陳超 董書棟
寶勝集團(tuán)自1985年創(chuàng)辦以來,從20多年前一個(gè)投資1300萬(wàn)元、200人拓荒創(chuàng)辦的縣屬小廠,成長(zhǎng)為如今中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)、機(jī)械行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),連續(xù)多年穩(wěn)居中國(guó)線纜行業(yè)銷售首位,其成功實(shí)踐值得研究和學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)開拓的維度:
關(guān)鍵點(diǎn)是打造品牌
實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略。寶勝建立了國(guó)內(nèi)線纜行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)設(shè)立了60個(gè)營(yíng)銷服務(wù)中心,有銷售人員近300人,并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)成立了八大專業(yè)項(xiàng)目部,培養(yǎng)了一批既懂技術(shù)又精商務(wù)的銷售工程師。大力發(fā)展電子商務(wù),2013 年 11 月,寶勝官方網(wǎng)店暨“中國(guó)電線電纜商城”上線,寶勝官方旗艦店在天貓商城、1 號(hào)店亦同步上線。
注重產(chǎn)品質(zhì)量。寶勝?gòu)膰?guó)外引進(jìn)了220kV高壓電纜、硅烷交聯(lián)電纜、防火電纜生產(chǎn)線等一批具有國(guó)際先進(jìn)水平的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備,建立了具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的中心試驗(yàn)室和各類檢測(cè)試驗(yàn)站。在同行業(yè)中,率先通過了ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、ISO10012計(jì)量體系以及“UL”、“3C”、“船級(jí)社”、“煤礦安全標(biāo)志”等多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證?!皩殑倥啤彪娋€電纜先后榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),產(chǎn)品廣泛配套于奧運(yùn)“鳥巢”、南京青奧會(huì)、首都機(jī)場(chǎng)、上海世博工程、國(guó)家大劇院以及南美、中東、東南亞、非洲等國(guó)內(nèi)外重大建設(shè)項(xiàng)目。
堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。建立了完善的信用管理“八項(xiàng)制度”,由銷售部門牽頭成立了專職信用管理機(jī)構(gòu),建立了包括分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)法律顧問在內(nèi)30多人的信用管理隊(duì)伍,并成立了公司法律事務(wù)室。投入近千萬(wàn)元新上了ERP項(xiàng)目,對(duì)合同評(píng)審實(shí)行微機(jī)程序化管理,對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控。
創(chuàng)新突破的維度:
著力點(diǎn)是不斷創(chuàng)新
推動(dòng)科技創(chuàng)新。寶勝建立了國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站和江蘇省電線電纜工程技術(shù)研究中心等創(chuàng)新載體,成立了由100多名科技人員組成的寶勝科技協(xié)會(huì),逐步構(gòu)建了較為完善的企業(yè)自主創(chuàng)新體系和科研人才隊(duì)伍,成功入選國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。大力推進(jìn)智能制造,通過選用機(jī)器人,有效提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性。每年,寶勝通過投產(chǎn)鑒定的新產(chǎn)品有10多項(xiàng),申報(bào)國(guó)家專利5項(xiàng)以上,目前共有80個(gè)產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,34個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品,獲得國(guó)家專利138項(xiàng),參與起草、編制國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)80項(xiàng)。
推動(dòng)管理創(chuàng)新。大力強(qiáng)化全員績(jī)效管理,建立了動(dòng)態(tài)的績(jī)效考核體系,做到人人有指標(biāo),事事有考核。全面推行“卓越績(jī)效和精益生產(chǎn)管理模式”,主要領(lǐng)導(dǎo)分管一個(gè)項(xiàng)目,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研、可行性論證到設(shè)備訂購(gòu)、項(xiàng)目投產(chǎn)、前期市場(chǎng)開拓等工作。大力推進(jìn)信息化企業(yè)建設(shè),ERP、MES、CAPP一批信息化管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用,有效提升了企業(yè)管理水平。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的維度:
制勝點(diǎn)在培育文化
建立文化建設(shè)保障機(jī)制。成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司工會(huì)主席分管;組建了文化教育部,配備了專職工作人員,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化組織、策劃和推進(jìn)工作;同時(shí),聘請(qǐng)以國(guó)內(nèi)著名企業(yè)文化專家駐寶勝指導(dǎo)工作。
注重人才培訓(xùn)。建立了以文化教育中心、清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂、QC工藝攻關(guān)小組為主體的全方位、立體式、多元化的學(xué)習(xí)平臺(tái)。長(zhǎng)效性地開展“崗位練兵”、“技術(shù)比武”、“兩爭(zhēng)一樹”等活動(dòng),努力使職工做到“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”。
營(yíng)造人盡其才的干事環(huán)境。公司打破條塊分割的領(lǐng)導(dǎo)分工格局,副總分管一個(gè)項(xiàng)目,并實(shí)行建設(shè)、生產(chǎn)、銷售一條龍承包。寶勝對(duì)新進(jìn)廠的員工落實(shí)“師徒協(xié)議”,對(duì)低學(xué)歷的創(chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)歷教育,技術(shù)、營(yíng)銷、管理骨干都能適時(shí)地壓上項(xiàng)目擔(dān)子。
社會(huì)責(zé)任的維度:
平衡點(diǎn)是奉獻(xiàn)社會(huì)
實(shí)行綠色辦公、可循環(huán)生產(chǎn)。公司改善工作流程,引入電子辦公平臺(tái),推出無(wú)紙化辦公。積極應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)和新工藝,不斷加大節(jié)能技改、淘汰落后、清潔生產(chǎn)和資源循環(huán)綜合利用力度,并對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料統(tǒng)一收集,轉(zhuǎn)包給專門的廢棄物處理公司進(jìn)行統(tǒng)一回收處理。
