文 本刊記者 張 濤

張琳娜說，她的工作是按時發(fā)布天氣預(yù)報，平時除了有時出去做一些科普講座以外，一年三百六十五天，基本都是在辦公室里度過的。

說起天氣預(yù)報員，人們的理解一般是頗為簡單的。他們大約應(yīng)該在每一次天氣預(yù)報或是天氣資訊將要結(jié)束的時候出現(xiàn)，然后對今后一段時間的天氣情況進行簡要地分析說明，提醒人們注意天氣變化和出行安全，如此這般之后，她們一天的工作就應(yīng)該可以結(jié)束了。

如果天氣預(yù)報員的工作真像我說的這樣簡單，那么張琳娜倒真是歡喜不盡了。沒錯，對于天氣預(yù)報員來說，她們的職責(zé)就是預(yù)測天氣變化，然而預(yù)測這二字可遠不像人們想象的那般容易，它究竟意味著多少責(zé)任與壓力，只有天氣預(yù)報員自己知道。

張琳娜是北京市政協(xié)委員、高級工程師、北京市氣象臺首席預(yù)報員。2000年畢業(yè)于南京大學(xué)大氣科學(xué)系，后一直在北京市氣象臺從事北京地區(qū)天氣預(yù)報及服務(wù)工作。她多次參與北京高影響天氣預(yù)報及服務(wù)，如：2008年奧運會期間氣象服務(wù)保障及2009年國慶60周年氣象服務(wù)保障等。參加多項與北京災(zāi)害天氣有關(guān)的課題及項目研究，發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文。獲中國氣象局授予的“2009年全國優(yōu)秀值班預(yù)報員”稱號。

臺前與幕后

與張琳娜的會面在一個陽光明媚的下午，雖然她剛值完班，但在她的工作室里，其他的預(yù)報員們依然還在緊張而忙碌地工作著。一臺臺電腦上，顯示著雷達回波圖、衛(wèi)星云圖、定量降水落區(qū)圖等等，各地的預(yù)警信息實時循環(huán)滾動，預(yù)報員們坐在電腦前，緊張地繪制著各種預(yù)報圖，除了偶爾的輕聲交談之外，屋里基本不再有其它的聲響。張琳娜小聲告訴我，下午3點半將舉行每日例行的北京地區(qū)全市天氣會商，因此大家都在緊張、忙碌地準備著預(yù)報材料與數(shù)據(jù)。

我環(huán)視一周，注意到每個工作臺前都有好幾臺電腦在同時工作，預(yù)報員不時切換屏幕查看天氣實況觀測、氣象衛(wèi)星云圖、數(shù)值預(yù)報模式等多種數(shù)據(jù)。在我這樣的外行看來，那些機器上顯示的七扭八歪、形狀各異的圖形跟天書沒有任何分別，但在張琳娜的眼中，這些奇怪的符號就是天氣的密碼，破譯這些密碼，就可以順知天意，預(yù)見風(fēng)雨了。張琳娜向我介紹說，她每天都要盯著這些圖形分析數(shù)據(jù)，發(fā)布多種不同時長的天氣預(yù)報，有每隔三個小時發(fā)布一次的未來六小時的短時臨近天氣預(yù)報,有每天經(jīng)過四次會商才發(fā)布的未來三天的短期天氣預(yù)報以及未來一周的中期天氣預(yù)報等。

張琳娜是北京市氣象局的首席預(yù)報員，除了日常的預(yù)報工作外，還肩負著預(yù)報技術(shù)把關(guān)、決策服務(wù)材料把關(guān)的使命，每次大家會商討論意見都需要由她來最終拍板定奪。因此，較之其他人，她身上更多了一份沉甸甸的責(zé)任。張琳娜深知責(zé)任重大，因此她對天氣預(yù)報每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。多年來，她就像一個炒股票的股民一樣，即使下班之后，也時刻關(guān)心著天氣的變化。

“我們有一項制度，就是每天上報的最高溫度不能超過或低于實際最高溫度2度，否則就算預(yù)報錯誤，所以我就像得了一種職業(yè)病似的，沒事就盯著溫度看，就比如今天我預(yù)報了32度，而現(xiàn)在只有29度，我恨不得天氣再熱點才好?！睆埩漳刃χf。

最想說真話的人

曾經(jīng)聽過這樣一個笑話：氣象局預(yù)報降水概率的時候，就是將十位天氣預(yù)報員聚在一起，詢問明天是否有雨，如果當時有四人舉手，則預(yù)報降水概率40%，如果有五人舉手，則預(yù)報降水概率50%。我將這則笑話講給張琳娜聽，她聽完微微笑了笑，嘆了口氣說:“唉，這又是網(wǎng)友在調(diào)侃我們的工作?！?/p>

張琳娜告訴我，除去網(wǎng)上編段子之外，還曾有人采取更過激的方式表達不滿。有人直接撥打氣象局的電話，不分青紅皂白，開口就罵，而原因只是因為晾在外邊的衣服沒有及時收回被雨淋濕了而已。諸如此類的事情，張琳娜和她的同事們經(jīng)歷得多了，所有的委屈無處傾訴，也只能自己理解自己而已。

