羅立群
摘要:基層保險公司推行預算管理體系雖然取得了一定的成績,但是由于預算管理體系全面實施效果差,出現(xiàn)了一系列的問題,從而無法真正提升公司的管理水平,使保險公司價值最大化。本文首先分析當前基層保險公司預算管理體系實施存在的問題,然后再提出預算考核機制在基層保險公司預算管理體系中的重要作用。
關(guān)鍵詞:保險公司 預算管理 考核機制
基層保險公司是保險公司的分支機構(gòu),在實施預算管理的過程中具有較強的特殊性,存在特有的問題。因此,在基層保險公司實施預算管理體系的過程中,應(yīng)該從多個方向進行考慮和分析。嚴格執(zhí)行科學合理的考核機制,使基層保險公司明確經(jīng)營目標和方向,堅持實行嚴格的成本費用及利潤核算,確保公司實現(xiàn)預算管理目標,使企業(yè)整體價值最大化。
一、基層保險公司實施預算管理體系存在的問題
(一)預算管理理念不成熟,資源分配不合理
當前基層保險公司各個部門在編制自身預算時,管理理念不科學,常常出現(xiàn)與預算管理部門爭辯的現(xiàn)象。各個部門為了獲得更多的支持資源,以便獲得較為寬松的發(fā)展環(huán)境。然而,作為預算管理部門在日常工作中不能夠全面了解各部門的需求,資源配置不合理,這樣便造成一些獲得較多資源的部門無法完成目標,而又浪費了資源;以及一些部門由于資源獲取較少而無法完成目標,最終導致基層保險公司的發(fā)展與總公司發(fā)展戰(zhàn)略目標出現(xiàn)偏差。
(二)保費收入預算管理不科學,降低了保險業(yè)務(wù)質(zhì)量
基層保險公司主要是從事經(jīng)營活動的分支機構(gòu),保費收入的合理預算具有非常重要的作用,也是基層保險公司的重要工作內(nèi)容。但是,當前基層保險公司在保費收入預算管理方面還存在目標不明確,脫離市場發(fā)展環(huán)境等問題。甚至還有一些基層保險公司還出現(xiàn)了“以保費收入論英雄”的局面,忽視了不斷變化的市場環(huán)境和自身發(fā)展情況。這樣過大的預算考核壓力和業(yè)務(wù)增長速度,在較大的程度上影響了基層保險公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量,降低了客戶的滿意度,不利于基層保險公司的長遠發(fā)展。
(三)預算考核體系不完善,難以實現(xiàn)公司全面預算管理目標
在基層保險公司不斷發(fā)展的過程中,保費收入是公司生存發(fā)展的重要保證。目前,基層保險公司在預算管理方面存在以下幾方面的問題:其一是重保。很多基層保險公司在不斷發(fā)展的過程中為了達到預算保費收入的目標,業(yè)務(wù)員盲目的拓展業(yè)務(wù),而忽略了業(yè)務(wù)成本控制,承保質(zhì)量低下,使賠付率過高,而直接導致保險公司經(jīng)營費用及賠付支出預算嚴重超支。但是在基層保險公司的考核過程中,對于工作人員完成保費收入預算的考核內(nèi)容比利潤預算考核內(nèi)容要多,這種考核傾向也在一定程度上增加了公司的保費壓力,從而影響了基層保險公司的價值最大化;其二是重展業(yè)部門,輕職能部門。當前基層保險公司一般都是對展業(yè)部門的費用預算控制進行考核,但是對其他部門的預算管理卻缺乏相應(yīng)的考核。然而,作為保險公司的職能部門不能根據(jù)整體預算目標采取措施,這樣不利于基層保險公司從整體上去規(guī)劃和調(diào)整各項資源分配,降低了各項資源的利用效率,進而導致基層保險公司的經(jīng)營價值下降;其三是重公司責任、輕個人責任?;鶎颖kU公司在發(fā)展過程中當出現(xiàn)完不成預算目標現(xiàn)象時,一般都只是考核基層保險公司的經(jīng)營者,而缺乏對普通員工的考核,普通員工的參與度較低。因此,基層保險公司預算考核無法對普通員工產(chǎn)生激勵作用,從而導致基層保險公司難以實現(xiàn)預算管理目標。
二、嚴格執(zhí)行科學合理的考核機制在預算管理體系中的重要性
(一)樹立正確的預算管理理念,科學合理分配各項資源
基層保險公司為了在不斷發(fā)展的過程中提高管理水平,提高競爭力,完成經(jīng)營目標,就應(yīng)樹立正確的預算管理理念。所謂正確的預算管理理念就是:基層保險公司發(fā)展中要達到什么目標,采取什么措施實現(xiàn)目標。通過科學的考核機制引導基層保險公司明確自身的任務(wù)和目標,既要重保費規(guī)模,更要重承保質(zhì)量和經(jīng)營效益。在確定了預算管理目標之后,便可以分析各項資源的來源,由基層保險公司預算管理工作人員根據(jù)各個部門的實際需求進行合理分配。其中在分配的過程中,應(yīng)該堅持采用“至上而下”與“至下而上”相結(jié)合的預算管理方法,以“收支平衡和收入大于支出”作為基層保險公司預算管理的審核標準,以業(yè)績完成法來審核基層保險公司各個部門的資源消耗情況,最后采取最科學合理的資源分配方案,從而最大限度的提高基層保險公司的經(jīng)營效益。
(二)構(gòu)建科學的保費收入管理機制,制定合理的戰(zhàn)略目標
通過市場份額等考核指標使基層保險公司從長遠目標看企業(yè)發(fā)展,深入分析各個地區(qū)的市場環(huán)境,有效結(jié)合保險公司自身的發(fā)展情況,堅持實施差異化經(jīng)營管理。作為基層保險公司,應(yīng)該認真分析市場環(huán)境和人們需求的變化情況,根據(jù)自身的發(fā)展情況制定科學合理的發(fā)展目標。同時,堅持以發(fā)展戰(zhàn)略目標為重要原則構(gòu)建科學合理的保費收入預算管理機制,從而有效提高基層保險公司的整體價值。
(三)完善預算考核機制,充分調(diào)動員工的工作積極性
基層保險公司在不斷發(fā)展的過程中應(yīng)該堅持將責任中心作為考核的對象,并且將各個業(yè)務(wù)目標落實到每一位員工身上。作為基層保險公司展業(yè)部門,不應(yīng)該只單獨考核保費的收入預算情況,還應(yīng)該將保費收入、創(chuàng)費目標和費用開支充分結(jié)合起來,從而形成一個科學合理的利潤考核指標。同時,應(yīng)該將本單位的經(jīng)營目標明確到每一個團隊,考核到每一個業(yè)務(wù)員,細化到每一張保單,在追求保費規(guī)模的同時要時刻掌握我是否為企業(yè)創(chuàng)造了效益,這張保單是虧的還是賺的,是賺的我就有業(yè)績,使公司上下人人關(guān)心考核、人人重視效益。然后再科學合理的分配各項資源,充分調(diào)動員工的工作積極性,從而確?;鶎颖kU公司較好的完成預算管理目標。
三、結(jié)束語
基層保險公司在不斷發(fā)展的過程中應(yīng)該樹立科學合理的預算考核體系,堅持對基層保險公司整個過程進行綜合分析研究,創(chuàng)新管理方法,更好的完成預算管理目標,從而推動基層保險公司更好的向前發(fā)展。
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