洪鐘

2001年美國互聯(lián)網(wǎng)絡泡沫破裂以后，互聯(lián)網(wǎng)進入了一個相對低迷的成長期，然而互聯(lián)網(wǎng)卻從未死去，隨著智能手機的普及，以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術的出現(xiàn)和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正迎來新一輪的革命。更為重要的是互聯(lián)網(wǎng)技術不再是自身單一的發(fā)展，而是融入到各行各業(yè)，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來許多顛覆性改變，這對于中國這樣一個擁有全球最大實體經(jīng)濟的國家來說，意義顯得更為重大。而且互聯(lián)網(wǎng)改變的不僅僅是產(chǎn)業(yè)形態(tài)，更是變革了傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式，并且也可能促進新的政治改革。

一、中國電商與互聯(lián)網(wǎng)金融快速增長

（一）中國電商躍進式發(fā)展

中國電商發(fā)展的一個代表案例是淘寶的“雙十一”（即每年11月11日，以電商網(wǎng)站淘寶天貓為首發(fā)起的營銷活動），2013年11月11日，淘寶天貓的單日交易金額高達350億元，較2012年的191億有大幅增長。中國的電子商務是從2008、2009年開始發(fā)展起來的，這兩年中，網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模增長率均在100%以上，此后幾年雖有所下降，但仍然維持60%—70%的高速增長。2012年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到13030.3億元，同比增長66.1%，占社會消費品零售總額的比重為6.2%。從整個電子商務市場看，截止2013年6月底，全國電子商務交易規(guī)模達4.35萬億元，保持了24.3%的高速增長，2010—2012這三年中，中國電子商務交易額分別增長21.6%、33.3%、30.8%，連續(xù)保持了高速增長?？偟膩砜?，中國電子商務市場呈現(xiàn)持續(xù)高速增長的趨勢。

中國電商行業(yè)之所以從這個時期高速發(fā)展起來，原因是隨著中國經(jīng)濟發(fā)展，伴隨社會消費整體增長，同時中國物流業(yè)、支付體系和電子銀行的快速發(fā)展，為電子商務發(fā)展提供了健全的基礎設施。另外，網(wǎng)絡一代的年輕人成長起來有了購買力之后，對網(wǎng)購依賴程度較高也是因素之一。這些因素促成了這個時期電子商務的飛速發(fā)展。2013年三季度，中國網(wǎng)絡銷售額是4547億元（約合740億美元），而美國同期是457億美元，中國目前已經(jīng)高出美國60%左右。

（二）中國互聯(lián)網(wǎng)金融元年

2013年被稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。這一年，余額寶、P2P、網(wǎng)絡金融社區(qū)等基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新型機構迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)強強聯(lián)合對傳統(tǒng)運營模式產(chǎn)生了顛覆性影響，引起人們的廣泛關注。

