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        談醫(yī)院人才招聘工作存在的問題及對策

        2014-11-10 23:17:09牛靜麗
        中國經(jīng)貿(mào) 2014年17期
        關(guān)鍵詞:人才招聘醫(yī)院管理

        牛靜麗

        【摘 要】人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),人才是醫(yī)院生存的保障。隨著我國社會的不斷進步,對于醫(yī)院的要求也逐步升高,從而使得醫(yī)院在進行人才招聘時,提高了相關(guān)要求。文章對目前醫(yī)院人才招聘的現(xiàn)狀進行分析,對其中存在的問題進行總結(jié),結(jié)合筆者自身的實踐經(jīng)驗,就如何解決醫(yī)院人才招聘中存在的問題提出合理化建議。

        【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人才招聘;管理

        現(xiàn)階段,醫(yī)院對人才進行招聘的對象有兩種:其一為應屆大學畢業(yè)生,目的在于對醫(yī)院的相關(guān)人員進行補充;其二為具有一定工作經(jīng)驗的醫(yī)護人員或者專家學者,以提高醫(yī)院在某一治療領(lǐng)域方面的技術(shù)。

        一、目前醫(yī)院人才招聘現(xiàn)狀分析

        在進行招聘期間,工作人員一般首先根據(jù)求職人員的簡歷進行初選。簡歷中往往包含求職人員包括學歷、畢業(yè)院校、實習經(jīng)歷、特長等方面的基本信息,因而工作人員通常根據(jù)對這些信息的獲取,確定所符合條件的人才。相對而言,有較好的理論基礎(chǔ)加上一定的實踐經(jīng)驗,能夠?qū)δ壳皣鴥?nèi)外的醫(yī)學知識以及發(fā)展趨勢進行深入了解,能夠在臨床中更好的發(fā)揮出創(chuàng)造性思維,為醫(yī)院治療技術(shù)的提升帶來動力。同時,該類人才能夠利用較短的時間參與到臨床當中,從而能夠為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)作出更多的價值。

        在根據(jù)簡歷對相關(guān)人員的范圍進行確定之后,醫(yī)院的相關(guān)部門將會對求職人員進行業(yè)務(wù)考核,其考核的主要內(nèi)容為求職人員理論知識的掌握水平檢測。該過程通常由醫(yī)院的業(yè)務(wù)主管部門進行組織,其考核的范圍主要包括求職人員的理論知識掌握程度、基本技能的熟練程度等。之后根據(jù)求職人員的考核成績,確定最終進入面試人員的名單。

        而面試階段主要由醫(yī)院的人事部負責,其他相關(guān)部門進行配合。在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對求職人員的語言表達能力、思維能力、處置突發(fā)事件的能力、綜合素質(zhì)等方面進行考查,對每項內(nèi)容進行評分,以各個項目的分數(shù)和作為其考核的總分,擇優(yōu)聘用。

        二、醫(yī)院人才招聘工作中存在的問題

        現(xiàn)階段醫(yī)院人才招聘工作中存在的問題主要包括以下幾個方面:

        1.在醫(yī)院對人才進行招聘的過程中,其面試環(huán)節(jié)相對較為重要。然而在面試的過程中,其結(jié)果很大程度上將受到面試官的主觀影響,其中包括面試官的情緒變化、其個人喜好等,因此其容易導致所聘用的人員綜合素質(zhì)相差較大,在日常工作中出現(xiàn)相關(guān)問題的概率相對較高。

        2.在部分醫(yī)院的人才招聘期間,各個部門的考核工作往往分開進行,不同的部門之間缺少必要的交流,從而導致對求職人員的相關(guān)信息進行全面的了解,引起所聘用的部分人員不能完全滿足醫(yī)院要求的后果。

        3.在面試環(huán)節(jié)中,面試官通常根據(jù)自身的喜好,對求職人員提出部分問題,根據(jù)其答案的滿意程度,對其面試環(huán)節(jié)進行打分。然而不同的考核人員其喜好以及側(cè)重有所不同,導致求職人員所回答問題的難易程度相差較為懸殊,從而不能夠真正了解每一位求職人員的真實水平,面試過程沒有達到規(guī)范化、標準化的要求,同時也使得面試過程有失公平。

