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        工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新教育探索

        2014-11-02 05:42:30于云波
        教育與職業(yè) 2014年3期
        關(guān)鍵詞:高職能力管理

        于云波

        《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》(教辦[2010]3號(hào))中提出:要在專(zhuān)業(yè)教育基礎(chǔ)上,以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo),以提升學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力為核心,以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點(diǎn),大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。作為培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才的高職院校,必須將創(chuàng)新教育目標(biāo)納入學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)中,將實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)的全過(guò)程,更好地促進(jìn)學(xué)生全面和可持續(xù)發(fā)展,更好地滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)技術(shù)技能人才的要求。

        一、轉(zhuǎn)變觀念、正確定位是實(shí)施創(chuàng)新教育的先導(dǎo)

        近十年來(lái),圍繞高職院校是否要開(kāi)展創(chuàng)新教育、如何開(kāi)展創(chuàng)新教育,還未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。即使部分學(xué)校進(jìn)行了有益的探索,但由于認(rèn)識(shí)不到位、思路不清晰、教師和學(xué)生的積極性不高,成效并不明顯。因此,《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中明確指出:“學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng),創(chuàng)新型、實(shí)用型、復(fù)合型人才緊缺。”

        作為一種類(lèi)型,高職教育的特點(diǎn)在于強(qiáng)化實(shí)踐能力。面對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和技術(shù)的快速發(fā)展,眾多企業(yè)正從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型,具有進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)的知識(shí)型員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。因此,高職院校應(yīng)在專(zhuān)業(yè)教育的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)化設(shè)計(jì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

        從高職學(xué)生的特點(diǎn)和人的全面發(fā)展看,高職教育的社會(huì)認(rèn)可度還不高,高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣不濃,分析和解決問(wèn)題的能力尚顯不足,而且,他們常常被看作是高考的失敗者,對(duì)自己的智力和能力缺乏信心,還要承受一定的心理壓力。但從教學(xué)實(shí)踐看,高職學(xué)生更傾向于實(shí)踐動(dòng)手,更迫切需要證明自己、展示自己。因此,高職院校開(kāi)展創(chuàng)新教育,將有助于發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、解決學(xué)生的厭學(xué)情緒、增強(qiáng)學(xué)生的自信心,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。

        所以,針對(duì)高職學(xué)生的心理特點(diǎn),應(yīng)將創(chuàng)新教育定位為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),將專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新教育有機(jī)結(jié)合,因勢(shì)利導(dǎo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,培養(yǎng)學(xué)生的成就感,樹(shù)立自信心,并促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,培育他們的比較優(yōu)勢(shì)。

        二、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新教育的核心

        如何有效實(shí)施創(chuàng)新教育,核心在于人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格、培養(yǎng)過(guò)程和方法的總體設(shè)計(jì),是教學(xué)資源配置、教學(xué)組織實(shí)施的基本教學(xué)文件,是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強(qiáng)創(chuàng)新教育,必須將創(chuàng)新教育納入人才培養(yǎng)方案的總體設(shè)計(jì),優(yōu)化課程體系與教學(xué)內(nèi)容,合理配置教學(xué)資源,保證創(chuàng)新教育取得實(shí)效。

        1.校企共同制訂人才培養(yǎng)方案。創(chuàng)新教育不能脫離開(kāi)專(zhuān)業(yè)教育,實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須符合用人單位的需要,適應(yīng)學(xué)生工作崗位的需求。因此,要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生、用人單位的調(diào)研,及時(shí)掌握社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的意見(jiàn)和建議,以此為依據(jù),與行業(yè)企業(yè)的專(zhuān)家共同設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案。特別要注意的是如何有效實(shí)施對(duì)行業(yè)企業(yè)的調(diào)研,一般要結(jié)合學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)合理選擇樣本;對(duì)企業(yè)的調(diào)研要廣泛聽(tīng)取企業(yè)高層管理者、人力資源部門(mén)、畢業(yè)生及其所在崗位(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。同時(shí),要充分發(fā)揮專(zhuān)家咨詢(xún)會(huì)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用,認(rèn)真聽(tīng)取科研院所、普通高校專(zhuān)家的意見(jiàn),保證人才培養(yǎng)方案更好地符合技術(shù)發(fā)展和教育規(guī)律。

        2.以ERP技術(shù)為載體構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系。目前,工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)普遍存在特色不明顯、缺乏技術(shù)支撐等問(wèn)題,導(dǎo)致人才培養(yǎng)不能很好地適應(yīng)社會(huì)需求。ERP(Enterprise Resource Plan?ning,企業(yè)資源計(jì)劃)是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶(hù)訂單,完成加工和交付,最后得到客戶(hù)付款。ERP通過(guò)運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)、市場(chǎng)需求和企業(yè)反應(yīng)速度。根據(jù)調(diào)研,ERP作為一種先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法,目前在長(zhǎng)三角地區(qū)大部分企業(yè)中得到普遍推廣應(yīng)用,無(wú)錫機(jī)電類(lèi)企業(yè)中有超過(guò)40%的企業(yè)引入了ERP系統(tǒng)(外資企業(yè)達(dá)60%以上)。因此,工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)可將ERP系統(tǒng)的實(shí)施引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中,以制造業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,以ERP技術(shù)為手段,以實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為重點(diǎn),重構(gòu)課程體系。如根據(jù)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位(工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售管理等),圍繞ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)、庫(kù)存、會(huì)計(jì)和人力資源等模塊,可以開(kāi)發(fā)、實(shí)施ERP生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、ERP財(cái)務(wù)管理、ERP供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等課程。

