摘要：學(xué)習(xí)焦慮是影響外語學(xué)習(xí)效率個(gè)別差異的重要因素之一。本研究從聽說讀寫四個(gè)方面了解某商務(wù)學(xué)院非英語專業(yè)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮情況。研究表明：該學(xué)院學(xué)生英語學(xué)習(xí)總體焦慮水平不高，學(xué)生口語焦慮最高，聽力焦慮最低。聽力焦慮、口語焦慮與寫作焦慮都與考試總分顯著相關(guān)，其中聽力焦慮最為顯著。在此基礎(chǔ)上，提出了教學(xué)建議。

關(guān)鍵詞：非英專大學(xué)生 英語學(xué)習(xí)焦慮 實(shí)證研究

1 研究背景

近年來，外語學(xué)習(xí)的重要性日益得到人們的共識(shí)。許多人為外語學(xué)習(xí)付出了巨大的熱情和努力，但是不少人的學(xué)習(xí)效果并不理想，甚至還付出了心理健康的代價(jià)。有研究表明，外語比其他任何課更使學(xué)生感到焦慮（Horwitz，1991），這種外語焦慮又進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，乃至形成惡性循環(huán)。因此，有關(guān)外語焦慮研究成為了外語教學(xué)和心理學(xué)研究者的協(xié)作研究熱點(diǎn)領(lǐng)域。

焦慮是對未來威脅和不幸的憂慮預(yù)期，并伴隨著緊張、煩躁不安和一定的身體癥狀。不同焦慮水平對認(rèn)知功能的影響不同。外語學(xué)習(xí)焦慮，是焦慮在人類語言學(xué)習(xí)方面的獨(dú)特表現(xiàn)。MacIntyre & Garder（1994）定義外語學(xué)習(xí)焦慮為“與外語語境（聽、說、讀、寫等）有著特殊關(guān)系的緊張與畏懼感覺”，并指出外語焦慮是影響外語學(xué)習(xí)效率個(gè)別差異的重要因素之一。

由于外語教學(xué)通常分為聽、說、讀、寫四個(gè)方面，不少研究者根據(jù)其興趣和需要對于其中一個(gè)方面的焦慮進(jìn)行了研究。Kim（2000）編制了一個(gè)測量聽力焦慮水平的量表——《外語聽力學(xué)習(xí)焦慮量表》，國內(nèi)翟慧（2008）對Kim的《外語聽力學(xué)習(xí)焦慮量表》進(jìn)行過修訂。有關(guān)研究表明，外語聽力焦慮和聽力成績之間存在負(fù)相關(guān)（翟慧，2008）?？谡Z是外語學(xué)習(xí)中最易引起焦慮的方面（Cheng，1999）。非英語專業(yè)的學(xué)生英語閱讀焦慮和英語成績之間存在顯著的負(fù)相關(guān)（廖淑梅，2007）。武芳（2006）對中國大學(xué)生寫作焦慮情況進(jìn)行了研究，結(jié)果顯示：非英語專業(yè)的學(xué)生和英語專業(yè)的學(xué)生都存在寫作焦慮，且寫作焦慮和學(xué)生的寫作成績之間呈負(fù)相關(guān)。

綜上所述，很多研究者對外語聽力、口語、閱讀或?qū)懽鹘箲]進(jìn)行了單獨(dú)的研究，而實(shí)際上，這四個(gè)方面既有一定獨(dú)立性又相互聯(lián)系，表現(xiàn)在個(gè)體身上會(huì)有獨(dú)特的組合表現(xiàn)，比如有的人在四個(gè)方面都存在高焦慮，而有的人則是在其中一兩個(gè)方面表現(xiàn)出高焦慮。因此，安翠玲（2010）編制了由聽、說、讀、寫四個(gè)分問卷組成的大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮整體問卷，有利于全面而整體地分析考察外語學(xué)習(xí)焦慮。

高等院校一直重視大學(xué)英語教學(xué)，英語教師為了改進(jìn)教學(xué)方法也一直在努力探索。相對而言，對于學(xué)生主體的情緒因素，比如英語學(xué)習(xí)焦慮還缺乏系統(tǒng)而全面的研究。本研究的目的即是采用安翠玲（2010）編制的《大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮問卷》，全面了解某商務(wù)學(xué)院非英語專業(yè)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮情況，進(jìn)而將學(xué)生的英語學(xué)習(xí)焦慮與英語學(xué)習(xí)成績做相關(guān)分析，并對典型的焦慮學(xué)生進(jìn)行訪談，從而了解學(xué)生的英語學(xué)習(xí)焦慮的成因及其對英語學(xué)習(xí)成績的影響規(guī)律，有利于我們有針對性地對教法與學(xué)法進(jìn)行改革和調(diào)整，進(jìn)一步提高大學(xué)英語教學(xué)的效率。

2 研究方法

2.1 研究對象

對某商務(wù)學(xué)院2012級(jí)7個(gè)非英語專業(yè)本科生班進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷210份，全部回收，其中有效問卷209份，有效率99.5%。

