張洪達(dá)

[摘 要]檔案是一種管理科學(xué)，需要實(shí)行科學(xué)、規(guī)范檔案管理，除了要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)的檔案人員，也要有強(qiáng)干的能力素質(zhì)，只有這樣才能在技術(shù)上精益求精，不斷提高檔案管理與服務(wù)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]檔案人員素質(zhì)；現(xiàn)代化檔案管理模式；發(fā)展

一、檔案人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

（一）政治素質(zhì)

檔案是人們的社會(huì)實(shí)踐、是折射社會(huì)的歷史記載，是社會(huì)文明的遺產(chǎn)，可以說(shuō)沒(méi)有檔案，沒(méi)有歷史。檔案工作是維護(hù)國(guó)家的利益，黨的歷史真實(shí)面貌的一個(gè)重要原因。檔案工作人員必須對(duì)黨和人民忠誠(chéng)。在思想上、行動(dòng)上、政治上同黨中央保持一致的政治意識(shí)，自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家關(guān)于檔案工作的方針、政策，并應(yīng)用于檔案工作的實(shí)踐，具有一定的理論、政策和分析處理問(wèn)題的能力水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。另一方面，建立嚴(yán)格的保密觀念，充分認(rèn)識(shí)保密的重要性，嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的機(jī)密，遵守檔案保密制度，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持按照檔案工作的發(fā)展規(guī)律，確保檔案的安全?？傊?，首先要有有奉獻(xiàn)精神。在珍惜歷史、啟迪未來(lái)。使檔案觀念深入人心，作為檔案工作人員，以堅(jiān)持不懈的宣傳為檔案和檔案工作、奉獻(xiàn)，不計(jì)個(gè)人得失，忍受孤獨(dú)，貧窮，踏實(shí)，肯“默默無(wú)聞”給他人鋪路搭橋。第二要實(shí)事求是的觀點(diǎn)，堅(jiān)持真理，忠于歷史，尊重歷史，正確處理內(nèi)部各種復(fù)雜的工作。第三要有有吃苦耐勞精神，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，有條不紊地開(kāi)展檔案工作。第四必須全心全意為人民服務(wù)的思想。檔案工作是服務(wù)，所以當(dāng)檔案人員，必須要有耐心，禮貌，為社會(huì)各界全心全意提供服務(wù)的積極性，這是職業(yè)道德的要求。

（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)

檔案人員，不僅有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，還必須具備一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握文件的工作技能和現(xiàn)代管理技能，了解相關(guān)知識(shí)，有一定的寫(xiě)作能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和組織能力，熟悉文件，并能夠獨(dú)立工作。善于理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)以致用，從事檔案工作不僅知其然，知其原因，理論應(yīng)用在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工作，不斷提高自身素質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，檔案人員面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們必須提高他們的心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。拓寬知識(shí)領(lǐng)域，掌握現(xiàn)代手段，途徑和方法，特別是計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和技能。讓其熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代工具。熟悉和掌握現(xiàn)代科技知識(shí)的復(fù)制，縮微膠片和電子計(jì)算機(jī)，為檔案信息資源的開(kāi)發(fā)和利用服務(wù)。許多檔案信息具有多個(gè)價(jià)值。從不同的角度進(jìn)行的，無(wú)用的組件，重新組合，將產(chǎn)生新產(chǎn)品的檔案信息。這就要求檔案工作者提高檔案信息加工，提高能力，從而實(shí)現(xiàn)檔案信息增值的滲透，達(dá)到有效利用的目的。

（三）能力素質(zhì)

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，對(duì)檔案事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自創(chuàng)新。近年來(lái)，檔案管理水平逐步提高，工作方法因循守舊，墨守成規(guī)將不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，特別是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種類(lèi)型，各種文件將逐漸呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，所以需要檔案人才敢探索，敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，推陳出新和解決問(wèn)題，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，在思路上，在工作方法上的創(chuàng)新，提高工作效率和工作質(zhì)量，在檔案工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二、檔案人員素質(zhì)要適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理模式的發(fā)展

（一）提高服務(wù)意識(shí)

檔案管理的價(jià)值是為決策提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。檔案管理是一種服務(wù)，服務(wù)是宗旨，服務(wù)是前提，沒(méi)有良好的服務(wù)，會(huì)失去它的價(jià)值和功能的。文件管理是重要的管理和服務(wù)工作，它需要的檔案保管員熟練的工作能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。檔案人員的工作態(tài)度，工作效率，工作質(zhì)量是確定文件保管好的和壞的原因。要積極發(fā)揮檔案人員的主觀能動(dòng)性，熱愛(ài)自己的工作，忠于職守，積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確方向的服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，積極，熱情，及時(shí)，準(zhǔn)確，全面周到的服務(wù)，這是的檔案工作的最終目的。

（二）促進(jìn)職業(yè)奉獻(xiàn)精神

檔案管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它需要檔案工作者必須犧牲自己的品質(zhì)，擁有敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)和認(rèn)真的工作態(tài)度。檔案工作是服務(wù)工作。檔案工作人員應(yīng)具備較高的文化素質(zhì)和道德情操，胸懷祖國(guó)，放眼世界才能真正了解自己的責(zé)任，要跟上時(shí)代的步伐，滿足社會(huì)需求。制定檔案工作人員的敬業(yè)精神，積極、熱情的服務(wù)，甘為人梯，讓檔案事業(yè)不斷發(fā)展。

（三）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力

善于中工作中學(xué)習(xí)，獲取其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些有用的經(jīng)驗(yàn)，將其應(yīng)用在檔案管理中，檔案管理人才創(chuàng)新，建立檔案管理工作的新局面。

（四）綜合協(xié)調(diào)能力

第一，良好的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，有一個(gè)良好的工作環(huán)境。檔案工作是一項(xiàng)綜合性的工作，不重視和支持領(lǐng)導(dǎo)的工作很難正常開(kāi)展，為了解決這個(gè)矛盾，需要依靠檔案工作人員的努力。檔案工作者應(yīng)采取各種措施，并協(xié)調(diào)檔案工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，通過(guò)各種形式，得到重視和領(lǐng)導(dǎo)的支持，建立檔案發(fā)展的良好環(huán)境和工作條件。其次，在協(xié)調(diào)好各基層的關(guān)系。信息是復(fù)雜的，很難保證專(zhuān)業(yè)檔案的準(zhǔn)確性，各種信息檔案的收集，要及時(shí)。因此，兼職基層檔案員收集、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。要及時(shí)指導(dǎo)，不厭其煩，從文件數(shù)據(jù)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行歸檔，確保其完整性、準(zhǔn)確性。

三、結(jié)論

總之，檔案人員的素質(zhì)是促進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展的必要條件，這是由檔案工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，實(shí)際要求的水平與檔案隊(duì)伍的要求相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在：學(xué)歷偏低，掌握現(xiàn)代技術(shù)人才缺乏，尤其是檔案管理和科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化同時(shí)掌握的人員，并了解社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理人才匱乏。如檔案信息管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員計(jì)算機(jī)系不多，畢業(yè)于專(zhuān)門(mén)學(xué)校的人員不多，檔案人員素質(zhì)不高，直接導(dǎo)致了一種新檔案管理的新技術(shù)很難推廣，在工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，常常感到力不從心。要改變目前的現(xiàn)狀，檔案人員必須提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化要求的檔案管理模式，進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理，提高服務(wù)水平。

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