衛(wèi)思諭
自2014年10月1日起,工商總局將正式停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作??梢哉f(shuō),此項(xiàng)政策是對(duì)現(xiàn)行《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)的一次突破性改變,是汽車反壟斷在銷售流通環(huán)節(jié)的一項(xiàng)重要改革。
根據(jù)條文的規(guī)定,今后汽車經(jīng)銷商將無(wú)需再受汽車品牌的限制,可以相對(duì)自由的銷售不同品牌的汽車。業(yè)界認(rèn)為,此政策將引導(dǎo)中國(guó)汽車流通行業(yè)破除舊有壟斷體制,建立一系列新興的銷售模式。未來(lái)那些新興的汽車銷售方式,如汽車電商以及新興踏入汽車流通領(lǐng)域的公司或個(gè)人,都將迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
汽車銷售進(jìn)入多元時(shí)代
取消授權(quán)備案首當(dāng)其沖的獲益者,就是汽車電商。
根據(jù)2013年各家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年11月11日當(dāng)天,搜狐汽車網(wǎng)上銷售平臺(tái)總訂單量為60556臺(tái),訂購(gòu)總金額92.05億;汽車之家訂購(gòu)總量為17776輛,訂購(gòu)總金額26.43億元,成績(jī)好的驚人。
當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)都是出自這些媒體自身的新聞發(fā)布,其實(shí)際訂單成交的可能性,仍然值得探討。不過(guò)不可否認(rèn)的是,現(xiàn)今汽車電商確確實(shí)實(shí)正在變成一股力量巨大的潮流,改變著傳統(tǒng)的汽車銷售模式,而越來(lái)越多的汽車媒體也都開(kāi)始加入其中,推出了不同類型的電商平臺(tái)。
目前,汽車電商的形式大致可以分為四類:一是擁有海量流量和豐富電商交易經(jīng)驗(yàn)的巨頭,如淘寶、京東;二是如汽車之家、易車網(wǎng)這類在行業(yè)積聚多年,擁有巨大專業(yè)用戶群的垂直網(wǎng)站;三是擁有汽車資源和價(jià)格掌控權(quán)的汽車企業(yè)自建電商平臺(tái),如上汽的車享網(wǎng);四是經(jīng)銷商自建的汽車銷售平臺(tái),如龐大建立的龐大汽車電子商城。
而上述四種模式,還只是目前存在的幾種形式而已。未來(lái),隨著品牌授權(quán)備案的取消,汽車電商將不必再得到汽車廠家的授權(quán),只要有相應(yīng)的進(jìn)貨渠道,就可以自由的在平臺(tái)上銷售汽車,這顯然會(huì)促使更多的網(wǎng)上交易平臺(tái)和汽車媒體加入到汽車網(wǎng)上銷售的領(lǐng)域中來(lái),為汽車電商增加各種更多、更新的銷售模式。
而除了汽車電商外,新興進(jìn)入流通領(lǐng)域的汽車銷售公司也將迎來(lái)空前的發(fā)展機(jī)遇。
未來(lái),汽車商城將是工商總局解除備案后一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。按照《辦法》,現(xiàn)在經(jīng)銷商需要得到廠家的授權(quán)才能賣車,也就是在一家4S店里只能賣一種品牌的車,如果經(jīng)銷商在一種品牌的4S店里賣另一種品牌的車,那顯然就是不合法的。但未來(lái)品牌授權(quán)備案取消后,有實(shí)力的經(jīng)銷商就可以通過(guò)建立一種綜合的汽車商城的模式,同時(shí)銷售各種品牌的汽車,當(dāng)然一些此前沒(méi)有從事過(guò)汽車銷售,但資金實(shí)力雄厚的公司或個(gè)人,也可以進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域中來(lái)。舉例來(lái)說(shuō),此前寶馬的4S店里只能銷售寶馬品牌的汽車,這家寶馬的經(jīng)銷商要想銷售奔馳品牌的汽車,需要得到奔馳廠家或總經(jīng)銷對(duì)其的授權(quán),但問(wèn)題在于,由于廠家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了一種既定的模式和分布,新興進(jìn)入的外人一般很難拿到授權(quán),而同時(shí),寶馬的廠家也不會(huì)允許自己的經(jīng)銷商銷售奔馳品牌的汽車。
