沈凱心

[摘 要]圖書(shū)館作為行政學(xué)院的信息中心是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，對(duì)于體現(xiàn)行政學(xué)院功能特色具有重要的作用，必須加強(qiáng)行政學(xué)院圖書(shū)管理員的專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)管理員、素養(yǎng)、培養(yǎng)

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入、國(guó)家公務(wù)員制度的建立，從1994年起，我國(guó)逐步建立了從國(guó)家到地方各個(gè)級(jí)別的行政學(xué)院。截止2006年，已建成省級(jí)和副省級(jí)行政學(xué)院47所，地市以下分校100多所。習(xí)近平主席在視察國(guó)家行政學(xué)院時(shí)進(jìn)一步提出了地方行政學(xué)院的職能：進(jìn)一步認(rèn)準(zhǔn)在國(guó)家干部教育培訓(xùn)大格局中的定位，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，彰顯辦學(xué)特色；創(chuàng)新培訓(xùn)方式；體現(xiàn)教學(xué)特色；創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制；體現(xiàn)功能特色。這就對(duì)新時(shí)期地方行政學(xué)院作為地方公務(wù)員培訓(xùn)、管理人才的培養(yǎng)、政策理論研究、政府決策咨詢的重要機(jī)構(gòu)，在管理體制、職責(zé)分工、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容等方面做出了深刻闡述，明確了地方行政學(xué)院的職能定位。

一、行政學(xué)院圖書(shū)館的職能

圖書(shū)館作為行政學(xué)院的信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。學(xué)院圖書(shū)館必須貫徹《行政學(xué)院管理?xiàng)l例》，為進(jìn)一步提高培訓(xùn)人員的素養(yǎng)、行政學(xué)院理論研究而服務(wù)。因此，作為學(xué)校辦學(xué)的三大支柱之一，圖書(shū)館必須具備以下的職能：

1、圖書(shū)館為進(jìn)一步深化培訓(xùn)人員的專業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)造必要的條件

圖書(shū)館擁有極其豐富多樣的圖書(shū)及館藏文獻(xiàn)資料這個(gè)顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，向培訓(xùn)人員宣傳、展示、傳遞黨的方針政策，提供文獻(xiàn)服務(wù)；對(duì)培訓(xùn)人員政治、文化等方面的素養(yǎng)進(jìn)行全方位教育；為他們馬克思主義人生觀、世界觀的塑造，公仆意識(shí)的形成、行政理論的拓展等提供了必要的條件。

2、圖書(shū)館是學(xué)院科研進(jìn)一步發(fā)展的重要基地

圖書(shū)館以其豐富的館藏為基礎(chǔ)而開(kāi)展的各種文獻(xiàn)信息服務(wù)活動(dòng)，為學(xué)院教學(xué)人員、培訓(xùn)人員知識(shí)的更新、知識(shí)體系的進(jìn)一步形成奠定了良好的基礎(chǔ)。圖書(shū)館被譽(yù)為“沒(méi)有圍墻的大學(xué)”，不受時(shí)空與內(nèi)容的限制。通過(guò)學(xué)院內(nèi)不同群體對(duì)圖書(shū)館不同形式的利用，為學(xué)院在人才培養(yǎng)、理論發(fā)展等方面提供良好的途徑。

3、圖書(shū)館為公務(wù)員強(qiáng)化行政修養(yǎng)提供多種文獻(xiàn)服務(wù)

圖書(shū)館是一個(gè)巨大的“信息源”，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的館藏能否為讀者所用，真正發(fā)揮“信息源”的作用和效益，為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)，這就需要圖書(shū)館積極開(kāi)展導(dǎo)讀業(yè)務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托文獻(xiàn)資源、設(shè)施和師資優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)利用具有甘肅省行政學(xué)院地方特色的網(wǎng)絡(luò)體系，充分利用先進(jìn)技術(shù)，增設(shè)特色服務(wù)項(xiàng)目。我國(guó)的圖書(shū)館借閱率、利用率相對(duì)世界其他發(fā)達(dá)國(guó)家低得多，我們要努力改變這種狀況，加大力度挖掘館藏，同時(shí)也為學(xué)院學(xué)員、教職工的專業(yè)學(xué)習(xí)提供極大的方便。

