吳丹

（重慶師范大學(xué)，重慶401331）

1 引言

旅游行為是指旅游者對(duì)旅游目的地、旅游季節(jié)、旅游目的和旅游方式的選擇特征，以及緊密相關(guān)的旅游意識(shí)、旅游效應(yīng)和旅游需求特征。影響旅游行為的因素包括：收入水平、閑暇時(shí)間、旅游目的地吸引力，其他條件如交通、住宿等［1］。國內(nèi)對(duì)鄉(xiāng)村旅游者旅游行為研究大多是以某個(gè)城市或區(qū)域?yàn)橹鞫^少關(guān)注某個(gè)特定年齡層。事實(shí)上每個(gè)年齡層的的旅游行為都具有不同的特點(diǎn)。我國13億人口中青年人口（18～30歲）的數(shù)量占到了總?cè)丝跀?shù)的21.74%。這一部分人群作為一個(gè)巨大的消費(fèi)群體擁有強(qiáng)大的消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力。這一部分群體中大多數(shù)屬于在校大學(xué)生和剛剛進(jìn)入工作的社會(huì)新人。本文試圖研究青年旅游者在鄉(xiāng)村旅游中的旅游行為，從而提出一些針對(duì)青年旅游者進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的建議。

2 調(diào)查方法

筆者采用調(diào)查問卷、文獻(xiàn)研究等各種方法，抽樣方式采取判斷抽樣、偶遇抽樣為主。本次調(diào)查的時(shí)間為2014年3月1日到3月20日，采取發(fā)放調(diào)查問卷的方式，調(diào)查范圍主要集中在重慶市主城區(qū)。一共發(fā)放調(diào)查問卷120份，回收問卷117份，有效問卷113份，有效率94%。

3 結(jié)果和討論

3.1 調(diào)查人口統(tǒng)計(jì)

本次調(diào)查問卷主要包含年齡和性別兩個(gè)基本的人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。本次調(diào)查男女比例為51.5∶48.5，從中可以得出本次調(diào)查的男女比例基本上屬于合理范圍，另一方面表明在青年群體中男女性別對(duì)于鄉(xiāng)村旅游行為影響較小。由于本次調(diào)查選擇青年群體因此本次調(diào)查的人群年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，如表1。

表1年齡結(jié)構(gòu)表

3.2 旅游動(dòng)機(jī)

從圖1中可以看出青年旅游者選擇鄉(xiāng)村旅游的動(dòng)機(jī)主要包括4個(gè)方面：減壓、領(lǐng)略田園鄉(xiāng)村風(fēng)光、增進(jìn)與朋友之間的感情、遠(yuǎn)離城市喧囂。說明現(xiàn)在年輕人在工作和學(xué)習(xí)中承擔(dān)著較大的壓力。而鄉(xiāng)村旅游可以使他們忘記所有的煩惱，全身心的回歸一個(gè)沒有沒有受到工業(yè)化影響的地方，使得青年人煩躁、壓抑的心境得到一次舒緩。

圖1 青年旅游者參與鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)統(tǒng)計(jì)

3.3 旅游出行距離

多數(shù)青年人的出行距離不超過300km，31%的青年旅游者選擇100km以內(nèi)的出行距離；33%的青年旅游者選擇100～200km的出行距離；29%的青年旅游者選擇200～300km的出行距離；只有7%的青年旅游者選擇300km以上的旅游距離。因此可以看出多數(shù)的青年旅游者在選擇旅游目的地的時(shí)候偏好選擇中短距離的旅游景點(diǎn)為主（圖2）。

圖2 青年旅游者出行距離統(tǒng)計(jì)

3.4 出游方式

50%的青年旅游者選擇自助旅行；雖然青年旅游者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為薄弱但是在調(diào)查中有32%的青年旅游者選擇自駕游，他們其中有車一族可能少之又少，但是這么大比例的青年旅游者選擇自駕游也表明對(duì)于擁有私家汽車的一種向往與追求。24%青年旅游者選擇情侶出行也符合青年人注重浪漫的特性。僅7%的人選擇隨團(tuán)旅行，這也表明青年旅游者并不喜歡受到束縛，喜歡自由，隨心所欲。

3.5 預(yù)計(jì)花費(fèi)

青年人在鄉(xiāng)村旅游的花費(fèi)方面可以看到與其他類型的旅游存在相似性，如圖3所示，青年人在花費(fèi)金額上200～300元占了53%，100～200元占了35%，因此青年人在對(duì)于金錢方面的敏感也體現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)中。而400元以上也只有2%說明青年人對(duì)于鄉(xiāng)村旅游中過多的花費(fèi)感到不值得。

圖3 青年旅游者鄉(xiāng)村旅游花費(fèi)統(tǒng)計(jì)

4 對(duì)策與建議

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，青年旅游者將成為旅游業(yè)新的市場(chǎng)主導(dǎo)消費(fèi)者。因此在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的時(shí)候不能把他們籠統(tǒng)的歸為一般旅游者；應(yīng)該根據(jù)他們的特點(diǎn)，提出有針對(duì)性的建議。

