王瑋

摘 要：讀者培訓要有針對，不同類型的讀者采用不同的培訓方式，兩種方式分別是以集中式培訓讀者的方式為主，分散式的培訓方式為輔。本文對高校圖書館讀者培訓的內容、讀者培訓的方式、方法進行了論述，提出了自己的見解。

關鍵詞：培訓；圖書館；讀者

集中式的培訓包括新生讀者入館教育培訓，圖書館定期舉辦的檢索與利用的培訓等。那么零散式的培訓則包括針對網(wǎng)絡讀者建立在線用戶培訓專欄，咨詢問答式的講解及宣傳式等。

1 集中式培訓

1.1 新生讀者入館教育培訓

新生讀者看到圖書館有很多的文獻資料就感到新鮮與好奇，這個時候最容易使他們產生學習興趣和讀書的欲望。所以，開展新生讀者入館教育培訓工作就能及時解決新生讀者的很多問題，增強新生讀者利用圖書館的愿望。所以對圖書館的利用率就會大大地增加。新生入館培訓是開發(fā)新生讀者利用圖書館文獻的潛能，通過介紹圖書館的大概情況，館藏布局，各項規(guī)章制度，圖書館的基本知識，讓新生讀者對圖書館的資源與服務有初步的了解，可以為其合理有效地利用圖書館文獻資源打下良好的基礎。由于高校的學生讀者中，許多學生從小受過特長教育，見多識廣，思想活躍，興趣愛好廣泛，綜合素質較高的特點，對新生事物會比較感興趣。所以圖書館一定要針對本院的特點設計新生讀者入館教育培訓。

1.2 圖書館電子檢索與利用的培訓

圖書館培訓不僅僅是傳統(tǒng)意義上的圖書館概況、規(guī)章制度等方面的培訓，更重要的是要在傳統(tǒng)基礎上增加新的內容，才能適應圖書館未來發(fā)展的需要。隨著自動化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化平臺的發(fā)展，目前，我館應用了自動化管理系統(tǒng)，購進了多臺圖書檢索系統(tǒng)，增加了多種電子資源。還自創(chuàng)了特色數(shù)據(jù)庫以及隨書光盤數(shù)據(jù)庫等，豐富的電子文獻資源突破了傳統(tǒng)圖書館的館藏空間。為此，如何進行網(wǎng)絡資源、電子讀物、館藏數(shù)據(jù)庫以及利用圖書館自動化功能的培訓就顯得很重要了。尤其是在高校，家庭條件比較好，現(xiàn)在幾乎每個同學手中都有一部手機或電腦，上網(wǎng)的條件更加便利了。就更應該學會如何通過電子資源利用圖書館。根據(jù)我院學生讀者的特點，在培訓中要及時向讀者介紹這些電子資源，讓讀者們一進入圖書館就感受到我館現(xiàn)代化的氣息。在圖書館或者在網(wǎng)上都可以查詢借書證信息以及圖書館的各項信息等。培訓講座應該以實際操作演示為主，讓讀者體驗如何在圖書館主頁查找館藏圖書，如何利用我館資源，如續(xù)借等自動化操作功能，幫助讀者掌握信息檢索和利用資源的基本方法和技術，培養(yǎng)其獨立獲取知識的能力。我院圖書館經過幾年集中式讀者培訓的開展，違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，圖書借閱率以及電子資源利用率不斷提高，讀者的檢索能力也有很大改進，集中式培訓作為一種培訓方式顯得越來越重要，我們要在實踐中勇于探索，打破常規(guī)，進一步提高讀者培訓的質量，以達到最佳效果。

2 分散式培訓

2.1 建立在線用戶培訓專欄

各高校圖書館網(wǎng)站要專門為讀者設置讀者網(wǎng)上培訓等相關專欄，而且要顯示在圖書館主頁的一級欄目上，這樣便于讀者直觀明了地查找。同時在欄目中要及時地介紹適合讀者的圖書館信息，數(shù)據(jù)庫介紹與使用知識，還要為讀者提供一些在線技能培訓，專題講座，學術講座等一些教育課件，以便吸引讀者，激發(fā)和維持讀者的網(wǎng)上學習興趣和熱情。各高校應以增強讀者信息意識，培養(yǎng)讀者適應社會能力和讀者的信息獲取能力為出發(fā)點，制定適應于高校讀者的培訓計劃和培訓項目，發(fā)展多元化的讀者用戶培訓體系，將課堂知識與課外知識有機結合。對此，高校圖書館要培養(yǎng)一批懂用戶培訓的館員，充分發(fā)揮圖書館的培訓能力。

2.2 咨詢式的問答與講解

這也是目前圖書館進行讀者培訓比較常用的一種形式。主要是指讀者在圖書館的咨詢臺、圖書館的咨詢部門、圖書館的各個閱覽室或者書庫進行面對面的一般性的讀者答疑。這種形式的培訓也是目前大多數(shù)讀者常常選用的一種形式。使讀者在接受集中培訓后遇到任何不明白的問題，都可以在第一時間得到解答，從而鞏固集中式培訓的成果。所以在日常管理中的咨詢與解答式的教育與培訓就顯得很重要了。咨詢式的培訓存在的重要之處就是作為集中式培訓的補充。

2.3 宣傳式

除了咨詢式的講解外，還有一些其它的零散形式。比如實地參觀圖書館、觀看錄像、發(fā)放宣傳資料及板報宣傳等一些比較直觀的形式。筆者認為，圖書館對館藏資源和讀者培訓的宣傳力度還不夠，豐富的資源，配上形式多樣的培訓，如果能再加上行之有效的宣傳，那么讀者對資源利用的深度和廣度必然有所提高。

3 關系

集中式培訓與分散式培訓相比較而言，前者能節(jié)省時間和普及圖書館知識。但是卻受時間和地點的限制。培訓的內容大多很難使讀者在較短的時間內消化和吸收。而后者卻能正好彌補這一缺陷。兩種方式培訓的結合能使圖書館資源被讀者更好的利用。

總之，無論采取何種培訓內容和形式，其目的不僅是讓讀者了解圖書館的基本情況，更重要的是讓讀者了解圖書館的深層次的服務內容，掌握文獻檢索和利用方法，提高綜合素質，使圖書館在讀者的人生中發(fā)揮重要的影響。

[參考文獻]

[1]楊立霞，孟瑩.論高校圖書館讀者培訓服務[J].黑河學刊.2011（04）.

[2]張佳佳.網(wǎng)絡時代我國高校圖書館讀者培訓工作調查與分析[J].高校圖書館工作.2011（03）.