汪夢(mèng)月

借助于輿情分析工具可提高商品購買過程中評(píng)價(jià)分析的效率和科學(xué)性。我們以百度的輿情分析工具為例來說明輿情工具如何幫助我們解決實(shí)際購買參考問題。

先登錄分析工具站（http：//yuqing.baidu.com/），選擇購買商品所在的類別，比如“相機(jī)”（圖1）。

這時(shí)畫面會(huì)給出當(dāng)前最熱的品牌和型號(hào)的產(chǎn)品放射圖，如果你關(guān)心的商品不在此圖之列，可通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。鼠標(biāo)光標(biāo)放在放射圖的任何一個(gè)圓餅上，會(huì)給出浮動(dòng)提示，顯示該產(chǎn)品的評(píng)論指數(shù)（圖2）。

點(diǎn)擊某個(gè)具體產(chǎn)品，會(huì)顯示該產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)的放射圖。點(diǎn)擊某項(xiàng)具體指標(biāo)（如“噪點(diǎn)明顯”），會(huì)給出網(wǎng)上關(guān)于該項(xiàng)指標(biāo)的具體評(píng)價(jià)列表（圖3）。

而當(dāng)光標(biāo)移動(dòng)到該產(chǎn)品中間的大圓環(huán)上時(shí)，會(huì)顯示對(duì)該產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)。比如正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià)所占的百分比，還有每個(gè)月正負(fù)評(píng)價(jià)所占的百分比都用柱狀圖或圓餅圖形象地顯示出來，讓人一目了然（圖4）。

產(chǎn)品放射圖的好處是，你可以在這里集中查看自己所關(guān)心的某個(gè)項(xiàng)目的具體評(píng)價(jià)。比如，你關(guān)心電池是否給力，那么這里就會(huì)列出各大電商網(wǎng)站關(guān)于該產(chǎn)品電池是否給力的用戶評(píng)價(jià)。這相當(dāng)于它在頃刻間將這項(xiàng)性能從各大網(wǎng)站中幫你抽取出來了，如果靠用傳統(tǒng)的方法在幾個(gè)電商網(wǎng)站去看評(píng)價(jià)，需要的功力就可想而知了（圖5）。

借助于輿情分析工具可提高商品購買過程中評(píng)價(jià)分析的效率和科學(xué)性。我們以百度的輿情分析工具為例來說明輿情工具如何幫助我們解決實(shí)際購買參考問題。

先登錄分析工具站（http：//yuqing.baidu.com/），選擇購買商品所在的類別，比如“相機(jī)”（圖1）。

這時(shí)畫面會(huì)給出當(dāng)前最熱的品牌和型號(hào)的產(chǎn)品放射圖，如果你關(guān)心的商品不在此圖之列，可通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。鼠標(biāo)光標(biāo)放在放射圖的任何一個(gè)圓餅上，會(huì)給出浮動(dòng)提示，顯示該產(chǎn)品的評(píng)論指數(shù)（圖2）。

點(diǎn)擊某個(gè)具體產(chǎn)品，會(huì)顯示該產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)的放射圖。點(diǎn)擊某項(xiàng)具體指標(biāo)（如“噪點(diǎn)明顯”），會(huì)給出網(wǎng)上關(guān)于該項(xiàng)指標(biāo)的具體評(píng)價(jià)列表（圖3）。

而當(dāng)光標(biāo)移動(dòng)到該產(chǎn)品中間的大圓環(huán)上時(shí)，會(huì)顯示對(duì)該產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)。比如正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià)所占的百分比，還有每個(gè)月正負(fù)評(píng)價(jià)所占的百分比都用柱狀圖或圓餅圖形象地顯示出來，讓人一目了然（圖4）。

產(chǎn)品放射圖的好處是，你可以在這里集中查看自己所關(guān)心的某個(gè)項(xiàng)目的具體評(píng)價(jià)。比如，你關(guān)心電池是否給力，那么這里就會(huì)列出各大電商網(wǎng)站關(guān)于該產(chǎn)品電池是否給力的用戶評(píng)價(jià)。這相當(dāng)于它在頃刻間將這項(xiàng)性能從各大網(wǎng)站中幫你抽取出來了，如果靠用傳統(tǒng)的方法在幾個(gè)電商網(wǎng)站去看評(píng)價(jià)，需要的功力就可想而知了（圖5）。

借助于輿情分析工具可提高商品購買過程中評(píng)價(jià)分析的效率和科學(xué)性。我們以百度的輿情分析工具為例來說明輿情工具如何幫助我們解決實(shí)際購買參考問題。

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點(diǎn)擊某個(gè)具體產(chǎn)品，會(huì)顯示該產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)的放射圖。點(diǎn)擊某項(xiàng)具體指標(biāo)（如“噪點(diǎn)明顯”），會(huì)給出網(wǎng)上關(guān)于該項(xiàng)指標(biāo)的具體評(píng)價(jià)列表（圖3）。

而當(dāng)光標(biāo)移動(dòng)到該產(chǎn)品中間的大圓環(huán)上時(shí)，會(huì)顯示對(duì)該產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)。比如正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià)所占的百分比，還有每個(gè)月正負(fù)評(píng)價(jià)所占的百分比都用柱狀圖或圓餅圖形象地顯示出來，讓人一目了然（圖4）。

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