但在授權(quán)備案取消后,這個(gè)問(wèn)題就將被有效的解決。一位經(jīng)銷商只要有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和渠道,就可以獲得多種品牌汽車的車源,通過(guò)建立一種大型汽車賣車的方式,同時(shí)銷售多種品牌的汽車,可以說(shuō),未來(lái)經(jīng)銷商就將有相當(dāng)大的自主權(quán),而不必再受制于廠家的限制。
總之,未來(lái)隨著汽車電商和汽車商城隨后的逐漸發(fā)展,投入到這些新興銷售領(lǐng)域的人才和資金會(huì)越來(lái)越多,而選擇進(jìn)入傳統(tǒng)4S店領(lǐng)域里的人會(huì)越來(lái)越少,中國(guó)汽車銷售的模式,今后必定會(huì)由從前的以4S店為主導(dǎo),向更多元化、多種銷售模式并存的方向發(fā)展。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
當(dāng)然,一種新模式的建立也必定少不了問(wèn)題與爭(zhēng)議。授權(quán)備案取消后,雖然會(huì)極大程度的促進(jìn)汽車電商、大賣場(chǎng)等新興銷售模式的建立,但也可能在一定程度上造成價(jià)格體系混亂的后果。
“事實(shí)上,品牌管理政策對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商的利益保障是最好的。很多企業(yè)的建店成本較高,廠家也給與幾百萬(wàn)的建店補(bǔ)貼,這樣的品牌形象和促進(jìn)銷售的效果很明顯。如果放開(kāi)品牌銷售,區(qū)域價(jià)格體系混亂,這對(duì)原有的經(jīng)銷商的利益是很大的影響。尤其是中小經(jīng)銷商的利益難以保障”,全國(guó)乘聯(lián)會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹(shù)指出。
而大賣場(chǎng)這一模式雖然有許多無(wú)限的發(fā)展可能,但在發(fā)展過(guò)程中,仍有一些問(wèn)題需要謹(jǐn)慎處理。崔東樹(shù)指出:“現(xiàn)在的4S店模式之所以發(fā)展快,不僅是品牌管理辦法的推動(dòng),更核心的是消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),也就是消費(fèi)者需要更好的消費(fèi)環(huán)境,這方面4S店確實(shí)有它的優(yōu)勢(shì)。而大賣場(chǎng)的銷售環(huán)境通常一般,售后維修等配套服務(wù)也難以跟上。同時(shí),現(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,汽車銷售的利潤(rùn)已經(jīng)較過(guò)去大大降低,因此現(xiàn)在4S店的盈利就主要來(lái)自于后期服務(wù)、維修保養(yǎng)等等,而大賣場(chǎng)則普遍是銷售與維修、服務(wù)分離的情況,一旦消費(fèi)者購(gòu)車出現(xiàn)問(wèn)題,則難以確定糾紛原因”。
因此,大賣場(chǎng)形式要想長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展下去,其在服務(wù)環(huán)境、維修保養(yǎng)等等環(huán)節(jié)還需要進(jìn)一步的完善,“最重要的是,要有一整套相關(guān)制度的建立和完善,才能讓這一新興的銷售模式真正的成長(zhǎng)起來(lái)”,一位多年從事汽車銷售的行業(yè)人士表示”。
而在政府監(jiān)管方面,授權(quán)備案取消后或許會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管難的問(wèn)題。
崔東樹(shù)指出,“現(xiàn)在的品牌管理過(guò)度于事前監(jiān)管,根據(jù)政策要從事前審核轉(zhuǎn)向事中和事后的監(jiān)管,這樣才能體現(xiàn)寬進(jìn)嚴(yán)管的政策。不是不管,是利用規(guī)則強(qiáng)化充分競(jìng)爭(zhēng)。這樣才能建立市場(chǎng)體系”。
因此強(qiáng)化事中和事后的監(jiān)管是授權(quán)備案取消的政策背景,不過(guò),能否有效的執(zhí)行,還需要政策的進(jìn)一步完善。上述行業(yè)人士指出:“授權(quán)備案取消后,由于銷售模式的放開(kāi),因此一家汽車企業(yè)或許會(huì)采取多種方式銷售,而如果企業(yè)不自己公開(kāi)明確銷售方式,就會(huì)造成銷售模式混亂、車型來(lái)源不明等等情況,屆時(shí)會(huì)使消費(fèi)者在維修保養(yǎng)等方面不能有效的保證自己的權(quán)益。因此,建議在銷售模式放開(kāi)后,企業(yè)的各種消費(fèi)模式應(yīng)向政府報(bào)備、向社會(huì)公開(kāi)”。endprint