陳崢

[摘 要]介紹圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論的產(chǎn)生背景，剖析圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論，在圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論研究基礎(chǔ)上開(kāi)展圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)構(gòu)想。

[關(guān)鍵詞]空間屬性層級(jí)理論；功能性；社交化；品牌形象

[中圖分類號(hào)]G252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]

科技的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)圖書(shū)館用戶需求的變遷，圖書(shū)館的空間功能正悄然發(fā)生變化：1）空間功能的多元化趨勢(shì)，隨著館藏形式的改變，電子館藏資源比重逐年上升，網(wǎng)絡(luò)信息資源更是成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息資源已成為圖書(shū)館館藏資源的重要組成部分[1]，紙質(zhì)館藏逐步退居至密集書(shū)庫(kù)，圖書(shū)館空間利用率得以有效提升，空間功能呈現(xiàn)多元化的擴(kuò)展趨勢(shì)；2）學(xué)習(xí)共享中心發(fā)展趨勢(shì)，圖書(shū)館空間及服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃⒖蒲蟹?wù)，社交化、團(tuán)體性學(xué)習(xí)空間的出現(xiàn)使學(xué)習(xí)變得更為簡(jiǎn)單有效、充滿樂(lè)趣；3）基于圖書(shū)館第三空間發(fā)展趨勢(shì)，圖書(shū)館將成為滿足用戶學(xué)習(xí)、閱讀、討論、休閑娛樂(lè)的第三空間，用戶可以享受在圖書(shū)館的時(shí)光[2]。研究表明，雖然現(xiàn)在用戶紙質(zhì)資源的使用率下降，但大多數(shù)還是會(huì)選擇去圖書(shū)館，因?yàn)閳D書(shū)館是能夠讓他們產(chǎn)生向往、滿足需求的地方。如何將這些能夠讓用戶產(chǎn)生向往、滿足其需求的元素有效地融入到空間設(shè)計(jì)中，打造圖書(shū)館在用戶心目中獨(dú)一無(wú)二的功能性區(qū)域地位及品牌形象地位，是目前各圖書(shū)館亟待解決、影響其戰(zhàn)略性發(fā)展的問(wèn)題之一。圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論研究的正是圖書(shū)館那些能夠讓用戶產(chǎn)生向往的特質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，本文將在圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論研究的基礎(chǔ)上，展開(kāi)圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)探討。

1 圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論產(chǎn)生背景

圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論最早由美國(guó)PPS（Project for Public Space，公共空間規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)）創(chuàng)始人及建筑大師Fred Kent提出。PPS作為一個(gè)非盈利性的規(guī)劃設(shè)計(jì)和教育組織，致力于通過(guò)公共場(chǎng)所為基礎(chǔ)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，促進(jìn)各個(gè)地方的城市活力和繁榮，在其獨(dú)特的空間營(yíng)造（Placemaking）概念指導(dǎo)下，PPS幫助世界各地2 500多個(gè)城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)面貌改善，并促使人們?nèi)?chuàng)造更好的場(chǎng)所以推進(jìn)街區(qū)、城市乃至整個(gè)大都市地區(qū)的繁榮和進(jìn)步[3]。圖書(shū)館是最能彰顯城市活力的公共場(chǎng)所之一，Kent通過(guò)圖書(shū)館空間屬性特征的歸納，推廣得出學(xué)習(xí)空間的通用屬性。Kent認(rèn)為，即使用戶不再需要通過(guò)圖書(shū)館空間實(shí)體訪問(wèn)來(lái)滿足其信息需求，但仍會(huì)繼續(xù)到訪，只要圖書(shū)館是一個(gè)令人向往的場(chǎng)所。在馬斯洛需求層級(jí)理論框架基礎(chǔ)上，Kent描繪了圖書(shū)館空間能夠引發(fā)用戶向往的四個(gè)屬性，即圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論。

