王艷敏，郭茂來，姜 霄，龐建軍

（嘉興學院 設計學院，浙江 嘉興 314001）

在經(jīng)濟環(huán)境急劇變化的大背景下，提升嘉興市制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力已成為亟需解決的問題。制造業(yè)的核心競爭力是產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是知識密集型活動，創(chuàng)新活動的核心是以已有知識為基礎對新知識的獲取。隨著創(chuàng)新活動復雜程度的提高，單純依靠某個企業(yè)自身的知識資源已很難完成產(chǎn)品創(chuàng)新，因此，創(chuàng)新過程的社會性愈發(fā)顯著，借助企業(yè)外呈分布式狀態(tài)存在的各類知識資源已成為必然趨勢。［1-3］在知識經(jīng)濟時代，基于知識的創(chuàng)新理論研究，尤其是基于網(wǎng)絡環(huán)境的分布式知識資源的獲取和重復利用策略的研究，已成為產(chǎn)品創(chuàng)新的研究重點之一。因此，基于分布式知識資源環(huán)境，探討構建嘉興制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式具有較強的現(xiàn)實意義。

一、嘉興制造業(yè)創(chuàng)新過程中存在的問題

嘉興雖具有長三角地理區(qū)域優(yōu)勢，但是由于產(chǎn)業(yè)結構的不合理以及落后的發(fā)展模式，嘉興制造業(yè)長期處于產(chǎn)業(yè)集群 “低端鎖定”的困境之中。嘉興制造業(yè)具有鮮明的塊狀經(jīng)濟特點，隨著世界經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，原引以為榮的塊狀經(jīng)濟已經(jīng)暴露出越來越多的弊端，大量制造企業(yè)處于低附加值、低創(chuàng)新能力的微利化價值鏈低端生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。［4］

隨著知識經(jīng)濟的興起，企業(yè)技術創(chuàng)新能力成為企業(yè)的核心競爭力之一，更是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。企業(yè)技術創(chuàng)新能力是一個企業(yè)系統(tǒng)行為綜合能力的反映，更能體現(xiàn)出企業(yè)技術創(chuàng)新能力的基本性質(zhì)和基本過程。一般企業(yè)技術創(chuàng)新能力構成體系可分為創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新實施能力及創(chuàng)新實現(xiàn)能力 （見圖1）。創(chuàng)新投入能力和創(chuàng)新管理能力構成了企業(yè)技術創(chuàng)新能力的基礎，研究開發(fā)能力、創(chuàng)新生產(chǎn)能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力以及創(chuàng)新營銷能力是企業(yè)技術創(chuàng)新體系的具體表現(xiàn)。

圖1 企業(yè)創(chuàng)新能力構成體系

在眾多企業(yè)技術創(chuàng)新能力評價體系中，產(chǎn)品研究開發(fā) （R＆D:research and development）費用投入的數(shù)量及其所占企業(yè)產(chǎn)值的比例成為重要考量指標之一。國際上通常采用R＆D活動的規(guī)模和強度指標來衡量一個地區(qū)或企業(yè)的科技實力和核心競爭力，一個地區(qū)的R＆D強度，亦即R＆D經(jīng)費投入占GDP的比重體現(xiàn)著一個地區(qū)或企業(yè)的科技競爭力。國際上的著名企業(yè)都把R＆D視為企業(yè)的生命，無不投巨資于R＆D，也直觀地反映出一個地區(qū)或企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的重視程度。

據(jù)嘉興市統(tǒng)計局公布的 《2012年嘉興市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，2012年全市規(guī)模以上 （主營業(yè)務收入2000萬元以上）工業(yè)企業(yè)數(shù)4165家。［5］近幾年，嘉興市企業(yè)R＆D費用支出從2007年的25.1億元增長到了2012年的66.4億元，年均增長率為21.5%。而R＆D占GDP比重從2007年的1.6%增長到了2012年的2.3%，年均增長率僅為7.5% （見圖2）?？梢钥闯鯮＆D費用支出增長速度較快，R＆D占GDP比重增長較慢，R＆D費用投入與產(chǎn)出不成正比也恰恰反映了嘉興企業(yè)科技創(chuàng)新能力不足，需要對企業(yè)的科技創(chuàng)新模式進行重新構建。