互聯(lián)網(wǎng)金融這個詞實際上是中國人發(fā)明創(chuàng)造的，英文里并沒有類似的詞語，國外一般稱之為技術金融或數(shù)據(jù)金融，就是用新技術做金融業(yè)務或者解決金融問題。互聯(lián)網(wǎng)金融的概念主要包括以下幾個層次：第一，金融業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化或者移動化。即把很多傳統(tǒng)業(yè)務搬到互聯(lián)網(wǎng)和手機上來。第二，金融服務智能化。表現(xiàn)為在程序中加入很多智能化的算法，并通過諸多技術手段，使其可以很人性化的理解客戶的許多需求，并給出好的建議，類似于用互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)私人金融助理的功能。第三，大數(shù)據(jù)支撐的新業(yè)務。在金融服務智能化當中已經(jīng)包括一些大數(shù)據(jù)的方法，以此讓程序變得更加聰明，自動化服務更好。此外，也有一些直接衍生于大數(shù)據(jù)支撐的新業(yè)務，比如利用大數(shù)據(jù)征信。以前征信是發(fā)調(diào)查問卷，或者看工資表等信息，現(xiàn)在則可以利用一些網(wǎng)絡上數(shù)據(jù)或者銀行電子化的數(shù)據(jù)，直接進行信用評級。第四，新型交易結(jié)構。就拿經(jīng)常提到的P2P為例，P2P最大特點在于它是一個分散的、點對點的結(jié)構，這個結(jié)構和傳統(tǒng)金融有巨大差別。傳統(tǒng)金融是以銀行這種大型金融機構作為金融活動的媒介，各種金融活動都需要通過這個媒介進行，銀行成為金融市場的樞紐和中心。P2P則完全拋棄了這個中心，實現(xiàn)了個體和個體之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)的直接借貸，因此實現(xiàn)了去中心化的效果。第五，另類金融探索。這是一種更加激進的金融探索，最典型的代表是比特幣。與傳統(tǒng)貨幣不同，比特幣不依靠特定貨幣機構發(fā)行，它依據(jù)特定計算方法，通過大量的計算產(chǎn)生，比特幣經(jīng)濟使用整個P2P網(wǎng)絡中眾多節(jié)點構成的分布式數(shù)據(jù)庫來確認并記錄所有的交易行為，并使用密碼學的設計來確保貨幣流通各個環(huán)節(jié)的安全性。P2P的去中心化特性與算法本身可以確保無法通過大量制造比特幣來人為操控幣值。基于密碼學的設計可以使比特幣只能被真實的擁有者轉(zhuǎn)移或支付?？梢哉f比特幣是一種理想貨幣，或許它所顛覆的已經(jīng)不僅僅是資金融通的方式，而是要去央行化，動搖的是整個現(xiàn)代金融體系的根基。

二、中國電子商務的未來發(fā)展

（一）中國電子商務還有巨大增長空間

從經(jīng)濟學上來看，交易的發(fā)生主要有四個原因：一是李嘉圖的比較優(yōu)勢理論中講到的，由于兩個國家生產(chǎn)商品的效率不一樣，因此就產(chǎn)生了交換的需求；二是赫克歇爾、俄林時代，他們發(fā)現(xiàn)一戰(zhàn)、二戰(zhàn)前交易的主要商品是資源，英國和德國都是資源缺乏國，由于資源的稀缺性也導致了貿(mào)易的發(fā)生；三是二戰(zhàn)以后，克魯格曼提出的規(guī)模經(jīng)濟理論，認為規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)生成本效益，從而導致不同國家生產(chǎn)不同的商品，都達到規(guī)模效益最大化，從而引起貿(mào)易；四是上世紀80年代以后楊小凱提出交易成本理論，指出亞洲國家雖然沒有多少優(yōu)勢，但是交易成本低，也會引起交易的發(fā)生。

貿(mào)易的發(fā)生，或者一種貿(mào)易方式替代另一種，一定能從這四種模型中找到理論依據(jù)。電商的快速發(fā)展就在于其降低了流通環(huán)節(jié)的交易費用，這部分降低的交易費用又轉(zhuǎn)化為消費者新的消費額。因此，電商的規(guī)模還會繼續(xù)擴大。但與此同時，電商不僅要受到流通體系、金融支付能力等限制，還要受計算機、移動終端普及率及互聯(lián)網(wǎng)滲透率等的影響。不過現(xiàn)在看來，這些限制還遠未達到邊界值，因此電商未來還有巨大的發(fā)展空間。

從各國互聯(lián)網(wǎng)滲透率（是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)除以潛在用戶數(shù)）來看，中國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率在20%—30%，美國、日本、英國、德國等發(fā)達國家則普遍在60-90%的范圍。由此可見，未來中國互聯(lián)網(wǎng)還有巨大的發(fā)展空間。

特別是2014年，中國的4G應用開始普及，移動寬帶將會得到數(shù)十倍的提升，從而進一步提升電商行業(yè)的發(fā)展速度，或許可能成為中國移動電商元年。借助4G的上網(wǎng)速度，購物、圖片和視頻傳輸將不存在任何障礙，這些技術將會大量被電商行業(yè)應用，2014年中國移動寬帶的互聯(lián)網(wǎng)滲透率也有可能達到50%以上。