2 圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論

如圖1所示，Kent將圖書(shū)館空間屬性劃分為可訪問(wèn)性和聯(lián)動(dòng)性、功能性和活動(dòng)開(kāi)展性、社交性、舒適性及品牌形象四個(gè)層級(jí)，依次由較低層次到較高層次排列。

圖1 圖書(shū)館空間屬性層級(jí)圖[4]

2.1 可訪問(wèn)性和聯(lián)動(dòng)性（Access and Linkages）

（1）可訪問(wèn)性，首先，圖書(shū)館作為區(qū)域內(nèi)標(biāo)志性建筑，占據(jù)著核心地理位置，其便捷的地理位置使得用戶可選擇在其內(nèi)開(kāi)展各類活動(dòng)，比如聽(tīng)講座、做實(shí)驗(yàn)、開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)等，這也是誘發(fā)用戶利用圖書(shū)館空間的最基本因素。其次，圖書(shū)館館藏信息、基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問(wèn)端口的提供，給用戶營(yíng)造了一個(gè)訪問(wèn)便捷的學(xué)習(xí)空間。（2）聯(lián)動(dòng)性，即圖書(shū)館空間與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的緊密聯(lián)動(dòng)性。羅切斯特大學(xué)的Foster及加利福利亞州立大學(xué)的Delcore et al.曾分別通過(guò)地理位置移動(dòng)觀察法、照片日記法及訪談法，深入研究學(xué)生的日程安排及所開(kāi)展的活動(dòng)，研究表明，大多數(shù)學(xué)生每天的日程安排都圍繞著圖書(shū)館展開(kāi)，即圖書(shū)館是用戶日常學(xué)習(xí)、生活中密不可分的組成部分[5]

2.2 功能性及活動(dòng)開(kāi)展性（Uses and activities）

（1）功能性是指圖書(shū)館空間對(duì)用戶多元化需求的滿足性，F(xiàn)oster及Delcore et al.的用戶日程研究表明，用戶經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間待在圖書(shū)館內(nèi)，因此，其希望圖書(shū)館空間能夠集各類功能為一體，在這里可以享受到各類足不出館的便利和舒適。（2）活動(dòng)開(kāi)展性，現(xiàn)代用戶是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的一代，而多任務(wù)處理能力的突出是網(wǎng)絡(luò)一代的特征之一，因此，圖書(shū)館的空間設(shè)計(jì)必須能夠符合網(wǎng)絡(luò)一代的這一活動(dòng)特質(zhì)，其閱讀、寫作等基本活動(dòng)的參與量與各類協(xié)作式研討、社交活動(dòng)的參與量并未此消彼長(zhǎng)，而是呈現(xiàn)同步遞增的態(tài)勢(shì)，圖書(shū)館除了需要提供開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)所需的家具、應(yīng)用工具及設(shè)備，更重要的是保證圖書(shū)館空間使用的靈活性，即實(shí)現(xiàn)不同功能空間區(qū)域間的彈性轉(zhuǎn)化。

