陳卓

[摘 要]高校圖書館館員是高校圖書館重要的人力資源，同時(shí)也是高校圖書館開展各項(xiàng)服務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的主體，在高校教育改革和創(chuàng)新的背景下，信息時(shí)代的高校圖書館館員應(yīng)該發(fā)揮出更為重要的作用，在增強(qiáng)專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的增長(zhǎng)。本研究立足于高校圖書館館員的實(shí)際工作，從高校圖書館館員素質(zhì)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了高校圖書館館員應(yīng)具有的相關(guān)素質(zhì)，并提出了高校圖書館館員在信息時(shí)代條件下提高素質(zhì)的措施。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館館員；信息時(shí)代；素質(zhì)；理論學(xué)習(xí)；文化水平；崗位技能

1.前言

信息時(shí)代的到來加速了高校圖書館的進(jìn)一步完善和發(fā)展，建設(shè)高效率、現(xiàn)代化、服務(wù)性高校圖書館已經(jīng)成為重要的目標(biāo)，要從全面的角度出發(fā)，高校圖書館館員的素質(zhì)直接關(guān)系到創(chuàng)建新型高校圖書館的成敗，因此，要將高校圖書館館員素質(zhì)的提升工作列入信息時(shí)代高校圖書館工作的首位，形成能力、素養(yǎng)、意識(shí)的全面提升，達(dá)到對(duì)高校圖書館建設(shè)的實(shí)際和發(fā)展需要。

2.高校圖書館館員的實(shí)際素質(zhì)

當(dāng)前高校圖書館館員總體來講是一群專業(yè)素質(zhì)較高、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的人才隊(duì)伍，但是，受到高校管理結(jié)構(gòu)和用人機(jī)制的影響，高校圖書館館員的素質(zhì)在一定范圍內(nèi)也存在著一些較為典型性和代表性的問題，這會(huì)造成高校圖書館館員平均素質(zhì)的下降，會(huì)給高校圖書館工作帶來負(fù)面影響。為了方便研究，本文將高校圖書館館員素質(zhì)不足的原因概況為如下幾個(gè)方面：

2.1一些高校圖書館館員出現(xiàn)素質(zhì)不高的問題

因?yàn)楦咝Ｓ萌藱C(jī)制的影響，存在著專業(yè)不對(duì)口、素質(zhì)能力不強(qiáng)的人員進(jìn)入高校圖書館的實(shí)際問題，這會(huì)形成高校圖書館館員素質(zhì)平均水平的下降，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)高校圖書館館員難于提供最基礎(chǔ)的服務(wù)，形成了專業(yè)人員不足和人浮于事并行的兩種問題

2.2一些高校圖書館館員出現(xiàn)專業(yè)知識(shí)老化

一些高校圖書館館員進(jìn)入圖書館的時(shí)間較長(zhǎng)，在實(shí)際的工作中放棄了自身素質(zhì)和技能的提高，出現(xiàn)“吃老本”的實(shí)際問題，在主觀上不接受計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，更不能積極參加針對(duì)高校圖書館館員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，形成了知識(shí)上的老化，難于發(fā)揮高校圖書館館員的真正作用和價(jià)值。

2.3一些高校圖書館館員出現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)單一化

在信息時(shí)代，高校圖書館需要復(fù)合型人才作為基礎(chǔ)，需要既具有優(yōu)良專業(yè)能力的館員，也需要具有通識(shí)知識(shí)的人才，特別對(duì)于館員的計(jì)算機(jī)知識(shí)、外語水平高校圖書館有著急切的需要，而一些高校圖書館館員沒有在崗位上進(jìn)行進(jìn)一步地學(xué)習(xí)和加強(qiáng)，導(dǎo)致出現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單，進(jìn)而不能為信息時(shí)代的高校圖書館工作作出更多地支撐。

3.信息時(shí)代高校圖書館館員的素質(zhì)組成

3.1高校圖書館館員的職業(yè)道德

高校圖書館館員要認(rèn)識(shí)到自身工作的特點(diǎn)，那就是重要、艱巨、枯燥和清貧，因此，作為高校圖書館館員一定要具有較高的職業(yè)道德水平，通過愛崗敬業(yè)、事業(yè)心、奉獻(xiàn)精神的教育和培養(yǎng)，形成高校圖書館館員穩(wěn)定而正確的職業(yè)道德，為高等教育的持續(xù)進(jìn)步做出現(xiàn)實(shí)性的支撐。

3.2高校圖書館館員的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力

計(jì)算機(jī)應(yīng)用和操作能力是高校圖書館館員的必備技能，高校圖書館館員應(yīng)該學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行編目、標(biāo)引、建立數(shù)據(jù)庫等，還要熟悉和掌握本館使用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，只有具備這些技能，才能為讀者迅速地查詢所需的信息和資料，更好地為學(xué)?？蒲泻妥x者服務(wù)。

3.3高校圖書館館員的外語水平

高校圖書館館員要突破語言障礙，能熟練編譯報(bào)道文獻(xiàn)資料，以準(zhǔn)確地為國(guó)際的信息交流服務(wù)。

4.信息時(shí)代提高高校圖書館館員素質(zhì)的措施

4.1加強(qiáng)高校圖書館館員的理論學(xué)習(xí)

要重視館員的政治理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使館員的職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，使館員認(rèn)真遵守《中國(guó)高校圖書館館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》。

4.2提高高校圖書館館員的文化水平

高校圖書館館員應(yīng)該利用高校比較穩(wěn)定的學(xué)制和教育方式，拓展專業(yè)文化知識(shí)水平或其它學(xué)科知識(shí)。后學(xué)歷學(xué)位教育是當(dāng)前館員提高自身文化知識(shí)水平，拓展知識(shí)面的最佳途徑。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)，掌握?qǐng)D書情報(bào)專業(yè)知識(shí)并獲得第二學(xué)歷，為圖書館造就新型管理人才。

4.3提高高校圖書館館員的崗位技能

圖書館應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，對(duì)館內(nèi)不同部門、不同崗位的館員進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的技能培訓(xùn)?？梢园才挪块T業(yè)務(wù)骨干對(duì)館員進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)，也可以聘請(qǐng)校外圖書館屆專家來館作報(bào)告或講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)。通過技能培訓(xùn)，使館員熟練掌握?qǐng)D書館流通系統(tǒng)，期刊管理系統(tǒng)，并能利用計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)為讀者提供查詢服務(wù)，通過技能培訓(xùn)，使館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，使館員能利用各種檢索工具，廣泛開展數(shù)據(jù)庫檢索、專題檢索、定期服務(wù)及多層次的信息服務(wù)。

5.結(jié)語

綜上所述，提高高校圖書館館員的素質(zhì)是建設(shè)現(xiàn)代化、信息化和服務(wù)性高校圖書館的重要手段，當(dāng)前高校圖書館已經(jīng)將館員的素質(zhì)能力作為重點(diǎn)的工作來抓，作為高校圖書館館員和管理者應(yīng)該立足于高校圖書館的實(shí)際，在借助信息時(shí)代發(fā)展動(dòng)力的前提下，通過不斷學(xué)習(xí)和深化管理提升高校圖書館館員的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)高校圖書館日新月異的發(fā)展形勢(shì)，更好地實(shí)現(xiàn)高校圖書館對(duì)于高度教育的支撐，為新世紀(jì)人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)出專業(yè)的努力。

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基金項(xiàng)目：黑龍江省高校圖工委，課題《一校多區(qū)圖書通借通還服務(wù)體系研究》，課題編號(hào)2011-006