李 艷，李 海

（1.廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣州 510075；2.廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣州 510640）

當(dāng)今社會(huì)，職場(chǎng)對(duì)人才的要求有兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是從“技術(shù)”向“技能”進(jìn)而向“素質(zhì)”轉(zhuǎn)變，二是從重學(xué)歷向重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)變。高職院校文科專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)與理工科專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)有所不同，其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的行業(yè)和職業(yè)，因此，在人才培養(yǎng)上應(yīng)加大學(xué)生軟實(shí)力的提高，注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，這樣，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能受到用人單位的歡迎。

1 文科學(xué)生培養(yǎng)的特點(diǎn)與存在的問(wèn)題

1.1 文科學(xué)生的特點(diǎn)

文科生培養(yǎng)的是以“人”為工作面向。文科學(xué)生富有激情，思想活躍，喜愛(ài)參加各種活動(dòng)?！皠?dòng)腦”多于“動(dòng)手”，智能重于技能，協(xié)作賽過(guò)單干。［1］文科學(xué)生表現(xiàn)活躍，參加各種實(shí)踐活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)極其踴躍，愿意競(jìng)選干部的學(xué)生較多。目前在校的文科大學(xué)生中，普遍存在女生超過(guò)男生的現(xiàn)象，有些專(zhuān)業(yè)女生的比例特別高。有些專(zhuān)業(yè)如學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)等明顯以女性為主。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)較為輕松，一般不是特別難懂，可以通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)，在校自由支配時(shí)間較為寬松，因此，文科生容易形成記憶、背誦等一些機(jī)械的學(xué)習(xí)方法。此外，文科生主要培養(yǎng)的是綜合分析能力。這與理科學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、在數(shù)據(jù)中培養(yǎng)邏輯思維能力不同。

1.2 文科學(xué)生培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較少。文科生大多停留于學(xué)校的活動(dòng)，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐不夠。一方面是文科有許多專(zhuān)業(yè)就業(yè)面寬，沒(méi)有基本對(duì)應(yīng)的行業(yè)、職業(yè)和崗位，無(wú)法找到與自己專(zhuān)業(yè)完全相匹配的實(shí)踐崗位，社會(huì)實(shí)踐的作用有所減弱。另一方面，文科專(zhuān)業(yè)缺乏必要的技能要求，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的上崗要求，社會(huì)上也沒(méi)有機(jī)構(gòu)能夠頒發(fā)統(tǒng)一的資格證書(shū)，造成學(xué)生對(duì)技能的要求削弱，無(wú)意中忽視了社會(huì)實(shí)踐時(shí)間。因此，高校對(duì)文科生的培養(yǎng)大多是理論與書(shū)本的學(xué)習(xí)，文科生動(dòng)手與動(dòng)腦的能力普遍得不到重視。

“軟實(shí)力”過(guò)“軟”。理工科的學(xué)生培養(yǎng)的是技術(shù)或技能，能動(dòng)手操作的“硬實(shí)力”。文科學(xué)生培養(yǎng)的是組織能力、交往能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力等，這些能力很難進(jìn)行測(cè)試和考察，體現(xiàn)為素質(zhì)型的“軟實(shí)力”。由于高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)實(shí)行的是集體式、團(tuán)隊(duì)式的培養(yǎng)，很難照顧到個(gè)別要求，在對(duì)軟實(shí)力的培養(yǎng)上不能兼顧學(xué)生的個(gè)人定位、就業(yè)方向、個(gè)人興趣等，學(xué)生的軟實(shí)力差別很大。不同的人關(guān)注點(diǎn)不同，軟實(shí)力的表現(xiàn)也不同。由于軟實(shí)力的“軟性”彈性太大，常常顯得實(shí)力體現(xiàn)不夠，軟性有余。