2.3 社交性（Sociability）

（1）共享空間和社交空間并存，公共學(xué)習(xí)空間內(nèi)的學(xué)術(shù)活動(dòng)開(kāi)展需要一定的互動(dòng)，并需要相互間的理解和包容，如對(duì)噪音的包容，對(duì)個(gè)私一定程度上受到侵犯的包容，才能保證不同類型用戶、不活動(dòng)對(duì)圖書(shū)館空間的共享和使用，社交空間則保證了相互關(guān)聯(lián)、協(xié)作模式下的觀點(diǎn)創(chuàng)新及知識(shí)創(chuàng)造。（2）安靜空間與討論協(xié)作空間并存，網(wǎng)絡(luò)一代相信一切形式下的信息共享與協(xié)作可以開(kāi)拓思路、累積經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，而各種協(xié)作方式下獲取的信息需要通過(guò)個(gè)人的獨(dú)立沉思、處理、消化，沉淀為個(gè)人知識(shí)體系的組成部分，才能發(fā)揮更大效用，因此，無(wú)論是安靜的個(gè)人學(xué)習(xí)空間還是協(xié)作討論空間，在圖書(shū)館空間內(nèi)的存在并不相悖。（3）獨(dú)立空間與群體空間并存，據(jù)調(diào)查，隨著社交式學(xué)習(xí)模式的普及，仍有相當(dāng)比例的用戶認(rèn)為傳統(tǒng)安靜的獨(dú)立閱讀空間是其最喜愛(ài)的圖書(shū)館區(qū)域，但獨(dú)立空間并不意味著孤立，圖書(shū)館是建立用戶與其伙伴有機(jī)連線的絕佳場(chǎng)所，即使是選擇獨(dú)立方式下學(xué)習(xí)，也可以與同學(xué)、朋友相遇，而群體性空間的存在更是用戶建立各類社會(huì)伙伴關(guān)系、取得學(xué)術(shù)成績(jī)的重要因素。

2.4 舒適性及品牌形象

（1）舒適性是指用戶在圖書(shū)館空間內(nèi)能夠放松身心，不受拘束，不受干擾，毫無(wú)雜念地投入到各類學(xué)術(shù)、社交活動(dòng)中。（2）品牌和形象是指圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)和空間效能在用戶心目中形成的獨(dú)一無(wú)二的地位，獨(dú)特的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)術(shù)環(huán)境使得圖書(shū)館成為學(xué)生開(kāi)展各類學(xué)術(shù)相關(guān)活動(dòng)的不二之選，品牌和形象的另一個(gè)表現(xiàn)方式便是用戶對(duì)圖書(shū)館空間產(chǎn)生的歸屬感和榮譽(yù)感。

3 基于空間屬性層級(jí)理論的圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)探討

3.1創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，發(fā)展多面向的圖書(shū)館功能空間

功能性和活動(dòng)性是圖書(shū)館空間吸引用戶的第二層層級(jí)屬性，為用戶提供集傳統(tǒng)服務(wù)空間（如閱讀、寫作空間）和非傳統(tǒng)服務(wù)空間（如咖啡館、數(shù)碼體驗(yàn)區(qū)）、學(xué)術(shù)性空間和非學(xué)術(shù)性空間為一體的一站式服務(wù)是近來(lái)圖書(shū)館空間變革的主流。圖書(shū)館空間變革應(yīng)能同時(shí)滿足高校教育改革的需求及學(xué)生的多元化需求，因此，創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，發(fā)展多面向的功能空間是圖書(shū)館空間改革的必經(jīng)之路。圖書(shū)館空間角色早已從館藏存儲(chǔ)中心轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)中心和學(xué)習(xí)中心，圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)必須側(cè)重其教學(xué)服務(wù)、科研服務(wù)、對(duì)話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、休閑服務(wù)等多方位功能的發(fā)揮。Eigenbrodt在其“The multifaceted place：current approaches to university library space（多面向的空間：高校圖書(shū)館空間建設(shè)之道）”一書(shū)中，構(gòu)想了圖書(shū)館空間的如下存在形式（如圖2）：1）學(xué)習(xí)的空間，用戶在這里可以閱讀、寫作，展開(kāi)小組討論、科研協(xié)作，接受教師、館員指導(dǎo)；2）社交的空間，提供用戶之間、用戶與教師間溝通交流的平臺(tái)，促進(jìn)對(duì)話與合作；3）自治的空間，由于個(gè)體在噪音、個(gè)人隱私等問(wèn)題上態(tài)度的不同，無(wú)法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范和管理，必須通過(guò)用戶的自治實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館公共空間的共享；4）神圣的空間，特有的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)術(shù)環(huán)境；5）美好之地、相遇之地，美好是指環(huán)境的舒適和諧，相遇是指圖書(shū)館空間建立起的用戶間、用戶和館員間、用戶和教師間的有機(jī)聯(lián)系；6）實(shí)體、數(shù)位的空間：各類新技術(shù)、新工具的采用，線上線下學(xué)習(xí)交流空間及平臺(tái)的提供，大大提升了圖書(shū)館服務(wù)方式的靈活性和便捷性。

