王 蕊 陳艷梅 楊 萍 宋曉英

正式研究情緒智力并提出相關理論是Salovey和Mayer對情緒智力這個概念的重新解釋及對此理論的系統(tǒng)構建。1990年，Salovey和Mayer 建構了情緒智力的等級模型，將情緒智力定義為一種社會智力，包含3個不同成分，分別是情緒的感知和表達、情緒的管理和情緒信息在思維和行為中的利用［1］。情緒智力之所以重要是因為它對人的心理健康，幸福感和成功都具有潛在的重要影響。關于情緒智力的相關研究［2-5］表明，情緒智力與很多變量相聯(lián)系，如它與人際關系、社會技能、心理健康、生活滿意度、學業(yè)成就、工作績效等都存在顯著的正相關。研究［6-7］表明，情緒智力具有很強的可塑性。針對理工科大學生相較于文科學生偏理性的特點，本研究選擇理工科大學一年級的學生為研究對象，對實驗班學生進行情緒智力培養(yǎng)，參照班學生進行常規(guī)班會。比較分析實驗后兩組學生的情緒智力分數(shù)以反映情緒智力培養(yǎng)方案的有效性。

1 對象與方法

1.1 對象 選取我院信息工程系一年級3個本科專業(yè)中3個奇數(shù)班129名學生作為情緒智力培養(yǎng)方案的實驗班，3個偶數(shù)班122名學生作為參照班。

1.2 方法 采用情緒智力量表(EIS)，該量表是Schutte 等人1998年根據(jù)Salovey和Mayer(1990)的情緒智力模型開發(fā)的一份自陳問卷，采用Likert 5 點量表的形式，要求被試進行自我評定。量表共包含33個項目，分為4個分量表，即情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理和情緒利用4個量表。EIS的內(nèi)在一致性系數(shù)為0.90，重測信度為0.78。王才康將EIS修訂成中文，其研究表明EIS 中文版具有良好的信度和效度，α 系數(shù)為0.83。

1.3 統(tǒng)計處理 采用SPSS 11.5 統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，t 檢驗分析。

2 結(jié)果

2.1 情緒智力培養(yǎng)方案 針對理工科大學一年級學生設計情緒智力培養(yǎng)方案見表1，對實驗班學生以班級為單位開展8次情緒智力團體活動，每個實驗班由各自的輔導員老師主持，每周1 次。事先對各實驗班的輔導員老師進行培訓。

表1 情緒智力培養(yǎng)活動方案(±s)

表1 情緒智力培養(yǎng)活動方案(±s)

2.2 情緒智力比較 經(jīng)過情緒智力培養(yǎng)，兩組大學生的情緒智力得分情況 見表2。

表2 兩組大學生情緒智力的比較(±s)

表2 兩組大學生情緒智力的比較(±s)

注:* P＜0.05，＊＊P＜0.01，＊＊＊P＜0.001

由表2 可知，經(jīng)過情緒智力培養(yǎng)，實驗班大學生的情緒智力總分顯著高于參照班大學生，而在情緒智力各個維度的培養(yǎng)效果則不同，其中，在識別評價他人情緒、識別評價自身情緒、運用情緒自我激勵3個維度前者得分均顯著高于后者，而在對自身情緒的控制維度上兩者則不存在顯著差異。

3 討論

3.1 情緒智力的培養(yǎng)效果 本研究結(jié)果顯示，情緒智力培養(yǎng)在總體的情緒智力以及識別評價他人情緒、識別評價自身情緒、運用情緒自我激勵3個維度上的效果顯著，只有在對自身情緒的控制維度上效果不顯著。這說明情緒智力還具有較強的可塑性，但是對自身情緒的控制難度相對較大。Mayer和Salovey 建構的情緒智力等級能力模型經(jīng)過1999年和2000年兩次修訂，情緒智力除了情緒的知覺和表達外，還特別強調(diào)情緒與思維的關系，以及將情感和情緒轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性思維的能力。其中，最基礎的水平就是對情緒的意識，這是在兒童早期就發(fā)展起來的。下一個水平需要對情緒的意識加工，也就是把情緒經(jīng)驗并入一般意識的能力。到第三個水平，個體能夠理解情緒并能夠進行思考情緒是為什么以及怎樣發(fā)展的。最后一個水平包含了最高級的發(fā)展能力，管理和調(diào)節(jié)情緒，比如平復自己或他人生氣或焦慮的情緒［8］。

3.2 情緒智力的培養(yǎng)途徑 情緒智力的培養(yǎng)途徑主要有兩個方面:一是提供有效的環(huán)境刺激知識，如冥想法，音樂熏陶法，人際關系的管理藝術等信息的學習，個體了解掌握后，可以促使個體內(nèi)部環(huán)境信息的流動，形成適宜情景特征的認知體系;二是提供個體內(nèi)部信息的加工模式，如心錨法、情緒ABC 理論等模式的培養(yǎng)，可以改變個體對過去、現(xiàn)在、將來的認知模式，進而形成恰當?shù)那榫w行為。研究［9］顯示，系統(tǒng)地實施情緒智力培養(yǎng)方案能有效提高大學生的情緒智力，除此之外，我們還要以各類實踐活動為契機，將情緒智力融入大學隱性教育中，使他們學到如何與他人團結(jié)協(xié)作、群策群力，在他人有困難的時候自己如何去做，要學會充分相信自己的隊友等，讓學生的情緒智力在實踐中得到鍛煉和提高。此外，我們還要加強理工科學生的人文素質(zhì)培養(yǎng)，增加非干部學生的情緒智力提升途徑，加強大學生情緒智力的自我引導。

［1］Salovey P，Mayer J D.Emotional intelligence［J］.Imagination，Cognition，and Personality，1990，9(3):185-211

［2］Schutte N S，Malouff J M，Hall L E，et al.Development and validation of a measure of emotional intelligence［J］.Personality and individual differences，1998，25(2):167-177

［3］Parker J D A，Summerfeldt L J.Emotional intelligence and academic success:examining the transition from high school to university［J］.Personality and Individual Differences，2004，36(1):163-172

［4］Petrides K V，F(xiàn)rederickson N，F(xiàn)urnham A.The role of trait emotional intelligence in academic performance and deviant behavior at school［J］.Personality and Individual Differences，2004，36(2):277-293

［5］Tsaousis I，Nikolaou I.Exploring the relationship of emotional intelligence with physical and psychological health functioning［J］.Stress and Health，2005，21(2):77-86

［6］唐海波，張淑娟，劉超超.團體心理咨詢對大學生情緒智力培養(yǎng)的效用［J］.中國健康心理學雜志，2013，21(5):716-717

［7］戈爾曼.情商(實踐版)［M］.北京:中信出版社，2012:3-8

［8］Mayer J D，Caruso D R，Salovey P.Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence［J］.Intelligence，2000，27(4):267-298

［9］劉琦，白楊，丁璐，等.醫(yī)學生情緒智力培養(yǎng)的團體沙盤特點［J］.中國健康心理學雜志，2011，19(1):70-72