阿諾 譯
在芝加哥,我們驚訝地看到停機(jī)坪上積起了雪。我看著窗外,和我10多歲的女兒打趣道:“咱們起飛前,誰會(huì)去把機(jī)翼上的積雪全都鏟走呢?”隨著時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)流逝,我的內(nèi)心有一部分越來越感到不安,因?yàn)槲抑?,雪下得越大,飛機(jī)延誤的可能性就越大。
果不其然,我們的航班延誤了。我決定不讓它影響我的心情,因?yàn)槲艺桃庠诟乙黄鹛ど蠚w途的女兒和6歲的兒子面前表現(xiàn)得有耐心。
結(jié)果,在延誤的航班起飛前的大部分時(shí)間里,我都在睡覺,孩子們也一樣。直到降落前30分鐘左右,我才開始慌張起來??粘巳藛T廣播說,由于飛機(jī)晚點(diǎn),我們將在11點(diǎn)整抵達(dá)目的地。我看了一眼轉(zhuǎn)乘航班的登機(jī)牌,發(fā)現(xiàn)那個(gè)航班預(yù)定的起飛時(shí)間是11∶02。
只有兩分鐘。
我知道自己無論如何也不可能帶著兩個(gè)孩子(從飛機(jī)的后排座位)及時(shí)下飛機(jī),我已經(jīng)不抱希望,也做了最壞的打算。但空乘人員無意中聽到了我和孩子們談?wù)搶⒁e(cuò)過轉(zhuǎn)乘航班的對(duì)話,于是在廣播里對(duì)其他乘客說讓我們先走,請(qǐng)他們先待在位子上,等我們從他們身邊走過再起身。
飛機(jī)降落了,安靜的機(jī)艙里響起一片解安全帶和拉上隨身行李箱拉鏈的聲音。就在我們站起身來準(zhǔn)備一路狂奔時(shí),其他乘客也站了起來。他們沒有理會(huì)空乘人員的指示,而是自顧自地做著自己的事,慢吞吞地挪著步子,慢條斯理地拿行李、穿外套,做著一些無關(guān)緊要的事。
我們是最后走下飛機(jī)的。
對(duì)這種自私泛濫、存心無視他人的態(tài)度,我開始感到憤怒。但是,我趕搭轉(zhuǎn)乘航班的決心卻一秒比一秒堅(jiān)定。一走出登機(jī)口,我們3人就開始全速奔跑起來——至少是以一個(gè)6歲孩子所能跟上的最快速度跑了起來。
到了航站樓,看到我們的登機(jī)口近在咫尺,我感到了一絲希望。但那絲希望又破滅了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)廊橋的門已經(jīng)關(guān)閉,顯示屏上的內(nèi)容已經(jīng)更新為在此登機(jī)的下一個(gè)航班的信息,登機(jī)口旁邊的座位上也已空無一人。
我看到登機(jī)口前的服務(wù)臺(tái)那兒有一名檢票員,于是努力平息著自己急促的喘息,朝著他的方向大聲喊道:“打擾一下!”
他轉(zhuǎn)頭看了我一眼,卻又轉(zhuǎn)了回去。這個(gè)混蛋對(duì)我置之不理。“嘿!”我氣喘吁吁、精疲力竭地再次喊道,“能幫幫我們嗎?”
“抱歉,我現(xiàn)在幫不了你?!彼鸬?,轉(zhuǎn)身從登機(jī)口邊走開了。
這副態(tài)度成了激怒我的最后一根導(dǎo)火索。我的怒氣就像即將沸騰的牛奶從鍋里溢出來那樣,再也收不住,我憤怒地喊道:“該死的,那我們現(xiàn)在怎么回家?”
檢票員加快了腳步,但稍稍回過頭來,面無表情地倉促答道:“如果錯(cuò)過了航班,可以去C2和C3登機(jī)口之間的自助柜臺(tái)看一下!”