圖2 多面向圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)理念[6]

3.2優(yōu)化空間設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館空間功能的靈活性

如前文所述，較強(qiáng)的多任務(wù)執(zhí)行能力使得如今用戶即便是在學(xué)習(xí)中也可實(shí)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)模式下的自如轉(zhuǎn)化，前一秒還在參加小組討論的某讀者可能后一秒便出現(xiàn)在電腦上網(wǎng)區(qū)查找資料，或是在個(gè)人學(xué)習(xí)區(qū)專心思考，抑或是在休閑區(qū)自我放松和充電。在Foster和Delcore et al.的研究中，用戶表達(dá)了能夠在團(tuán)體學(xué)習(xí)空間、個(gè)人學(xué)習(xí)空間、多媒體區(qū)、實(shí)驗(yàn)室迅速位移的強(qiáng)烈愿望，因?yàn)檫@樣的空間設(shè)計(jì)符合他們的學(xué)習(xí)模式，能使其更有效地安排時(shí)間，開(kāi)展科研、寫作、學(xué)習(xí)、社交活動(dòng)。圖書(shū)館的空間設(shè)計(jì)必須能夠適應(yīng)用戶這一使用模式，實(shí)現(xiàn)空間功能的靈活轉(zhuǎn)化，具體來(lái)說(shuō)，空間的靈活性可從以下方面著手：1）合理布局各功能區(qū)域，相似或相近的功能區(qū)域呈集中化擺放，形成模塊化功能區(qū)域，如學(xué)習(xí)空間模塊應(yīng)包含團(tuán)體學(xué)習(xí)空間、個(gè)人學(xué)習(xí)空間、移動(dòng)上網(wǎng)區(qū)域以及休閑區(qū)等子模塊功能區(qū)，使得用戶能夠方便快捷地實(shí)現(xiàn)在子模塊區(qū)的轉(zhuǎn)化；2）通過(guò)一定設(shè)計(jì)元素的融入形成各子模塊功能區(qū)的有效區(qū)分，如不同的空間基調(diào)，地毯、家具的不同顏色，或是特定的軟隔斷，植物、屏風(fēng)等；3）賦予用戶一定的空間使用自主權(quán)，用戶可通過(guò)可移動(dòng)式家具、可調(diào)節(jié)式桌椅的排列組合，構(gòu)建適應(yīng)其當(dāng)下學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，又或是通過(guò)選擇不同形式的家具（如有人喜歡盤腿在沙發(fā)上網(wǎng)，有人喜歡端坐著上網(wǎng)）滿足其當(dāng)下需求。