圖2 嘉興市研究與發(fā)展經(jīng)費支出統(tǒng)計圖

從以上分析可以得出，一個城市產(chǎn)業(yè)中的科研結構、科技成果以及技術轉(zhuǎn)化程度等都能反映出城市產(chǎn)業(yè)自身的創(chuàng)新水平。隨著嘉興市企業(yè)創(chuàng)新意識的增強，企業(yè)創(chuàng)新路徑更加多元化，企業(yè)科技創(chuàng)新能力得到不斷提升。但嘉興制造業(yè)在企業(yè)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展模式的構建方面還存在眾多問題和不足。

（一）企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新模式單一

嘉興市還有相當比例的規(guī)模以上企業(yè)沒有或很少有產(chǎn)品創(chuàng)新活動。即便是有創(chuàng)新活動的企業(yè)也大多采用傳統(tǒng)的獨立封閉的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新，對企業(yè)外部資源在產(chǎn)品創(chuàng)新中的整合利用意識非常薄弱，創(chuàng)新模式單一，企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新效率和質(zhì)量與先進企業(yè)的創(chuàng)新模式相比大大落后，最終導致企業(yè)的市場競爭力疲軟。

（二）小微企業(yè)創(chuàng)新能力較差

嘉興制造業(yè)中，小微企業(yè)占有了相當?shù)臄?shù)量，經(jīng)濟發(fā)展影響力日趨加強。這類企業(yè)發(fā)展模式靈活多變，創(chuàng)新意識較強。但由于受資金、人才、技術等資源的限制，科技創(chuàng)新的開展、科技活動人員、投入強度、產(chǎn)出等卻始終處于較低水平，科技企業(yè)很難積累較強的科技創(chuàng)新核心競爭力。

（三）以科研成果為表現(xiàn)形式的創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化效率底下

知識是企業(yè)創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新知識表現(xiàn)為各類專利、技術成果、人才儲備等。新產(chǎn)品的創(chuàng)新需要合理配置各類知識資源，科研技術成果能否高效轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力直接影響到創(chuàng)新的最終質(zhì)量，已成為制約企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展的關鍵因素。嘉興市擁有諸如浙江清華長三角研究院、嘉興學院、中國電子科技集團第三十六研究所等眾多科研院所，具有較為豐富的科研資源。長期以來企業(yè)與科研院所簡單粗放的合作方式?jīng)]能很好地發(fā)揮科技創(chuàng)新對生產(chǎn)力的促進作用，企業(yè)多以短期項目委托方式與科研部門進行合作，片段化的合作模式?jīng)]能搭建企業(yè)與科研機構之間常態(tài)化創(chuàng)新合作機制，削弱了科研技術在產(chǎn)品創(chuàng)新中的轉(zhuǎn)化。