從另外一組數(shù)據(jù)來看，2012年一季度移動購物市場的規(guī)模是76億元，2013年三季度已達到433億元。從移動電商和固網(wǎng)PC電商的比例來看，2012年第一季度移動端交易占整個電商交易的2.9%，2013年則達到了9.5%，發(fā)展速度驚人。2013年淘寶“雙十一”當天50多億元銷售額來自于移動終端，占整個銷售額的15%左右，預計2014年這一數(shù)字將可能達到20%。這與整個中國從制造業(yè)經(jīng)濟向服務和休閑行業(yè)發(fā)展很相關。過去企業(yè)辦公大多固定在辦公室或工廠車間，上網(wǎng)基本都是基于固網(wǎng)，現(xiàn)在隨著中國消費經(jīng)濟越來越發(fā)達，特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融行業(yè)等的發(fā)展，移動辦公人群越來越多，所以碎片化時間日漸增多，這樣就會大大增加整個網(wǎng)絡購物的頻率和效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展突破了時空的限制，即壓縮了時間，突破了地理限制。所以，一波一波的驅(qū)動因素推動著電商行業(yè)的快速發(fā)展。

2012年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重僅為6.2%。從不同的商品品類來看，服裝已經(jīng)有19%是通過網(wǎng)購完成，家電是17%，其他只有4%。以服裝為例，英國的服裝銷售線上已經(jīng)占到了25%。此外，從最難被網(wǎng)絡化的奢侈品電商來看，全球的奢侈品電商是140億美元，但是網(wǎng)購只占整個奢侈品行業(yè)的3%，相對于服裝這些行業(yè)占比還很低?？梢钥闯觯瑥牟煌钠奉悂矸治?，中國的電商也有很大的成長空間。

（二）電商會改變但無法完全替代傳統(tǒng)商業(yè)

目前，中國地面零售的增長速度為10%左右，而網(wǎng)絡零售的增速則高達40%，前幾年網(wǎng)絡零售的增速則更高。不過作為一種新的商業(yè)模式，電商對整體消費的作用更多的還是對傳統(tǒng)零售的替代。根據(jù)麥肯錫的一份報告顯示，目前電商的高速增長，70%來源于對傳統(tǒng)零售的替代，30%來源于新增的需求。從用戶的角度來看，因為有了網(wǎng)購，購物時間可選擇性大大增加。但選擇在網(wǎng)上購買還是實地購買，取決于商品的性價比，如果實地銷售性價比不高，那就一定會輸給網(wǎng)絡購物。網(wǎng)購第一大優(yōu)勢就是價格優(yōu)勢，但現(xiàn)在價格上的差別較之從前已不明顯，原因是許多實體店也在打折促銷。就產(chǎn)業(yè)結(jié)構角度而言，百貨店也在向體驗式消費型的購物中心轉(zhuǎn)型。同互聯(lián)網(wǎng)相比，百貨行業(yè)都是日漸式微的狀態(tài)，如果不做資本整合等動作，將很難有所改觀。這是大勢所趨，雖然當中會有曲折，但總的方向不會改變。

相對于傳統(tǒng)零售，電商是一種更有生產(chǎn)力和效率的工具。傳統(tǒng)的零售模式，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到終端消費者，中間要經(jīng)過許多銷售環(huán)節(jié)，最終導致商品價格的層層加碼。而電商則大大縮減了這個過程，使得消費者能以更低的價格買到相同的產(chǎn)品。同時，電商也大大擴充了商品的豐富程度，因為只要是物流可以到達的地區(qū)，理論上任何地區(qū)都可以享受相同豐富程度的商品。這對于一些偏遠地區(qū)的影響尤其明顯。數(shù)據(jù)顯示，三、四線城市網(wǎng)購額占城鎮(zhèn)居民可支配收入的比例明顯高于一、二線城市。此外，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將大大增加消費者的購物時間。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會，人們的空閑時間變得越來越碎片化，用大段時間去消費購物變得越來越少。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則彌補了這一不足，現(xiàn)在即使是開會的間歇，或者等公交車的十幾分鐘時間里，都可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行消費購物。