學(xué)生自身的就業(yè)能力缺乏。人才市場(chǎng)需要的是有誠(chéng)信、職業(yè)道德感強(qiáng)、能獨(dú)立找到解決問(wèn)題的辦法、責(zé)任心強(qiáng)的人，現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女，有的嬌生慣養(yǎng)，有的依賴(lài)性強(qiáng)，有的技能不過(guò)關(guān)等，這些能力的缺失導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)能力不足，眼高手低，素質(zhì)還有待提高。

專(zhuān)業(yè)設(shè)置不合理，職業(yè)規(guī)劃不到位。很多文科專(zhuān)業(yè)與社會(huì)需求不是很吻合，高校常常是因人設(shè)專(zhuān)業(yè)、因人設(shè)課程，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)遠(yuǎn)離人才市場(chǎng)的需要，很多學(xué)生并不喜歡自己的專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致學(xué)生以畢業(yè)為目標(biāo)。加上學(xué)校不斷擴(kuò)招，文科專(zhuān)業(yè)因辦學(xué)成本較低規(guī)模擴(kuò)大，師資隊(duì)伍缺失足夠的職業(yè)能力培訓(xùn)，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想不牢固。此外，高校沒(méi)有很好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，教師對(duì)相關(guān)課程重視不夠，課程內(nèi)容籠統(tǒng)、不實(shí)在，效果不理想。

2 文科生職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系構(gòu)建

文科生職業(yè)核心能力是指人們工作和生活中除專(zhuān)業(yè)崗位能力之外取得成功所必需的基本能力，因此，職業(yè)核心能力涵蓋內(nèi)容多，覆蓋面廣，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。高校應(yīng)成立“職業(yè)核心能力發(fā)展中心”，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全校職業(yè)核心能力課程，制定相應(yīng)的管理與運(yùn)行制度，并組織實(shí)施該類(lèi)課程的日常教學(xué)工作。

文科生職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容，課程設(shè)置是基礎(chǔ)，課程的構(gòu)建需要根據(jù)學(xué)生的職業(yè)核心能力進(jìn)行構(gòu)建；活動(dòng)載體是靈魂，是學(xué)生職業(yè)核心能力形成的主陣地；培養(yǎng)體系是中心，體系內(nèi)容決定了職業(yè)核心能力形成的基礎(chǔ)；培訓(xùn)基地是“硬件”，可以為學(xué)生職業(yè)核心能力注入活力，是學(xué)生在校職業(yè)能力培養(yǎng)的擴(kuò)展；職業(yè)核心能力發(fā)展中心是組織、管理、協(xié)調(diào)的部門(mén)，為學(xué)生職業(yè)核心能力的設(shè)計(jì)、形成、考查進(jìn)行“量體裁衣”，最終的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力、信息處理的能力、與人交流的能力、與人合作的能力、解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力共六種能力（見(jiàn)圖1）。

圖1 職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系內(nèi)容

3 文科學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)思路與實(shí)踐

3.1 充分利用課堂、實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)三大載體

課堂教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是培養(yǎng)文科學(xué)生職業(yè)核心能力的重要活動(dòng)載體。具體如下：

一是課堂教學(xué)內(nèi)容整合化。將職業(yè)核心能力培養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行課程化，開(kāi)設(shè)相關(guān)內(nèi)容的必修課、選修課，以及專(zhuān)題強(qiáng)化培養(yǎng)。如《心理健康教育》在內(nèi)容上與職業(yè)核心能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合，把側(cè)重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)和自我管理、人際交往的技巧、與人合作能力的培養(yǎng)等，通過(guò)理論和活動(dòng)體驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力。二是實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程職業(yè)化。校園實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)大學(xué)生核心能力的重要渠道。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)生專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，精心開(kāi)展層次豐富、具有專(zhuān)業(yè)特色的各類(lèi)校園文化活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)展暑期“三下鄉(xiāng)”、青年志愿者、社會(huì)調(diào)查、學(xué)雷鋒、義務(wù)支教等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷錘煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力和職業(yè)核心能力。三是學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目化。（1）將“暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)”以項(xiàng)目的形式，向全校學(xué)生進(jìn)行招投標(biāo)。學(xué)生以班級(jí)為單位、或以分團(tuán)委為單位、或自由組合團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別以活動(dòng)方案匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)回答教師提問(wèn)的形式進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。在此過(guò)程中，學(xué)生團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)新能力、社會(huì)能力（與人交流、與人合作、解決問(wèn)題）和方法能力（自我學(xué)習(xí)、數(shù)字應(yīng)用、信息處理）的優(yōu)點(diǎn)和不足，讓教師們看到開(kāi)展職業(yè)核心能力培養(yǎng)工作的價(jià)值。（2）將“榜樣校星”或“學(xué)校好聲音”學(xué)年學(xué)生工作頒獎(jiǎng)典禮的籌備工作交給學(xué)生運(yùn)作。將頒獎(jiǎng)典禮工作分成節(jié)目策劃和舞臺(tái)設(shè)計(jì)與宣傳兩部分，分別由兩隊(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)工作。