二、分布式知識資源環(huán)境下的制造業(yè)創(chuàng)新模式機理

通過創(chuàng)新提升產(chǎn)業(yè)競爭力已經(jīng)成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要途徑之一，對于嘉興市制造業(yè)，提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，能夠加快構建經(jīng)濟發(fā)展的新模式，提升產(chǎn)品附加值，增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力。在分布式資源環(huán)境中，創(chuàng)新是以已有知識為基礎，以獲取新知識為中心的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新活動中無論是已有的或者新的理論、方法和技術，還是新的產(chǎn)品系統(tǒng)或工藝，本質(zhì)上都屬于知識的范疇。分布式知識資源環(huán)境中知識以資源單元的形式成分布式存在狀態(tài)，能否實現(xiàn)對知識的獲取重用是實現(xiàn)創(chuàng)新的關鍵。在分布式資源環(huán)境中，資源單元掌握著各自領域中領先的單元技術，而創(chuàng)新實體則掌握了系統(tǒng)或產(chǎn)品的集成技術，在資源單元和創(chuàng)新實體的合作過程中，相互之間的耦合作用將加速技術的進步，而恰當?shù)闹R如何在恰當?shù)臅r間以合適的形式流向知識的需求方是實現(xiàn)創(chuàng)新的關鍵。分工和專業(yè)化可以使企業(yè)獲得比較優(yōu)勢，市場交換可以使企業(yè)以較低的機會成本和更高的效率獲取所需資源，信息技術、網(wǎng)絡技術、物流技術的發(fā)展促進了企業(yè)創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)由原來的 “垂直式資源創(chuàng)新模式”（見圖3），轉(zhuǎn)變成為 “分布式資源創(chuàng)新模式”（見圖4）。［6-8］

圖3 垂直式知識資源創(chuàng)新模式

圖4 分布式知識資源創(chuàng)新模式

分布式知識資源環(huán)境下的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)知識資源的互通有無，借助Internet等技術搭建的資源共享平臺，可最大限度地為企業(yè)創(chuàng)新提供最新最全面的知識資源，提高企業(yè)創(chuàng)新的效率和創(chuàng)新水平。

三、分布式知識資源環(huán)境視角下嘉興制造業(yè)創(chuàng)新模式的路徑

（一）構建分布式知識資源環(huán)境下的地方產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡

制造業(yè)全球化發(fā)展趨勢越來越明顯，企業(yè)認識到單獨依靠自身的創(chuàng)新已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新活動需要企業(yè)內(nèi)部和外部知識共同構建新的創(chuàng)新模式。企業(yè)外部的知識資源具有分布式特點，以分散方式存在于眾多企業(yè)內(nèi)部，獲取和重用企業(yè)外部知識資源是該創(chuàng)新模式成功與否的關鍵。分布式的創(chuàng)新將企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源有效結合起來，擴大了配置資源的范圍，減少了重復研發(fā)，提高了知識和資源的利用效率，縮短了產(chǎn)品開發(fā)時間，降低了研發(fā)成本和風險，可以增強企業(yè)的快速反應能力，具有明顯的競爭優(yōu)勢。［9］

分布式資源環(huán)境下的創(chuàng)新網(wǎng)絡建設的關鍵是知識資源的獲取與共享，每個機構都可以看作是一個資源單元，大量的資源單元以分布式狀態(tài)存在，不同需求主體可以根據(jù)自身的需求來對資源單元進行選擇性整合。每一個需求主體同時既可以獲取其他資源單元，也可以當做一個資源單元為其他需求主體提供服務，整個需求鏈條依托于一個 “共享平臺”構建了一個動態(tài)的資源生態(tài)鏈 （見圖5）。