3.3 構(gòu)建共享空間，推進(jìn)圖書(shū)館空間應(yīng)用的社交化

網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展使得協(xié)作在知識(shí)產(chǎn)生和創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的地位，Wiki技術(shù)的廣泛應(yīng)用、Google等網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái)的相繼開(kāi)設(shè)更加證明了學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程的社交化發(fā)展趨勢(shì)。圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)同樣需要更多地融入各類社交化元素，通過(guò)學(xué)習(xí)共享空間、研究共享空間、信息共享空間的構(gòu)建，促進(jìn)合作與對(duì)話，加強(qiáng)互助與協(xié)作，推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)程。圖書(shū)館社交化空間規(guī)劃可從實(shí)體化社交共享空間和虛擬化社交共享空間兩個(gè)方面入手：1）實(shí)體化社交共享空間，可設(shè)計(jì)不同規(guī)模形式的多種社交共享空間：①封閉式小型空間，用于個(gè)人工作學(xué)習(xí)或人數(shù)較少的小組會(huì)議；②學(xué)習(xí)休息室，用于非正式社交性交流、談話，也可用作休閑式學(xué)習(xí)；③大型會(huì)議室，用于大型團(tuán)體性會(huì)議及遠(yuǎn)程會(huì)議[7]；④教師辦公區(qū)，以促進(jìn)師生間的對(duì)話與交流。在實(shí)體化社交共享空間設(shè)計(jì)過(guò)程中需要注意的是，圖書(shū)館不僅需要提供學(xué)術(shù)活動(dòng)場(chǎng)所，還要提供與之相配套的基礎(chǔ)設(shè)施，如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、書(shū)寫板、投影儀、電話會(huì)議設(shè)備等。2）虛擬化社交共享空間則側(cè)重相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的打造，如學(xué)術(shù)資源共享平臺(tái)、科研數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、圖書(shū)館門戶網(wǎng)站等，用戶可以通過(guò)這些平臺(tái)上傳資料、分享信息、討論觀點(diǎn)、展開(kāi)科研協(xié)作、存儲(chǔ)和管理科研數(shù)據(jù)。

3.4 注重空間營(yíng)造，打造人性化的學(xué)術(shù)氛圍及環(huán)境

圖書(shū)館作為公共空間，首先要能使身處其中的用戶感受到輕松和愉悅，其次要通過(guò)更多細(xì)節(jié)化設(shè)計(jì)體現(xiàn)圖書(shū)館空間的人性化管理，使用戶對(duì)其產(chǎn)生一定的向心力和歸屬感，最后，作為人類求知的殿堂，圖書(shū)館必須注重空間氛圍的營(yíng)造，獨(dú)特的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)術(shù)環(huán)境可以使圖書(shū)館空間脫穎而出，形成用戶心目中特殊的品牌形象。圖書(shū)館人性化學(xué)術(shù)氛圍的營(yíng)造可從以下方面著手：1）空間設(shè)計(jì)中親近大自然元素的融入，如采用大面積的落地玻璃，提升通透感和采光度，采光側(cè)全部安排用作學(xué)生座位區(qū)，同時(shí)在館內(nèi)點(diǎn)綴大量的綠色植物、盆栽，使得身處其間的用戶能夠在學(xué)習(xí)的同時(shí)享受來(lái)自自然的親近；2）通過(guò)卡通標(biāo)語(yǔ)牌、指示牌設(shè)計(jì)，海報(bào)設(shè)計(jì)等推介圖書(shū)館的各類資源，溫馨提示使用中的注意事項(xiàng)，在吸引用戶眼球達(dá)到信息傳遞目的的同時(shí)，還能有效裝飾點(diǎn)綴圖書(shū)館空間，給人耳目一新的感覺(jué)，更有利于用戶創(chuàng)造力和靈感的激發(fā)；3）形成圖書(shū)館特色館藏，如收集體現(xiàn)本區(qū)域特色的文獻(xiàn)，在特色館藏展示區(qū)進(jìn)行集中展示，不僅能夠提升本地用戶使用圖書(shū)館空間的榮譽(yù)感，對(duì)外還能形成本館學(xué)術(shù)成果集中展示的宣傳窗口，有利于圖書(shū)館學(xué)術(shù)氛圍的提升。

4 結(jié) 語(yǔ)

圖書(shū)館空間屬性層級(jí)理論由低到高向人們揭示了圖書(shū)館要成為令人向往空間而必須具備的四個(gè)基本屬性，這對(duì)國(guó)內(nèi)的圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)有著良好的啟迪意義，圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)要在創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念的基礎(chǔ)上，發(fā)展多面向的功能空間，實(shí)現(xiàn)空間功能的靈活性和社交化，通過(guò)人性化學(xué)術(shù)氛圍的空間營(yíng)造，形成圖書(shū)館空間特定的品牌形象。

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[收稿日期]2014-08-12

[作者簡(jiǎn)介]陳 崢（1979—），女，館員，本科，山東省濟(jì)寧市圖書(shū)館。