沈凌云

摘要：公共文化服務是衡量一個政府是否現(xiàn)代化的重要標志，目前中國政府正在試圖建立一個覆蓋全社會的文化公共服務體系，而且國家的軟實力也是由公共文化服務體系提高的。

關鍵詞：公共文化；服務體系；品牌服務

最近幾年，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平有了很大的提高，在物質(zhì)得到滿足的基礎上人們開始追求精神生活的滿足。各地文化館紛紛開展了將廣大群眾自身作為活動主體，將群眾喜聞樂見的藝術(shù)表演形式作為內(nèi)容的文化服務形式，從而滿足群眾對精神文化的需求，在很大的程度上豐富了群眾的精神文化生活，并衍生出了頗具當?shù)靥厣钠放莆幕?。因此研究如何通過品牌文化建立公共文化體系建設具有重要意義。

一、公共文化服務體系的概述

（一）公共文化服務以及公共文化體系的涵義

1.公共文化服務的涵義

公共文化服務是政府提供的公共服務職能的重要組成部分，站在公共經(jīng)濟學和公共管理學的角度上講，公共文化服務由來是為了跟經(jīng)營性文化進行區(qū)別的文化產(chǎn)業(yè)，公共文化服務關注的重點是社會效益，是為了給社會提供非競爭性的公共產(chǎn)品以及服務。隨著我國政府的公共服務職能不斷加強，提出了建立公共文化服務體系的目標。

2.公共文化服務體系的涵義

公共文化服務體系的涵義是由政府主導、全體公眾廣泛參與形成的對文化知識的普及、先進文化的傳播從而滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求、保證群眾文化權(quán)益而提供給服務和機構(gòu)的總稱。

（二）公共文化服務體系的基本構(gòu)成要素

公共文化服務體系主要由6個基本要素構(gòu)成：一是公共文化政策制度，也就是為各項公共文化服務發(fā)展提供保障和支持的法律、法規(guī)以及政治手段；二是公共文化的基礎設施建設；基礎設施的建設主要包含由政府財政預算投資在內(nèi)的各種文化設施和基礎設備，除此之外，還包括群眾自愿參加投資具有一定文化功能的設施和設備等等，例如：文化館、藝術(shù)館、圖書館、廣場、劇院等等；三是公共文化組織機構(gòu)和人才，公共文化的組織機構(gòu)一般指的是從事文化管理以及文化服務的各級政府以及文化事業(yè)單位，然而人才則指的是參與公共文化服務具有專業(yè)能力的技術(shù)人員或者是文化體系的管理人員，人才是開展公共文化服務的核心力量；四是公共文化活動主體，開展公共文化服務工作的意義在于為廣大群眾服務，只有將群眾作為文化活動的主體，公共服務的開展才能賴以生存和不斷發(fā)展；五是公共文化活動方式，公共文化活動方式是為公共服務提供各種服務手段和服務方法；六是公共文化事業(yè)資金，公共文化事業(yè)開展的資金來源主要包括政府撥款、社會資助、企業(yè)贊助以及各項基金等等。公共文化事業(yè)資金是各項公共文化服務得到順利開展的前提和基礎。

二、群眾品牌服務在建立公共文化服務體系中發(fā)揮的重要作用

（一）群眾文化品牌是保證群眾基本文化權(quán)益的重要體現(xiàn)

隨著人們對精神文化需求的不斷上漲，而有規(guī)模、有影響、有特色、有組織的重大群眾文化品牌恰好能夠滿足群眾的需求，所以相關相關部門應該把握機會，根據(jù)群眾的意愿開展相應的群眾文化品牌活動，從而滿足廣大群眾群眾的強烈愿望，保障人們?nèi)罕姷母纠妗?/p>

（二）群眾文化品牌是工作著積極承擔社會責任的重要體現(xiàn)

通過群眾文化品牌活動，可以實現(xiàn)服務大眾、服務社會的目的，從而不斷激發(fā)出廣大人們?nèi)罕姷膼蹏鵁崆?，從整體水平上提高人民群眾的文化素質(zhì)，為創(chuàng)建社會主義和諧社會打下堅實的基礎。這是從事公共文化服務相關工作者義不容辭的責任和義務。

（三）群眾文化品牌是樹立城市形象的重要體現(xiàn)

在樹立群城市整體形象中，離不開一批文化的人才、文化基礎設施，更里離不開代表獨具當?shù)靥厣娜罕娢幕放苹顒?。通過對群眾文化品牌活動的組織和策劃，可以進一步實現(xiàn)對城市資源的整理，提煉出該極富特色的文化品牌。

三、如何通過品牌服務加強公共文化服務體系建設

（一）政府主導、社會參與

從群眾文化品牌涉及的范圍上看，內(nèi)容豐富、表現(xiàn)多樣，所以必須有計劃、有組織、有步驟的開展群眾文化品牌活動。因此政府部門應該充分將自身的引導和組織能力發(fā)揮出來，加強領導，統(tǒng)籌規(guī)劃，要大力鼓勵社會力量的廣泛參與，充分調(diào)動起社會各界的積極性，推動群眾文化品牌活動的順利開展。

（二）在建設公共文化體系中，突出本土特色

要將群眾文化品牌活動作為重點建立公共文化服務體系，就應該突出當?shù)匚幕奶厣?。這是因為當?shù)氐奶厣幕?，是該地?jīng)過不斷發(fā)展、不斷傳承而來的，并且得到當?shù)厝罕姷膹V泛喜愛。群眾文化品牌對于當?shù)氐娜罕妬碚f，具有比較牢固的群眾基礎，得到了群眾的認可，但是對于外來的群眾來說，更具有藝術(shù)魅力和吸引力。

（三）將群眾品牌服務跟經(jīng)濟相結(jié)合

具有一定規(guī)模和影響力的群眾品牌活動，能夠有效的促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。按照一般的邏輯分析，經(jīng)濟是開展文化的基礎，只有實現(xiàn)了經(jīng)濟的發(fā)展才能通過經(jīng)濟帶動文化的發(fā)展。反過來說，文化發(fā)展了也能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展。例如：江蘇興化市每年舉行的新春聯(lián)誼會、新春舞龍表演大賽、中國興化千島菜花旅游節(jié)相關文化廣場活動； “七彩夏日”“少兒大舞臺”廣場才藝展演；“三解三促”文藝宣傳活動、“喜迎十八大”系列廣場文藝演出、泰州市新創(chuàng)文藝節(jié)目調(diào)演、“楚水大舞臺”等一系列大型文藝活動。通過這些活動吸引來自全國各地是游客云集來這里旅游。這些活動就是集經(jīng)濟、文化、娛樂為一體，具有江蘇地區(qū)風格。

（四）不斷創(chuàng)新群眾文化品牌

不論任何事情，都不可能一塵不變，特別是在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，創(chuàng)新就是生命，是強大的生命力和號召力之所在。因此相關部門應該不斷創(chuàng)新群眾文化品牌的表現(xiàn)形式，為群眾文化品牌不斷注入新鮮的血液和活力，如此才能讓群眾文化品牌不斷發(fā)展壯大。

四、結(jié)語

綜上所述，在建立公共文化服務體系中要想將品牌服務作為主線，就需要從事公共文化服務的相關工作者不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新，建立有特色的群眾文化品牌，讓群眾文化事業(yè)前進的道路更加寬闊。

參考文獻

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