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【摘 要】隨著通信行業(yè)的蓬勃發(fā)展，加強通信施工企業(yè)應收賬款風險管理，如何在工程前期建立應收賬款風險防范體系，強化工程中期應收賬款風險控制，完善工程后期應收賬款回收管理。企業(yè)采取積極的應收賬款管理措施，加強自身管理外，還有待于通信施工行業(yè)市場管理規(guī)范和社會誠信體系的建設，以及法律、法規(guī)的完善，整個社會監(jiān)督體系和風險管理體系的形成。

【關鍵詞】通信施工；風險管理；對策；意義

一、應收賬款風險管理

應收賬款風險是指由于企業(yè)應收賬款所引起的壞賬損失、資金成本和管理成本的增加帶來的風險。應收賬款的風險與應收賬款的規(guī)模，基本是同方向變化，企業(yè)利用商業(yè)信用賒銷售額越大，承受的應收賬款風險就越高。如何對應收賬款進行有效風險控制，增強風險意識，制定防范措施，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理一項重要內容。

對于施工企業(yè)而言，應收賬款是指工程已驗收結算，并經(jīng)發(fā)包方審計審定簽認，應向發(fā)包方收取的工程價款。應收賬款的風險管理主要包括以下兩個方面：

1.應收賬款風險的識別分析

識別、分析、發(fā)現(xiàn)債務方不能及時償還債務的各種原因，歸納主要有以下幾種情形：

（1）交易雙方產(chǎn)生的合同、經(jīng)濟糾紛。

（2）債務方的資金投資不足或現(xiàn)金流出現(xiàn)困難。

（3）債務方已面臨資不抵債或瀕臨破產(chǎn)。

（4）債務方經(jīng)營管理不善，無力償還到期債務。

（5）債務方暫時性的資金緊張而故意拖延付款。

（6）交易對象蓄意的商業(yè)欺詐等。

將以上情形同企業(yè)銷售業(yè)務與收款業(yè)務環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，及時發(fā)現(xiàn)各種潛在的風險。

2.應收賬款風險的評估方法

要做到對應收賬款風險的準確、全面的評估。通?？梢圆捎靡韵乱恍┓椒ǎ?/p>

（1）通過查閱客戶公開的財務報告資料。

（2）定期實地訪問或電話、即時通訊軟件交流聯(lián)絡。

（3）運用以往與客戶的交易經(jīng)驗分析判斷。

（4）借助互聯(lián)網(wǎng)技術、傳播媒介或專業(yè)的信用中介機構等手段，詳細地獲取交易對象的真實信息后，通過“五C”系統(tǒng)（品德、資本、能力、貸款擔保、經(jīng)營狀況）對客戶進行評估，分析來判斷企業(yè)的信用狀況，確定是否進行賒賬交易。

二、我國通信施工企業(yè)應收賬款現(xiàn)狀分析

1.通信施工行業(yè)應收賬款現(xiàn)狀

隨著改革開放的深入以及中國加入WTO組織要求，通信行業(yè)不斷走向開放和競爭，然而我國通信行業(yè)領域目前存在相對壟斷，國有企業(yè)遺留的弊端，企業(yè)之間相互扯皮，視應收賬款為“企業(yè)虛擬資產(chǎn)”乃平常事的習慣。加之施工企業(yè)建設周期長，維護時間更長等行業(yè)特點，形成大量的應收賬款。施工行業(yè)復雜的外部環(huán)境，滯后的內部管理，再加上甲方資金投入不足，有些工程未立項先施工，即使工程竣工最終無法及時轉固，導致施工企業(yè)應收賬款的賬齡逐漸拉長，給施工企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)營風險和財務風險。

2.通信施工企業(yè)應收賬款居高不下原因分析

按照通信施工企業(yè)普遍慣例，在項目履約期間及竣工驗收前，按合同約定工程結算額一定比例 （10-20% ）扣留的工程質量保證金而形成的應收賬款，屬于施工企業(yè)合理和正常的應收賬款，除此之外而形成的則屬于拖欠工程款范疇，原因主要來自于企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)自身管理兩大方面。

（1）政策、行業(yè)、經(jīng)濟環(huán)境的影響。近年來，國家主導政策減緩基礎設施建設的資金投入，相反，通信行業(yè)各大型通信運營商加快基礎網(wǎng)絡建設，從2G到3G，3G到4G網(wǎng)絡建設，速度越來越快，面臨嚴重資金不足，然而，幾大運營商之間的價格競爭激烈，導致整體行業(yè)毛利率下降，新的通信工程建設占用大量資金，負擔巨額資金成本。這種負擔必然部分轉嫁到施工企業(yè)，造成工程款被大量拖欠。

（2）市場的不規(guī)范競爭。通信施工企業(yè)也在不斷增加，其生產(chǎn)能力不斷過剩，形成“僧多粥少”的局面，施工企業(yè)只能相互打價格戰(zhàn)，在承攬工程過程中競相壓低標價，基本都是以最低價中標。同時，行業(yè)中的“潛 規(guī)則”決定了施工企業(yè)必須墊資施工。施工企業(yè)的墊資能力和資金實力是其能否承攬到工程的重要因素，施工企業(yè)為了生存，不得不接受苛刻的條件，這是造成賒賬的主要原因。