盡管電商高速增長，并呈現(xiàn)出對傳統(tǒng)零售的大規(guī)模替代之勢，但電商無法完全替代傳統(tǒng)地商，并且也不應該完全脫離實體。因為人類不可能只生存在虛擬世界，未來電商和實體地商將是共生的關系，特別是像旅游、美容、電影這種更加注重體驗的消費很難被電商所替代。盡管電商對傳統(tǒng)零售的替代仍將繼續(xù)，但隨著替代作用逐漸逼近邊界，未來電商的增長速度也將下降。地面零售仍然會長期存在，不過在電商的沖擊下，地面零售未來的模式將發(fā)生改變。地面零售將從以商品銷售為主，轉(zhuǎn)向更加注重消費者體驗、交流等，即向更優(yōu)質(zhì)的服務轉(zhuǎn)變。未來的零售商店數(shù)量將減少，更加注重體驗的綜合性購物中心則將會增加。而這個過程，也是效率提升的過程，一些低效率的商店將被淘汰。

從國際上來看，金融危機之后日本出現(xiàn)了一個逆流，百貨商店又重新發(fā)展起來。支撐百貨這種逆勢發(fā)展的因素就在于消費過程的奢侈化。因為去這些百貨商店的人大多是是富人，其追求的也是在消費過程中多種感官的享受。而網(wǎng)絡購物目前更多的只是視覺感官，并不能滿足這些人其他感官的需求，同時也要求其他更多的服務。因此，從未來來看，中國的電商仍將高速發(fā)展，但這種高速度隨著替代效應的減弱也將隨之下降，電商無法完全取代傳統(tǒng)商業(yè)，不過將從很多方面改變乃至顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的模式和形態(tài)。

三、互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革與創(chuàng)新

（一）互聯(lián)網(wǎng)帶來的革命性變化

我們需要對基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)活動有一種更加宏觀、深刻，帶有歷史觀的角度去思考。新的互聯(lián)網(wǎng)技術蓬勃發(fā)展，同時也給各個領域帶來了革命性的變化。

首先，互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)關系。互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)，這一點已經(jīng)得到了共識。實際上，互聯(lián)網(wǎng)也改變了制造業(yè)，比如互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生創(chuàng)新了融資模式，使得一些小的創(chuàng)新也可以獲得資金支持，從而促進創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化。正因為互聯(lián)網(wǎng)金融改變了很多產(chǎn)業(yè)，從而也就改變了整個經(jīng)濟?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是一種新的交易方式，而且是生產(chǎn)方式的改變。這種新的生產(chǎn)關系是基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術，構建起新的技術平臺，大幅降低了交易成本，同時也解決了一些以前在交易中做不到的事情。例如誠信體系的構建，過去由于信息獲取的成本很高，導致了信息的不對稱，使得征信體系很難有效建立。但隨著新的互聯(lián)網(wǎng)技術出現(xiàn)之后，大量的交易數(shù)據(jù)可以被記錄、保存下來，同時也非常便于查詢和分析，征信成本大幅下降，成為構建誠信體系的重要基礎。而且這種基于事實數(shù)據(jù)建立起來的誠信體系更加有效，也促使商家更加重視信譽。

人類社會在處理人與人之間關系上有四種主要方式：一是縱向的關系，包括通過暴力和行政手段來處理的兩種關系；二是橫向的關系，包括借助道德和市場規(guī)范來處理的兩種關系。但無論縱向還是橫向關系的這兩種處理方式，在實際運用中都是相互配合的，國家行政權力背后需要有暴力的支撐，而市場關系也需要借助道德進行維系。不過傳統(tǒng)的交易方式很難有效的結(jié)合這幾種關系，而互聯(lián)網(wǎng)則可以打通它們，形成最好的融合。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，將人與人之間的兩種橫向關系，即道德和市場完美的結(jié)合起來。在沒有網(wǎng)絡技術和先進的計算機技術之前，是無法做到這一點的。波蘭人蘭格曾提出，只要把各種聯(lián)立方程輸入計算機，就可以做到消費和生產(chǎn)無縫對接，就不會產(chǎn)生過剩和短缺，從而實現(xiàn)完美的計劃經(jīng)濟。但是，當時即使利用最先進的計算機處理一天的數(shù)據(jù)可能就要花幾十年時間。人的實踐會隨著工具的進步而進步，現(xiàn)在計算機技術已經(jīng)突飛猛進，當時很多無法想象的任務現(xiàn)在都可以輕松實現(xiàn)。新的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)關系也因此形成。