“起初碰到類似的事情我也真是覺得挺氣憤的，私底下也沒事抱怨一下，但是現(xiàn)在時間久了，也習(xí)慣了，偶爾我也看些段子來自嘲一下，疏解一下內(nèi)心的壓力。從另一個側(cè)面來看，這也證明大家對氣象事業(yè)的關(guān)心，不是嗎？”張琳娜半認真半開玩笑地說。

其實，氣象災(zāi)害在所有災(zāi)害中一直占有相當大的比重，不需要旁人的冷嘲熱諷，天氣預(yù)報員的壓力已經(jīng)足夠大了。張琳娜告訴我，每當北京市預(yù)報將會出現(xiàn)降雨天氣，市政府相關(guān)職能部門就會啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，在街頭就會看到排水集團的車輛遍布全城，甚至每一個井蓋旁邊都會有人蹲點守候，并且交警也會全城出動。每逢此時，面對成千上萬應(yīng)急聯(lián)動部門工作人員的辛苦值守，預(yù)報員都要承受巨大的心理壓力。

除去心理壓力之外，有時他們的工作強度也是超乎人們想象的。據(jù)張琳娜回憶，2012年7月21日那場暴雨，正值她值班，由于當時天氣情況復(fù)雜多變，她一絲一毫也不敢懈怠，整整25個小時未曾合眼，一直盯在電腦旁邊，及時地為廣大市民發(fā)布著最新的天氣變化情況。為此，2013年她還獲得了北京市委市政府授予的“抗擊7·21特大自然災(zāi)害先進個人”稱號。

“大家都說我們是最想說真話的一群人，就是老是說不準，對于我們預(yù)報員來說，還是提高準確率才是第一要務(wù)啊。大家的不理解，也對我們的預(yù)報準確率提出了更高的要求，我們只能化壓力為動力，多多改進預(yù)報準確率才能不辜負大家的關(guān)注啊。”張琳娜這樣說。

感言政協(xié)

張琳娜是第十二屆北京市政協(xié)委員，加入政協(xié)時間還不長，但這絲毫不影響她的履職熱情，加入政協(xié)兩年來，她已經(jīng)跟隨專委會參加過許多次調(diào)研活動，為首都經(jīng)濟發(fā)展提出了許多寶貴的意見建議，且她自己也從這些調(diào)研活動中獲益良多。

張琳娜說，她的工作是按時發(fā)布天氣預(yù)報，平時除了有時出去做一些科普講座以外，一年三百六十五天，基本都是在辦公室里度過的。雖然工作使然，但這對于她參政議政來說卻不能不說是一塊短板。而政協(xié)組織的調(diào)研活動，則剛好彌補了她的缺憾，在調(diào)研中，她能夠更近距離地觀察社會，同委員、專家們的交流討論也逐漸增長了她的見識，而她的氣象知識也在政協(xié)這個大的平臺之上得到了更大程度的發(fā)揮。

“政協(xié)調(diào)研防災(zāi)減災(zāi)的課題時還專門來到我們氣象局看過，我也向其他委員介紹了氣象方面的知識和天氣預(yù)報的過程，委員們反響很大，在理解了我們工作的同時，也更加肯定了氣象對于防災(zāi)減災(zāi)的重要意義，我也很欣慰能為其他委員建言履職提供自己力所能及的幫助?！睆埩漳冗@樣說道。

張琳娜很幽默，整個采訪的過程中，臉上始終掛著笑，而當我問起她對日后的工作有什么規(guī)劃的時候，她卻變得嚴肅起來，她一臉正式地說：“希望繼續(xù)在崗位上認真工作，用熱情和耐心守護首都的一方藍天，用更精準的天氣預(yù)報為城市防災(zāi)減災(zāi)作一點貢獻?！鄙灶D,她又趕快補充說道：“對了，我還要更好地履行委員的責(zé)任，這個不能忘了。”

天氣預(yù)報就該正確，難道不是嗎？這是人們普遍的心理。天氣預(yù)報有所偏差的時候，的確影響了人們的出行或是其他方面的計劃，人們也有理由抱怨。但是天氣預(yù)報畢竟不是實況直播，它只是對未來天氣現(xiàn)象的一種預(yù)測，并不等于將來的真實情況。人們在抱怨天氣預(yù)報不夠準確的同時，是否也該尊重一下預(yù)測科學(xué)還不能達到百分之百準確的事實呢。

其實，所有對地球未來狀況及趨勢的預(yù)測中，天氣預(yù)報已經(jīng)是最準確的了。天氣預(yù)報員再努力，也永遠不可能完完全全地實現(xiàn)沒有任何疏漏和錯誤的天氣預(yù)報。他們只能盡他們的所能，最大程度地為我們馴服天氣這只脾氣難以捉摸的“怪獸”。也許，我們對他們真的太苛責(zé)了。

“其實我覺得不管您怎么工作，都不會缺少罵聲。”我感慨說。張琳娜聽罷先是一頓，隨即略顯激動地說道：“哎，你真是說得太對了，真是說出了我們的心聲啊?！闭f罷，便又忍不住笑了起來。