零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳:
中國(guó)的快遞業(yè)是很獨(dú)特的,它在發(fā)展的時(shí)候如此得力于電商的發(fā)展,是超乎國(guó)際快遞業(yè)的想象的,因?yàn)樗湍敲幢阋说碾娮由虅?wù)交易物品不是國(guó)際快遞的內(nèi)容發(fā)展歷史,但中國(guó)人走出來(lái)了。但是在大家只看著電子商務(wù)的時(shí)候,線下終端快遞也會(huì)很快發(fā)展起來(lái),改變?nèi)藗児浣挚笘|西的習(xí)慣,終端快遞物流也將是一個(gè)巨大的業(yè)務(wù)能量。而隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)層次的提升,產(chǎn)業(yè)快遞物流也將獲得新的發(fā)展能量。在這個(gè)意義上,快遞物流的發(fā)展才剛開(kāi)始。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有趨勢(shì)的,事實(shí)上由于人們過(guò)于注重模仿與歷史痕跡,所以輕視了對(duì)于市場(chǎng)與消費(fèi)者正在興起的新需求與新興趣的洞察,實(shí)際上由于我們供應(yīng)的滯后,由于即使在電子商務(wù)意義上的商品大量的是非互聯(lián)網(wǎng)化的商品,因此我們得到的歷史痕跡數(shù)據(jù)在很大意義上并不代表了更有強(qiáng)大爆點(diǎn)的未來(lái)需求,因此基于消費(fèi)者深度交互信息所主導(dǎo)出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)化商品才代表了市場(chǎng)的未來(lái)。所以消費(fèi)者研究依然有巨大的空間。
只要我們真的很貼近地氣,我們就會(huì)知道我們是在一個(gè)有很多新的發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)代,但這需要我們很接近真實(shí)的社會(huì)需要:人群、社區(qū)、交易、服務(wù)與沖突,在這樣的經(jīng)驗(yàn)與感受中發(fā)現(xiàn)新鮮的變化與能量。我們做創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新,固然要有大格局,但也要有聚焦點(diǎn),有很針對(duì)性的著力面,而且在開(kāi)始的時(shí)候要集中力量與資源,而不是那么分散與到處出擊,爭(zhēng)取在一點(diǎn)上有所突破,一旦形成模式再求擴(kuò)展,在整體上帶動(dòng)發(fā)展。
任何的一蜂窩的價(jià)值都是有限的,所以在大家只看所謂的移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候,我們比較注意無(wú)線生活服務(wù),比如移動(dòng)家政、云物業(yè)、移動(dòng)訂貨、移動(dòng)公交車(chē)服務(wù)等等,也就是互聯(lián)的價(jià)值可以在某個(gè)特定的生活領(lǐng)域產(chǎn)生新推動(dòng),從而塑造出新特色的生活服務(wù)出來(lái)。我們相信這里的價(jià)值才可能是更廣大的,更深入的,更持續(xù)與更有力的。在大家形成潮流的行為中,我們要看到前沿的新趨勢(shì)與資源的新組合,這樣才有自己在未來(lái)的位置。
現(xiàn)在有了更多的做創(chuàng)業(yè)大賽的熱潮,有點(diǎn)多也有點(diǎn)濫,問(wèn)題在于大家到底想干嘛,想鼓動(dòng)創(chuàng)業(yè)熱潮,那我認(rèn)為普惠的政策與獎(jiǎng)勵(lì)比賽得主的方法更要緊;要選擇好的項(xiàng)目投資么,那么閉門(mén)對(duì)接的方法比節(jié)目作秀的方式更能接近實(shí)在的項(xiàng)目;要讓好的項(xiàng)目有好的發(fā)展么?其實(shí)好的項(xiàng)目拿到好資源不難,讓不好的項(xiàng)目被淘汰也很必要,而且很重要的是不要讓過(guò)多的行政資源主導(dǎo)企業(yè)的胃口,也不要讓企業(yè)被一點(diǎn)行政資源束縛了發(fā)展的路線。