圖5 分布式資源生態(tài)鏈

分布式知識資源下知識分布范圍具有顯著的相對性，基于此的創(chuàng)新網(wǎng)絡同樣具有層級性特點。單個企業(yè)可以構建企業(yè)內(nèi)部知識資源分布體系，進而搭建企業(yè)自身創(chuàng)新網(wǎng)絡，該網(wǎng)絡由于受制于知識資源的數(shù)量，創(chuàng)新能力較低。地區(qū)產(chǎn)業(yè)可以依靠大量本地企業(yè)構建地區(qū)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡，聯(lián)合本地區(qū)同類產(chǎn)業(yè)的大量知識資源可以構建創(chuàng)新能力較強的創(chuàng)新網(wǎng)絡聯(lián)盟，打造具有地區(qū)優(yōu)勢特色的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。地區(qū)產(chǎn)業(yè)之間的知識資源互補會提升國家產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力，國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡的形成為提升國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和世界競爭力提供動力。作為一個產(chǎn)業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)世界產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡，最大限度上利用全球知識資源，這將為企業(yè)乃至國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變提供強大的知識資源 （見圖6）。嘉興制造業(yè)作為傳統(tǒng)的地方產(chǎn)業(yè)之一，可以參照產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡模式，梳理制造業(yè)面臨的困境，明晰制造業(yè)自身的優(yōu)勢與不足，找準本地區(qū)制造業(yè)在整個國家產(chǎn)業(yè)價值鏈中的定位。具體到企業(yè)個體，更要明確企業(yè)資源 “有什么，缺什么”，善于利用外部分布式知識資源，抓住 “產(chǎn)品機會缺口”，增加產(chǎn)業(yè)新的價值增長點。同時，地方產(chǎn)業(yè)要利用創(chuàng)新網(wǎng)絡的自增強效應和強化競爭優(yōu)勢，促進創(chuàng)新網(wǎng)絡實現(xiàn)持續(xù)升級和良性循環(huán)，不斷提升地方產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新競爭力。

圖6 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡概念模型

（二）構建分布式知識資源環(huán)境下的協(xié)同創(chuàng)新平臺

網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展為分布式知識資源的獲取提供了技術保障，每個企業(yè)既是知識資源的獲取者也是知識資源的提供者。分布式知識資源環(huán)境下協(xié)同創(chuàng)新平臺的構建，關鍵是實現(xiàn)知識資源的獲取重用，對知識資源單元中的知識分類、知識描述、知識存儲、知識獲取等關鍵技術和方法的研究是實現(xiàn)平臺功能的關鍵技術要素。如何對知識資源單元進行分類，能否清晰準確地對其表達，直接影響到知識資源需求方的搜索準確性和及時性。

知識資源不同于實體產(chǎn)品，它往往是一種技術服務或智力服務，與產(chǎn)品相比，對其分類定義可能更加龐雜。可以設想，如果只針對產(chǎn)品創(chuàng)新領域，在分布式知識資源環(huán)境下，任何知識資源最終的應用對象還是不同類別的產(chǎn)品，可以嘗試按照現(xiàn)有的產(chǎn)品類別分類，再細分產(chǎn)品類別下對應的知識資源種類。另外可以采用逆向思維，可以先分析總結歸納產(chǎn)品創(chuàng)新過程中可能會用到的知識資源種類，再細分知識資源對應的產(chǎn)品應用類別。

在這個過程中，企業(yè)創(chuàng)新需求的表達和搜索可以嘗試借鑒阿里巴巴網(wǎng)站的B2B（Business To Business，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系）運營模式及現(xiàn)在比較成熟的 “支付寶”支付模式，在這類網(wǎng)站上都已經(jīng)得到成熟運用，企業(yè)對此交易模式已經(jīng)具備了很好的認知度。西安交通大學潤滑理論及軸承研究所基于分布式知識資源理論，搭建了 “教育部現(xiàn)代設計與制造網(wǎng)上合作與研究中心”①網(wǎng)站地址:http:／／www.chinamoderndesign.com／，1997年開發(fā)了 “現(xiàn)代產(chǎn)品設計與研究開發(fā)網(wǎng)絡-虛擬異地現(xiàn)代設計網(wǎng)絡”（見圖7），這也是國內(nèi)比較早的支持產(chǎn)品網(wǎng)絡協(xié)同創(chuàng)新的研究開發(fā)網(wǎng)絡，并通過實踐驗證了基于分布式知識資源下協(xié)同創(chuàng)新平臺的可行性。

（三）構建企業(yè)與科研機構常態(tài)化的產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新合作機制