“蠢貨。”我低聲咒罵著這名快速離去的檢票員。
這時(shí),我朝右下方看了一眼。我6歲的兒子正站在那兒抬頭看著我。他并不是想知道我們的問題該怎么解決,也不是因?yàn)槲易砸詾槭?、憤怒地大聲說話而看著我。他看著我是因?yàn)樾⌒∧昙o(jì)的他此前從未遇到過這種情況,他需要知道當(dāng)下次再碰到這種事時(shí),他該怎么處理。
問題是我正在給他做出示范。我在用自己幼稚的謾罵向他演示,當(dāng)他日后遇到難以解決的事和更加難以對(duì)付的人而發(fā)生沖突時(shí)應(yīng)該怎么辦。
長(zhǎng)話短說,我找到了自助柜臺(tái),只花了60秒鐘的時(shí)間掃描我們的機(jī)票以及打印另一個(gè)航班的登機(jī)牌。這次的起飛時(shí)間比我們最初的航班晚了4個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在我們有時(shí)間吃點(diǎn)午餐,休息一會(huì)兒,最重要的是,我可以好好思考一下如何消解剛才錯(cuò)誤的言傳身教帶給孩子們的影響。
我需要一個(gè)補(bǔ)救的辦法,一個(gè)必須能被他們記住的辦法。
接下來的3個(gè)小時(shí),我都在默默醞釀,讓我的怒氣像晴朗、寒冷的冬日早晨被陽光驅(qū)散的霧氣那樣消散。盡管考慮再三,但我所能想到的最佳方案就是發(fā)表一通簡(jiǎn)短的訓(xùn)話,告訴他們當(dāng)別人沒有做錯(cuò)什么的時(shí)候?qū)e人發(fā)脾氣是不對(duì)的。但我知道,這種說教可能會(huì)被他們當(dāng)成耳旁風(fēng)。我得想個(gè)能讓他們牢牢記住的辦法。
距離登上我們的新航班還有大約30分鐘時(shí),我想出了個(gè)辦法。我決定做一件勇敢的、我平常不會(huì)做的事情,一件我一生都不會(huì)為之感到遺憾的事情。
我發(fā)現(xiàn)了先前的那個(gè)檢票員,他又在我們所在的那個(gè)登機(jī)口檢票。我抓起兒子的手,對(duì)他說:“跟我來?!?/p>
“為什么,爸爸?”正用我的手機(jī)玩游戲的兒子抬頭問我。
“跟我來就知道了,”我答道,“我要你聽好、看好?!?/p>
他站起來,握著我的手,和我一起走過地毯向檢票臺(tái)走去。檢票臺(tái)前排起了一隊(duì)乘客,我們就在后面等著。我的心臟開始在胸腔里猛烈地跳動(dòng),手心也微微出了一層汗。輪到我們時(shí),檢票員抬頭看著我問道:“需要我?guī)兔幔俊?/p>
我懷疑他并沒認(rèn)出我來,至少看上去是如此。我拉著兒子的手走近柜臺(tái),對(duì)他說:
“先生,我不知道你是否認(rèn)出我了。在大約3個(gè)小時(shí)之前,我做了些不恰當(dāng)?shù)氖隆R驗(yàn)槟阍谖覀冨e(cuò)過轉(zhuǎn)乘航班后沒有幫我們尋找新的航班,我就罵了你。那樣做是不對(duì)的。我把怨氣發(fā)泄到了你的身上,也給我的子女樹立了一個(gè)壞榜樣。我要向你道歉,希望能得到你的原諒?!?/p>
他愣住了,沒有說話,那沉默對(duì)我來說無比漫長(zhǎng)。就在我打算轉(zhuǎn)身離開的時(shí)候,他開口了:“我不知道該說什么了。我沒聽到你說任何臟話,但我的確記得你。當(dāng)時(shí),我正在為一位在旁邊登機(jī)口登機(jī)的女士找醫(yī)藥箱,很趕時(shí)間。我本想停下來幫你,但又急于幫助那位乘客。抱歉我沒有停下來幫你?!?/p>
我對(duì)自己的行為感到更加羞愧了。我回答說:“你不需要道歉,先生。錯(cuò)的是我,我要請(qǐng)求你的原諒來糾正這個(gè)錯(cuò)誤,同時(shí)也是為了讓我的兒子知道,我當(dāng)時(shí)的那種行為是不對(duì)的。”他又愣了,一副不敢相信的樣子。“沒關(guān)系,我原諒你。我說不出你的道歉讓我多么感激。你本來不需要這樣做的。說實(shí)話,從來沒人道過歉,相信我,做這份工作會(huì)遇到很多人沖我們大喊大叫。你這樣做我真的很高興,謝謝?!比缓螅斐鍪謥砀椅帐?,說:“我叫羅恩?!?/p>
我握住他的手,說:“謝謝你,羅恩。我叫喬希。很高興認(rèn)識(shí)你,愿你今天接下來的時(shí)間過得愉快。”
我朝羅恩笑了笑,然后轉(zhuǎn)身走開了。我低頭看了一眼兒子,他仍然緊緊地握著我的手。他再次抬起頭看著我,不過這一次,他天真無邪的眼神中開始露出笑意。我也對(duì)他笑了笑,淚水卻盈滿了眼眶,我對(duì)他說:“兒子,這就是正確的做法。無論遇到什么情況,永遠(yuǎn)要做正確的事?!?/p>
“原諒”是愛的禮物,是美好的行為,雙方都能從中受益:對(duì)收到請(qǐng)求的一方而言,它意味著和解;對(duì)請(qǐng)求原諒的一方而言,它意味著救贖。
多虧降雪、延誤的航班和那些自私的乘客,我才有了糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),也才有機(jī)會(huì)做出補(bǔ)救,讓我的孩子們從此一生受益。
我要對(duì)達(dá)美航空公司的檢票員羅恩說,謝謝你給了我第二次機(jī)會(huì)。
白鴿摘自《新東方英語》