        3.以文化素質(zhì)為重點(diǎn)推進(jìn)素質(zhì)教育?!罢\(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,善于溝通,懂技術(shù),會(huì)管理”是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的主要特征。要樹(shù)立“每門(mén)課都是職業(yè)素質(zhì)教育課,每位教師都是職業(yè)素質(zhì)教育教師”的教育理念,將專(zhuān)業(yè)的核心能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終。要充分重視文化素質(zhì)教育在提升修養(yǎng)、和諧身心、奠基幸福、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才中的重要作用,在人才培養(yǎng)方案中規(guī)定學(xué)生需修滿一定學(xué)分的文化素質(zhì)教育學(xué)分方可畢業(yè)。

        三、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新教育的關(guān)鍵

        校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是高職人才培養(yǎng)的主模式。如何推進(jìn)工學(xué)結(jié)合,保證人才培養(yǎng)效果,各校、各專(zhuān)業(yè)應(yīng)因地制宜,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,遵循高職教育規(guī)律、學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展定位、體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。如我校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)探索實(shí)施了“一條主線、三個(gè)層面”培養(yǎng)模式(即以職業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)為主線,按照基本技能訓(xùn)練、專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練、綜合技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練為三個(gè)遞進(jìn)層面的培養(yǎng)模式),確立“新學(xué)徒、助理、基層管理者”三個(gè)職業(yè)能力發(fā)展階段,對(duì)應(yīng)設(shè)置“入門(mén)、專(zhuān)項(xiàng)、綜合”三個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)階段。為使學(xué)生初步了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景、工作環(huán)境及崗位工作任務(wù),在入門(mén)學(xué)習(xí)階段(第一學(xué)期)特別設(shè)置了1周的“看企業(yè)、講專(zhuān)業(yè)”認(rèn)知實(shí)習(xí)。為促進(jìn)學(xué)生工作與學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合、培育職業(yè)素養(yǎng),并為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)積累感性認(rèn)識(shí),在專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)階段設(shè)置11周的頂崗實(shí)習(xí)(第四學(xué)期3周、第五學(xué)期8周)和暑期工學(xué)結(jié)合項(xiàng)目。綜合學(xué)習(xí)階段設(shè)置8周的畢業(yè)設(shè)計(jì)和10周的畢業(yè)實(shí)踐,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能解決工作崗位具體問(wèn)題,以提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)預(yù)就業(yè)。以機(jī)電類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)管理崗位能力培養(yǎng)為例,工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)(如下圖所示),構(gòu)建了與“一條主線、三個(gè)層面”培養(yǎng)模式相適應(yīng)的課程體系。

        “一條主線、三個(gè)層面”實(shí)踐教學(xué)體系圖

        四、教學(xué)方法與手段創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新教育的重點(diǎn)

        教學(xué)效果最終取決于教學(xué)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式,只注重知識(shí)的傳授與灌輸,而忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng),這也是目前創(chuàng)新教育效果不佳的主要原因之一。如何針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)合理選擇教學(xué)方法與手段,已經(jīng)成為實(shí)施創(chuàng)新教育的重點(diǎn)所在。

        1.融教、學(xué)、做于一體,提高教學(xué)成效?!白鲋袑W(xué)、學(xué)中做”是高職教學(xué)模式的基本要求。教師按基于工作過(guò)程的“資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)”這一具有普適性的六步法展開(kāi)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué),學(xué)生通過(guò)“做中學(xué)”獲得物化的成果,教師以成果完成情況作為評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。基礎(chǔ)課程以貼近學(xué)生生活、工作的實(shí)例為引導(dǎo),提高教學(xué)效果。配套建設(shè)體現(xiàn)“教、學(xué)、練”相結(jié)合,集授課區(qū)、討論區(qū)、訓(xùn)練區(qū)和信息區(qū)于一體的新型實(shí)訓(xùn)室,保證學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。所有主干課程均已建成教學(xué)資源庫(kù),形成豐富的輔助教師教的資源和輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)的資源,為學(xué)生開(kāi)展自我學(xué)習(xí)提供載體,有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和探究精神。

        2.以ERP沙盤(pán)模擬大賽為載體,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。ERP沙盤(pán)模擬大賽是一種全新的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),課程將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論與實(shí)際模擬緊密地結(jié)合在一起,這是目前工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐教育比較普遍的做法。一般來(lái)說(shuō),以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,讓每個(gè)參賽學(xué)生置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景。學(xué)生4~5人一組,每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司中CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位。每一輪比賽可有12組學(xué)生參加,每組都是一個(gè)虛擬公司,12個(gè)公司是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們從先前的管理團(tuán)隊(duì)中接手企業(yè),在面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)營(yíng)6年,包括從整體戰(zhàn)略出發(fā),涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)預(yù)算、材料采購(gòu)等多個(gè)方面。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的精心經(jīng)營(yíng),將企業(yè)向前推進(jìn)。在模擬經(jīng)營(yíng)中,小組成員一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)線的建設(shè)與改造、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等眾多決策。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際操作數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)分析企業(yè)成敗的原因和關(guān)鍵因素。小組剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤,有時(shí)不是忘記還貸款,就是沒(méi)有及時(shí)收回應(yīng)收賬款等,經(jīng)常導(dǎo)致公司資金斷流破產(chǎn)。讓學(xué)生嘗試不同的方略,盡量預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,也盡可能想出應(yīng)對(duì)措施,堅(jiān)持每一輪都有新發(fā)現(xiàn)、新突破。學(xué)生經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐摸索,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)決策方案,在訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念,深刻充分體驗(yàn)信息透明環(huán)境下團(tuán)隊(duì)協(xié)同、流程一體化管理、信息共享的ERP核心理念,有助于形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式,對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作能力非常有效。

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