其次，互聯(lián)網(wǎng)的社會化?；ヂ?lián)網(wǎng)已完全滲透到每個人生活的方方面面，改變了人們的生活結(jié)構、方式以及認識事物的方法等。比如以前認為自組織是松散、沒有力量的一盤散沙，但如果用互聯(lián)網(wǎng)把這一盤散沙聯(lián)系起來，就會形成無法斬斷的網(wǎng)絡聯(lián)系，這在軍事上來看也有重要意義。以前所講的很多互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象還是局限于比較單一的領域，不過現(xiàn)在來看，互聯(lián)網(wǎng)正在從一個點引申出許多創(chuàng)新，這些創(chuàng)新又帶來許多社會生活的改變。與此同時，也要求法律制度等方面的跟進。因此，互聯(lián)網(wǎng)的社會化不僅僅是帶給人們生活上的便利性，而是會從根本上去變革許多生活方式以及組織關系。

第三，互聯(lián)網(wǎng)或促進新的政治改革。新的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)關系的形成，也必然要求上層建筑的變革?，F(xiàn)在的國家政權都是金字塔結(jié)構的，行政成本和管理成本都非常高。但互聯(lián)網(wǎng)具有扁平化和去中心化的特征，因此包括官員消費、公務消費、政府采購等一系列政府及其相關活動，都可能因為互聯(lián)網(wǎng)的進入而被解構掉，再進行重新組織。包括對某項政策意見的采集，以前可能是抽樣調(diào)查或者采用代表制，以后就可能通過互聯(lián)網(wǎng)進行全體的意見采集，這樣一來也就會帶來很多改變。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為一種新的人人民主的方式提供了可能，就是基于互聯(lián)網(wǎng)的民主。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的公開、低價、高效等特性，使得建立互聯(lián)網(wǎng)人人監(jiān)督的體系成為可能。并且這種人人監(jiān)督有別于那種偏激性的群眾運動，這種監(jiān)督的基礎是基于每個人在互聯(lián)網(wǎng)上留下的真實信息，比如你的消費和收入是否符合，具有相當?shù)目陀^性和準確性。這也就給政治道德提供了一種新的治理工具，這種工具是把人們已經(jīng)習慣的消費行為移植到政治領域。那么未來就有可能基于中國這樣一個全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場，產(chǎn)生新的政治改革，就目前來看或許這種趨勢無法阻擋。

（二）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與中國式創(chuàng)新

新一代的互聯(lián)網(wǎng)技術并不是由中國創(chuàng)造，但卻在中國獲得了最旺盛的生命力，這與我們此前報告中提到的中國式創(chuàng)新有關。由于中國擁有全球最大的實體產(chǎn)業(yè)并形成巨大的市場空間，具備了能夠與互聯(lián)網(wǎng)形成許多融合創(chuàng)新并產(chǎn)業(yè)化的條件，從而為孕育新的創(chuàng)新及生產(chǎn)生活方式提供溫床。我們需要思考的是如何利用好中國的這種優(yōu)勢，進而促進中國的創(chuàng)新發(fā)展。

第一，互聯(lián)網(wǎng)與中國的實業(yè)結(jié)合產(chǎn)生強大生命力。據(jù)美國研究機構HIS測算，2010年中國占世界制造業(yè)產(chǎn)出的19.8%，超過美國（19.4%）躍居世界第一。同時，鋼鐵、水泥、電解鋁、精煉銅、化肥、化纖等基礎工業(yè)產(chǎn)品，以及汽車、船舶、工程機械、計算機、冰箱、空調(diào)、手機等制成品產(chǎn)量均居世界第一。盡管中國“世界工廠”的地位總是被詬病為大而不強，但正因為中國有龐大的實體經(jīng)濟，從而為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的產(chǎn)業(yè)基礎。互聯(lián)網(wǎng)通過與實體產(chǎn)業(yè)進行有效融合從而煥發(fā)出更加強大的生命力。在這種融合中，又產(chǎn)生了大量新的創(chuàng)新。因為只有在具體的生產(chǎn)活動中，才能通過不斷的創(chuàng)新，改進生產(chǎn)工藝，乃至創(chuàng)造新技術。此外，電子商務之所以在中國發(fā)展速度如此之快，還在于中國擁有大量相對廉價的勞動力，可以以較低的成本解決最后一公里的快遞問題。盡管中國沒有斯坦福以及哈佛這類大學，但實業(yè)中國為技術創(chuàng)新營造了一個更為接地氣的環(huán)境。