例如，廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院形成了獨(dú)特的“HAPPY 356”學(xué)生工作人才培養(yǎng)體系?！癏APPY356”表面的含義是快樂(lè)每一天，也表達(dá)教育的本質(zhì)在于幫助學(xué)生追求快樂(lè)生活、快樂(lè)成長(zhǎng)、快樂(lè)發(fā)展?！癏APPY356”學(xué)生工作人才培養(yǎng)體系的核心內(nèi)容包括：（1）培養(yǎng)學(xué)生的五項(xiàng)特質(zhì)，即：Healthy——健康，Ambitious——篤 志，Painstaking——勤 奮，Polite——知禮，Youthful——陽(yáng)光。（2）開(kāi)展“三美五進(jìn)六能力”（“356”），學(xué)生文明修身教育和職業(yè)核心能力培養(yǎng)，即語(yǔ)言美、行為美、形象美（“三美”）；進(jìn)教室、進(jìn)圖書(shū)館、進(jìn)宿舍、進(jìn)飯?zhí)?、進(jìn)第二課堂（“五進(jìn)”），引導(dǎo)學(xué)生努力鍛造六項(xiàng)職業(yè)核心能力，包括：自我管理能力、與人交流能力、與人合作能力、信息處理能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力。將學(xué)生軟實(shí)力培養(yǎng)工作課程化、科學(xué)化，提高學(xué)生禮儀素質(zhì)、文明修養(yǎng)和職業(yè)核心能力。

3.2 建立文科“職業(yè)核心能力培訓(xùn)基地”

學(xué)校與相關(guān)教育基地合作，聯(lián)合成立“職業(yè)核心能力培訓(xùn)基地”，［2］這是開(kāi)展學(xué)生職業(yè)核心能力培訓(xùn)的實(shí)踐載體。學(xué)生在培訓(xùn)基地進(jìn)行短期的培訓(xùn)，按照職業(yè)的相關(guān)要求，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與訓(xùn)練。學(xué)生經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，可以獲得相關(guān)的職業(yè)證書(shū)，主要是通過(guò)培訓(xùn)基地促使學(xué)校進(jìn)行課程改革，為提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件，達(dá)到學(xué)生素質(zhì)提升的目的。

3.3 探索“四課整合”的教學(xué)模式

“四課整合”指的是思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、心理健康教育、職業(yè)核心能力、就業(yè)指導(dǎo)等四門(mén)課程內(nèi)容上的銜接和搭配，目的是優(yōu)化資源配置，提高教學(xué)效率，提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)基礎(chǔ)素質(zhì)類(lèi)課程的教學(xué)改革。