二、圖書(shū)管理員的專業(yè)素養(yǎng)要求

圖書(shū)館能否最大限度的發(fā)揮作用，能否被充分利用，最終還是要取決于圖書(shū)管理員的工作機(jī)器專業(yè)素養(yǎng)上?！盀槿苏視?shū)”、“為書(shū)找人”可以說(shuō)是對(duì)管理員工作的高度概括。因此，這就要求管理員要具備相關(guān)知識(shí)，為人民服務(wù)的理念，具有保證知識(shí)信息公開(kāi)的奉獻(xiàn)精神，做好學(xué)院學(xué)員培訓(xùn)和科研研究的后勤工作。

1、較高的政治素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德

要做一名合格的行政學(xué)院的圖書(shū)館管理員，應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到所在職位的特殊性，政治素養(yǎng)應(yīng)處于主導(dǎo)地位。沒(méi)有良好的政治素質(zhì)，即使有再高的專業(yè)才能和組織才能，也難于發(fā)揮出來(lái)。政治素養(yǎng)包括：具有一定的馬克思主義理論水平和政策水平，時(shí)刻關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件，社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題具有政治敏感性；具有高度的社會(huì)主義事業(yè)心和強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，正義感，原則性。具有執(zhí)著的敬業(yè)精神，具有不斷進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神，具有高尚的道德修養(yǎng)和高尚情操。

地方行政學(xué)院是國(guó)家行政政策傳達(dá)、理論研究、中層公務(wù)人員培養(yǎng)的基地，而圖書(shū)館是服務(wù)于學(xué)院存在和發(fā)展的機(jī)構(gòu)。作為圖書(shū)館的管理人員，首先要熱愛(ài)本職工作，認(rèn)識(shí)自己的工作在科研、教學(xué)方面的重要性。在工作中要盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)進(jìn)取。對(duì)于館中的各種類型的資料，管理員應(yīng)做到及時(shí)、科學(xué)地保存、整理、傳遞，使圖書(shū)館在運(yùn)行過(guò)程中有序、有理、順暢。行政學(xué)院里常常有來(lái)自地方各個(gè)地區(qū)的培訓(xùn)學(xué)員，這就決定了不同的讀者在資料的閱讀和利用的過(guò)程中，也存在差異。因此，館員要盡心竭力地服務(wù)于讀者，對(duì)于讀者的問(wèn)、拿、換要有耐心，做一名合格的管理員。

2、較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和信息綜合能力

隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，人類對(duì)信息、文獻(xiàn)交流的要求日益增強(qiáng)，圖書(shū)館的管理已經(jīng)逐步發(fā)展成為一門具有廣闊研究和應(yīng)用前景的科學(xué)。因此對(duì)圖書(shū)館管理人員知識(shí)素質(zhì)的要求不論在文化知識(shí)的廣度方面，還是在專業(yè)技術(shù)的專深方面都提出了更高的要求：要具備豐富的圖書(shū)管理知識(shí)，同時(shí)要需要掌握文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)的相關(guān)知識(shí)；熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù)，對(duì)圖書(shū)、報(bào)刊雜志的訂購(gòu)、驗(yàn)收、登記、分類、編目、收藏、借閱、查詢、讀者管理和統(tǒng)計(jì)等方面的計(jì)算機(jī)圖書(shū)管理系統(tǒng)的操作和圖書(shū)、報(bào)刊的科學(xué)排架、上架、管理和維護(hù)等人工勞動(dòng)。

地方行政學(xué)院圖書(shū)館還具備一些特殊的特點(diǎn)。行政學(xué)院圖書(shū)館是為參加行政培訓(xùn)的中層公務(wù)人員和教學(xué)科研人員提供各種資料，包括歷史的和最新的國(guó)家、地方大政方針的資料信息。有著一定的時(shí)間、空間的要求。這就對(duì)圖書(shū)館的管理人員的知識(shí)素質(zhì)和讀者服務(wù)工作提出了很高的要求。這就需要管理人員不斷學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，能吃苦、肯奉獻(xiàn)才能滿足學(xué)員和教職工的要求。圖書(shū)館在行政學(xué)院中屬于服務(wù)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，管理人員需要有自學(xué)意識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷更新，努力提高自身的工作能力，才能對(duì)本職工作游刃有余。

