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        人際關(guān)系與角色類型對歸因過程及情感變化的影響

        2014-11-28 08:01:34石志遠程樂森
        中國健康心理學(xué)雜志 2014年12期
        關(guān)鍵詞:情境情感

        王 茹 石志遠 程樂森

        歸因,是指人們對他人或自己的所作所為進行分析,指出其性質(zhì)或推論其原因的過程[1]。歸因從總體上可以分為兩種,一種為自我歸因,即對自身行為結(jié)果的原因的知覺,另一種為他人歸因,即由觀察者對其行為結(jié)果的原因的知覺[2]。B Weiner 之后提出成功與失敗的歸因理論,將成功歸因于內(nèi)部能力會提高自豪感,將失敗歸因于內(nèi)部因素,反而會降低學(xué)習(xí)動機[3],不僅如此,也有研究表明,大學(xué)生在成敗歸因中,不管高低自尊的學(xué)生,對努力的歸因都很高[4]??墒亲罱难芯堪l(fā)現(xiàn),內(nèi)部歸因往往正向預(yù)測學(xué)業(yè)情緒,外部歸因則更多體驗到厭煩等消極學(xué)業(yè)情緒[5]。后期B Weiner 的理論不斷發(fā)展,以此發(fā)現(xiàn)了控制性知覺與情感反應(yīng)以及助人決定之間的關(guān)系[6],如果消極事件的原因由行為者可以控制,那么這個人對此結(jié)果要負有一定的責(zé)任[7],對消極后果的責(zé)任還可以引發(fā)氣憤的情感[2]。林鐘敏、劉華山都曾采用韋納研究中典型的借筆記情景,研究大學(xué)生的責(zé)任推斷,在此情景中行為者與被試是同學(xué)關(guān)系[8-9]。隨后,劉華山等人又采用了社會生活中的真實案例進行研究[10],此情景中的行為者與被試是陌生人關(guān)系。

        然而在日常生活中不僅要對陌生人、朋友進行歸因,還要對競爭對手的某些行為進行歸因。李曉薇[11]也曾發(fā)現(xiàn),不同的人際關(guān)系會使人們對其行為的歸因產(chǎn)生很大差異,尤其在歸因部位上,對于朋友以及陌生人傾向于外歸因。值得一提的是,這些研究均是通過情境誘導(dǎo)來實現(xiàn),并且情境中的人物均未直接涉及被試自己。此外根據(jù)認知感情相符理論[12]以及局外人和局內(nèi)人理論[13],當(dāng)人們處在不同的立場并且與情境中的人物有一定的關(guān)系時,人們的歸因會有所區(qū)別么?池麗萍[14]也曾提出對于兒童來說,在失望情境下,當(dāng)人際類型不同時,兒童真實情緒與表面情緒會有差異。

        1 對象與方法

        1.1 對象 隨機抽取南京某高校大學(xué)生(大一至大四)120名,所得有效問卷120 份,其中男生56名,平均(22.54±1.20)歲,女生64名,平均(21.86±1.24)歲。

        1.2 方法 本實驗采取2×3 完全隨機實驗設(shè)計,自變量為人際類型(“朋友”、“陌生人”以及“競爭對手”)和角色類型(“自己”和“他人”),因變量有4個維度,每個維度有兩個條目:對行為者的前后好感度差(第一次好感度、第二次好感度);對行為者行為原因的定位(外部、內(nèi)部);對事件責(zé)任的推斷(行為者、受害者)以及對行為者的情緒反應(yīng)(理解、生氣)。

        1.3 研究工具 根據(jù)維納的人際歸因理論并結(jié)合李曉巍的學(xué)校處罰情境自編問卷[12],問卷由以下3 部分構(gòu)成:①情境引入;②呈現(xiàn)行為經(jīng)過;③考察歸因過程及好感度變化。

        1.4 實驗程序 通過指導(dǎo)語告訴被試研究以匿名方式進行,要求他們根據(jù)自己真實感受做出判斷。

        問卷的第一部分為情境引入。通過角色扮演,引入不同性質(zhì)的人際關(guān)系,被試與行為者“肖天”有3 種不同性質(zhì)的人際關(guān)系:朋友、陌生人、競爭對手;兩種角色類型:自己、他人。例如,當(dāng)朋友關(guān)系時,問卷的初始部分這樣介紹[11]:假設(shè)肖天是你的大學(xué)同學(xué),與你關(guān)系一直很好,兩個人互相照顧,分享彼此的喜怒哀樂。對你來講,肖天在你的生活中占有很重要的地位。

        第二部分為呈現(xiàn)行為經(jīng)過。當(dāng)朋友與自己為上述關(guān)系時,接下來的敘述是這樣的:一天放學(xué),天氣很陰沉,你在校外被兩個社會青年圍住,肖天遠遠的經(jīng)過,走了;朋友與他人這種情境時,問卷的開頭這樣敘述:一天放學(xué),小陽在校外被兩個社會青年圍住,肖天遠遠的經(jīng)過,走了。其他幾種情況與此敘述相似。

