趙明

摘 要：職業(yè)心理問題不僅關(guān)系到每位學(xué)生的切身利益，關(guān)系到高等教育的持續(xù)健康發(fā)展，更關(guān)系到科教興國、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)系到社會的穩(wěn)定發(fā)展。在高校畢業(yè)生人數(shù)不斷攀升、就業(yè)壓力日趨增加的形勢下，本研究嘗試調(diào)研貴州高校大學(xué)生職業(yè)心理現(xiàn)狀、貴州高?，F(xiàn)有職業(yè)心理輔導(dǎo)狀況、社會機(jī)構(gòu)組織可提供職業(yè)心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀，以及社會對高校畢業(yè)生的職業(yè)心理要求，為構(gòu)建科學(xué)合理的職業(yè)心理輔導(dǎo)模式提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新形勢；職業(yè)心理狀況；調(diào)查報告

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）30-0177-02

職業(yè)心理健康可以使大學(xué)生客觀地分析個人現(xiàn)實(shí)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)，樹立科學(xué)的人生觀和價值觀，形成合理的就業(yè)觀和職業(yè)觀，能夠經(jīng)受困難和挫折，在市場競爭中始終勇往直前、積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，贏得就業(yè)機(jī)會、獲得就業(yè)崗位。大學(xué)生是否具有健康的職業(yè)心理，不僅對他們的求職就業(yè)有直接影響，而且對大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展、人生發(fā)展都有著不容忽視的影響作用。根據(jù)國家教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國2011年高校畢業(yè)生人數(shù)為660萬，2012年高校畢業(yè)生人數(shù)為680萬，2013年為699萬，2014年預(yù)計為727萬，呈逐年增加趨勢。國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生職業(yè)心理的研究始于1992年，2003年以后研究明顯增多。

一、對象與方法

對象：對貴州省貴陽市四所高校（貴州大學(xué)、貴州民族大學(xué)、貴州師范大學(xué)、貴州財經(jīng)大學(xué)）在校學(xué)生和用人單位（政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國企私企）進(jìn)行調(diào)研。

方法：（1）文獻(xiàn)法，主要通過知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等資源搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料，從中整理出職業(yè)心理發(fā)展的重要觀點(diǎn)、建議、成功經(jīng)驗(yàn)等，提出初步構(gòu)思；（2）問卷調(diào)查法，通過發(fā)放問卷等進(jìn)行測評，了解大學(xué)生職業(yè)心理現(xiàn)狀；（3）個案訪談法，有針對性地對研究對象進(jìn)行具體分析，為職業(yè)心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建提供依據(jù)。

二、結(jié)果

（一）貴州高校大學(xué)生職業(yè)心理現(xiàn)狀

研究表明，隨著我國高等教育大眾化、用人機(jī)制市場化、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及社會整體就業(yè)壓力的增加，貴州各高校大學(xué)生的職業(yè)心理凸顯出鮮明的特征，盡管他們面對社會的挑戰(zhàn)，擇業(yè)的主體意識也開始覺醒，易于接受新事物，思維活躍，做事有激情、有闖勁，但同時也暴露出諸多問題：

1.認(rèn)知不準(zhǔn)確。由于職業(yè)生涯、職業(yè)心理的概念在我國起步較晚，缺乏符合中國國情的職業(yè)能力測評工具和職業(yè)傾向性測評工具，大學(xué)生在面對職業(yè)選擇時普遍處于迷茫狀態(tài)，對自己的專業(yè)特長、興趣愛好缺乏清晰的認(rèn)識，對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，不知道該如何選擇職業(yè)和選擇什么樣的職業(yè)，在擇業(yè)過程中出現(xiàn)問題也不知道該如何解決。

2.焦慮。焦慮一般是由沖突或挫折引起的，是緊張、憂慮、恐懼等交織而成的情緒狀態(tài)。對于正處于就業(yè)過程的大學(xué)生來說，絕大部分人都會出現(xiàn)焦慮，比如能否找到滿意的工作，自己的職業(yè)選擇是否正確等，適度的焦慮會產(chǎn)生壓力，這種壓力可以增強(qiáng)個體的積極性和自覺性，從而產(chǎn)生正性的促進(jìn)；但是焦慮若無法及時緩解，就會使大學(xué)生精神負(fù)擔(dān)加重，情緒激動，判斷推理能力下降，行為容易失控，長期持續(xù)性的焦慮就可能向病態(tài)發(fā)展，嚴(yán)重影響大學(xué)生正常生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)。

