[摘 要]社區(qū)是兩個文明建設(shè)的重要陣地。本文從建設(shè)社區(qū)文化重要性入手，論述了流動圖書館進(jìn)社區(qū)服務(wù)的優(yōu)勢，同時，從服務(wù)理念、隊(duì)伍建設(shè)等幾個方面指出了流動圖書館進(jìn)社區(qū)服務(wù)需要改進(jìn)的幾個問題。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)文化；流動圖書館

社區(qū)文化指在一個特定社會區(qū)域中，人們各方面行為所構(gòu)成的文化環(huán)境。它包括文化觀念、價值觀念、道德規(guī)范等。在文化快速發(fā)展的今天，作為精神文明建設(shè)重要窗口的流動圖書館，如何在社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮自身優(yōu)勢，這就需要我們改變傳統(tǒng)固守陣地的被動服務(wù)，大力開展流動圖書館進(jìn)社區(qū)活動，將服務(wù)理念融入社區(qū)，將服務(wù)工作扎根社區(qū)，擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)和指導(dǎo)社區(qū)文化建設(shè)的主流作用，推動地區(qū)社會文明及和諧社會建設(shè)。

一、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)的重要性

社區(qū)是兩個文明建設(shè)的重要陣地，社區(qū)文化聯(lián)系著千家萬戶，關(guān)系到人民群眾的根本利益，并在提高群眾文化層次和政治素質(zhì)等方面，發(fā)揮著越來越大的作用。開展社區(qū)文化建設(shè)，既能滿足社區(qū)居民日益增長的文化需求，也是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。對廣大社區(qū)居民而言，社區(qū)不僅是他們生活和居住的地方，也是相互溝通交流、滿足精神文化需求、獲得全面發(fā)展的地方。因此，建設(shè)豐富多彩、健康積極的社區(qū)文化已成為當(dāng)前工作的一大要務(wù)。

二、流動圖書館在社區(qū)文化中的優(yōu)勢

群眾渴望文化，文化也離不開群眾。社區(qū)文化有著深厚的群眾基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)。而圖書館是以指導(dǎo)社會文化、普及藝術(shù)教育、改善群眾文化生活，提高國民素質(zhì)為宗旨的文化活動基地。開展流動圖書館進(jìn)社區(qū)活動，不但拓寬和延伸了圖書館的陣地，而且是普及科學(xué)文化知識和提高全民素質(zhì)的最有效、最便捷的途徑，在社區(qū)文化建設(shè)中，流動圖書館有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

1、資源優(yōu)勢

作為公益性的文化機(jī)構(gòu)，圖書館承擔(dān)著信息搜集、文化傳播、社會教育的重要職能，是一所沒有圍墻的學(xué)校。圖書館作為重要的精神文化傳播載體，館藏資源豐富，涵蓋種類較廣，可以拓展社區(qū)居民的閱讀范圍，促進(jìn)閱讀興趣，提高閱讀能力。而且圖書館擁有高素質(zhì)的專業(yè)工作人員，可以為社區(qū)文化建設(shè)提供全方位的支持和服務(wù)，是社區(qū)文化建設(shè)的重要合作和參與者。

2、教育優(yōu)勢

社會的發(fā)展程度是與社會成員的受教育程度成正比的，但社會成員的教育僅僅依靠學(xué)校教育是選遠(yuǎn)不夠的，很難滿足一生的需要，充實(shí)更新知識結(jié)構(gòu)，主要依賴?yán)^續(xù)教育來完成，盡管有多種途徑可以實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育或終身教育，但社區(qū)流動圖書館憑借著豐富的館藏資源，安靜的環(huán)境及近在家門口的優(yōu)勢，成為終身教育的最佳場所。