圖7 教育部現(xiàn)代設計與制造網(wǎng)上合作與研究中心網(wǎng)頁

隨著數(shù)字化技術、社交網(wǎng)絡和移動技術的飛速發(fā)展，各種新技術新工具不斷涌現(xiàn)，改變了人與人、人與組織、組織與組織之間的互動方式，人與人之間的互聯(lián)互通開始成為現(xiàn)實。將這些新技術、新工具和企業(yè)的業(yè)務工作結合起來，必將有力地促進機構內(nèi)外的各種協(xié)作，并催生和助力創(chuàng)新組織之間的協(xié)同創(chuàng)新。協(xié)同創(chuàng)新根據(jù)創(chuàng)新主體不同可以分為以高校為主體、以企業(yè)為主體、以科研院所為主體、以政府為主體、以協(xié)會社團為主體等不同的協(xié)同創(chuàng)新模式。高校、科研機構以及企業(yè)作為創(chuàng)新主體能夠提供協(xié)同創(chuàng)新的知識資源，但是作為整個協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的構建還需要周邊服務機構的參與，諸如政府相關政策的保障、中介機構、金融結構等共同構建協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng) （見圖8）。［10］

協(xié)同創(chuàng)新根據(jù)創(chuàng)新組織模式不同分為機構內(nèi)部部門間的 “垂直式協(xié)同創(chuàng)新”、機構與外部機構之間的 “水平式協(xié)同創(chuàng)新”。機構內(nèi)部的 “垂直式協(xié)同創(chuàng)新”便于資源的統(tǒng)籌管理，但是存在資源局限性，不能與更多的資源實現(xiàn)共享，協(xié)同創(chuàng)新能力較低。多個機構之間的 “水平式協(xié)同創(chuàng)新”理論上能獲得海量的資源，協(xié)同創(chuàng)新活力旺盛，但同時也存在機構間合作約束機制的平衡問題，怎樣找到合作機構間的利益平衡點是實現(xiàn) “水平式協(xié)同創(chuàng)新”的關鍵。分布式知識資源是整個系統(tǒng)的關鍵，而發(fā)揮作用的知識資源也需要一定規(guī)模，只有成規(guī)模的知識資源才能具備提供知識資源服務的能力。目前的知識資源單元大都存在于科研院所，以及企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部分，數(shù)量都有限，不具備提供創(chuàng)新知識服務的規(guī)模效應。其實，企業(yè)中的某項優(yōu)勢技術都可以轉(zhuǎn)化成一個知識單元，大量的知識資源單元存在于企業(yè)中，有關部門應該把這些資源整合起來，構建一個企業(yè)與科研機構常態(tài)化的產(chǎn)學研用協(xié)同合作機制。

（四）完善分布式知識資源環(huán)境與產(chǎn)品創(chuàng)新服務平臺的軟環(huán)境建設

圖8 產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新概念模型

分布式知識資源環(huán)境下的產(chǎn)品創(chuàng)新服務平臺具有強大的中介和橋梁作用，企業(yè)創(chuàng)新觀念的轉(zhuǎn)變是該服務平臺能否得到廣泛應用的關鍵因素之一。通過相關政策制度的研究制定，完善服務平臺的軟環(huán)境建設。由于此過程涉及到知識的流動，知識產(chǎn)權的保護、知識安全、權益保障等問題，一系列相關約束機制的建立成為整個服務平臺軟環(huán)境建設的關鍵。服務平臺應以專業(yè)化、市場化、社會化服務為發(fā)展方向創(chuàng)新服務模式，建立知識服務需求者與提供者之間的信任關系，提高為各個知識資源主體提供技術咨詢、知識產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓、產(chǎn)業(yè)合作等一站式服務的能力。產(chǎn)品創(chuàng)新服務平臺的軟環(huán)境建設需要對知識資源的整合方式、服務過程相關規(guī)則以及服務模式等進行更深入的研究。

利用分布式知識資源進行創(chuàng)新是一種比較先進的企業(yè)創(chuàng)新模式，企業(yè)可以實現(xiàn)從 “單打獨斗”到“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟”發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。分布式知識資源下的創(chuàng)新模式為提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和核心競爭力提供了一種新的發(fā)展路徑。

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