4.1 打造吸引本地青年旅游者的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目

從調(diào)查來看參加鄉(xiāng)村旅游的青年旅游者大多數(shù)是選擇附近的景點(diǎn)，對(duì)于各個(gè)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)來說主要的客源還是來自于本地市場(chǎng)。因此，在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該著重開發(fā)具有主題性、參與性、教育性的旅游產(chǎn)品，這樣的旅游產(chǎn)品既可以讓年輕人在旅游中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)自然，同時(shí)又能夠增加他們的視野，拓展知識(shí)面［2］。中華傳統(tǒng)農(nóng)耕文化的展示、農(nóng)業(yè)科普游、農(nóng)業(yè)職業(yè)體驗(yàn)等一系列專題旅游項(xiàng)目，可以讓青年人體驗(yàn)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的艱辛，也體會(huì)農(nóng)家生活的樂趣，了解我國農(nóng)村的現(xiàn)狀。

4.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

住宿和交通一直在旅游過程中處于重要地位，在住宿方面青年人通常會(huì)選擇一些廉價(jià)旅館，但是這些旅館價(jià)格相對(duì)便宜的同時(shí)衛(wèi)生狀況、治安狀況卻讓人感到擔(dān)心，鄉(xiāng)村旅游中的一些農(nóng)家旅館往往就存在這些問題［5］。因此景區(qū)應(yīng)該配套興建一些干凈、衛(wèi)生的青年旅館，也可以建設(shè)一片帳篷宿營地等。交通方面青年旅游者多數(shù)會(huì)選擇公共交通出行，因此景區(qū)應(yīng)該完善公共交通體系，增加公交的班次，合理規(guī)劃線路［6］。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多青年人有自駕出游的計(jì)劃，應(yīng)該對(duì)于景區(qū)的路牌、紅綠燈等設(shè)施加以完善。

4.3 合理的旅游商品定價(jià)

青年旅游者消費(fèi)能力相比較于中年旅游者有所不足，他們對(duì)于商品的價(jià)格更加的敏感。青年人在選擇出游時(shí)價(jià)格往往成為他們最為考慮的一個(gè)因素。因此，在制定旅游商品價(jià)格時(shí)候可以針對(duì)年輕人推出特定的優(yōu)惠措施，采取靈活的價(jià)格方法，發(fā)揮價(jià)格的調(diào)控作用，在國家法定假日給予價(jià)格優(yōu)惠。

4.4 創(chuàng)新營銷手段，營造良好口碑

青年的一代是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的興起而成長的，在他們的生活中網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很大的一部分，因此鄉(xiāng)村旅游景區(qū)應(yīng)該充分的利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式［5］。利用在青年人中廣泛使用的社交軟件例如QQ、微博、論壇等。使得年輕人了解鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，尤其是鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站應(yīng)該涵蓋關(guān)于鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的各種信息，也可以同時(shí)在網(wǎng)站上增加預(yù)定、互動(dòng)交流等內(nèi)容［6］。塑造景區(qū)的良好的口碑，口口相傳的好口碑才能真正的吸引消費(fèi)者。打造一批知名度與影響力都較好的鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，展示鄉(xiāng)村旅游的品牌形象［7］。

5 結(jié)語

由于本次調(diào)查問卷的對(duì)象主要是青年群體，考慮到青年群體的特殊性以及問卷的問題較為簡單，因此本次的研究結(jié)果可能相較于其他學(xué)者的研究有些許出入。因此應(yīng)該在以后對(duì)其他不同年齡群體的鄉(xiāng)村旅游行為進(jìn)行研究，使得研究結(jié)果更加全面。

［1］丁黎明.青年學(xué)生旅游者鄉(xiāng)村旅游購買決策行為的實(shí)證研究［J］.武漢生物工程學(xué)院報(bào)：2009（5）：51～55.

［2］鐘 誠，朱創(chuàng)業(yè)，肖 曉，等.青年旅游者鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)行為實(shí)證分析——以成都市為例［J］.資源開發(fā)與市場(chǎng)，2010（11）：475～480.

［3］張春霞，吳智剛，王 琴.廣州市居民鄉(xiāng)村旅游行為特征研究［J］.河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)：2011（6）：21～25.

［4］陳 鵬，翟 媛.鄉(xiāng)村旅游國內(nèi)旅游行為的實(shí)證研究——以浙江省為例［J］.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊：2009（6）：190～191.

［5］龍夕左.鄉(xiāng)村旅游行為決策因素分析——基于對(duì)成都市的問卷調(diào)查［J］.旅游經(jīng)濟(jì)：2013（4）：117～118.

［6］李 偉.大學(xué)生鄉(xiāng)村旅游行為特征分析及市場(chǎng)開發(fā)建議——基于吉林市高校在校大學(xué)生的調(diào)查研究［J］.旅游經(jīng)濟(jì)：2012（12）：125～126.

［7］張千紅.武漢市青年旅游市場(chǎng)開發(fā)分析［J］.市場(chǎng)周刊：2011（6）：50～51.