        第三部分為考察歸因過程及好感度變化。被試的反應(yīng)通過likert 7 點量表(1 極不同意~7 極其同意)進行評定。評定包括以下4個方面:對行為者的前后好感度進行評分;對行為者行為原因的定位(外部、內(nèi)部);對行為者責(zé)任的推斷(行為者、受害者);對行為者的情感反應(yīng)(理解、生氣)。標(biāo)記方式:對于外部歸因、行為者責(zé)任以及理解情緒上的選擇為正向標(biāo)記,1 極不同意~7 極其同意分別計為1~7分;對于內(nèi)部歸因、受害者責(zé)任以及生氣情緒上的選擇為反向標(biāo)記,1 極不同意~7 極其同意計為7~1分。所以,在行為者行為原因定位上,分數(shù)越小代表偏向內(nèi)部歸因;在責(zé)任推斷上,分數(shù)越小代表行為者責(zé)任;在行為者的情感反應(yīng)上,分數(shù)越小偏向理解情感。對于前后好感度變化的計分方式,采用第二次好感度得分減去第一次好感度得分,比較得分大小,得分越小代表情感變化越大,得分越大代表情感變化越小。

        1.5 統(tǒng)計處理 研究采用完全隨機設(shè)計。利用SPSS 17.0對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)意義的分析。

        普通投票方法可以分為均等投票和賦權(quán)投票兩類,賦權(quán)投票是給投票專家賦予不同權(quán)重,均等投票則是以相同權(quán)重進行投票。根據(jù)應(yīng)用背景需求,按投票原則又可以分為一票否決,一致表決,大數(shù)原則和閥值表決等[35]。對于回歸問題,可以通過平均值,加權(quán)求和,中位數(shù),最大數(shù)等方式進行整合[37]。

        2 結(jié)果

        2.1 人際關(guān)系與角色類型對歸因過程的影響

        2.1.1 人際關(guān)系與角色類型對外部歸因影響的方差分析見表1和表2。表1 以人際類型、角色類型為自變量,外部歸因上的選擇為因變量,進行多元方差分析,統(tǒng)計結(jié)果表明,角色類型主效應(yīng)及其與人際類型的交互作用均不顯著,人際關(guān)系類型主效應(yīng)顯著(P<0.05)。表2 進一步進行了人際關(guān)系類型之間外部歸因上的多重比較,研究發(fā)現(xiàn),朋友關(guān)系與陌生人、競爭對手關(guān)系存在顯著性差異。

        2.1.2 人際關(guān)系、角色類型對內(nèi)部歸因影響的方差分析 見表3和表4。表3 結(jié)果表明,角色類型差異不顯著(P>0.05);人際關(guān)系類型主效應(yīng)及其與角色類型的交互作用均顯著(P<0.05)。

        結(jié)合表3 可知,朋友和陌生人以及競爭對手都存在差異(P<0.001);而陌生人與競爭對手之間不存在差異(P>0.05),這與外部歸因維度上的結(jié)果是一致的。

        鑒于表3 的交互作用顯著,于是進一步做了簡單效應(yīng)分析,見表5。研究者發(fā)現(xiàn),①角色類型在朋友水平上達到了顯著性水平;②人際關(guān)系類型在自己水平上達到了顯著性水平。

        表1 人際關(guān)系與角色類型對外部歸因影響的方差

        表2 人際關(guān)系類型之間外部歸因上的多重比較

        表3 人際關(guān)系、角色類型對內(nèi)部歸因影響的方差

        表4 人際關(guān)系類型之間內(nèi)部歸因上的多重比較

        表5 人際關(guān)系、角色類型交互作用的簡單效應(yīng)

        2.2 人際關(guān)系、角色類型對好感度變化的影響 見表6和表7。

        表6 人際關(guān)系及角色類型對好感度變化影響的方差(±s)

        表6 人際關(guān)系及角色類型對好感度變化影響的方差(±s)

        表6 統(tǒng)計結(jié)果表明,角色類型主效應(yīng)及其與人際關(guān)系的交互作用均不顯著(P>0.05);人際關(guān)系類型之間差異顯著(P<0.05)。

        表7 人際關(guān)系類型之間情感變化上的多重比較

        表7 結(jié)果發(fā)現(xiàn),朋友與競爭對手之間差異顯著(P<0.05)。

        3 討論

        3.1 人際關(guān)系以及角色類型對歸因方式的影響 研究表明,人際關(guān)系類型在一定程度上對歸因方式產(chǎn)生影響,即在歸因部位上產(chǎn)生了顯著的差異,而在行為者責(zé)任以及情緒反應(yīng)上并沒有達到顯著性水平。

