劉瑩LIU Ying
(河南商業(yè)高等??茖W校,鄭州 450000)
(Henan Business College,Zhengzhou 450000,China)
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為,具體是指在企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同的價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,基本是圍繞著企業(yè)領(lǐng)導者或者決策層制定的某一階段內(nèi)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而執(zhí)行的,而一個階段性企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,或者五年、或者十年,必須有一定本質(zhì)的意圖一直在堅持,那么這個本質(zhì)的意圖,就是企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,也就可以解釋為,企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃必須遵循企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張也就是遵循企業(yè)文化的要求而制訂??梢钥闯觯髽I(yè)經(jīng)營管理核心主張,在一定程度上制約了了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定,起到了限制和指導規(guī)范的作用,也就是說,發(fā)展規(guī)劃不可能脫離企業(yè)經(jīng)營管理核心主張來天馬行空,這是因為企業(yè)的規(guī)劃,最終將落實在實施階段,目的是實現(xiàn)規(guī)劃促進發(fā)展。
圖1
2.1 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的促進作用決定實施階段規(guī)劃成敗的因素在于最終結(jié)果以及對企業(yè)本身的社會影響方面,畢竟企業(yè)不是脫離于社會而獨立存在的,舉個很簡單的例子,一個企業(yè),在追求業(yè)績的企劃中,過分強調(diào)利益的最大化,導致了自身社會影響力的下降,那么可以認為這份企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃是失敗的,這次企劃的實施也是失敗的;同樣,過分的追求社會影響力的上升,從而長期性放棄利益的追求,也是不符合企業(yè)本身發(fā)展要求的。從這里就可以看出,建立一套適合本企業(yè)的企業(yè)文化,也就是建立經(jīng)營管理的核心主張,對階段企業(yè)發(fā)展規(guī)劃具有重要的意義。企業(yè)性質(zhì)決定了企業(yè)文化的性質(zhì);而企業(yè)的運營則與企業(yè)文化的內(nèi)容相互促進,是國有制企業(yè)還是私有制企業(yè),直接決定了企業(yè)最基礎(chǔ)的方向,是為國家經(jīng)濟建設(shè)負責還是追求獲得利益的最大化,又或者兩者兼顧合理分配側(cè)重點,這是企業(yè)文化建設(shè)的基調(diào),一旦建立,除非企業(yè)體制變更,將不會被改變。
2.2 在企業(yè)運營方面,企業(yè)文化的內(nèi)容反映了企業(yè)運營的基本情況 一個企業(yè)從建立到發(fā)展都有一個過程,在這個過程的初期,所形成的企業(yè)文化,僅僅反映當下的企業(yè)運營情況,隨著大的市場環(huán)境改變和外部要求,企業(yè)文化將隨著企業(yè)發(fā)展方向進行一系列的調(diào)整,正如某國內(nèi)資源性企業(yè)來說,初期我國在該資源十分薄弱的基礎(chǔ)上艱難起步,該企業(yè)文化就被定義為“為國分憂、為民族爭氣;寧可少活20 年,拼命也要拿下大油田”,為國家塑造了新的能源國際形象,獲得國家和企業(yè)的雙贏,這就是一階段成功的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;到了該企業(yè)中期,國家的國際能源地位基本穩(wěn)定,企業(yè)發(fā)展提升到一個新的高度,在石油市場爭奪中高速發(fā)展成為新的企業(yè)目標,又正值改革開放的浪潮襲來,企業(yè)要在改革開放中持續(xù)前進,這時企業(yè)文化對應著進行了一系列的調(diào)整,“多元開發(fā)、多種經(jīng)營、擴大對外合作、開展國際化經(jīng)營”成為新的企業(yè)文化,在這期間內(nèi),不但企業(yè)自身實力得到了加強,同時該企業(yè)組建了一系列功能各異的子屬企業(yè),將服務功能更加具體化細致化和責任化,極大的提高了經(jīng)營效率以及市場競爭力;隨著世貿(mào)組織的加入,面向國際競爭深化改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整,又成為了新的企業(yè)發(fā)展方向,“貢獻突出、技術(shù)領(lǐng)先、管理現(xiàn)代、綠色和諧、持續(xù)發(fā)展”是這一時期突出強調(diào)的企業(yè)文化,這也是和當時的社會要求所呼應的。