3、快捷優(yōu)勢

相對于公共圖書館而言，流動圖書館建設(shè)投資少，周期短、見效快，只需一輛運(yùn)載工具，一名駕駛員、一定數(shù)量的藏書，一兩個館員即可，較之興建固定場館不僅節(jié)省了大量資金，而且可以深入基層，滿足群眾渴求知識的愿望。其次，流動圖書館除正常借閱外，還可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦囊螅虻刂埔?，機(jī)動靈活的開設(shè)講座、舉辦展覽等各種服務(wù)活動。讓流動圖書館成為社區(qū)的文化中心、知識中心、信息中心，充分發(fā)揮圖書館的社會服務(wù)職能。

三、流動圖書館在加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)中應(yīng)注意的問題

隨著我國城市化進(jìn)程的加快，流動圖書館服務(wù)社區(qū)建設(shè)是大勢所趨，也是大有可為的，當(dāng)前，流動圖書館如何加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，我認(rèn)為，關(guān)鍵要牢牢把握以下幾點(diǎn)：

1、樹立服務(wù)理念

圖書館作為國家公益性事業(yè)單位，經(jīng)費(fèi)主要依靠政府投入，它理應(yīng)為全體社會成員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在為社區(qū)文化建設(shè)提供服務(wù)的過程中，流動圖書館首要的是堅(jiān)持公益和開放的原則，牢固樹立“服務(wù)”理念，以群眾滿意為目標(biāo)，不以經(jīng)濟(jì)利益為目的、不附加任何先決條件、不人為設(shè)置任何門檻，為社區(qū)民眾利用流動圖書館提供最大限度的便利，切實(shí)保障社區(qū)居民的基本文化權(quán)益，豐富和滿足社區(qū)居民文化需求。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

隨著圖書館形態(tài)的轉(zhuǎn)變，圖書館的服務(wù)方式也會隨之發(fā)生變化。在這種變化中，圖書館員的結(jié)構(gòu)、形式以及服務(wù)手段都要發(fā)生根本性變化。這就要求圖書館館員無論是在知識上還是技術(shù)上，必須是"復(fù)合型"人才，除了要掌握文獻(xiàn)處理、分析，挖掘能力外，還要熟練掌握計(jì)算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識，以豐富和滿足社區(qū)居民文化需求。

3、拓展服務(wù)領(lǐng)域

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)方式是以圖書館為中心，等讀者上門開展服務(wù)，服務(wù)處于被動狀態(tài)。隨著信息時代的到來，要求我們從事圖書的工作者，改變服務(wù)理念變被動服務(wù)為主動服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，主動深入市民之中進(jìn)行調(diào)查研究，由“我供什么書你看什么書”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阈枋裁磿夜┦裁磿保幹聘鞣N市民需要的專題書目，根據(jù)需求，及時調(diào)整文獻(xiàn)資料。通過接待咨詢、網(wǎng)上咨詢等多種方式，引導(dǎo)他們充分利用館藏資源，以積極主動的服務(wù)方式，引導(dǎo)讀者廣泛的閱讀興趣，提高其閱讀欣賞水平和文化科學(xué)素養(yǎng)，搭架起社區(qū)與居民之間，人與人之間相交流的橋梁，共同營造和諧互助的融洽氛圍。

總之，在社區(qū)文化蓬勃發(fā)展的新形勢下圖書館應(yīng)積極參與社區(qū)文化建設(shè)，為社區(qū)民眾創(chuàng)造人與文化、人與信息、人與人交流的理想空間，為喚起人們學(xué)習(xí)的熱情搭建良好的平臺，哪里有閱讀需求，流動圖書館就把書籍和服務(wù)送到哪里。讓流動圖書館成為社區(qū)文化建設(shè)的一道靚麗的的風(fēng)景線，把社區(qū)建成書香濃郁、讀書蔚然成風(fēng)的學(xué)習(xí)型社區(qū)，通過親民、便民、惠民、悅民的流動圖書館服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。

作者簡介：焦海楓，女1975年12月生，本科，助理館員，曾發(fā)表論文3篇。