3.缺乏抗挫能力。在就業(yè)過程中遭遇挫折是不可避免的，比如簡歷石沉大海，面試最后被拒等，一般人多會從挫折中汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為下一次求職做更好的準(zhǔn)備；但也有很多大學(xué)生對于遭遇挫折既沒有準(zhǔn)備也缺乏承受能力，很容易陷入到負(fù)面情緒中，垂頭喪氣，一蹶不振，采取退避的方式。

4.驕傲、自負(fù)。驕傲指自以為了不起，看不起別人。自負(fù)即自己過高地估計自己。部分同學(xué)認(rèn)為自己能力突出，目空一切，表現(xiàn)出非常強(qiáng)的優(yōu)越感，在職業(yè)選擇過程中普遍心理定位偏高，對應(yīng)聘單位百般挑剔，卻往往忽略自己的缺點(diǎn)，造成高不成低不就的尷尬局面。

5.自卑、怯懦。自卑表現(xiàn)為輕視自己，對自己的能力評價過低，認(rèn)為無法趕上別人。怯懦表現(xiàn)為意志薄弱，行動拘束，遇事退縮，膽小怕事，逆來順受。因貴州地處西南邊陲，很多同學(xué)來自農(nóng)村，由于地域、家庭、經(jīng)濟(jì)、性格等多方面的原因，他們在就業(yè)求職過程中多表現(xiàn)出缺乏自信心，認(rèn)為自己沒有競爭力，擔(dān)心被用人單位拒絕，唯唯諾諾，不能夠展示自己的真實(shí)實(shí)力，嚴(yán)重影響就業(yè)的成功率。

6.虛榮、攀比。虛榮是自尊心過度的表象，是人們?yōu)榱巳〉脴s譽(yù)和引起普遍注意而表現(xiàn)出的一種不正常的社會情感。攀比即個體發(fā)現(xiàn)自身與參照個體發(fā)生偏差時產(chǎn)生負(fù)面情緒的心理過程。部分同學(xué)在職業(yè)選擇過程中，為了滿足自己的虛榮心，過分貪圖物質(zhì)享受，過分看重經(jīng)濟(jì)利益，或是盲目與其他同學(xué)做比較，對職業(yè)的選擇過于理想化，而并沒有從自己的專業(yè)特長和職業(yè)發(fā)展出發(fā)考慮，從而錯過了很多合適的機(jī)會。

7.依賴、從眾。依賴是指過分依靠別人而不能自給自足。從眾是個體在群體影響下放棄個人意見而與大家保持一致的社會心理行為。部分同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信，過分依靠家長、學(xué)校和老師的幫助，或是缺乏自我決斷能力，在需要做出決斷時往往選擇跟大眾一致的意見，即同學(xué)選擇什么工作，老師推薦什么工作，自己完全遵從，從而失去職業(yè)選擇的機(jī)會。

8.軀體化癥狀。大學(xué)生在畢業(yè)求職過程中，由于心理壓力過大、心理應(yīng)激水平過高，加之自身人格不夠健全、挫折體驗(yàn)過多等因素，非常容易導(dǎo)致頭疼、失眠、口干、肌肉酸痛、消化紊亂、飲食障礙等軀體化癥狀，這些癥狀如不及時消除，不僅影響就業(yè)求職，對于學(xué)生的身心健康也將產(chǎn)生不利影響。

（二）貴州高?，F(xiàn)有職業(yè)心理輔導(dǎo)狀況

針對大學(xué)生職業(yè)心理普遍存在的問題，根據(jù)中共中央2004年16號文規(guī)定“要幫助大學(xué)生樹立正確就業(yè)觀念”，貴州各高校普遍采用在大一、大二開設(shè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”（8學(xué)時，1學(xué)分）、大四開設(shè)“就業(yè)指導(dǎo)”（8學(xué)時，1學(xué)分）等課程，增加實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，就業(yè)指導(dǎo)中心、心理咨詢中心提供團(tuán)體訓(xùn)練和個體輔導(dǎo)咨詢的方法，以保證畢業(yè)生順利走入社會。

目前貴州各高校開展的職業(yè)心理輔導(dǎo)教育的方法單一，相互之間缺乏必要銜接，忽視了培養(yǎng)就業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展性，無法形成切實(shí)可行的系統(tǒng)；缺乏針對性，在塑造個性心理特質(zhì)方面遇到了不少問題；過于偏重教學(xué)模式，較少考慮社會組織機(jī)構(gòu)對大學(xué)生的實(shí)踐要求；同時因?yàn)榫哂邢嚓P(guān)專業(yè)背景的教師為數(shù)不多，缺乏一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，難以保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）社會機(jī)構(gòu)組織提供職業(yè)心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀

用人單位在招聘的時候，往往要求大學(xué)生有一定的實(shí)踐能力或者有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵谑袌鼋?jīng)濟(jì)時代，勞動力是按照效用最大化的原則配置的。很多單位和社會機(jī)構(gòu)為了自身的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，多會選擇與校方合作提供實(shí)習(xí)機(jī)會，一方面可以讓學(xué)生了解企業(yè)文化和運(yùn)作規(guī)律，另一方面也可以進(jìn)行人才的篩選與儲備。以貴州大學(xué)為例，學(xué)校現(xiàn)有實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地218個，其中省級實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地2個，校級實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地25個，院級為191個；學(xué)校自建實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地為13個，與社會機(jī)構(gòu)合作實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地為205個。但上述實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地多注重學(xué)生專業(yè)知識和實(shí)踐訓(xùn)練，很少有涉及專門針對職業(yè)心理輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。

相關(guān)社會機(jī)構(gòu)提供的有針對性的職業(yè)心理輔導(dǎo)，因涉及宣傳、收費(fèi)、培訓(xùn)質(zhì)量等問題，很難為同學(xué)所接納。

（四）社會對高校畢業(yè)生的職業(yè)心理要求

1.正確的擇業(yè)態(tài)度。擇業(yè)態(tài)度即個人對職業(yè)選擇所持的理念，是影響其正確擇業(yè)和順利就業(yè)的重要因素之一。正確的擇業(yè)態(tài)度才能帶來積極的行為，大學(xué)生初入職場，無論能力如何，都應(yīng)該積極謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

2.準(zhǔn)確的職業(yè)定位。職業(yè)定位是職業(yè)生涯發(fā)展歷程中的戰(zhàn)略性問題，就是明確一個人在職業(yè)上的發(fā)展方向，如果定位偏差或者錯誤，勢必帶來職業(yè)生涯的挫折和失敗。所以大學(xué)生在求職過程中一定要明確自己是誰，適合做什么，同時告知別人自己是誰，能夠做什么，這樣才能帶來長足的發(fā)展。

3.積極健康的職業(yè)情商。職業(yè)情商是從事某種工作應(yīng)具備的情緒表現(xiàn)，它直接影響和決定其他職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展，進(jìn)而影響職業(yè)生涯的發(fā)展。職業(yè)情商側(cè)重于對自己和他人工作情緒的了解和把握。大學(xué)生進(jìn)入職場后要建立積極的處事態(tài)度，學(xué)會掌控自己的情緒，以積極的思維方式看待問題，加強(qiáng)工作行為的修煉。

4.大膽創(chuàng)新和拓展能力。創(chuàng)新是指利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物并能獲得一定有益效果的行為。拓展即在未知領(lǐng)域里不斷發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)在學(xué)生多滿足于書本上的知識掌握，但實(shí)際工作中的問題千變?nèi)f化，很多在書本上是沒有答案的，這就需要同學(xué)們擁有廣博的知識結(jié)構(gòu)，熟練運(yùn)用已知信息，舉一反三，突破思維定式和知識局限，不斷向未知領(lǐng)域開拓創(chuàng)新。

5.良好的職場人際關(guān)系。職場人際關(guān)系即在職場中各個成員之間各類關(guān)系的匯總，良好的人際交往能力是職業(yè)心理所必備的基本素質(zhì)，也是事業(yè)成功的重要保證。職場中的人際關(guān)系相比學(xué)校錯綜復(fù)雜很多，所以同學(xué)們更應(yīng)該學(xué)會處理好職場中的人際關(guān)系，減少人際沖突，平等真誠待人，時刻保持良好的心態(tài)。

職業(yè)心理問題不僅關(guān)系到每位學(xué)生的切身利益，關(guān)系到高等教育的持續(xù)健康發(fā)展，更關(guān)系到科教興國、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)系到社會的穩(wěn)定發(fā)展。本研究有助于了解新形勢下大學(xué)生職業(yè)心理狀況，在此基礎(chǔ)上從認(rèn)知心理學(xué)、行為科學(xué)、學(xué)校教育學(xué)的角度，在現(xiàn)行教學(xué)模式下，整合學(xué)校與社會資源，嘗試構(gòu)建并研究職業(yè)心理輔導(dǎo)模式，幫助大學(xué)生充分認(rèn)識職業(yè)心理健康的重要意義，培養(yǎng)良好職業(yè)心理和可持續(xù)發(fā)展能力，調(diào)整職業(yè)觀念，積極面對就業(yè)。同時也可以為相關(guān)部門的科學(xué)決策提供理論依據(jù)，為學(xué)校就業(yè)工作的深入開展提供重要幫助。

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