21世紀(jì)，是信息技術(shù)的時(shí)代，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)一步推廣，使圖書(shū)管理也發(fā)生了翻天覆地的變化。行政學(xué)院圖書(shū)館具有館藏量巨大、種類龐雜等特點(diǎn)，這就對(duì)圖書(shū)的編碼、借閱、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等功能提出了很高的要求，作為圖書(shū)的管理者，管理員需要全面掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才能更好地適應(yīng)圖書(shū)館的發(fā)展要求。尤其是行政學(xué)院作為國(guó)家公務(wù)員培養(yǎng)、政策理論發(fā)展的最前沿，更需要圖書(shū)館的管理人員與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注國(guó)家地方大政方針的變化，及時(shí)更新知識(shí)與信息，改革圖書(shū)館的管理模式和服務(wù)模式。

因?yàn)樾姓W(xué)院的特殊性，決定了圖書(shū)館管理人員較少的特點(diǎn)，這就要求管理人員身兼多職，要求既熟悉傳統(tǒng)檢索工作，又熟悉數(shù)字圖書(shū)館全文檢索的查詢。網(wǎng)絡(luò)為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)、光盤、聯(lián)機(jī)、書(shū)本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務(wù)，成為目前數(shù)字圖書(shū)館檢索人員面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。

因此，在今后數(shù)字圖書(shū)館的檢索工作中，除了必須掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)量學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識(shí)和技巧以外，在平時(shí)工作中還應(yīng)掌握網(wǎng)上資源的檢索，包括網(wǎng)上各檢索引擎的使用技巧、網(wǎng)上各學(xué)科網(wǎng)址的搜集，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)檢索引擎動(dòng)態(tài)方面的研究。只有精通和了解網(wǎng)絡(luò)資源，才能更好更有效選擇利用各種檢索，引擎進(jìn)行檢索，更好地?fù)?dān)當(dāng)起數(shù)字圖書(shū)館的檢索咨詢工作，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、圖書(shū)管理人員專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑

1、繼續(xù)教育。首先，行政學(xué)院應(yīng)提高對(duì)圖書(shū)館的重視，根據(jù)圖書(shū)館管理人員個(gè)體差異，不同層次，自身實(shí)際狀況，為館員提供不同方式、不同類型的培訓(xùn)，進(jìn)一步拓展館員的發(fā)展空間。對(duì)從事技術(shù)管理、應(yīng)用的館員，計(jì)算機(jī)硬軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班，使他們能夠真正擔(dān)負(fù)圖書(shū)館技術(shù)管理的重任。中層業(yè)務(wù)骨干，為他們創(chuàng)造各級(jí)學(xué)術(shù)研討會(huì)的機(jī)會(huì)，使其優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高信息利用的能力。

2、專題講座。圖書(shū)館員要具有自學(xué)意識(shí)，既要積極閱覽文獻(xiàn)檢索的相關(guān)書(shū)籍，也要關(guān)注類似的專題講座。學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)檢索技術(shù)的新發(fā)展、新動(dòng)向；使圖書(shū)管理員既可以使用傳統(tǒng)的方法為讀者提供信息，也可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為讀者提供便利。還可以借鑒美國(guó)康涅狄格州立大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，為圖書(shū)管理員建立論壇，提供讀者與管理人員的交流平臺(tái)，加強(qiáng)雙方的溝通，進(jìn)一步促進(jìn)圖書(shū)管理工作的協(xié)調(diào)與發(fā)展。

行政學(xué)院圖書(shū)館是學(xué)院學(xué)生、教師進(jìn)行閱讀、學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，市委教學(xué)、科研提供信息資源支持的重要機(jī)構(gòu)。作為圖書(shū)管理員，所面對(duì)的是文化層次較高、知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)較完整的知識(shí)分子和地方行政的公務(wù)人員，他們對(duì)文獻(xiàn)的要求是知識(shí)新、信息準(zhǔn)、資源精。加之圖書(shū)館文獻(xiàn)資源進(jìn)一步信息化、服務(wù)方式和手段的現(xiàn)代化，這些對(duì)管理人員都提出了更好的要求。因此，作為行政學(xué)院圖書(shū)館的管理人員，需要不斷提升職業(yè)道德水平，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，精益求精，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]任湘、袁冬《論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校圖書(shū)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)》《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》2008年第5期