第二，中國龐大的市場能夠把新技術變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)。中國式創(chuàng)新的另一大優(yōu)勢在于擁有龐大的市場。正是由于擁有龐大的市場空間，才使得有價值的新技術能夠產(chǎn)業(yè)化，從而得到進一步推廣和發(fā)展。如果缺乏在市場中的歷練，就難以創(chuàng)造出有價值的新技術，即使創(chuàng)造出了新技術，也很難有進一步發(fā)展的機會和空間。因為在市場競爭的條件下，企業(yè)在不得不進行技術創(chuàng)新，還必須考慮到技術的經(jīng)濟性，而巨大的市場空間可以為新技術的發(fā)展提供動力。目前，中國電子商務的市場規(guī)模已經(jīng)超過了美國，可見正是具有了龐大的市場空間才能促進產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

第三，龐大的體量將會帶來質(zhì)的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)與中國的實體經(jīng)濟結(jié)合，并在龐大的市場需求下快速成長為規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。這種產(chǎn)業(yè)鏈的形成不僅僅是量上的擴張，當達到一定程度時，必然帶來質(zhì)的變化，可以突破許多由西方國家所主導的產(chǎn)業(yè)模式，從而創(chuàng)造出更加符合中國的新的產(chǎn)業(yè)模式和標準。

四、中國要以包容的態(tài)度迎接創(chuàng)新

電商不僅是一個開拓性的領域，同時也是非常有意義的嘗試和未來發(fā)展的趨向。我們只有清除思想里的舊有觀念，才能創(chuàng)新和變革?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的是一場革命，這場革命不僅是電子商務的發(fā)展，而是生活和生產(chǎn)方式的改變。這是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，舊的生活、生產(chǎn)方式由于信息化產(chǎn)生新的連接，從而催生了新的變化。比如以前，人們往往出現(xiàn)明顯的病癥才去醫(yī)院，到了醫(yī)院之后又必須掛號、診斷、化驗、分診，這樣不僅無法使疾病提前防治，也使得醫(yī)院系統(tǒng)效率低下且不堪重負。而現(xiàn)在，借助互聯(lián)網(wǎng)，可以在每家每戶都設一個檢測點，或者在每個小區(qū)設一個檢測點，每天測量居民的血壓、心率等常規(guī)指標，進行實時監(jiān)測和統(tǒng)一管理，一個中心可以管理200萬人的健康狀況，可以真正做到中國古話所說的“上功治未病”。

對于包括P2P的互聯(lián)網(wǎng)來說，并不是說這種新事物全是優(yōu)點而沒有缺陷，我們所強調(diào)的是它帶來的是一種革新。過去的金融和貨幣體系是依靠國家權威建立起來的，而互聯(lián)網(wǎng)金融開始出現(xiàn)了去權威化和去中心化的特征。再比如，中國目前的金融體系，大部分融資都必須要有抵押物，而且大部分都必須是不動產(chǎn)抵押，這樣使得金融體系效率十分低下，金融資源也很難得到合理配置。而依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)可以建立起新的征信體系，因而在很大程度上改變了這種傳統(tǒng)的模式。我們在合理控制這些新領域風險的同時，更要以包容的態(tài)度對待這些創(chuàng)新和新事物。美國人有一個哲學，犯過錯誤的人改正錯誤要比沒有犯過錯誤的人改正錯誤要好，因為前者更容易創(chuàng)新。實際上人類進步的過程就是糾錯過程，因此需要有寬容的態(tài)度。