        總體來說,當(dāng)行為者與被試的關(guān)系是朋友時,被試將問題的原因歸為外部因素,這可能由于親密感的關(guān)系,人們會站在朋友的角度為其著想,尤其當(dāng)客觀環(huán)境確實在此事件中產(chǎn)生了一定的影響時,人們往往會擴大客觀因素的作用,以便相對縮小主觀因素的影響程度。當(dāng)行為者與被試的關(guān)系是陌生人時,由于對陌生人的情況了解不多,且與被試幾乎沒有任何感情以及利益的沖突,所以在歸因時,被試更多傾向于中立的反應(yīng)。最后,當(dāng)行為者與被試是競爭對手關(guān)系時,人們更愿意將其內(nèi)部歸因。這主要因為,在這種關(guān)系下往往存在著利益的沖突,人們看到對方的缺點而非優(yōu)點,所以最先考慮的就是其自身可能導(dǎo)致問題發(fā)生的負面因素,這種心理會使行為者自身因素?zé)o形中得到了加強,從而淡化了客觀因素中可能存在的其他因素。

        研究者還發(fā)現(xiàn),在引入角色類型后,在內(nèi)部歸因維度上,角色類型在朋友水平上達到了顯著性水平,即在角色類型為自己時更愿意相信朋友的行為是外部原因所致,這一點較符合“局內(nèi)人”與“局外人”理論[13]。涉及自己時,被試更多的卷入情境之中,除了對朋友存有更多的信任,這其中還可能有社會贊許度的影響,外部歸因,容易保持自尊心,體驗到更多的積極情緒[15];其次,人際關(guān)系類型在自己水平上也達到了顯著性水平。同一事件,涉及自己時,人們將朋友的行為歸為外在的,其次是競爭對手,最后才是陌生人(這與外部歸因維度上的結(jié)果稍有不同,但總體的結(jié)果是一致的)。對人們來說,除了陌生人以外,朋友以及競爭對手都與被試有著不同程度的感情或者利益糾葛,將其歸為內(nèi)因要比歸為外因所帶來的負面影響要大得多。除此之外,也可能來源于人們本身固有的局限或者來源于人們本身的動機[1]。

        3.2 人際關(guān)系、角色類型對前后好感度變化的影響 與行為者是朋友關(guān)系時,被試的前后情感變化最大,競爭對手最小,陌生人處于中間,且朋友與競爭對手關(guān)系存在顯著性差異。有趣的是,研究者發(fā)現(xiàn),雖然朋友與自己比朋友與他人在歸因上更偏向外部歸因,但是朋友與自己的情感變化要比朋友與他人大的多。這可能有兩個原因:第一,雖然人們在認知上愿意相信朋友經(jīng)過并走開是外部原因所致,但是在困境中他們沒有給予幫助的行為確實使自己在情感上受到了一定的打擊,因而對其好感度明顯下降,這就比如失戀求助者認知上接受一切道理,但是情感上就是接受不了分手的事實。而角色類型為他人時,雖然好感度也有所變化,但畢竟沒有直接涉及被試自己,所以人們在情感上的變化要相對小一些。第二,可能涉及到社會贊許度的問題,人們在認知上外歸因以得到大家較高的評價,但為了平衡心理沖突,必須表現(xiàn)出相對較真實的情感。

        對于競爭對手,人們的前后情感變化最小,尤其當(dāng)角色類型為自己時。涉及自己時,人們最初對競爭對手的感情基調(diào)就不是很好,甚至并不期待其對自己或他人有什么幫助。涉及他人時,人們處于一個觀察者的角度,競爭對手對他人也不進行幫助的行為讓被試在情感上覺得他本身就是一個冷漠的人,從而判定其人品有一定問題,因而好感度有所下降。

        對于陌生人,前后好感度變化處于朋友和競爭對手之間。研究者發(fā)現(xiàn)陌生人與自己比陌生人與他人前后好感度變化要小。研究者覺得當(dāng)自己處于局內(nèi)人時,對陌生人并不了解,所以當(dāng)其沒有幫助自己時,在情感上可以接受為理所當(dāng)然;但陌生人對他人也不幫助的行為,讓人們在情感上覺得其是一個內(nèi)心較冷漠的人,因而好感度明顯下降。

        3.3 歸因部位上外部和內(nèi)部維度的差異 本實驗將歸因部位這一維度上的外部以及內(nèi)部分開進行研究,發(fā)現(xiàn)在外部歸因上,角色類型與人際關(guān)系不存在交互作用,而在內(nèi)部歸因上兩者的交互作用達到了一定的顯著性水平。這可能因為,內(nèi)部歸因題目(肖天走開是因為害怕被牽連)比外部歸因(肖天走開是因為他沒看到你/小陽被欺負)更直接偏向消極方面。當(dāng)人們面對消極問題時,在這種明顯會涉及自身利益的前提下,人們傾向于更好的控制自己以獲得較高的社會評價或者良心的安慰。

        3.4 結(jié)論 不同人際關(guān)系在歸因部位和前后好感度變化上存在顯著性差異。與行為者是朋友關(guān)系時被試更傾向于外部歸因,前后好感度差值也最大,尤其當(dāng)角色類型為自己時;陌生人居中,競爭對手關(guān)系時傾向于內(nèi)部歸因,前后好感度變化值最小;在人際歸因中,角色類型起到了一定的作用。

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