        4.在醫(yī)院人才招聘工作的過程中,對于所招聘的崗位并沒有一個清楚描述,對所需人員的要求沒有明確提出,因而工作人員僅僅能夠依靠自身的經(jīng)驗,對求職人員進行篩選。而在對簡歷進行篩選期間,部分求職人員為了能夠獲得工作的機會,在簡歷中有可能提供錯誤的信息,影響工作人員的判斷。

        三、醫(yī)院人才招聘工作問題的若干建議

        根據(jù)對醫(yī)院人才招聘工作現(xiàn)狀以及存在問題的分析,結(jié)合筆者自身的實踐經(jīng)驗,就如何解決醫(yī)院人才招聘工作中的問題提出以下幾點建議:

        1.目前國內(nèi)的醫(yī)院發(fā)展速度相對較快,各大民營醫(yī)院的數(shù)量也呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。因而醫(yī)院應在平時注重自身形象的建設(shè),改善醫(yī)院內(nèi)部的環(huán)境,提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,更新醫(yī)院的治療設(shè)備,提升醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),以良好的形象博得求職人員的青睞,不僅為招聘工作提供便利,更為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

        2.在對所需人才進行招聘工作之前,相關(guān)部門應根據(jù)醫(yī)院的實際情況,制定合理的招聘計劃,對所空缺崗位的職責、任務(wù)等進行詳細的說明,從而為工作人員對求職者的篩選工作提供依據(jù)。同時,在進行招聘之前,應結(jié)合醫(yī)院各個科室的實際,對招聘方案進行確定,其中包括招聘人員的數(shù)量、崗位情況等,從而能夠在招聘中選擇出符合要求的人員。從招聘工作的全局著眼,考官所扮演的角色至關(guān)重要。因而在對人才進行招聘之前,醫(yī)院的相關(guān)部門應對考官進行集中培訓。其人員的選擇應以臨床經(jīng)驗豐富,溝通技巧較好的為主。

        3.在招聘考核期間,理論考試應注重對求職人員的基礎(chǔ)知識進行考核,并對專業(yè)技能進行檢驗。而在面試的過程中,面試官應遵循統(tǒng)一的原則,對求職人員進行提問。其所提問題應能夠?qū)η舐毴藛T的思想情況、素質(zhì)高低、價值取向等進行檢驗,降低招聘結(jié)束后人才出現(xiàn)再次流動的幾率。

        4.在人才招聘工作結(jié)束之后,相關(guān)部門應對所聘用者的臨床工作情況進行細致的檢查。根據(jù)其所在的崗位,對其工作的責任心等進行考察,嚴格執(zhí)行績效考核的相關(guān)規(guī)定,對其在該崗位中的表現(xiàn)進行評價,不僅能夠?qū)ζ涫欠駝偃卧搷徫贿M行判斷,同時能夠?qū)ι掀谡衅腹ぷ鞯馁|(zhì)量進行檢驗,對其中發(fā)現(xiàn)存在的不足之處進行及時修改,為今后的招聘工作提供保障。

        四、結(jié)語

        總而言之,不同的醫(yī)院對求職人員的要求差異較為明顯,招聘工作持續(xù)時間往往相對較長,工作復雜程度較大,所涉及的環(huán)節(jié)相對較多,因而出現(xiàn)失誤在所難免。然而醫(yī)院應根據(jù)自身的實際情況,制定合理的招聘措施,強化管理,對招聘的各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),保證醫(yī)院人才招聘的質(zhì)量。

        參考文獻:

        [1]葛祥東,袁蕙蕓.醫(yī)院人力資源招聘管理現(xiàn)狀分析[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2009,(10):15-16

        [2]徐向天,錢疆.基于勝任力的醫(yī)院人才招聘與選拔體系的構(gòu)建與應用[J].中國醫(yī)院,2011,(8):71-72

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