從上面的例子可以看出,企業(yè)文化是可以進行調(diào)整和組織的,甚至在某階段能有不同的強調(diào)面,但是其基本的內(nèi)容不容發(fā)生改變和質(zhì)疑,在該企業(yè)里,服務于國家就是基本方向,再加上各個時期的環(huán)境要求和自身發(fā)展要求,就構(gòu)成了企業(yè)文化的主體,同時結(jié)合該企業(yè)經(jīng)營管理的特點,就組成了具有該企業(yè)自身特色的一種企業(yè)文化,也就是說,企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展和促進是獨一無二的。
圖2
2.3 企業(yè)文化必須根植于企業(yè) 一個企業(yè)的企業(yè)文化,既決定了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,同時也受限于企業(yè)運營,它也直接受到企業(yè)各方面因素的影響,企業(yè)規(guī)劃的制定,從各個方面體現(xiàn)出了一個企業(yè)的文化底蘊,制定什么樣的目標體現(xiàn)了企業(yè)文化對企業(yè)的一個定位,在這個定位的企業(yè)應該首先追求的什么,其次追求什么;使用什么樣的手段方法達到目標體現(xiàn)了企業(yè)文化在長期積累過程中所形成的一套獨特的歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范以及行為準則。每一個員工自身的行為或者思想,都能給企業(yè)文化帶來影響,畢竟企業(yè)文化是根植于企業(yè)這片土地上的;同時企業(yè)文化也在潛移默化的感染著企業(yè)員工。
2.4 企業(yè)文化帶動了企業(yè)的核心競爭力 人類競爭發(fā)展帶動了文化的競爭發(fā)展,發(fā)展的過程就是核心競爭力發(fā)展的過程,同樣的道理,根植于企業(yè)的企業(yè)文化,其發(fā)展軌跡和企業(yè)的發(fā)展軌跡相同的也是核心競爭力的一個發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)規(guī)劃發(fā)展過程的產(chǎn)物,在企業(yè)發(fā)展的過程中,會形成一系列的觀點、傳統(tǒng)、價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等,符合企業(yè)文化基本條件的,將被融合并發(fā)展,其余的將被淘汰,社會對一個企業(yè)的認可,可以分為兩大部分,一個就是市場價值,另一個就是企業(yè)形象也就是企業(yè)文化。市場價值規(guī)律對企業(yè)的發(fā)展影響,不是企業(yè)自身的主觀意愿所決定,是不能被掌控的,而企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展過程中逐漸形成和完善的,這也就成為企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn),文化是企業(yè)的靈魂,突出企業(yè)的文化管理,能充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,調(diào)動人的積極性,而以企業(yè)理念和企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,積極地員工創(chuàng)新能力,差異化個性化的企業(yè)特色都體現(xiàn)了一個企業(yè)的核心競爭力。
2.5 企業(yè)文化就是企業(yè)的軟實力就是未來 企業(yè)的發(fā)展有良性循環(huán)和厄運循環(huán)兩種發(fā)展方向,而企業(yè)軟實力正是依靠這種循環(huán)來影響企業(yè)內(nèi)部的行為,而慣性又是以慣例為基礎(chǔ)體現(xiàn)的,它包括企業(yè)固定的做事方法,體現(xiàn)為企業(yè)共享的知識,企業(yè)內(nèi)部都熟悉且認同的非正式規(guī)則。這樣就可以把軟實力定義為一種內(nèi)在的能量,它就是企業(yè)的文化,是企業(yè)習慣所蘊含的資源整合的勢能,它通過長期的積累,并能在未來為企業(yè)生存和發(fā)展持續(xù)發(fā)揮整合的作用,并與趨勢預見、環(huán)境應變、文化指導、價值創(chuàng)新等企業(yè)因素具有密切的聯(lián)系,可以這么說,企業(yè)文化的真正意義在于未來,就是如何確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展乃至基業(yè)長青,企業(yè)文化的積累在于對未來市場的準備,因此,企業(yè)的文化戰(zhàn)略也是企業(yè)未來的生存戰(zhàn)略。
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