保障職工合法權(quán)益。公司嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》,依法保護(hù)員工的合法權(quán)益,推行集體工資協(xié)商制度。開展“我為寶勝發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策”、推行“總裁接待日”制度, 暢通董事長(zhǎng)信箱。組織“寶勝職工大舞臺(tái)”、羽毛球、足球等各種文化、體育活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。建立了完善的職業(yè)病防治、員工健康檔案,保護(hù)職工的身心健康。
積極參與公益事業(yè)。多次組織慈善捐款活動(dòng),僅每年的“慈善一日捐”活動(dòng),寶勝均募集職工捐款近10萬(wàn)元;常年資助江跳希望小學(xué);與寶應(yīng)畫川中學(xué)“宏志班”12名學(xué)生開展結(jié)對(duì)幫扶;每年定期組織近200名職工義務(wù)鮮血;并多次贊助失學(xué)兒童和貧困生。
通過對(duì)寶勝的多維度分析,我們可以看出,寶勝所倡導(dǎo)的“市場(chǎng)有為、創(chuàng)新有效、和諧有情、團(tuán)結(jié)有力”的理念,正是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得穩(wěn)定發(fā)展的秘訣。
啟示一:強(qiáng)烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)是企業(yè)做強(qiáng)做久的核心
只有不斷研究市場(chǎng)規(guī)律,從而掌握市場(chǎng)規(guī)律,適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,企業(yè)才能生存發(fā)展。寶勝集團(tuán)正是由于堅(jiān)持以拓展市場(chǎng)為主線,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)了自己的位置,取得了顯著成效,特別是寶勝善于抓住戰(zhàn)略機(jī)遇,通過中航工業(yè)重組寶勝,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,將依托中航工業(yè)這艘“航空母艦”的優(yōu)勢(shì)和力量,進(jìn)軍航空電纜、海底電纜等行業(yè)領(lǐng)域,加快建設(shè)成為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)。對(duì)于揚(yáng)州市企業(yè)來說,要牢牢樹立市場(chǎng)觀念,進(jìn)一步提升企業(yè)的營(yíng)銷水平、服務(wù)水平,增強(qiáng)品牌的影響力,最大限度地發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能力和潛力,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇應(yīng)對(duì)能力,從而成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成功者。
啟示二:持續(xù)的創(chuàng)新突破行動(dòng)是企業(yè)做強(qiáng)做久的關(guān)鍵
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在,可以使企業(yè)獲得源源不斷的動(dòng)力源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。寶勝不僅注重提高自主創(chuàng)新能力,占領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)市場(chǎng),而且注重引進(jìn)消化吸收和再創(chuàng)新,以科技引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),占領(lǐng)高端市場(chǎng)。寶勝在全公司范圍內(nèi)推行的管理人員上一線活動(dòng),倡導(dǎo)和要求所有管理者都要身體力行,走近現(xiàn)場(chǎng)、走近員工、走近過程,這一管理創(chuàng)新舉措讓管理者拉近了與員工間的距離。因此,揚(yáng)州市企業(yè)要想如寶勝那樣做強(qiáng)做久,就需要將創(chuàng)新置于突出位置,把創(chuàng)新作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略,既加強(qiáng)自主研發(fā),又注重引進(jìn)消化吸收和再創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)向智能制造、互聯(lián)制造、定制制造和綠色制造轉(zhuǎn)型,不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,搶占企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。同時(shí),大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法,健全管理制度,加強(qiáng)信息化建設(shè),注重柔性與和諧管理,激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的活力,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
啟示三:良好的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)
良好的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升員工的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有著重要意義。寶勝聘請(qǐng)北京國(guó)富文化咨詢公司,對(duì)寶勝20多年來所形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、管理理念和經(jīng)營(yíng)政策進(jìn)行了系統(tǒng)地挖掘、梳理和提煉,逐步形成了以“四有一心”為核心價(jià)值觀,以“團(tuán)結(jié)拼搏,勇創(chuàng)一流”為企業(yè)精神,以“傳輸光明信息,鑄就民族脊梁”為企業(yè)使命,以“卓越的電能與信息工程解決方案提供商”為企業(yè)愿景的獨(dú)具寶勝特色的企業(yè)文化體系,為企業(yè)發(fā)展指明了方向。因此,企業(yè)要高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造優(yōu)良的企業(yè)文化,營(yíng)造團(tuán)結(jié)干事的氛圍,從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
啟示四:明確的社會(huì)責(zé)任理念是企業(yè)做強(qiáng)做久的重點(diǎn)
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以為企業(yè)贏得良好的社會(huì)信譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。寶勝集團(tuán)將踐行社會(huì)責(zé)任擺上突出位置,既關(guān)心職工的生活,又積極參與慈善捐款、結(jié)對(duì)幫扶等公益事業(yè),樹立了良好的企業(yè)形象,助推了企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利益關(guān)系,將社會(huì)責(zé)任的社會(huì)目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)效益,達(dá)到二者共贏的目標(biāo)。具體來說,企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與吸引力;認(rèn)真抓好節(jié)能減排,打造資源節(jié)約與環(huán)境友好型企業(yè);積極參與公益事業(yè),在打響自身品牌的同時(shí)又回報(bào)社會(huì)。
(作者單位:揚(yáng)州市經(jīng)信委)