蘭陽(yáng)

培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑之一，對(duì)于激發(fā)企業(yè)人才潛能，促進(jìn)企業(yè)員工整體素質(zhì)的不斷提高有著重要的意義。本文對(duì)當(dāng)前制約現(xiàn)代企業(yè)人力資源培訓(xùn)成效的因素進(jìn)行了分析，并就如何提升人力資源培訓(xùn)成效提出了一些對(duì)策，

期望為同行提供可行的參考。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不在局限于資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模，技術(shù)與知識(shí)也已成為企業(yè)間較量的重要因素。而人才作為技術(shù)和知識(shí)的載體，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。在此背景下，越來(lái)越多的企業(yè)開始重視人力資源管理工作，并通過(guò)人力資源培訓(xùn)策略來(lái)提升其人才隊(duì)伍素質(zhì)，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但與此同時(shí)，由于培訓(xùn)理念、機(jī)制、方法落后，許多企業(yè)雖開展的人力資源培訓(xùn)工作，但收效甚微，對(duì)著一現(xiàn)象進(jìn)行深刻反思，并采取相應(yīng)的解決對(duì)策，顯得十分迫切。

1 制約企業(yè)人力資源培訓(xùn)成效的主要問題

目前企業(yè)人力資源培訓(xùn)成效普遍偏低，其原因主要包括以下幾點(diǎn)：

對(duì)人力資源培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足。 目前，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人力資源管理部門對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，

“培訓(xùn)萬(wàn)能論”、“培訓(xùn)無(wú)用論”、“培訓(xùn)浪費(fèi)論”等觀念在我國(guó)企業(yè)中十分普遍?，F(xiàn)代企業(yè)多面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和繁重的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，許多領(lǐng)導(dǎo)往往只將注意力集中在能為企業(yè)直接創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)上，認(rèn)為培訓(xùn)工作在提升企業(yè)效益方面的作用不明顯，甚至認(rèn)為毫無(wú)必要，導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)活動(dòng)難以有效開展。

員工參與度偏低。參與人力資源培訓(xùn)活動(dòng)是員工提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平的重要途徑，但目前，許多企業(yè)存在收入與崗位不相稱或薪酬激勵(lì)機(jī)制不合理的問題，導(dǎo)致許多企業(yè)員工對(duì)技能學(xué)習(xí)和知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情不足，參與人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的積極性普遍偏低，直接制約了企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作成效，難以促進(jìn)員工素質(zhì)的不斷提高。

培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理。培訓(xùn)體系缺乏科學(xué)性、合理性，是制約企業(yè)人力資源培訓(xùn)成效的主要原因之一，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）培訓(xùn)內(nèi)容不合理。許多企業(yè)開展的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容十分單一，僅僅是對(duì)崗位規(guī)章制度及相關(guān)理論知識(shí)的介紹和講解，而對(duì)綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)明顯不足；2）隨意性較強(qiáng)。許多企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)工作前并未進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，培訓(xùn)活動(dòng)的開展盲目而隨意，缺乏計(jì)劃性，導(dǎo)致內(nèi)容不連貫，成效不顯著；3）培訓(xùn)手段單一。許多企業(yè)僅僅通過(guò)講課的形式開展人力資源培訓(xùn)工作，對(duì)員工接收情況和參與度的關(guān)注不足，且培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容在一定程度上脫離了實(shí)際，因而往往收效甚微。

培訓(xùn)機(jī)制不健全。現(xiàn)代企業(yè)人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工作，只有建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制才能確保該項(xiàng)工作的有效性。但許多企業(yè)過(guò)于追求短期效益，不遠(yuǎn)就該項(xiàng)工作投入足夠的人力、財(cái)力和時(shí)間，導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)停滯不前，嚴(yán)重制約了培訓(xùn)成效。