（3）施工企業(yè)內部管理存在諸多問題。首先，資金回收意識薄弱。許多施工企業(yè)負責人只重視收入增長，忽視了將能否收回所欠工程款及回收應收賬款的質量納入項目管理的相應績效考核中。其次，責任不清，考核獎懲機制不健全。部分施工企業(yè)沒有制定相應的應收賬款管理辦法和催收政策，沒有建立或缺乏完善的應收賬款回收考核獎懲機制，以及落實資金回收責任追究制度。再次，盲目搶占市場。由于市場競爭激烈，很多施工企業(yè)片面追求市場份額，較少考慮資金風險因素，在資信情況缺乏充分了解的條件下，冒然簽約，導致應收賬款的數(shù)量和風險都大幅度的上升。

三、加強通信施工企業(yè)應收賬款風險管理的對策和建議

1.工程前期建立應收賬款的風險防范體系

（1）企業(yè)成立信用風險管理部門，制定合理有效應收賬款信用政策。信用風險管理主要針對賒銷進行管理，應收賬款賒銷的效果好壞，依賴于企業(yè)的信用政策。因此，企業(yè)應確定科學合理的信用標準，采用科學合理的信用條件，制訂恰當?shù)男庞妙~度，完善信用風險管理政策。

（2）加強企業(yè)客戶資源管理及合同管理。企業(yè)要成立客戶資源管理中心，建立客戶動態(tài)資源管理系統(tǒng)，定期收集、更新客戶資信檔案。通過對已獲資料進行分析、評估客戶資信情況、針對金額大或風險大的客戶嚴加監(jiān)督。推行合同評審制度，重大項目合同簽訂，采用集體決策決定。依據(jù)工程項目的資金到位情況，決定是否承接施工任務。加強合同檔案管理。

（3）明確應收賬款賬務管理職責。財務部設立應收賬款會計專職崗位，定期整理財務數(shù)據(jù)，及時與部門應收賬款管理小組互動，及時核銷賬款，跟蹤應收賬款的情況，明確職責、崗位清晰實現(xiàn)應收賬款全過程動態(tài)管理。

2.強化工程中期應收賬款的控制

（1）進行應收賬款的跟蹤管理。工程施工中期資金的不斷投入，進行過程管控，而應該對所持有的應收賬款進行跟蹤、分析，加強日常監(jiān)督。此期間，企業(yè)應抓緊施工進度結算，即時取得工程款，維持工程的正常運行。

（2）加強預測，防止壞賬發(fā)生。在應收賬款已經(jīng)形成的情況下，企業(yè)就應想盡辦法防止壞賬的發(fā)生，或將壞賬損失降至最低。

第一，定期檢查，推行應收賬款清理制度。具體分析各應收款項的狀態(tài)、金額、信用期限、債務人的信譽和目前經(jīng)營狀況等因素，確定應收賬款的可收回性，預計可能產(chǎn)生損失風險，及時與業(yè)務部門進行溝通互動。

第二，組織專門人員定期催款，推行應收賬款管理績效考核制度。比如：執(zhí)行收現(xiàn)率考核、應收賬款動態(tài)賬齡考核、應收賬款周轉率考核、應收賬款資金占用費考核、壞賬損失考核等，關鍵KPI績效考核指標來促使業(yè)務部門及時催收賬款，避免壞賬損失。

（3）發(fā)揮集團內部審計的監(jiān)督職能。內部審計作為企業(yè)風險管理部門，可以通過定期檢查內控制度的執(zhí)行情況，通過審計檢查有無異常應收賬款現(xiàn)象，有無重大差錯，玩忽職守，內部舞弊，故意不收回賬款等情況，有針對性地提出合理化措施和改進建議，從而確保企業(yè)應收賬款的回收。

3.完善工程后期應收賬款的回收管理

（1）制定合理的收賬政策。企業(yè)對已經(jīng)到期的應收賬款應交由應收賬款清收小組進行催討。制度上明確項目經(jīng)理是催款的第一責任人，清收小組成員按客戶分工，分解落實清理回收目標任務。并嚴格考核，獎罰分明，提高催討人員的積極性和效果。

（2）利用司法途徑催收。對不按時支付工程款，經(jīng)協(xié)商仍不糾正，惡意或故意拖欠工程款的單位，企業(yè)只有求助于司法程序，如法律訴訟進行維權。

（3）及時處理壞賬準備。施工企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則， 積極建立彌補損失的壞賬準備金制度。來減少降低企業(yè)的風險。

四、通信施工企業(yè)應收賬款風險管理的意義

隨著新興互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動互聯(lián)時代到來，各大型通信運營商加快、加緊通信基礎設施建設成為時代的需要，研究通信施工企業(yè)這特殊行業(yè)的應收賬款，加強應收賬款風險管理有特殊歷史意義。

因此，加強企業(yè)應收賬款的風險管理，加強內部自身管理外，還有關注外部政治、經(jīng)濟、法律環(huán)境，推進施工市場管理的規(guī)范和社會誠信體系的建設，以及法律、法規(guī)的完善，形成完整的社會監(jiān)控制度和風險保障體系。

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