)系[1]。組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的企業(yè)可以分為基本企業(yè)、關(guān)鍵企業(yè)以及其中的輔助流程。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中，其具備的整體功能是供應(yīng)鏈任何一個(gè)成員都不能夠具有的，從最開始的原料供應(yīng)商，到制造商、分銷商、零售商再到最后的用戶，其組成了一個(gè)完整的整體。另外，供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶有根強(qiáng)的目的性，并且供應(yīng)鏈其中的合作伙伴有著十分密切的關(guān)系，并且是一種競(jìng)爭(zhēng)、合作又動(dòng)態(tài)的關(guān)系當(dāng)中，之所以能夠存在這種關(guān)系主要是都是基于共同利益下的合作伙伴關(guān)系。

二、針對(duì)基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理具體分析

（一）全面提升對(duì)企業(yè)物流管理的認(rèn)識(shí)。針對(duì)目前當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，全面提升對(duì)企業(yè)物流管理的認(rèn)識(shí)顯得十分重要，甚至將其提升至戰(zhàn)略層面也是十分客觀的[2]。首先企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的物流管理并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，而是需要一個(gè)完善的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、具有可行性發(fā)展規(guī)劃，從某種程度上而言，將來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一定存在著供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理，提高對(duì)其的認(rèn)識(shí)，只有從認(rèn)識(shí)層面上進(jìn)行了提升，才能夠做好后續(xù)的規(guī)劃工作。

（二）借助提升服務(wù)理念作用于企業(yè)物流管理的提升。目前企業(yè)不僅不要保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)在服務(wù)理念方面也要進(jìn)行加強(qiáng)。企業(yè)在進(jìn)行物流管理當(dāng)中，需要充分將客戶作為服務(wù)的重點(diǎn)，在服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，在企業(yè)條件允許的情況下為客戶提供個(gè)性化的物流服務(wù)，提高其滿意度。首先，在服務(wù)項(xiàng)目上進(jìn)行加強(qiáng)，從而樹立物流增值服務(wù)的理念，通過這種差異化的服務(wù)理念拓展出更寬的市場(chǎng)，占據(jù)更寬的市場(chǎng)份額，全面建立以客戶服務(wù)為滿意度的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在服務(wù)的功能上進(jìn)行有效的拓展，企業(yè)在進(jìn)行物流服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新時(shí)，要充分考慮到對(duì)服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，最終達(dá)到一個(gè)實(shí)現(xiàn)物流功能無縫對(duì)接、有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，借助當(dāng)下的信息技術(shù)將具體的實(shí)物服務(wù)向信息、資金物流方面拓展。企業(yè)通過對(duì)信息的有效操控來實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)物流的管理，這樣會(huì)大大提高物流運(yùn)行的效率。因此企業(yè)必須在提供實(shí)物物流的基礎(chǔ)上再進(jìn)行對(duì)信息流服務(wù)的拓展，進(jìn)而整體完善整個(gè)物流服務(wù)體系。企業(yè)需要積極主動(dòng)的與客戶形成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，提升物流服務(wù)渠道。

（三）借助提升服務(wù)方法作用于企業(yè)物流管理的提升。在基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的企業(yè)物流管理當(dāng)中，客戶是其中的主體，企業(yè)也是其中的主體。而兩者之間企業(yè)需要客戶進(jìn)行物流項(xiàng)目，因此從這種從屬關(guān)系而言企業(yè)需要更加積極主動(dòng)的參與到有客戶在內(nèi)的物流管理運(yùn)作當(dāng)中，通過與客戶建立一個(gè)良好的溝通渠道與平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙方的有效交流，在傳統(tǒng)的交易方式的基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新，最終達(dá)到一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙方相互溝通、有效合作的局面，這樣就能夠更好的實(shí)現(xiàn)雙贏。

三、結(jié)語

總而言之，企業(yè)想要立足于當(dāng)下激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，不僅需要改革以往的物流管理理念，更加需要從認(rèn)識(shí)上、物流服務(wù)的形式、方法上進(jìn)行創(chuàng)新，還需要充分將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的理念滲透進(jìn)企業(yè)的物流管理當(dāng)中，才能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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