樂阿蘭

一個以“內(nèi)審轉(zhuǎn)型、質(zhì)量為本”為指導，以全面落實內(nèi)審轉(zhuǎn)型與發(fā)展三年規(guī)劃為主線，以提升服務(wù)央行治理水平、彰顯內(nèi)審價值為主題的“審計質(zhì)量年”活動正在武漢分行轄內(nèi)全面鋪開。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人民銀行內(nèi)部管理的不斷完善，對高質(zhì)量審計服務(wù)的需求越來越迫切，上級行向全轄適時發(fā)出“質(zhì)量是內(nèi)審生命線”的創(chuàng)意，真實的反映了央行內(nèi)審工作者的共同心愿和聲音。

當前，高質(zhì)量審計，不僅要在“審”上提素質(zhì)，關(guān)鍵要在“改”上下功夫。長期以來，“審計易，整改難”成為審計工作常態(tài)，審計效能難以提高。據(jù)一位內(nèi)審人員講述，其一年到頭20%的時間用于審計業(yè)務(wù)，80%的時間用于審計整改。這固然有其深層次的客觀原因，但仔細分析，也與有些審計人員缺乏主觀能動性，缺少積極地工作方式、方法，放不下架子，習慣居高臨下，發(fā)號施令，缺乏互相溝通、了解、理解，缺少感情投入，使一些本不難的事而生難，使一些本很難的事難上加難不無關(guān)系。事實上，彼此之間架起感情的橋梁，聯(lián)起感情的紐帶，在審計執(zhí)法中，尤其是在審計整改中同樣顯得相當重要。

人是有感情的“高級動物”。世界上的許多事情一旦感情得到溝通，彼此之間增進了感情，多了友誼，少了隔閡，多了理解，少了誤解，多了支持，少了對仗，一些看似難事卻在感情力量感化下往往會化干戈為玉帛，一些看似不好解決的問題在感情力量的驅(qū)動下常常會出人意料得到迎刃而解。不是嗎？有些人“吃軟不吃硬”，“硬”的往往行不通，“軟”的卻行得通。其實，這里的“軟”很大程度上就是感情這一無形之手起的神奇作用。因此，在審計整改過程中，審計人員不僅要依法辦事，而且也要注重感情投入，在依法辦事的前提下，不妨“拿來”感情的力量，融合到審計執(zhí)法中，少些高高在上，多些情真意切，少些發(fā)號施令，多些情理交融，少些“鐵板一塊”，多些審計服務(wù)，少些“居高臨下”，多些“換位思考”，少些“我執(zhí)法，你執(zhí)行”，多些“我執(zhí)法，你學法”的彼此理解、溝通，從而使審計整改難在感情的力量感召下，化難解難，難而不難。

是的，“審計難，難處理”、“審計難，難整改”可謂根深蒂固。確實，靠一朝之力難于改變，靠一夕之功難于轉(zhuǎn)變，其“難”不可謂不難。這是一個客觀事實。對此現(xiàn)象，審計人員要有足夠的心理準備，要有長期作戰(zhàn)的思想。事實上，埋怨改變不了客觀事實，抱怨扭轉(zhuǎn)不了客觀現(xiàn)象，與其怨聲載道，不如身體力行，與其怨天尤人，不如從我做起，破除陳規(guī)陋習，應(yīng)多在審計整改難上動腦筋，想辦法，出點子，多在感情投入做文章，下功夫，不為“難”所困，不為“難”所擾。有道是辦法總比困難多。

面對現(xiàn)實，正視現(xiàn)實。抓審計整改要的是鍥而不舍，抓整改落實要的是不厭其煩。而一味強調(diào)這“難”是客觀原因，那“難”是客觀因素，不在主觀上找原因，卻在客觀上尋因素，說“難”卻不思其為去改變，講“難”卻不想其行去扭轉(zhuǎn)，“難”字當頭，被“難”難住了手腳，缺乏解難的主動性，缺少化難的能動性，勢必這“難”依然，那“難”依舊。

不言而喻，坐而論道，只能是紙上談兵，無濟于事，坐而論道，只能是畫餅充饑，望梅止渴。毫無疑問，面對“審計難，難處理”、“審計難，難整改”的難題，要的是方式、方法與時俱進，排難解難的“良方”，而不是因循守舊，一成不變的機械教條。

審計人員歷來有知難而上，知難而進的工作態(tài)度和精神。相信審計在化解和應(yīng)對“審計難，難處理”、“審計難，難整改”中化難排難，辦法多多、方式多多，更多的高招、新招、妙招會雨后春筍，層出不窮。

（作者單位：東鄉(xiāng)縣人民銀行）