2.2 調(diào)查工具

筆者參考安翠玲（2010）編制的《大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮問卷》，問卷部分采用5級(jí)量表，5個(gè)級(jí)別分別為：①非常不符合；②基本不符合；③不確定；④基本符合；⑤非常符合。

2.3 資料收集

2.3.1 英語成績

選取2013年12月全國英語四級(jí)考試成績。

2.3.2 問卷施測

筆者于2014年5月請各班任課老師在課堂上抽出15分鐘，被試學(xué)生當(dāng)場完成問卷。

2.4 數(shù)據(jù)分析

本研究調(diào)查所得的數(shù)據(jù)，首先以Excel表錄入管理，再用SPSS 11.5進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3 結(jié)果分析

從計(jì)算結(jié)果來看，該學(xué)院學(xué)生英語學(xué)習(xí)總體焦慮水平不高。得出以下結(jié)果：聽力焦慮（M±SD）：2.76±0.59；口語焦慮（M±SD）：2.85±0.61；閱讀焦慮（M±SD）：2.78±0.66；寫作焦慮（M±SD）：2.77±0.67；焦慮概況=（LM+SM+RM+WM）/4 （（M±SD）：2.79±0.49。可以看出，口語焦慮最高，聽力焦慮最低。

相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告：

①聽力焦慮與考試總分：p=0.182；

②口語焦慮與考試總分：p=0.013；

③閱讀焦慮與考試總分：p=0.004；

④寫作焦慮與考試總分：p=0.007；

⑤焦慮總平均分與考試總分：p=0.005。

可以看出，聽力焦慮、口語焦慮與寫作焦慮都與考試總分顯著相關(guān)，其中聽力焦慮最為顯著。焦慮總平均分也與考試總分顯著相關(guān)。

4 啟示

4.1 幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對焦慮的積極歸因

為了降低焦慮，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立積極的歸因方式。成功歸因時(shí)首先要?dú)w因于能力強(qiáng)，其次歸因于努力程度高和學(xué)習(xí)背景好，最后才歸因于運(yùn)氣好。失敗歸因時(shí)首先要?dú)w因于努力不夠或?qū)W習(xí)背景不好，其次歸因于運(yùn)氣不好，最后才歸因于能力不強(qiáng)。

4.2 幫助學(xué)生多體驗(yàn)學(xué)業(yè)成就感

成功可以讓人遠(yuǎn)離焦慮。因此教師要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，讓其盡量多地體驗(yàn)成就感。主要方法有：①降低教學(xué)起點(diǎn)，放慢教學(xué)速度。②在訓(xùn)練和作業(yè)中實(shí)施分層次教學(xué)分為A、B、C三個(gè)檔次，分別對應(yīng)“苦難生”、中等生和優(yōu)等生。③教師把握糾錯(cuò)時(shí)機(jī)，避免挫傷學(xué)生自信心。

4.3 采用合作學(xué)習(xí)模式，營造低焦慮課堂環(huán)境

有研究表明：學(xué)習(xí)者在小組交流時(shí)的焦慮遠(yuǎn)低于當(dāng)著全班學(xué)生回答問題時(shí)的焦慮程度，小組成員之間的相互合作與依賴有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自信心和自尊心。合作學(xué)習(xí)要求教師由知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的幫助者和促進(jìn)者。教師應(yīng)減少講授，鼓勵(lì)學(xué)生通過小組活動(dòng)共同完成任務(wù)，適時(shí)提出激發(fā)學(xué)生思維活動(dòng)的問題，引導(dǎo)和監(jiān)控小組合作。

4.4 采用多元性評(píng)價(jià)方式

可采用終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，加大形成性評(píng)價(jià)的比重。形成性評(píng)價(jià)是對學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，是基于對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的持續(xù)觀察、記錄、反思而做出的發(fā)展性評(píng)價(jià)。從而激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程，進(jìn)而獲得成就感，增強(qiáng)自信心。

參考文獻(xiàn)：

[1]安翠玲.大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮問卷編制與應(yīng)用[D].遼寧師范大學(xué)，2010.

[2]武芳.大學(xué)生英語寫作焦慮調(diào)查[D].山東大學(xué)，2006.

[3]翟慧.外語聽力理解中焦慮問題的研究—基于中國大學(xué)生英語教學(xué)的調(diào)查[D].上海師范大學(xué)，2008.

[4]Horwitz E K，Yong D J，（Ed.）.（1991）.Foreign language anxiety：From theory and research to classroom implication. Englewood Cliffs， NJ： Prentice Hall.

[5]Kim J H.（2000）.Foreign language listening anxiety：A study of Korean students learning English.Unpublished Ph. Dissertation.Austin：University of Texas.

[6]MacIntyre P D，Gardner R C.（1991）.Methods and results in the study of anxiety and language learing：A review of the literature [J].Language Learning，（l）：85-117.

基金項(xiàng)目：遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2012年校級(jí)教改項(xiàng)目立項(xiàng)《非英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的研究》（2012XJJGYBXM32）階段性研究成果。

作者簡介：陳晶晶（1977-），女，湖南東安人，碩士，講師，研究方向：英語教學(xué)、翻譯與文化。