2 企業(yè)人力資源培訓(xùn)成效提升對(duì)策

正確認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源管理部門應(yīng)正確認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)工作，充分認(rèn)識(shí)人力資源及其培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要意義。首先，要充分認(rèn)識(shí)人力資源在促進(jìn)企業(yè)技術(shù)革新和生產(chǎn)力提升方面的推動(dòng)作用，形成“人資本”理念，積極地通過(guò)合理途徑提升企業(yè)人力資源質(zhì)量；2）充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)對(duì)改善企業(yè)人才工作狀態(tài)，促進(jìn)其不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，乃至不斷為企業(yè)創(chuàng)造新效益的重要作用，從而舍得在人力資源培訓(xùn)工作中投入更多精力、時(shí)間和資金。

采取科學(xué)的培訓(xùn)激勵(lì)措施。在員工把培訓(xùn)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)切實(shí)的運(yùn)用到工作中時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意激勵(lì)方法的使用。首先，可采取科學(xué)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)學(xué)習(xí)成果顯著，能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用帶到崗位工作中的部門和個(gè)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；其次，應(yīng)積極主動(dòng)的為員工營(yíng)造轉(zhuǎn)化知識(shí)的環(huán)境。通過(guò)以上激勵(lì)措施的采取，員工參與培訓(xùn)及發(fā)揮自身才干的積極性就會(huì)被極大的調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣就會(huì)全身心的致力于工作崗位中。

提升培訓(xùn)計(jì)劃合理性。 制定科學(xué)的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于提升培訓(xùn)有效性有著重要的作用，對(duì)此應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：人力資源培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展愿景、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略需要；培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與員工職業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)，應(yīng)處理好員工個(gè)體與企業(yè)集體之間的利益關(guān)系；企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重視與時(shí)空上的有機(jī)結(jié)合，使其能夠與長(zhǎng)期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)及中期培訓(xùn)等形成良好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，要確保脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的互相協(xié)調(diào)；豐富培訓(xùn)模式和方法。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容特點(diǎn)，制定多元化的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)方式的選擇應(yīng)受培訓(xùn)人員的接受能力、心理特點(diǎn)和崗位需求相適應(yīng)，將理論知識(shí)培訓(xùn)與實(shí)踐技能培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合在一起，促進(jìn)企業(yè)員工理論知識(shí)水平和實(shí)務(wù)處理能力的不斷提升。

健全培訓(xùn)機(jī)制。系統(tǒng)而科學(xué)的人力資源培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于確保培訓(xùn)工作的有序開展意義重大，對(duì)此，企業(yè)應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作重視的基礎(chǔ)上，通過(guò)以下途徑建立和健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制：制定明確的培訓(xùn)工作目標(biāo)，形成科學(xué)的戰(zhàn)略計(jì)劃；針對(duì)不同部門、不同崗位人力資源的培訓(xùn)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，做到因材施教；認(rèn)真落實(shí)人力資源培訓(xùn)工作計(jì)劃，并建立人力資源培訓(xùn)工作監(jiān)督和管理機(jī)制，定期檢查培訓(xùn)內(nèi)容合理性，培訓(xùn)計(jì)劃科學(xué)性以及培訓(xùn)工作的成效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的問題并提出科學(xué)的整改意見；充分發(fā)揮職業(yè)發(fā)展規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)工作中的作用，有機(jī)的將員工生涯發(fā)展教育與崗位培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)員工提供豐富的培訓(xùn)、鍛煉機(jī)會(huì)，廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，激勵(lì)企業(yè)員工不斷完善自我，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

3 總結(jié)

綜上所述，由于培訓(xùn)意識(shí)落后、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方法單一、培訓(xùn)激勵(lì)措施不足，現(xiàn)代企業(yè)人力資源培訓(xùn)的成效有待進(jìn)一步提升。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身人力資源培訓(xùn)資源和培訓(xùn)需要，通過(guò)完善培訓(xùn)機(jī)制、強(qiáng)化人才激勵(lì)、優(yōu)化培訓(xùn)體系和方法等對(duì)策不斷提升企業(yè)人力資源培訓(xùn)的有效性，以促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的穩(wěn)步提高。

（作者單位：四川成都繞城（東段）高速公路有限責(zé)任公司）