以心理健康品質(zhì)課程為例，心理健康教育與職業(yè)核心能力培養(yǎng)相結(jié)合，教師輔導(dǎo)與朋輩輔導(dǎo)相結(jié)合，學(xué)生共性教育與個(gè)性教育相結(jié)合，顯性課堂與隱性課堂相結(jié)合是開(kāi)展心理健康教育的主要途徑與方式；課內(nèi)與課外相結(jié)合，第一課堂與第二課堂相結(jié)合，咨詢(xún)室與宿舍區(qū)相結(jié)合為心理健康教育的陣地；教師導(dǎo)向與學(xué)生干部相結(jié)合為心理健康教育工作的主要力量；新生心理適應(yīng)素質(zhì)拓展活動(dòng)與日常心理咨詢(xún)工作、525心理健康節(jié)、心理健康教育講座、專(zhuān)項(xiàng)心理素質(zhì)拓展活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，形成有廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院特色的心理健康教育品牌。

3.4 緊扣不同專(zhuān)業(yè)的職業(yè)核心能力培養(yǎng)特色

各系實(shí)行“三個(gè)三”培養(yǎng)體系，即堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)教育“三深入”，實(shí)施職業(yè)核心能力“三貫穿”，做好職業(yè)核心能力培養(yǎng)“三件事”。如國(guó)際商務(wù)系以國(guó)際商務(wù)旅游節(jié)為特色項(xiàng)目，以系列比賽（翻譯大賽、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)大賽、商務(wù)、旅游體驗(yàn)一條街、導(dǎo)游禮儀形象大賽、酒店服務(wù)技能大賽等）為主要亮點(diǎn)，各項(xiàng)活動(dòng)主要突出“三個(gè)結(jié)合”：一是專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)教育緊密結(jié)合，將具有商務(wù)和旅游專(zhuān)業(yè)特色的各項(xiàng)比賽，與培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力活動(dòng)緊密結(jié)合，著重培養(yǎng)學(xué)生雙核能力；二是綜合素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合，打造具有職業(yè)氛圍的商務(wù)、旅游平臺(tái)，讓學(xué)生體驗(yàn)商務(wù)旅游活動(dòng)中的職業(yè)角色，通過(guò)活動(dòng)提升學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；三是學(xué)院品牌優(yōu)勢(shì)與地區(qū)項(xiàng)目的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念以及國(guó)商系辦學(xué)特色。

總之，要緊扣本專(zhuān)業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，全員參與，通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)課程，組織專(zhuān)業(yè)對(duì)接的課外真實(shí)項(xiàng)目實(shí)操及競(jìng)賽，狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，豐富校園文化活動(dòng)，加強(qiáng)校企合作，提供經(jīng)費(fèi)場(chǎng)地保障等途徑，以能力培養(yǎng)做驅(qū)動(dòng)，以活動(dòng)項(xiàng)目為載體，精心設(shè)計(jì)“第一課堂”和“第二課堂”，分階段、分類(lèi)別、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人指導(dǎo)，師生對(duì)接，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。這個(gè)過(guò)程要實(shí)現(xiàn)通過(guò)提高學(xué)生思維能力從而提升學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。

4 結(jié) 語(yǔ)

職業(yè)核心能力是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展的能力，它的培養(yǎng)是高校學(xué)生增強(qiáng)就業(yè)能力的關(guān)鍵，它能極大促進(jìn)全校的學(xué)風(fēng)建設(shè)，提升學(xué)生的就業(yè)率，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才尤其是高素質(zhì)人才的需求。［3］文科學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)在于是否具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和與人合作共事等諸方面的能力。職業(yè)核心能力的養(yǎng)成不在于結(jié)果如何，而在于培養(yǎng)的過(guò)程。正如對(duì)小學(xué)生進(jìn)行論文訓(xùn)練一樣，結(jié)論如何已顯得不重要，訓(xùn)練的過(guò)程才是成長(zhǎng)的過(guò)程。這樣，學(xué)生走入社會(huì)才會(huì)不僅僅成為一個(gè)“行家”，而且會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者、合作者、創(chuàng)業(yè)者。

［1］周龍軍.高職文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建的研究［J］.教育與職業(yè)，2010，（20）：120－122.

［2］宋 翎.高職文科類(lèi)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)模式探索［J］.高教探索，2012，（2）：110－113.

［3］李建英，許海元.高職院校學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)述評(píng)［J］.河北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（4）：77－80.